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需於7日內帶完整瑕疵商品(含贈品)、購物單據正本至分店更換，服務同仁將非常樂意為您服務。
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为了提供更优良的系统服务品质，预定于2018/8/8 (三) PM11:00 – 8/9(四)AM 10:00 进行维护，将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。
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诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品，请您阅读并同意以下服务条款：
累计卡注意事项
- 持卡人个人资料使用范围包含诚品集团内相关企业。
- 持卡人数据若有异动、出现错误信息，或未收到项活动信息等异常情况，可亲身到诚品门市服务台，或以电话通知诚品，以便查询确认，并从速为持卡人更新相关数据。
- 详细持卡人权益请洽迷诚品网站https://meet.eslite.com，诚品保有修改累计卡各项权益之权利，权益如有变更或取消时，诚品将以电邮通知（限电邮地址填写正确者），或于诚品门市公布。
- 为保障持卡人权益，如系统出现异常情况时，诚品将暂停消费金额累计功能。
- 若发现持卡人以任何不诚实之方式累计消费金额，或有任何违反诚品订定之持卡人规则时，诚品有权立即停止持卡人之一切权益，甚至取消其持卡人资格；如有涉及任何不法行为，持卡人、行为人及相关人等应自负一切法律责任。
- 本办法只适用于诚品在香港特别行政区境内之门市，如有任何争议，诚品保留最终的决定权及解释权。
诚品人注意事项
- 会员个人资料使用范围包含诚品集团内相关企业。
- 若未能出示会员卡，恕无法当场累计消费金额与积分。
- 无效之会员卡(如遗失卡、过期卡、伪造卡….等)一律作废失效；诚品有权将作废卡收回，避免误用或衍生其他争议。
- 会员数据若有异动、出现错误信息，或未收到各项活动信息等异常状况，可亲身到诚品门市服务台，或以电邮通知诚品，以便查询确认，并从速为会员更新相关数据。
- 会员资格及相关权益(含会员消费累计)为专属会员本人，不可转让或转借予他人使用，若发现会员以任何不诚实之方式累计消费金额或积分、重制或仿冒会员卡，或有任何违反诚品订定之会员规则之情形时，诚品有权立即停止该会员之一切权益、追回已享有之权益，甚至取消其会员资格；如有涉及不法行为，会员、行为人及相关人等应自负一切法律责任。
- 诚品人积分限于结账时折抵消费使用，不得兑换现金或转赠予其他会员。
- 如有退换货品而退款之情形，诚品将扣回退款金额之积分。
- 任何已折抵之积分除取消订单或退货外，恕不退回积分。
- 为保障会员权益，如系统出现异常情况时，诚品将暂停消费金额及积分累计功能。
- 会员应善尽会员卡保管之责任，如有遗失或毁损，会员应立即通知诚品并得亲自到诚品门市服务台申请补发。申请补发会员卡时，必须出示有照片证件正本供核对身份，诚品得酌情收取行政费HKD50元，于会员通知本公司遗失会员卡前，如会员卡遭冒用或行使相关权益，诚品概不负责。
- 详细会员权益与活动内容请洽门市服务台人员，或洽迷诚品网站https://meet.eslite.com，诚品保有修改诚品人会员卡各项权益之权利，权益如有变更或取消时，诚品将以电邮通知(限电邮地址填写正确者)，或于诚品门市公布。
- 本办法只适用于本公司诚品在香港特别行政区境内之门市，如有任何争议，诚品集团保留最终的决定权及解释权。
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