累计卡权益

诚品累计卡 启动精采生活全接点~2019.12.31

免费申办，立即发卡
不限期累计满人民币2,000元即可升等诚品人会员
*【诚品人eslite】APP/【诚品eslite服务号】在线申办累计卡；或于门市服务台出示有照证件，填写申请书即可申办。


持卡消费，满额升等
持诚品累计卡，至诚品书店/门市品牌消费累计达RMB2,000元即可升等，次笔即享书店9折起优惠；至顾客服务中心换发诚品人会员卡，即享品牌购物优惠及积分折抵等专享权益。
 
*部分品牌恕不配合消费累计，详细规则以现场说明为准。
 

活动加码，快速升等
不定期举办消费满额折扣、特定金额加倍、升等活动，快速升等诚品人会员。


商品活动，优惠先知
不定期以简讯、电子报通知各店活动及商品优惠讯息。
（限手机号码及E-mail填写正确者）


行动专属，精采实时
官方行动版累计卡卡，轻松累计消费；快速查询各项会员信息。
【诚品人eslite】 APP、迷诚品【会员专区】、【诚品eslite服务号】，三大在线读享空间，各项精彩活动、最新讯息轻松查，时时掌握诚品动态！
 

※服务办法调整公告：

为提供会员更完善优质的服务，诚品累计卡制度将于2018年4月10日起进行下列调整：
自2018年4月10日起仍有效之累计卡『持卡期间无效期限制』，可无限期累计消费满RMB2,000元，即可至门市升等为诚品人会员。
*原诚品累计卡连续二年未有消费纪录(自最后一次消费日之次日起算，至隔二年当月底)，则该累计卡权益及卡片累计金额失效。

◎上述修订仅适用于大陆申办且2018.4.10起仍有效之累计卡友。
◎详细诚品累计卡有权益请洽谈门市顾客服务中心人员，诚品保有修正诚品累计卡各项权益之权利，并于网站公示后施行。

一、诚品累计卡约定条款

1.诚品累计卡（以下简称本卡或累计卡）之申请、核卡及续卡资格由诚品书店（苏州工业园区）有限公司（以下简称本公司）制订并对外公告，申请人于诚品门市服务台或于【诚品人eslite】APP申办累计卡时，确认已详读并同意 “诚品累计卡约定条款”、“诚品累计卡个人信息告知事项” 、及“诚品累计卡使用规则”及相关规定（以下合称“诚品累计卡约定条款暨规则”），申请人确实填具本人申办资料后，向本公司指定服务据点或在线平台申办。
※累计卡有效期限内于诚品书店或诚品集团关系企业之门市（以下简称「诚品门市」）消费累计达RMB2,000元，即可换发诚品人会员卡。申办诚品人会员卡时，须持本人身份证明文件至诚品门市顾客服务中心办理，若出示之证件号码与系统中累计卡申办资料不符，恕无法进行升等换卡。
2.如申请人不具申请或核卡资格，或未确实填具累计卡申办资料，本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后，如发现申请人不具申请资格，或申请人填写之资料与事实不符，本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。
3.累计卡自发卡日起算，于有效期限内，若未有消费记录，则该累计卡权益及卡片累计金额随即失效。累计卡有效期限之相关规则，请至诚品门市顾客服务中心咨询。
4.申请人经本公司核发累计卡号时即成为持卡人，持卡人行使本卡权利时，应依服务人员要求出示累计卡、【诚品eslite】APP电子累计卡、或提供身份证号进行身份确认，但本公司、诚品集团关系企业及合作厂商得要求持卡人出示本人身份证明文件原件，以利进行身份确认，如持卡人拒绝出示或以其他理由不能出示的，本公司、诚品集团关系企业及合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
5.本卡之持卡资格及相关权益（含消费累计），恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过诚品在线平台申办之持卡人欲申请实体卡片，可至诚品门市顾客服务中心享首次免费申办发卡；若持有之实体卡片遗失或毁损，应立即通知本公司，并得申请补发，本公司将酌收工本费RMB10元。于持卡人通知本公司遗失本卡前，如遭冒用行使本卡权利，本公司概不负责。
6.如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额、重制/仿冒本卡，或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形，本公司得立即停止持卡人之一切权益，并予以停卡取消持卡资格。
7.已作废之本卡（如遗失卡、过期卡等）仍被流通时，视为无效，本公司有权将卡片收回，避免再次误用。
8.为维护持卡人权益，如本公司系统发生异常情况，本公司有权暂停本卡之消费登录、兑换功能及查询等相关服务，直至异常状况解除。
9.持卡人资料若有异动请立即通知本公司，如未收到各项活动信息，可至诚品门市顾客服务中心办理资料变更或进行查询，以利本公司尽快为您确认或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料，致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关信息，或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容等相关通知，持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等信息或通知。
10.本公司保留本卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对本卡之约定条款、个人信息告知事项、使用规则等，得随时修改或变更，并于修改或变更前之一定期间，于诚品门市或网站公告或个别通知持卡人后生效，持卡人同意上述公告可取代个别通知；如持卡人不同意修改或变更，应通知诚品顾客服务中心，由双方协商相关事宜，持卡人同意若未于前述特定期间内通知，视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关信息，请详见诚品门市公告或迷诚品https://meet.eslite.com，本公司将于符合法令规定前提下，不定期更新或变更之，以最后更新者为准。
11.本公司保留关于变更诚品累计卡发卡公司，并转移本公司与持卡人间相关权利义务予诚品集团关系企业之权利，申请人（持卡人）对此确认无异议。
12.任何人均不得利用本卡及相关制度从事不法行为，违反者本公司将依法追究法律责任。
13.对于本卡之使用如有任何问题，敬请洽询诚品门市顾客服务中心。
14.本约定条款如有部分无效时，不影响其他有效条款之效力。本约定条款、卡友制度、消费累计及相关使用规则等适用于本公司及诚品集团关系企业在各地（不含台、港）之门市。
15.本约定条款以中华人民共和国法律为准据法律，因申请、使用累计卡、累计卡资格、或累计卡约定条款暨规则引发之相关争议，申请人（持卡人）同意由苏州工业园区人民法院管辖。



二、诚品累计卡个人信息告知事项
 
为了您可以得到完善的多元化服务，并作为我们改进服务之重要参考指针，您必须向我们提供您的个人信息，如您不能或不愿意提供必要及准确的个人信息，我们将无法提供更个人化的计划性服务。

1. 本公司及诚品集团关系企业将于下述收集及使用目的范围内，收集、加工、使用以及处理您的个人信息。并在以下收集及使用目的范围内，可能会将您全部或部分信息提供或转移予诚品集团关系企业或其他合作伙伴：★处理申请、终止及延续您的诚品累计卡会籍，变更发卡公司，或管理您的累计卡个人资料。
   ★管理您的累计卡账户。
   ★向您提供由本公司或诚品集团关系企业或其他合作伙伴推出的产品推广、优惠、服务、活动等及其相关之商业性信息。
   ★核实您的身份。
   ★处理及跟进服务要求及查询。
   ★进行满意度及消费统计分析。
2. 本公司及诚品集团关系企业除收集本申请书您所填载的个人信息外，并收集您使用诚品累计卡或行驶诚品累计卡权利而提供或产生的相关信息（包含但不限于您购买了什么商品、您购买的频率以及您获得的奖励），本公司、诚品集团关系企业或其他合作伙伴只会在本申请书所定个人信息收集及使用目的范围内，使用、处理、加工与转移个人信息，个人信息并留存至前述目的消失时为止。
3. 本公司及诚品集团关系企业所收集的上述个人信息（包含但不限于姓名、通讯地址、电话号码等信息）可能因提供服务、寄送快递品等目的用途而被转移于其他相关组织和机构。
4. 本公司对个人信息的保护措施及相关风险，请参迷诚品https://meet.eslite.com。
5. 如您对本公司之个人信息保护/隐私权政策存在任何疑问，或要求变更、补充、修改或删除个人信息者，请通过诚品门市顾客服务中心联系我们。

 

诚品累计卡使用规则
 

1. 诚品累计卡友于诚品门市消费时，需出示诚品累计卡或【诚品人eslite】APP电子累计卡，由诚品门市服务人员将该次消费累计直接记录于卡片上，方可累计消费金额。部分品牌或商铺的消费金额恕不列入消费累计，相关累计办法以门市现场或网站标示为准。
2. 因故无法累计消费时，请于消费日起3日内携带“消费发票正本”及“诚品累计卡或【诚品人eslite】APP电子累计卡”至诚品门市顾客服务中心办理补登消费累计。
3. 消费累计金额以折扣后所支付实际交易金额（即收款机消费发票实收金额）为计算基准，下列项目不列入消费累计金额：

★以代金券、抵用券、折价券、提货卡或其他优惠折扣券之消费金额
★购买礼券之金额（持未开发票礼券之消费可纳入消费累计中）
★代收款项（如停车费）
★因中奖/兑换礼品所需支付的个人所得总额
★退货之消费累计将自动扣除

◎本公司保留随时变更、废止、解释本使用规则之权利，最新使用规则请以门市或迷诚品https://meet.eslite.com公告为准。  
◎如诚品累计卡持卡人有任何违反诚品累计卡约定条款及使用规则之情形，经本公司就个案认定，认为情节重大，本公司有权立即停止持卡一切权益，并取消持卡人资格，持卡人不得有异议。