以女兒側寫媽媽,用成長側寫死亡——專訪金馬獎《美國女孩》導演阮鳳儀
2021年12月29日
太棒了
你的粉絲將會收到這則分享
取消分享
你的分享已取消
收藏成功
您可至會員專區查看收藏的內容
取消收藏
你已把帖文收藏取消
您的帳號已設定為不開放他人關注,無法分享給粉絲。

以女兒側寫媽媽,用成長側寫死亡——專訪金馬獎《美國女孩》導演阮鳳儀

撰文 BAZAAR BY ALICE LIN 與 ANGELINE HSIAO

阮鳳儀執導的首部劇情長片《美國女孩》,不僅提名金馬58最佳影片、女主角(林嘉欣、方郁婷皆入圍)、新導演、新演員劇本等七項大獎,更在金馬獎頒獎典禮前夕率先入手會外獎——國際影評人費比西獎和觀眾票選最佳影片獎;也是金馬史上首次有電影同時抱回這兩座分別代表影評品味與觀眾喜好的獎項。

《美國女孩》飽含阮鳳儀對親情羈絆、無常人生的誠實反芻,深刻動人,令人期待這位新銳導演的下一步。


{本文經授權轉載自BAZAAR(《美國女孩》導演阮鳳儀專訪,「用女兒側寫媽媽,用成長側寫死亡」以誠實之心述說她的電影語言)}



傳影互動

《美國女孩》故事是這樣開始的:2003年人人自危的SARS期間,移民美國五年的莉莉,發現罹患乳癌後決定帶女兒芳儀、芳安,搬回台灣和聚少離多的丈夫團聚。一家四口擠在新店舊公寓的五樓,每個人都得重新適應生活變奏的壓力,還有死亡的陰影潛伏其中。


傳影互動

阮鳳儀曾是芳儀。母親將她帶去美國奧勒岡,13歲時又把她移回台灣,放進要剪短髮、穿制服、會體罰、拚升學的教會女中。更過分的是罹癌的母親還一副「反正我要死了」的樣子。大人憑什麼私自決定這麼多事情?父母的愛為什麼會變形?會打折?種種疑惑憤怒化為尖銳的語言,讓她和母親的關係一度像瓦斯爐上咕嘟悶燒的壓力鍋。

但如同電影片尾的一幕,水土不服的女孩,最後還是像地瓜一樣在台灣這塊土地生根發了新芽。阮鳳儀愛上寫作,考上台大中文,研究所如願地回美國攻讀電影。也是從那時開始,她意識到自己的內在有些什麼需要被清創、被述說、被療癒。



媽,我終於讀懂你了


傳影互動

「親情的母題我一直都很糾結、很在意,身為創作者,我們都要思考:我是誰?當我試圖回答這個問題,很多東西會指向我的原生家庭,指向2003年回台灣的成長經歷,那是很關鍵性的一年。」於是她著手寫《美國女孩》的劇本,訪談家人、爸媽的朋友、其他癌症患者、讀他們的日記。她想知道,除去她主觀的視角,當時家裡其他人身上究竟發生了什麼?


導演阮鳳儀(左)在拍攝現場,與兩位女主角林嘉欣、方郁婷溝通演出細節。PHOTO CREDIT:傳影互動。

愛唱反調、像馬一樣頭也不回往前奔的女兒,這次終於停了下來,回望母親。體驗過美國生活大不易,她也開始長出閱讀媽媽的不同角度,「以一個移民家庭來講,看到媽媽面對新環境手足無措,小時候也會覺得媽媽為什麼那麼沒有能力?在我眼中就覺得媽媽很不行,很不會,都不懂。但在某一剎那,我突然看到她的勇氣,她真的盡力了。」

於是,她把電影當作時光機,藉此把全家帶回2003年,像進行某種跨越時空的家族排列治療,這一次,她想讓芳儀看見,「如果媽媽已經做到最好了呢?」



當一面鏡子


導演阮鳳儀與林嘉欣討論劇情。PHOTO CREDIT:傳影互動。

「我寫《美國女孩》的初衷其實不是寫自己,是想寫我的母親,是女兒去側寫媽媽,用成長去側寫死亡,我花了很多時間拿捏這個東西。」癌症的陰影一直環繞在她的家族裡,小時媽媽罹病徹底改寫了全家的生活模式和價值觀,但她不想消費疾病、以絕症催淚,反而刻意舉重若輕地呈現大人對死亡的諱莫如深,以及小孩懵懂的不安和恐懼。


傳影互動

「我很相信誠實是最大的力量,在寫這個故事的時候,我盡量當一面鏡子。」她以求真為最高原則,貫徹親密與寫實的基調,「我寫對白蠻嚴格,盡量不寫我沒有聽過爸爸媽媽說過的話,不寫我那個年紀沒講過的話。為了要有客觀的距離,找到家族故事的普世性,我馬上打電話給李冰說需要一個共同編劇。」


傳影互動

儘管是自身經歷,但《美國女孩》更像是劇組集體創作的有機體,她盡量讓自己在作品裡隱形。「剛開始念研究所,覺得我想要創作,因為我想要自由表達,會很渴望被聽見。因為太渴望,就會虛構事情,會強加意識形態或作者意志。漸漸學習多一點之後,我發現其實我喜歡說故事的手是隱形的,好像一切都很自然而然,不論是剪接點、鏡頭運鏡或顏色,都盡量貼近日常生活。」導演得要適度的放手,才能讓自己的故事有空間映照出他人的故事。


誠實會讓療癒發生

阮鳳儀說,最近她想起一件事。她那年學測作文題目是「如果回到當初」,才考第一科國文,她就寫到眼淚鼻涕俱下,「旁邊考生應該覺得我很神經。」作文結尾是,「如果媽媽沒有生病,我和她的人生會完全不一樣。但我們沒有辦法回去當初,現在的一切都是那個時候造就的。」


傳影互動

無常不苦,走過了,就擁有了故事。她用誠實的創作療癒自己的內在小孩,也重新理解家人並且和解。像是,拍研究所畢製短片《姊姊》時沒存款很猶豫,又不想跟爸媽拿錢,沒想到妹妹過年竟然給她一個上萬元的紅包,還寫了張卡片,「姊姊,我希望你可以做想做的事。」從小被她視為「豬隊友」、衝突也沒少過的妹妹,那一刻,真應驗了爸爸所言,「算命的說妹妹是你的貴人」。


傳影互動

現在的她,能讀懂自己和家人了。「因為疫情的關係,我們全家又被關在一起,我覺得很好笑,我在寫SARS然後外面在排口罩,很像平行宇宙。《美國女孩》的結局跟氛圍,還是相當樂觀正面,我想,底蘊還是愛吧,因為我們全家人還在一起。」這個倔強得像馬的女孩終究幸運無比,能以家人的愛與祝福作為馬鞍,如願馳騁於夢想之地。
 

BAZAAR:成為電影導演的契機是?

阮鳳儀:原本研究所申請美國電影學院是想當編劇,但學校希望編劇的作品也要被影像化,我那時找不到人幫我拍,大家說看不懂我的劇本。

我跟教我電影欣賞的沈曉茵老師分享,她說「那你就自己導啊,每個導演都是從零開始。」老師對我的信念影響我很深,很多時候是自己設限,說好難我不行。可是當有個人說:「可以啊,為什麼不行?」就會發現好像也講不出實際的理由,那好吧,就來吧。所以拍短片《抹片檢查》純粹是為了申請學校,既然都有作品,就想說申請導演科系好了。



BAZAAR:第一次創作長片是否遭遇挫折?

阮鳳儀:寫劇本有一段非常低潮的時候,因為長片結構很龐大,研究所時期處理的大多是短片,沒有人真正告訴你長片要怎麼做。很幸運後來遇到書宇導演願意做監製,我常覺得寫劇本很像念博士,一直被指導老師打槍,老師又一直說「你可以更好」,但你其實很想說「沒有~我不行」。


傳影互動

BAZAAR:首部長片就登上金馬殿堂的感想?

阮鳳儀:真的很謝謝金馬獎提名這麼多,更開心觀眾給我們這麼多好的正面回饋,我最喜歡大家目前都會說《美國女孩》讓我想到了我怎樣怎樣。我覺得一個誠實的東西會引發另外一種誠實,大家都會打開心房。


傳影互動

BAZAAR:你怎麼理解「導演」這個角色?

阮鳳儀:美國電影很喜歡用「Captain」這個詞,導演是船長,告訴大家要往哪個方向,決定北極星在哪裡,可是海有無限的路線,有自己的風雲變化。主創團隊要知道我們是為了那顆北極星服務,不是在服務導演,或服務這艘船,是要一起往那個方向走,但導演要讓大家相信我們到的了。

BAZAAR:你的影像養成受到哪些導演影響?

阮鳳儀:研究所時我發現,學習最好的方法是看影人系列,可以觀察到一個導演創作的進程和哲學脈絡。我重複看的導演很多,像達頓兄弟、Asghar Farhadi導演,他有幫我們上十天的大師班,上完課我劇本全部重寫,太爛了。當然還有小津安二郎、是枝裕和、侯孝賢、楊德昌、李安導演。我也愛Tamara Jenkins、Andrea Arnold,也看了很多成長故事像《年少時代》《夢想之地》。

作為後來的創作者,很重要是要看前面的人做了什麼,因為他們像在挖掘你的內心,他挖掘到第17層,我就覺得:好,那我來挖第18層。因為文化就是不斷積累,不斷加深。

BAZAAR:請分享一個拍片時的趣事?

阮鳳儀:片尾的地瓜是美術指導的堅持,他們還海選地瓜,要長得很漂亮、葉子有層次,拍的時候茂密度剛剛好。美術組就比賽養地瓜,有些水太多很皺,有的養一養還死了。最後那個地瓜是美術組跟朋友借的,是一個女生非常心愛的寵物,但很不好意思,地瓜最後犧牲了,我們拍一拍它從鐵窗掉下去,全製作組搬梯子搶救,還是沒辦法。


林嘉欣和方郁婷相當動人的「掏耳朵」戲,是導演阮鳳儀(右)從林嘉欣與女兒的生活照中獲得的靈感。PHOTO CREDIT:傳影互動。

BAZAAR:如果能回到2003年想向媽媽說什麼?

阮鳳儀:就看《美國女孩》吧,那就是我想對媽媽說的話。本來有安排爸媽先看片,但他們想等包場跟朋友一起看,我說到時候當眾爆哭不要怪我喔。

BAZAAR:你覺得阮爸和阮媽誰會先哭?

阮鳳儀:一定是馬麻啦。我爸很難哭,很難。


林嘉欣擁抱導演阮鳳儀。PHOTO CREDIT:傳影互動。

BAZAAR:想對感到自己生命「被卡住」的人說些什麼?

阮鳳儀:我的瑜珈老師跟我說,快樂是短暫的,代表痛苦也是短暫的。所以沒有關係,好的、壞的都會過去,我們不要執著在好的會消失,也要看到壞的會消失

 

◎《美國女孩》導演「阮鳳儀」


導演阮鳳儀;蔡耀徵 攝影,金馬影展 提供。

1990年出生,台大中文系、美國電影學院(AFI)電影創作碩士,現職為編劇、導演。首部短片為《抹片檢查》,短片作品《姊姊》獲高雄電影節評審團特別獎、東京國際短片節最佳觀眾票選獎。首部劇情長片《美國女孩》拿下第34屆東京影展「亞洲未來單元」最佳影片;並入圍第58屆金馬獎7項大獎提名,目前已先獲頒會外獎——國際影評人費比西獎和觀眾票選最佳影片獎。

//////////////

「這份劇本是一封家書,也是寫給千禧世代的情書。」

導演 阮鳳儀 ☞《美國女孩: 電影劇本與幕後創作全書》

美國女孩: 電影劇本與幕後創作全書

進戲院支持!☞《美國女孩》誠品電影院時刻表



 

▌更多BAZAAR推薦文章

☞《梅艷芳Anita》非凡一生再現大銀幕!名模王丹妮挑戰傳奇巨星,變身「香港的女兒」

☞《月老》勇奪金馬三項大獎!九把刀攜柯震東、王淨、宋芸樺演繹奇幻愛情,網友大讚特效水準為國片史上最高

 

▌延伸閱讀

☞【金馬58 最佳劇情長片】裡相似的人生,都是缺乏自我善意的提醒

☞《夏日大作戰》作為一種親情的隱喻:原諒和同理,教我如何與家人相愛

☞長大再看一遍才懂!《下一站幸福》裡隱含的家庭問題,是每個人心中都存在的缺

 


擁有影響力時尚媒體「ELLE國際中文版」、「哈潑時尚Harper’s BAZAAR」,和數位內容網站「柯夢波丹」與「Women’s Health美力圈」,集結全球性的視野與觀點,打造全方位的風格生活。
太棒了
你已關注赫斯特
取消關注
你已取消關注赫斯特
您已經按過囉!
迷活動
鈦 Titane

鈦 Titane

上映日期 2024/03/02
沙丘   Dune

沙丘 Dune

上映日期 2022/04/01
【會員專區 / 登入註冊服務暫停公告】
為了提供更優良的系統服務品質,預定於2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 進行維護,將暫停登入/註冊服務、聯絡客服⋯等功能。
立即驗證手機號碼,以獲得更便捷的服務體驗
我們將發送驗證碼至您的手機

手機驗證
手機驗證
會員資料確認
您已是誠品會員,填寫資料與會員卡資料不一致,請擇一填寫以下欄位進行驗證。
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
忘記密碼
簡訊/電子信箱驗證
重設密碼
驗證碼認證
已重新發送驗證信至
尚未設定社群帳號快速登入
請登入誠品帳號進行綁定
尚未設定社群帳號快速登入
請登入誠品帳號進行綁定
登錄卡號
誠品會員條款
歡迎您首次登入迷誠品,請您閱讀並同意以下服務條款:

誠品會員約定條款


本約定條款所稱之「誠品會員」包括「累計卡友」及「誠品人會員」,「累計卡友」係指累計卡之持有人,「誠品人會員」係指誠品人會員卡持有人;「誠品會員卡」為累計卡及誠品人會員卡之統稱(以下簡稱為「會員卡」)。


  • 壹、 一般條款
    • 一. 誠品會員卡之申辦
      1. 累計卡

        累計卡之申請、核卡及續卡資格,由誠品股份有限公司(以下簡稱為「本公司」)制訂並對外公告,申請人於誠品門市服務台或本公司及關係企業之線上平台(包括但不限於誠品網路書店、迷誠品網站、【誠品人eslite】APP)申辦累計卡時,確認已詳讀並同意載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,並填具本人申辦資料後,向本公司指定服務據點或線上平台申辦。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具本人申辦資料後,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人持卡資格及相關權益。 累計卡於誠品通路消費累計達新台幣1萬元,即可持本人身分證明文件至誠品門市服務台換發誠品人會員卡,若出示身分證字號與累計卡申辦資料不符,恕無法進行升等換卡。

      2. 誠品人會員卡

        誠品人會員卡之申請、核卡及續卡資格,由本公司制訂並對外公告,申請人於簽署申請書時,確認已詳讀並同意申請書載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,申請人確實填具申請書並親自簽名後,連同身分證明文件,向本公司指定服務據點。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具申請書,或未提供與累計卡申辦相符之身分證明文件予本公司進行身分核實,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人之持卡資格及相關權益。

    • 二. 誠品會員卡有效期間
      1. 累計卡無有效期間限制。
      2. 誠品人會員卡自申請日起算,有效期間一年。於有效期間到期時,消費金額或消費次數未達本公司設定之門檻,該會員累計消費金額、消費次數、點數均歸零,並自動調整為累計卡。如不同意調整,請於會員卡效期截止日起算一個月內通知本公司。
    • 三. 申請人經本公司核發會員卡號時即成為持卡人,持卡人行使本卡權利時,應依服務人員要求出示會員卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,但本公司及關係企業、合作廠商得要求持卡人出示本人身分證明文件正本,以利進行身分確認,如持卡人拒絕出示,本公司及關係企業、合作廠商可不接受持卡人行使相關權利。
    • 四. 持卡資格及相關權益,恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人使用。如透過本公司及關係企業線上平台申辦之累計卡持卡人欲申請實體卡片,可至服務台享首次免費申辦發卡;若持有之實體卡片遺失或毀損,應立即通知本公司,並得申請補發,本公司將酌收工本費新台幣50元。於持卡人通知本公司遺失卡片前,如遭冒用行使卡片權利,本公司概不負責。
    • 五. 如持卡人有以任何不誠實之方式累計消費金額或點數、重製/仿冒本卡,或有任何違反本約定條款及各項最新使用規則之情形,本公司得立即停止持卡人之一切權益,並予以停卡取消持卡資格。
    • 六. 已作廢之會員卡(如遺失卡、過期卡等)仍被流通時,視為無效,本公司有權將卡片收回,避免再次誤用。
    • 七. 為維護持卡人權益,如本公司電腦或資訊系統發生異常情況,本公司有權暫停卡片之消費登錄、兌換功能及查詢等相關服務,直至異常狀況解除。
    • 八. 會員同意誠品得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,誠品將停止繼續發送行銷訊息。
    • 九. 持卡人資料若有異動請立即通知本公司,如未收到各項活動資訊,可至全台門市服務台,或以電話或Email通知誠品顧客服務中心,以利本公司儘速為您查詢或更新相關資料。若因持卡人未正確更新資料,致未能收到本公司寄發的權益通知、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止持卡權益、消費優惠、活動內容的通知,持卡人同意在此情形下視為持卡人已經收到該等資訊或通知。
    • 十. 本公司保留會員卡之核發、續卡、停用、註銷及隨時修改、變更或終止各項持卡人權益、消費優惠、活動內容及相關服務之權利。持卡人同意本公司對會員卡之「約定條款暨規則」,得隨時修改或變更,並於修改或變更前之一定期間,於本公司門市或網站公告或個別通知持卡人後生效,持卡人同意上述公告可取代個別通知;如持卡人不同意修改或變更,應以電話或Email通知誠品顧客服務中心,由雙方協商相關事宜,持卡人同意若未於前述特定期間內通知,視為同意修改或變更。有關本卡各項最新使用規則、各項權益、消費優惠、標識符號、合作廠商、活動內容等相關資訊,請詳見誠品門市公告或迷誠品【會員專區】訊息:meet.eslite.com,本公司將於符合法令規定前提下,不定期更新或變更之,以最後更新者為準。
    • 十一. 任何人均不得利用會員卡及相關制度從事不法行為,違反者本公司將依法追究法律責任。
    • 十二. 對於會員卡之使用如有任何問題,敬請洽詢本公司誠品顧客服務中心0800-666-798。
  • 貳、 網路服務約定事項

    為利本公司及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司及誠品旅館事業股份有限公司)提供您便利之網路交易與誠品會員之網路服務(以下稱「網路服務」),當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時,請您詳讀「網路服務約定事項」,在您開始使用網路服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用網路服務。

    • 一. 申請方式
      1. 開通網路服務完成驗證後,即同步成為累計卡友。
      2. 若您開通網路服務時已是誠品會員(包含誠品人會員及累計卡友),系統將自動為您登錄誠品會員卡號,或可於會員專區登錄您的誠品會員卡號,啟用網路服務功能。即可於線上平台(包含但不限於:誠品網路書店、迷誠品、誠品人APP等)進行個人消費紀錄之帳戶查詢(包含:效期、點數、消費明細…等),並可於線上即時維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。
    • 二. 權利與義務
      1. 依《兒童及少年福利與權益保障法》規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或依《民法》等相關規定,是未具備完全行為能力之人,須由您的家長(父、母或監護人,以下同)陪同閱讀本特別約定事項,在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後,才能使用網路服務。當您使用網路服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。
      2. 誠品會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。誠品會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
        • (1) 網路帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)。
        • (2) 不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等,均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
        • (3) 網路帳號、密碼及網路權益,僅供誠品會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 當誠品會員同意使用Facebook帳號登入使用網路服務時,該Facebook帳號之密碼是由Facebook網站所處理,本公司及關係企業並不會接觸到該密碼,而且每一個Facebook帳號只能綁定一個網路帳號進行登入,於本公司及關係企業所經營之各網路服務平台為第一次Facebook帳號登入功能時,需進行第一次綁定,第一次綁定後即不能再予修改。
        • (5) 經由登入Facebook帳號及密碼而登入使用網路服務時,該登入的帳號即代表會員本人,使用者於使用網路服務之任何行為,均視為本人之行為,並需遵循誠品網路服務約定事項。誠品會員必須妥善設定、維護及保管自己之Facebook帳號及密碼,包含但不限使用網路服務結束時應適時登出網路服務之網站並同時登出Facebook帳號。
        • (6) 如果會員洩漏或提供予第三人自己的個人資料、Facebook帳號及密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,會員必須就第三人的行為負全部責任。本公司及關係企業並可隨時暫停或終止提供本項使用Facebook帳號及密碼登入使用網路服務之措施。
      3. 會員不得基於非法目的,或以任何非法方式使用網路服務,並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。若會員於中華民國領域外使用網路服務,並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為:
        • (1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
        • (2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
        • (3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
        • (4) 冒用他人名義使用網路服務。
        • (5) 傳輸或散佈電腦病毒。
        • (6) 濫發廣告郵件。
        • (7) 其他誠品有正當理由認為不適當之行為。
      4. 如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
    • 三. 網路服務內容的變更

      會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,並得於修改及變更前60日,於本公司及關係企業之網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司及關係企業,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。

    • 四. 網路交易須知
      1. 當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
      2. 當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
      3. 會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以誠品電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)協助處理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
        • (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
        • (3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
        • (4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
        • (5) 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
        • (6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
        • (7) 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
      3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
    • 六. 網路服務的中斷或停止

      如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路服務,直至異常狀況排除。

    • 七. 智慧財產權的保護
      1. 本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於誠品所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
      2. 會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)處理。
  • 其他
    • 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力,「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。
    • 二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
  • 誠品股份有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項

    為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,誠品股份有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及第9條規定,告知您以下事項:

    蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

    為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查(下稱「蒐集目的」),本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

    權利行使事項

    您可透過顧客服務中心(服務專線0800-666-798按1)向本公司或關係企業行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司或關係企業不會拒絕,並得酌收必要成本費用。

    1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
    2. 製作給您個人資料複本。
    3. 補充或更正您的個人資料。
    4. 停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
    5. 刪除您的個人資料。
    6. 您的拒絕接受行銷。

    注意事項

    如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施,尚請見諒。

  • 誠品會員卡使用規則

    消費/誠品點累計規則

    1. 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,方可累計消費金額或誠品點,單筆交易金額NT$40元1點。(僅誠品人會員有點數累計)
    2. 於網路書店之消費請先註冊網路帳號,消費累計金額、次數、誠品點,以發票日為計算基準。
    3. 誠品點有效期限:每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底,惟會員資格失效點數即同時消失。(舉例:誠品人會員於2017年所得誠品點,將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。
    4. 消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準,於消費日2個工作天內匯入個人帳戶,下列項目不列入消費累計金額:
      • 購買禮券之金額(持未開發票禮券之消費可納入累計)
      • 代收款項(如兩廳院售票、停車費)
      • 非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券(票價為10元或票券上印有貴賓券字樣)之購票金額
      • 誠品會員付費入會費用NT$2,000元
      • 退貨之消費累計將自動扣除

      ◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

    誠品點折抵方式

    1. 誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本(外籍網路會員恕不適用)可進行折抵,外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡,至全台各門市消費,每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元,亦可於網路書店兌換相關商品。
    2. 誠品點折抵,網路書店及松菸影院須全額折抵,部分專櫃恕不配合點數折抵,相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。
    3. 誠品點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
    4. 點數一經折抵,若有任何問題,需經2個工作天方可返還。
    5. 為維護會員權益,如系統產生異常狀況時,誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能;異常狀況解除時,誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
    6. 會員應善盡會員卡保管責任,任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外,均無法退回點數。

    ◎本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以門市或網站公告為準。

    如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形,經本公司就個案認定,認為情節重大,本公司有權立即停止持卡人一切權益,並取消持卡資格,持卡人不得有異議。

綁定社群帳號
請於24小時內至您的電子信箱進行驗證。若您未能於期限完成驗證,請您重新註冊/開通。

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook 授權失敗,請稍候再試!
您尚未申辦累計卡,是否立即申辦?


取消
確認
網站個人設定建置
更換照片
*設定暱稱:
*請選擇你興趣的標籤:(3個以上)
已選擇 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 一日電台
  • 不打烊書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast