门市据点
  • 诚品生活站前店
    店别详情
    台北市中正区忠孝西路一段36号B1
    营业时间
    【書店、商場】:11:00 - 21:30
  • 诚品生活时光–万华万大店
    店别详情
    108020 台北市万华区万大路22号
    营业时间
    營業時間:週一~週日 09:00 - 21:00
    供餐時間:開店至19:30
  • 诚品铜锣湾店
    店别详情
    香港铜锣湾轩尼诗道500号希慎广场8/F-10/F
    营业时间
    週一 ~ 週日:10:00-22:00
  • 诚品生活尖沙咀店
    店别详情
    香港尖沙咀梳士巴利道3号星光行2/F-3/F
    营业时间
    週一 ~ 週日:11:00-22:00
  • 诚品生活太古店
    店别详情
    香港太古城道18号太古城中心G/F 74铺及1/F 144铺
    营业时间
    週一 ~ 週日:10:00-22:00
  • 诚品生活荃湾店
    店别详情
    香港荃湾青山公路荃湾段398号DPARK愉景新城第一层1010-1013舖
    营业时间
    週一 ~ 週日:11:00-21:00
  • 诚品书店奥运店
    店别详情
    香港九龙大角咀海泓道1号奥海城三期地下高层UG55-58, 80-88号舖
    营业时间
    週一 ~ 週五:11:00-21:00
    星期六、日及公眾假期:10:30-21:30
  • 诚品生活竹北远百店
    店别详情
    新竹县竹北市庄敬北路18号B2F
    营业时间
    週日-週四11:00~21:30
    週五-週六11:00~22:00
  • 诚品书店屯门店
    店别详情
    香港屯门新墟屯门乡事会路83号 V city MTR层M-6及7号舖
    营业时间
    週一 ~ 週五:11:00-21:00
    星期六、日及公眾假期:10:30-21:30
  • 诚品生活九龙塘店
    店别详情
    香港九龙塘达之路 80 号又一城 LG2-02B 号铺
    营业时间
    週日 ~ 週四:10:30-21:00
    週五、週六及公眾假期前夕:10:30-22:00
  • 诚品生活时光 eslite me-time
    店别详情
    台北市内湖区瑞光路 337 号 C 栋 1 楼
    营业时间
    週一至週五 09:00-21:00
    週六至週日 08:30-21:00
    餐點供應至19:30

  • 诚品生活时光–淡水英专店
    店别详情
    新北市淡水区英专路49号
    营业时间
    營業時間:週一至週日 10:00-22:00
    餐點供應至19:30
  • 诚品书店启德店
    店别详情
    香港九龙新蒲岗太子道东638号 Mikiki 115-115A 号舖
    营业时间
    週日 ~ 週四:11:45-20:15
    週五、六及公眾假期前夕:11:15-20:45
  • 诚品书店大围店
    店别详情
    香港沙田大围车公庙路18号THE WAI 5楼508-509号舖
    营业时间
    週日 ~ 週四:10:30-21:00
    週五、六及公衆假期前夕:10:30-22:00
  • 诚品生活时光香港站店
    店别详情
    香港港铁香港站 L3层HOK49号铺 (閘區內)
    营业时间
    週一 ~ 週日:10:00-22:00
  • 诚品知味尖东站店
    店别详情
    香港九龙油尖旺区尖东站 ETS 21
    营业时间
    週日 ~ 週四:10:00-22:00
    星期五、六及公眾假期前夕:10:00-22:30
  • 诚品书店 期间限定店 (东荟城店)
    店别详情
    香港东涌东荟城L3 335号舖
    营业时间
    週一 ~ 週日:11:45-20:15
  • 诚品儿童馆 期间限定店 (K11 MUSEA店)
    店别详情
    香港尖沙咀梳士巴利道18号K11 MUSEA B227舖
    营业时间
    週一 ~ 週日:12:00-20:00
  • 诚品书店新港培桂堂限定店
    店别详情
    嘉义县新港乡大兴路23号
    营业时间
    11:00-18:00 (週一、週二休館),國定假日依公告
  • 诚品书店嘉义市立美术馆 期间限定店
    店别详情
    嘉义市西区广宁街101号
    营业时间
    週二-週日11:00-20:00
    週一及國定假日公休
  • 诚品知味 期间限定店
    店别详情
    新界将军澳坑口重华路8号东港城1楼117-118号铺
    营业时间
    週一 ~ 週五:11:00-21:00
    星期六、日及公眾假期:10:30-21:30
  • 诚品知味 期间限定店 (北角汇店)
    店别详情
    香港北角渣华道123号北角汇二期G03舖
    营业时间
    週一 ~ 週日:11:45-20:15
  • 诚品酒窖台中店
    店别详情
    台中市西区公益路68号3F
    营业时间
    【週一至週五 11:00-22:00】
    【週六、週日以及例假日 10:30-22:00】
  • 诚品知味 期间限定店 (MIKIKI店)
    店别详情
    香港九龙新蒲岗太子道东638号MIKIKI 1楼113号舖
    营业时间
    週日 ~ 週四:11:45-20:15
    週五、六及公眾假期前夕:11:15-20:45
  • 诚品知味 期间限定店 (V Walk店)
    店别详情
    香港九龙深水埗深旺道28号 V Walk 2楼 89 & 90号舖
    营业时间
    週日 ~ 週四:11:45-20:30
    星期五、六及公眾假期前夕:11:15-20:45
  • 誠品書店屏東縣立圖書館總圖限定店
    店别详情
    屏东县屏东市大连路69号
    营业时间
    每日 10:30-19:00 (每週一休館)
  • 诚品生活松烟
    店别详情
    11072 台北市信义区烟厂路88号1楼
    营业时间
    【商場、2F 文具館、3F 兒童館】11:00-22:00

    【3F 書店、音樂館】24 Hours

    【3F eslite cafe】10:00-24:00

    【3F 聚聚樓】週一 - 週日 11:30-21:30

    【B1畫廊】週日、週一公休 / 週二 - 週六 11:00-19:00

    【電影院】
    週一 - 週六11:00-22:00 (關閉鐵捲門時間22:00,後散場時23:30~24:00)
    週日10:00-22:00 (關閉鐵捲門時間22:00,後散場時23:30~24:00)

    【B1表演廳】
    週一 - 週五10:00-19:00 (辦公室上班時間)
    *開閉館時間非固定,依各活動開放入場時間為準。
  • 诚品生活南西
    店别详情
    台北市中山区南京西路14号
    营业时间
    週日-週四
    【商場】:11:00-22:00
    【5F書店】:11:00-22:00

    週五-週六
    【商場】:11:00-22:30
    【5F風格文具館】:11:00-22:30
    【5F書店】:11:00-24:00

    【部分專櫃】
    麥當勞:07:00-22:30


  • 诚品行旅
    店别详情
    台北市信义区菸厂路98号
    营业时间
    【旅人居所】
    入住時間 16:00
    退房時間 12:00

    【The Chapter Café】
    週一 - 週日 06:30-22:00

    【In Between之間餐廳】
    午餐 12:00-15:00
    晚餐 18:00-22:00
    (週一公休)
  • 诚品生活西门
    店别详情
    10844 台北市万华区峨眉街52号
    营业时间
    【商場、3F書店】
    11:30-22:00
  • 诚品生活武昌
    店别详情
    10843台北市万华区武昌街二段77号
    营业时间
    【商場】
    11:30-22:00
  • 诚品生活板桥
    店别详情
    22063新北市板桥区中山路一段46号
    营业时间
    【商場】週一~周日 11:00 - 22:00
    【4F|誠品書店、上島珈琲店】週六~週日 10:00 - 22:00
  • 诚品生活新板
    店别详情
    22065新北市板桥区县民大道二段66号
    营业时间
    周一~周日:11:00 - 22:00
  • 诚品R79
    店别详情
    10352台北市大同区南京西路16号B1之中山地下街B1-B48号店铺 (不含B24、B26号)
    营业时间
    【書店】:10:00-21:30
    【商場】:11:00-21:30
  • 诚品台北车站捷运店
    店别详情
    10041 台北市中正区忠孝西路一段49号B1 -2、3、4、6号店铺
    营业时间
    10:30~22:00
    【部分專櫃】06:30~22:00
  • 诚品酒窖安和店
    店别详情
    106台北市大安区敦化南路二段81巷46号
    营业时间
    12:00 ~ 21:00
  • 诚品台大店
    店别详情
    10673 台北市大安区新生南路三段98号B1~3F
    营业时间
    【書店】
    週一至週日
    11:00-22:00

    【綠蓋茶館】
    週日-週四11:30-21:30
    週五-週六11:30-22:00


  • 诚品双和比漾店
    店别详情
    新北市永和区中山路一段238号B1(比漾广场B1)
    营业时间
    週一至週四及例假日 11:00 ~ 21:30
    星期五、六及例假日前一日 11:00 ~ 22:00
  • 诚品生活桃园统领店
    店别详情
    桃园市桃园区中正路61号4F
    营业时间
    週日至週四 11:00 ~ 21:30
    週五及週六 11:00 ~ 22:00
  • 诚品桃园台茂店
    店别详情
    338207 桃园市芦竹区南崁路一段112号6樓
    营业时间
    週一至週四 11:00~22:00
    週五 11:00~22:30
    週六 10:30~22:30
    週日(國定假日)10:30-22:00
    ※ 國定假日前一天延後營業時間至22:30
  • 诚品中坜大江店
    店别详情
    320桃园市中坜区中园路二段501号4F
    营业时间
    【週日-週四】: 11:00~22:00
    【週五-週六】: 11:00~22:30(假日前一天)
  • 诚品新竹巨城店
    店别详情
    30041新竹市中央路229号5F
    营业时间
    週日至週四 11:00 ~ 21:30
    假日/假日前一天 11:00 ~ 22:00
  • 诚品生活台中三井店
    店别详情
    435台中市梧栖区台湾大道十段168号
    营业时间
    週一-週五11:00-21:30
    週六-週日10:30-21:30
  • 诚品生活园道店
    店别详情
    40360 台中市西区公益路68号 (勤美诚品绿园道3F)
    营业时间


    【書店、商場】
    週一-週日 11:00-21:30
  • 诚品生活中友店
    店别详情
    40446 台中市北区三民路三段161号10F、11F (台中中友百货C栋10F、11F)
    营业时间
    【週日-週四】: 11:00~21:30
    【週五、週六、例假日前一日】: 11:00~22:00。

  • 诚品生活苏州
    店别详情
    苏州工业园区月廊街8号
    营业时间
    10:00 - 22:00
  • 诚品生活台中大远百店
    店别详情
    台中市西屯区台湾大道三段251号(大远百百货南栋9F)
    营业时间
    週一至週五 11:00 ~ 22:00
    週六、日、例假日 10:30 ~22:00
  • 诚品生活虎尾店
    店别详情
    63243云林县虎尾镇林森路一段491号
    营业时间
    【書店】11:00-19:30
    【星巴克】7:00-21:00
  • 诚品生活林口三井店
    店别详情
    新北市林口区文化三路一段356号1F(MITSUI OUTLET PARK 林口)
    营业时间
    週一-週四 11:00~21:30
    週五(國定假日前一天) 11:00~22:00
    週六-週日(包含例假日) 10:30~22:00
  • 诚品生活亚东医院店
    店别详情
    22060 新北市板桥区南雅南路二段21号
    营业时间
    營業時間:
    商場 : 週一至週六 07:00~20:00,週日營業專櫃1F:維康、杏一、星巴克、7-11,B1:維康、摩斯漢堡、参陸老街河粉店


    【商場】
    週一至週六 07:00~20:00
    週日營業專櫃1F:維康、杏一、星巴克、7-11,B1:維康、摩斯漢堡、参陸老街河粉店


    ---

    【B1F】
    美髮專櫃
    週一至週五 08:00-18:00
    週六 8:00-17:00 (週日不營業)
    每力果
    週一至週六 07:00-20:00 (週日不營業)
    摩斯漢堡
    週一至週日 07:00-20:00(週日僅限外帶)
    路易莎
    週一至週六 07:00-20:00(週日不營業)

    【1F】
    北棟7-11
    24小時營業
    急診7-11
    週一至週五 07:00-19:00
    週六 07:00-13:00(週日不營業)
    星巴克
    週一至週六 06:30-20:00
    週日 06:30-18:00
    聖瑪莉
    週一至週五 07:00-20:00
    週六 07:00-18:00(週日不營業)
    杏一
    週一至週日08:00-20:00
    維康
    週一至週日08:00-20:00
  • 诚品生活南纺店
    店别详情
    70155 台南市东区中华东路一段366号 南纺购物中心 2F
    营业时间
    週一 - 週日 11:00 ~ 22:00
  • 诚品美丽华店
    店别详情
    10466 台北市中山区敬业三路20号3F (美丽华百乐园漾馆3F)
    营业时间
    週一至週日 11:00 ~ 22:00
  • 诚品生活高雄大远百店
    店别详情
    802高雄市苓雅区三多四路21号(大远百百货17F)
    营业时间
    週一到週日 11:00-22:00
  • 诚品生活驳二店
    店别详情
    803高雄市盐埕区大勇路3号(驳二艺术特区C4仓库)
    营业时间
    週一-週日 11:00-21:00
  • 诚品屏东店
    店别详情
    90074 屏东县屏东市中正路72号5F (屏東太平洋百貨本館5F)
    营业时间
    週一至週五11:00 ~ 22:00
    週六及週日10:30 ~ 22:00

    2/8(四) 10:30-22:00
    2/9(五)除夕 10:30-18:00
    2/10(六)初一 ~ 2/14(三)初五 10:30-22:00
  • 诚品宜兰店
    店别详情
    26049 宜兰县宜兰市民权路二段 38 巷6号3F (宜兰新月广场3F)
    营业时间
    週日至週四 11:00 ~ 21:30
    週五至週六及國定例假日前一日 11:00 ~ 22:00
  • 诚品生活花莲远百店
    店别详情
    970 花蓮市和平路581號2F(遠東百貨2F)
    营业时间
    週一至週日 11:00 ~ 22:00
  •  诚品生活捷运敦化店
    店别详情
    台北市大安区大安路一段77号(东区地下街第六广场至第七广场)
    营业时间
    【書店、商場】:11:00 - 21:30
  • 诚品生活 新店
    店别详情
    231新北市新店区中兴路三段70号(新店裕隆城B1 – 4F)
    营业时间
    營業時間:
    週日至週四 11:00-21:30
    週五及週六 11:00-22:00

    7-ELEVEN 週一至週日 07:00-22:00
    金色三麥 週一至週日 11:00-23:00
    miacucina 週六、週日 09:00開始營業

    CAFE!N 週一至週日 08:00開始營業
    ※11/11起 
    週一至週五 11:00開始營業 
    週六、週日 09:00開始營業

  • 诚品生活义享店
    店别详情
    高雄巿鼓山区大顺一路115号(义享时尚广场3F)
    营业时间
    平日(週一至週五)11:00-22:00
    假日(週六至週日)10:30-22:00
  • 诚品书店卫武营限定店
    店别详情
    830高雄市凤山区三多一路1号 三楼展览厅
    营业时间
    每日 11:00-20:00
  • 诚品生活 480
    店别详情
    407台中市西屯区市政路480号
    营业时间
    11:00-22:00
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为了提供更优良的系统服务品质,预定于2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护,将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。

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        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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