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  2. 持卡人行使累計卡或會員卡權利時應出示有效卡片,如卡片有損壞或遺失情形,持卡人應立即通知本公司並得親自到誠品門市服務台申請補發。申請補發卡片時,必須出示有照證件正本供核對身份,本公司補發卡片得酌情收取行政費港幣50元,消費累計金額於補卡後立即轉移到新卡卡號。於持卡人通知本公司遺失卡片前,如卡片遭冒用或行使相關權益,本公司概不負責。
  3. 為維護持卡人權益,如系統產生異常情況,本公司有權暫停累計卡或會員卡之消費與積分累計及積分折抵功能。
  4. 本公司保有卡片之申請、停用、修改或終止各項優惠及相關服務之權利。有關卡片權益、服務辦法及使用說明、合作夥伴、活動內容,詳見迷誠品網站會員專區https://meet.eslite.com 及誠品人_HK手機應用程式。(下稱「本網站」)
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注意事項
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  2. 會員必須提供真實而準確的個人聯絡資料,包括聯絡電話及電郵地址,供日後本公司為會員處理會員事宜之用。如未能提供,可能令本公司因無法核實身份而無法提供相關優惠及資訊。
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  4. 已作廢之累計卡及會員卡一律視作無效。誠品有權將卡片收回,避免再次誤用。
  5. 會員資料若出現錯誤資訊,或未收到各項活動資訊,可親身到誠品門市服務台,或以電話通知誠品,我們將從速為您查詢相關資料是否有誤,並為您更新資料。
  6. 所有折扣優惠及消費積分累計均以持有有效會員卡交易為準,恕不接受日後憑收據退回折扣優惠或補辦消費積分。
  7. 本公司若發現會員以任何不誠實之方式累計消費金額或積分、重製或仿冒會員卡,或有任何違反會員規則之情形,誠品有權立即停止該會員之一切權益,甚至取消其會員資格。
  8. 任何人利用誠品人會員卡制度從事不法行為,誠品都將循法律途徑追究其應負之法律責任。
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誠品人會員的隱私權保護聲明
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誠品將以多種方式蒐集個人資料,敬請詳細閱讀以下說明。若您不願提供個人資料或不同意本聲明,請立即停止使用誠品提供之會員服務。若您提供個人資料予誠品人會員,則視為您同意本聲明。
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  • 處理申請、終止及延續閣下之誠品人會籍。
  • 管理閣下的會員帳戶及處理任何按規則所定下的積分計劃。
  • 向您提供經本公司或本公司旗下之分公司或與合作夥伴推出的產品推廣優惠。 核實閣下的身分。
  • 處理及跟進服務要求、查詢及投訴。
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【會員專區 / 登入註冊服務暫停公告】
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  3. 持卡人於開卡後在誠品香港門市消費,提供有效姓名及電話號碼或出示【誠品人_HK】手機應用程式之行動會員卡,可累計消費金額及次數。
  4. 因故無法累計消費時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本至誠品香港各門市服務台或透過【誠品人_HK】手機應用程式補登消費累計。
  5. 海外門市消費僅享折扣,消費金額、筆次及積分恕無法累計或兌換折抵。
  6. 會員於會籍有效期內可至迷誠品網站https://meet.eslite.com 及【誠品人_HK】手機應用程式的個人資料維護與查詢專區,自行更新個人資訊,並且可查詢消費累計金額、積分與次數。
  7. 若未能提供有效姓名及電話號碼或出示【誠品人_HK】手機應用程式之行動會員卡/實體會員卡,恕無法當場累計消費金額。
  8. 部份通路專櫃及指定商品不參與折扣優惠,優惠詳情請以現場/網站說明為準。
  9. 誠品香港將不定期寄發活動訊息(限電郵地址或電話填寫正確者),提供持卡人誠品藝文展演活動、新書發表、新品上市及優惠推廣等活動資訊。
  10. 會員應善盡會員卡保管之責任,如有遺失或毀損,會員應立即通知誠品並得親自到誠品門市服務台申請補發。申請補發會員卡時,必須出示有照片證件正本供核對身份,誠品得酌情收取行政費HKD50,於會員通知本公司遺失會員卡前,如會員卡遭冒用或行使相關權益,誠品概不負責。
  11. 無效之會員卡(如遺失卡、註銷卡、偽造卡….等)一律作廢失效;誠品有權將作廢卡收回,避免誤用或衍生其他爭議。
  12. 會員資格及相關權益(含會員消費累計)為專屬會員本人,不可轉讓或轉借予他人使用,若發現會員以任何不誠實之方式累計消費金額或積分、重製或仿冒會員卡,或有任何違反誠品訂定之會員規則之情形時,誠品有權立即停止該會員之一切權益、追回已享有之權益,甚至取消其會員資格;如有涉及不法行為,會員、行為人及相關人等應自負一切法律責任。
  13. 詳細持卡人權益及活動詳情請洽迷誠品網站https://meet.eslite.com ,誠品保有修改誠品會員卡各項權益之權利。權益如有變更或取消時,誠品將以電郵通知(限電郵地址填寫正確者),或於誠品門市公佈。

本會員約定條款只適用於誠品在香港特別行政區境內之門市,如有任何爭議,誠品保留最終的決定權及解釋權。
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