社群媒體中的小確幸消費,都是預支未來財富;《有錢人的書櫃總有一本心理學書》不被金錢支配
撰文 鄭寅鎬《有錢人的書櫃總有一本心理學書》的作者、韓國資深企管專家鄭寅鎬認為,決定有錢人與一般人最大的差異在於有沒有洞悉人的「心理」;因為可以掌握心理的人就不容易被其支配,而是可以反向掌控自己的人生,不隨意被金錢控制。
更能一步步朝著自由、自主的聰明有錢人邁進。
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星巴克綠色杯子裡盛裝的幻想
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二○一三年,日本的星巴克東京晴空塔店公布了一則消息,他們要以三十倍的價格,大約一○三萬韓元銷售原本價值三到四萬韓元的限量版保溫杯。
一位二十幾歲的客人買了保溫杯後表示:「現在是我感到最幸福的一刻。」
不僅在日本,這種現象也在韓國出現。
星巴克在日本和韓國都是名副其實第一名的咖啡連鎖企業,這個名聲已經維持了超過二十年。美國、澳洲和加拿大等地的人們看到爭先恐後收集星巴克保溫杯現象後,紛紛表示完全無法理解。
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韓國首間開張的星巴克在哪裡呢?
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答案就是在梨花女子大學前。為什麼選在韓國最好的女子大學前呢?因為在介紹相同食物時,根據介紹者的身分,受眾感受到的信任度會有所不同。例如,與路人介紹的餐廳相比,電視上的李英子所推薦的餐廳更值得信賴。
有時候評價結果會根據介紹食物的人的權威性而改變,而不是產品本身。日本首間星巴克門市選擇在東京最高檔的街區「銀座」也是出於同樣的原因。
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現在依然有許多人對坐在星巴克門市裡,一邊使用筆記型電腦,一邊喝咖啡的自己的模樣,賦予特殊的感受,他們會到處上傳星巴克杯子的打卡照到社群媒體上。
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忠誠的客人們自動拿著印有星巴克標誌的杯子行走或在社群媒體上炫耀,因此星巴克無需為了宣傳品牌投入資金,星巴克的客人會在日常生活中展示他們炫耀的慾望,這本身就是廣告了。
這個行銷手段,其實正默默藉由群眾提高品牌的知名度外,也擴大人們的消費慾望。
在幻想越來越膨大之時,我們也逐漸深陷其中。因此,在過度消費前,確認自己是否真正需要再購買,別被欲望支配了!
▌看懂人心的走向,就能掌握錢的流向!
GGL Leadership Group的代表、企管評論家。
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