社群媒体中的小确幸消费,都是预支未来财富;《有钱人的书柜总有一本心理学书》不被金钱支配
撰文 鄭寅鎬《有钱人的书柜总有一本心理学书》的作者、韩国资深企管专家郑寅镐认为,决定有钱人与一般人最大的差异在於有没有洞悉人的「心理」;因为可以掌握心理的人就不容易被其支配,而是可以反向掌控自己的人生,不随意被金钱控制。
更能一步步朝着自由、自主的聪明有钱人迈进。
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星巴克绿色杯子里盛装的幻想
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二○一三年,日本的星巴克东京晴空塔店公布了一则消息,他们要以三十倍的价格,大约一○三万韩元销售原本价值三到四万韩元的限量版保温杯。
一位二十几岁的客人买了保温杯後表示:「现在是我感到最幸福的一刻。」
不仅在日本,这种现象也在韩国出现。
星巴克在日本和韩国都是名副其实第一名的咖啡连锁企业,这个名声已经维持了超过二十年。美国、澳洲和加拿大等地的人们看到争先恐後收集星巴克保温杯现象後,纷纷表示完全无法理解。
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韩国首间开张的星巴克在哪里呢?
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答案就是在梨花女子大学前。为什麽选在韩国最好的女子大学前呢?因为在介绍相同食物时,根据介绍者的身分,受众感受到的信任度会有所不同。例如,与路人介绍的餐厅相比,电视上的李英子所推荐的餐厅更值得信赖。
有时候评价结果会根据介绍食物的人的权威性而改变,而不是产品本身。日本首间星巴克门市选择在东京最高档的街区「银座」也是出於同样的原因。
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现在依然有许多人对坐在星巴克门市里,一边使用笔记型电脑,一边喝咖啡的自己的模样,赋予特殊的感受,他们会到处上传星巴克杯子的打卡照到社群媒体上。
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忠诚的客人们自动拿着印有星巴克标志的杯子行走或在社群媒体上炫耀,因此星巴克无需为了宣传品牌投入资金,星巴克的客人会在日常生活中展示他们炫耀的慾望,这本身就是广告了。
这个行销手段,其实正默默藉由群众提高品牌的知名度外,也扩大人们的消费慾望。
在幻想越来越膨大之时,我们也逐渐深陷其中。因此,在过度消费前,确认自己是否真正需要再购买,别被欲望支配了!
▌看懂人心的走向,就能掌握钱的流向!
GGL Leadership Group的代表、企管评论家。
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