誠品電影院|迷影卡友權益異動公告暨常見問題FAQ
公告期間 2022/12/09 - 2099/12/31
公告店別 誠品生活松菸
活動單位 誠品電影院
誠品電影院『迷影卡』(以下簡稱本卡)為誠品股份有限公司(以下簡稱本公司)發行之誠品電影院專屬預付儲值實體卡片。
自2023年1月3日起,本卡將由原本的實體卡片會員系統升級成為LINE平台虛擬卡,同步停止發行實體卡片、停止實體卡片之加值功能及消費集點服務,並於2023年12月31日終止實體卡消費及服務,2024年起由虛擬卡完全取代實體卡服務。
為保障迷影卡友權益,迷影卡友於實體卡服務終止前仍可繼續使用實體卡儲值金額,同時享有購票、購餐優惠。2023年1月2日及之前加值之儲值金額可在2023年繼續使用,惟須於2023年12月31日前使用完畢,對於未使用完之儲值餘額辦理退費,請詳見官方網頁說明。
實體迷影卡友可在加入誠品電影院官方LINE帳號【eslite art house】好友後,透過官方LINE帳號申辦虛擬迷影卡,並可至電影院售票櫃台將實體卡儲值餘額轉至虛擬卡中,接續享有購票、購餐優惠及消費集點服務。
提醒您:於2022年底前使用實體卡消費累積之迷影卡紅利點數請於2023年1月31日前使用完畢,實體迷影卡原有的紅利點數恕無法轉移至虛擬卡。實體迷影卡可與虛擬迷影卡於2023年同時使用,惟實體卡自2023年1月3日起即停止消費集點服務,且實體迷影卡之消費也無法於虛擬迷影卡累積紅利點數。
迷影卡常見問題FAQ
關於實體卡片儲值金:
- 為因應虛擬迷影卡上線,實體卡片自2023年1月3日起即無法再加值,卡片內餘額可持續使用至2023年12月31日。迷影卡友可選擇申辦虛擬迷影卡將儲值金餘額轉移至虛擬卡繼續使用,對於未使用完之儲值餘額亦可臨櫃辦理停用實體卡片及退費。
- 儲值金轉移:
A. 請先開通虛擬迷影卡:
加入誠品電影院官方LINE帳號【eslite art house】好友,線上填寫虛擬迷影卡申辦資料,並至電影院售票櫃台完成開卡手續後始可進行儲值金轉移。
B. 臨櫃辦理儲值金轉移:
請攜帶實體迷影卡及身分證明文件(僅限身分證、駕照、健保卡、護照或居留證),臨櫃填寫申請表,並由工作人員核對身分及確認餘額。臨櫃轉移完成後,馬上可以接續使用。
C. 儲值金轉移限全額一次轉移。 - 儲值金退費及停用卡片:
如欲退費、停用實體卡片,請攜帶實體卡片及身分證明文件,臨櫃填寫申請表辦理儲值金全額退費。
註:各項服務目前僅提供臨櫃辦理,為節省您寶貴的時間,請備齊相關文件。若實體卡片遺失,臨櫃辦理實體卡相關手續時,將會酌收手續費50元。
關於虛擬迷影卡新會制:
- 與實體卡片同樣享有扣款購票、購餐及購買商品之優惠,亦享有不定期舉辦專屬贈禮活動之參加資格。
- 迷影卡友資格有一年效期限制,效期自開卡日(或續卡日)起算,至滿12個月之該月月底止。(例:2023/8/15開卡,效期至2024/8/31)
- 開卡(或續卡)時將收取年費200元,同時將會贈送電影票一張(電子票券),贈送的電影票自開卡日(或續卡日)隔日生效,效期截止日同卡友資格效期。(例:2023/8/15開卡時收到贈票,贈票效期為2023/8/16~2024/8/31)。年費一經完成開卡(或續卡)手續恕無法退費。
- 迷影卡友年度效期截止時,卡片將自動鎖卡,鎖卡時無法行使卡友權利,待完成續卡(或重新開卡)手續後,即可恢復行使相關權利。
- 使用虛擬迷影卡消費金額亦可納入誠品人會員消費累計。請於消費結帳時出示誠品人會員卡或APP條碼。
- 卡友資格到期前一個月將會以LINE推播訊息提醒,建議卡友於資格到期之前臨櫃辦理續卡,以接續享有卡友相關權益。
關於申請虛擬迷影卡個資:
- 申辦虛擬迷影卡因需綁定使用者LINE帳號,實體卡友需於線上再次填寫完整之個人資料,同意授權誠品電影院轉交個資予第三方。
- 虛擬迷影卡LINE平台個資與誠品人APP資料並未連動,如有相關個資變動,請自行於各自平台更新資料。
關於扣款消費累點:
- 實體迷影卡自2023年1月3日起即停止消費累點服務。
- 實體迷影卡於2022年消費累積之紅利點數請於2023年1月31日前使用完畢,實體迷影卡累計之紅利點數恕無法轉移至虛擬迷影卡。
- 2023年1月3日上線之虛擬迷影卡,凡單筆扣款消費(不含儲值)滿220元,即回饋迷影點數一點,可兌換電影票、餐點等贈品,贈品將不定時更新,請詳見誠品電影院現場及官網公告。
- 迷影點數效期以年度計算:當年度累積點數效期至次年度12月31日止。若因未續卡而鎖卡,需先重新開卡後方能繼續使用點數。
(各項服務費用付款方式,依據現場可收取的支付方式為準)
本公司與元大商業銀行股份有限公司之金錢信託契約於民國112年1月3日契約期間存續期間屆滿 ,並自民國112年1月4日(即最末筆交付信託儲值卡/團體優待券之銷售日次日)起信託關係消滅,本公司不再銷售受託人為元大商業銀行股份有限公司之儲值卡/團體優待券。
迷影卡2.0使用說明及約定條款暨規則:https://meet.eslite.com/tw/tc/news/202212090001