诚品电影院｜迷影卡友权益异动公告暨常见问题FAQ

公告期间 2022/12/09 - 2099/12/31

公告店别 诚品生活松烟

活动单位 诚品电影院

迷影卡友权益异动公告

诚品电影院『迷影卡』（以下简称本卡）为诚品股份有限公司（以下简称本公司）发行之诚品电影院专属预付储值实体卡片。

自2023年1月3日起，本卡将由原本的实体卡片会员系统升级成为LINE平台虚拟卡，同步停止发行实体卡片、停止实体卡片之加值功能及消费集点服务，并於2023年12月31日终止实体卡消费及服务，2024年起由虚拟卡完全取代实体卡服务。

为保障迷影卡友权益，迷影卡友於实体卡服务终止前仍可继续使用实体卡储值金额，同时享有购票、购餐优惠。2023年1月2日及之前加值之储值金额可在2023年继续使用，惟须於2023年12月31日前使用完毕，对於未使用完之储值余额办理退费，请详见官方网页说明。

实体迷影卡友可在加入诚品电影院官方LINE帐号【eslite art house】好友後，透过官方LINE帐号申办虚拟迷影卡，并可至电影院售票柜台将实体卡储值余额转至虚拟卡中，接续享有购票、购餐优惠及消费集点服务。

提醒您：於2022年底前使用实体卡消费累积之迷影卡红利点数请於2023年1月31日前使用完毕，实体迷影卡原有的红利点数恕无法转移至虚拟卡。实体迷影卡可与虚拟迷影卡於2023年同时使用，惟实体卡自2023年1月3日起即停止消费集点服务，且实体迷影卡之消费也无法於虚拟迷影卡累积红利点数。

迷影卡常见问题FAQ

关於实体卡片储值金：

为因应虚拟迷影卡上线，实体卡片自2023年1月3日起即无法再加值，卡片内余额可持续使用至2023年12月31日。迷影卡友可选择申办虚拟迷影卡将储值金余额转移至虚拟卡继续使用，对於未使用完之储值余额亦可临柜办理停用实体卡片及退费。
储值金转移：
A. 请先开通虚拟迷影卡：
加入诚品电影院官方LINE帐号【eslite art house】好友，线上填写虚拟迷影卡申办资料，并至电影院售票柜台完成开卡手续後始可进行储值金转移。
B. 临柜办理储值金转移：
请携带实体迷影卡及身分证明文件(仅限身分证、驾照、健保卡、护照或居留证)，临柜填写申请表，并由工作人员核对身分及确认余额。临柜转移完成後，马上可以接续使用。
C. 储值金转移限全额一次转移。
储值金退费及停用卡片：
如欲退费、停用实体卡片，请携带实体卡片及身分证明文件，临柜填写申请表办理储值金全额退费。

注：各项服务目前仅提供临柜办理，为节省您宝贵的时间，请备齐相关文件。若实体卡片遗失，临柜办理实体卡相关手续时，将会酌收手续费50元。

关於虚拟迷影卡新会制：

与实体卡片同样享有扣款购票、购餐及购买商品之优惠，亦享有不定期举办专属赠礼活动之参加资格。

迷影卡友资格有一年效期限制，效期自开卡日(或续卡日)起算，至满12个月之该月月底止。(例：2023/8/15开卡，效期至2024/8/31)
开卡(或续卡)时将收取年费200元，同时将会赠送电影票一张(电子票券)，赠送的电影票自开卡日(或续卡日)隔日生效，效期截止日同卡友资格效期。(例：2023/8/15开卡时收到赠票，赠票效期为2023/8/16~2024/8/31)。年费一经完成开卡(或续卡)手续恕无法退费。
迷影卡友年度效期截止时，卡片将自动锁卡，锁卡时无法行使卡友权利，待完成续卡(或重新开卡)手续後，即可恢复行使相关权利。
使用虚拟迷影卡消费金额亦可纳入诚品人会员消费累计。请於消费结帐时出示诚品人会员卡或APP条码。
卡友资格到期前一个月将会以LINE推播讯息提醒，建议卡友於资格到期之前临柜办理续卡，以接续享有卡友相关权益。

关於申请虚拟迷影卡个资：

申办虚拟迷影卡因需绑定使用者LINE帐号，实体卡友需於线上再次填写完整之个人资料，同意授权诚品电影院转交个资予第三方。
虚拟迷影卡LINE平台个资与诚品人APP资料并未连动，如有相关个资变动，请自行於各自平台更新资料。

关於扣款消费累点：

实体迷影卡自2023年1月3日起即停止消费累点服务。

实体迷影卡於2022年消费累积之红利点数请於2023年1月31日前使用完毕，实体迷影卡累计之红利点数恕无法转移至虚拟迷影卡。
2023年1月3日上线之虚拟迷影卡，凡单笔扣款消费(不含储值)满220元，即回馈迷影点数一点，可兑换电影票、餐点等赠品，赠品将不定时更新，请详见诚品电影院现场及官网公告。
迷影点数效期以年度计算：当年度累积点数效期至次年度12月31日止。若因未续卡而锁卡，需先重新开卡後方能继续使用点数。

(各项服务费用付款方式，依据现场可收取的支付方式为准)

本公司与元大商业银行股份有限公司之金钱信托契约於民国112年1月3日契约期间存续期间届满，并自民国112年1月4日(即最末笔交付信托储值卡/团体优待券之销售日次日)起信托关系消灭，本公司不再销售受托人为元大商业银行股份有限公司之储值卡/团体优待券。

迷影卡2.0使用说明及约定条款暨规则：https://meet.eslite.com/tw/tc/news/202212090001