誠品35週年Live your Dream特別企劃 — 誠品生活板橋 x 新板
2024年12月31日
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誠品35週年Live your Dream特別企劃 — 誠品生活板橋 x 新板

撰文 誠品生活

✸ Live your Dream ✸
2024年,誠品35週年 乘載著夢想前進!
每個精彩可期的相遇,每間店可愛有趣的小故事
都是我們航向未來美好生活最重要的動力


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📍 第六站|誠品生活板橋 x 新板
讓我們一起來看看板橋店 x 新板店的小檔案!



誠品生活板橋 x 新板 小檔案


個性形象|誠品生活板橋充滿活力與熱情,像熱衷創造驚喜的策劃者,以美食與潮流點亮生活,讓城市日常更加豐富多彩。誠品生活新板則是給人溫暖細膩的感覺,像是安靜的生活愛好者,喜歡分享書香和悠閒時光。

誠品生活板橋 — 「共饗 • 拾趣」
規劃地下一層及五層樓空間,涵蓋美食、潮流精品與閱讀手作,適合歡聚饗食與多元購物需求。

誠品生活新板 — 「體驗 • 分享」
三大主題樓層結合時尚、家居、閱讀與餐飲,並設有「黑卡中心」,提供會員們專屬的空間,能好好享受一杯咖啡與書籍帶來的寧靜,創造溫暖生活聚集場所。


Q1:請跟我們分享誠品生活板橋的特色,觀察板橋地區的消費者有哪些明顯的購物習慣或偏好?

同仁們私底下都稱誠品生活板橋為小南西(誠品生活南西)。為什麼這麼說呢,因為我們的地理位置位於熱鬧的「府中商圈」中心,緊鄰三鐵共構的板橋車站及公車轉乘站,是板橋地區年輕人的聚集地。放學時間,常見學生族群的身影出現在這裡。綜觀下來,年輕族群佔了很大的比例。
為了貼近客群的消費喜好和需求,誠品生活板橋主要以「文創」、「潮流」、「新穎」幾個方向引進品牌,凝聚成「誠品生活板橋」鮮明的特色。

Q2:任職於誠品生活板橋 6 年,有沒有特別印象的合作或活動呢?對這裡的未來有哪些想像?
每年萬聖節,新北市政府會在府中商圈舉辦萬聖節活動。誠品生活板橋身為商圈的一員,我們也參與其中,分享空間資源和創意,讓活動變得更好玩。未來,我們會朝跟在地團體、單位多一點合作的方向,促進板橋的人流、提高能見度。
 
Q3:在與顧客交流的過程,是否遇過有趣的要求或互動?
有位年約 70 歲的伯伯,每個禮拜都會來誠品生活板橋用餐,三不五時就帶著小點心和我們分享,像家人一般的互動。記得某天,跟伯伯聊天時發現他身上的傷口正在流血,於是我緊急陪同到醫院處理,才知道他有心臟方面的問題,而藥物裡的成分導致傷口不易癒合。很高興現在伯伯仍像往常一般每週到誠品生活板橋走走,希望他持續保持身體健康!

Q4:最常和同事、朋友推薦的板橋周邊美食有哪些?
想吃餐廳的話,當然首推誠品生活板橋的 B1 和 5 樓,這裡有多樣的美食提供大家選擇。若想品嘗在地手路,推薦附近的「黃石市場」,市場內的小吃,基本上都是板橋人從小吃到大的店家,不知道該從哪間下手,跟著內行的阿公阿嬤走就對了!

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₊♢⁺  品牌星友|2nd STREET  ₊♢⁺

Q1:2nd STREET 帶起了二手衣循環經濟的風潮,請問品牌創立的核心價值是什麼?如何將品牌理念融入環境永續議題?
2nd STREET 的品牌核心圍繞在簡單卻有力的理念:Reuse。我們希望為那些不再被需要的衣物找到新的歸宿,重新賦予它們新生命與價值。別於單純的二手販售,2nd STREET 提供了「Buy and Sell (買與賣)」的服務,給予消費者一個可以同時賣出閒置衣物和選購二手商品的空間,讓「循環」不只是概念,而是可以被實際參與的日常行為。
老實說,衣料回收遠遠比其他材質(如寶特瓶)困難,因為纖維組成複雜,技術、成本、市場需求不足都是現況需要面臨的挑戰。在品牌能力所及下,我們仍持續在環境永續這一塊做努力。例如,店鋪紙袋採回收廢紙製成;分類處理架上損耗的二手衣物,將可用的布料轉化為新的產品或形式,再次回饋給消費者。2nd STREET 想透過這些實踐,使每個人都能輕鬆參與永續行動,一起守護我們的地球!

Q2:2nd STREET 是如何把二手商品,提升為時尚選擇或生活態度呢?您會怎麼建議消費者,利用二手衣搭配出屬於自己的風格?
品牌有一套嚴謹的機制,評估衣物狀態、上架前全面進行清潔消毒,確保品質,當消費者發現,可以放心購買二手衣物,2nd STREET 自然就成為了一種兼顧時尚與環保的選擇。我自己滿喜歡在二手商店挖寶的感覺,看到心動的商品,都會好奇怎麼會想把它賣掉。
假設你已經有偏好的風格、知道自己適合什麼類型,踏入2nd STREET,很容易找到找到心儀的物品;如果還在摸索的路上,就來2nd STREET 吧。店鋪陳列商品的方式,會依照衣物品牌跟款式做區分,方便鎖定特定種類。店內也有我們精心選配的衣服及飾品,嘗試不同服飾類型之餘,別忘了多多參考店員的搭配喔。


Q3:板橋是一個商業與文化的交會點,您認為當地消費者有哪些特性或喜好的風格?誠品生活板橋 2nd STREET 店內販售的二手商品,會依據顧客的偏好進行調整嗎?
誠品生活板橋店的客群,大部分都是附近住戶或學生。觀察他們的消費習慣,傾向購買休閒、方便日常搭配的衣著。另外,有些人會趁假日,前來尋覓價格划算的二手精品包,享受邂逅好物的樂趣。
為了貼合當地消費者的喜好,店內主要的視覺陳列區以迎合板橋消費者風格為基礎,再置入當前流行元素,滿足消費需求,同時分享時尚的穿搭提案。

Q3:您希望 2nd STREET 這個品牌在未來,能夠帶動哪些生活或社會層面的改變?
首要任務是持續推動 reuse 文化的普及!以前我也覺得東西一定要買全新的,自從加入 2nd STREET 工作後,我的想法有了改變,開始看到二手商品背後的價值。一件本來深藏在某人衣櫃的物品,輾轉來到我們手中,經過整理與展示,再次獲得被珍惜的機會。期許二手衣物的reuse 服務自然而然變成一種習慣,讓友善環境的循環豐富每個人日常生活。

 ▸ 店位資訊|誠品生活板橋 2F


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₊♢⁺  品牌星友|塩萃 YANCUI  ₊♢⁺

Q1:品牌發展過程從 80 年歷史的洗滌鹽工廠經歷兩次轉型一路到「塩萃 YANCUI」的誕生,請問當初選擇參與經營並創立品牌的夢想或契機是什麼?
鹽業曾是臺灣非常重要的產業之一,不過隨著加入WTO,曬鹽逐漸退出歷史舞台,留下少數鹽田轉型為觀光用途。後來,家族長輩承租了日治時期的「臺南北門洗滌鹽工場」,將它改造成兼具北門特色的鹽文化旅遊地點,並運用在地海鹽開發伴手禮產品,延續鹽業的故事。一直到2022 年,本土疫情爆發,重創觀光產業,家人也在此時做了歇業的打算。
當時人在北部工作的我,得知消息,很快就做了返鄉的決定。北門鹽業文化是這片土地的記憶和情感連結,加上當地高齡化現象嚴重,我覺得有責任回去盡一份心力。接手後,開始研究鹽的應用,發掘它的各種可能。
「塩萃」就是這樣誕生的。透過攜手北門僅存的曬鹽業者,以鹽為基礎,加入臺灣植萃元素(如茶、柚花),發展一系列貼近日常生活的產品。我認為,讓傳統文化以生活化的方式回到人們的視野,才是它延續下去的最佳方式。

Q2:從您的角度出發,認為鹽之於台灣文化及日常生活象徵了哪些意義,以及可以如何被廣泛使用?
鹽是大自然美好的饋贈,物理上能促進身體正常運作,吸收空氣中的水分,含天然的消毒抗菌功能,有清潔和淨化的用途。在臺灣民俗信仰、精神層面,鹽被視為祈福、避邪、消災解厄的物質。臺南北門一年一度的「鯤鯓王平安鹽祭」,就是結合信仰與鹽業文化的宗教盛典,為期兩天的祈福儀式會舉行請鹽、祭鹽、謝鹽三部曲,民眾可以領取祈福鹽,將平安祝福帶回家。
一粒小小的鹽看似沒有重量,但根據來源及種類的差異,運用範圍幾乎涵蓋身心靈的方方面面。我們不斷創造各種形式的日用鹽產品,例如清潔口腔的漱口水及牙膏、洗淨頭身的洗髮霜及鹽皂、保養肌膚的乳液及面霜等等,帶大家重新享受純萃生活的美好。



Q3:品牌在台南有鹽文化的導覽活動,誠品生活板橋作為「塩萃YANCUI」以全新品牌形象亮相的首家店面,在這裡您對於產品及鹽的推廣有什麼藍圖與目標?
作為一個傳遞鹽文化的品牌,我們很開心能和誠品生活這樣的文化場域合作。塩萃從 2023 年成立至今,累積了近 40% 的固定消費者,當中板橋地區的顧客佔了相當高的比例,因此,我們選擇誠品生活板橋,作為臺南北門之外的第一間實體店面。
過去,客人主要是在旅遊情境下認識我們的產品,或認同官網的品牌理念進而購買。若要更有效的推廣臺南鹽業及臺灣海鹽的價值,我想,帶著品牌走出去是必要的。我們期待透過誠品生活板橋的據點,讓更多人了解「鹽」在生活中的好處,一點一點產生興趣,介紹給身邊的親朋好友。歡迎大家到誠品生活板橋門市來免費體驗「塩萃海鹽漱口水」,一口漱掉負能量,還自己清新自在!

Q4:依照您對板橋地區消費者的觀察,會推薦哪些商品?
板橋位於新北市和台北市的交界處,人流車流高度集中,有大量的通勤族與商業活動。生活在繁忙、快節奏的環境,人容易受環境影響,累積壓力與緊張情緒。前面提到,鹽有「清潔」和「淨化」的用途,實際上天然海鹽裡頭的礦物質(如鎂),滲透皮膚可以起到緩解肌肉緊繃、疲勞的效果。
所以使用鹽類產品,除了本質發揮的功能,行為本身也具有儀式感,帶來內心平靜,幫助人們減輕心理壓力、消除負能量。塩萃每一項產品都含有「鹽」的成分,我會推薦大家親自到門市體驗,找到最符合自己需求的產品!


▸ 店位資訊|誠品生活板橋 4F


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₊♢⁺  品牌星友|Şey Parfum  ₊♢⁺

Q1:當初是什麼契機開始接觸調香師這個領域?
在考取調香師執照之前,我就已經接觸過調香。成為調香師的契機,可以追溯到大學時期,申請到土耳其東部城市 Gaziantep擔任短期教育專案志工的生活經驗。在當地居住兩個月期間,習慣了空氣裡交雜著市集裡的香料、當地人身上的花香和神秘木質香氣,因此靠著氣味一直記著這座城市給我的感覺,並且想透過香氣復刻出我對土耳其的記憶。
氣味之於我,像是一種無形的記錄工具。回到台灣後,只要聞到熟悉的氣味,總能瞬間喚醒那些畫面。我反覆想著,是不是能用調香的方式,重現記憶裡土耳其的模樣和味道?便開始學習、嘗試以香氛的形式,一面回放記憶,一面調製一聞就能夠聯想到某個情景、情緒的氣息。

Q2:請跟我們分享命名的含義,以及希望透過 Şey Parfum 傳達什麼樣的精神呢?
土耳其語 Şey(讀音/sheɪ/) 唸法近似中文的「誰」,意思是「事物」。我覺得,香氣是一種「香」伴,無論是一段特別的際遇,遇見某個特別的人,或者單純享受當下的氣氛,每個經歷都沾染著氣味。這也是我希望透過「Şey」傳遞的核心概念——把香氣視為一種陪伴,帶著每個人去邂逅某個「誰」、某件「事」。

Q3:品牌香氛設計的背後,有沒有特定的文化或情感故事?
在調香設計上,我們的靈感往往來自特定的地方與情境。比如品牌一週年新香「Alaçatı 阿拉恰特」,就是我對土耳其愛琴海地區的印象。Alaçatı 座落於土耳其西邊,那裡盛產無花果、釀酒葡萄,以及其他地中海農作物。當地過去曾有大量希臘移民,房屋保留鄂圖曼石牆建築,遠望一整片淺色石牆,整個小鎮看起來清爽且明亮。
前調使用無花果搭配清新的白花,中調則轉為溫柔、陽光的檸檬花香氣,象徵小鎮悠閒、陽光明媚的度假氛圍。最後,以清淡貼膚的白麝香與龍涎香收尾,創造徐徐海風輕柔的吹拂。調香對我而言,就是利用味道講述一個完整的故事。前中後調分別代表起承轉合,豐富氣味層次,也使香氛蘊含了專屬的情感。


Q4:為什麼會選擇誠品生活新板作為 Şey Parfum 首間實體專櫃呢?希望和這裡的客群創造什麼樣的體驗?
首先,我要感謝誠品生活新板的邀請,才有實體櫃位的出現。Şey Parfum 是一個非常講究香氛背後隱藏故事的品牌,比起明顯列出調香表、根據顧客喜好的氣味介紹產品,我更傾向與客人對話,覺察對方的個性和整體氛圍,再推薦符合這個人調性的香氛。
有時候,我們很容易受既定印象,侷限看見人、事、物不同面向的機會,我覺得這很可惜。呼應 Şey Parfum 的品牌精神,當客人聞到適合他的香味,就會對自己、對本來不怎麼喜歡的香材,有了新的認識。我們也開放顧客來分享一段故事、腦海閃現的景象、一份心情,透過客製化調香服務,敘說屬於你們的味道。


▸ 店位資訊|誠品生活新板 1F


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₊♢⁺  品牌星友|青鳥家居  ₊♢⁺

Q1:請問品牌名稱「青鳥」兩字,代表什麼含義呢,最初怎麼想從寢具紡織業發展為家居品牌?
先來聊聊青鳥家居的成立吧!品牌創辦人楊先生擁有 28 年寢具紡織經驗,過去主要做 B2B 布料與寢具供應,客戶多是其他品牌。然而,他漸漸覺得這樣的商業模式很可惜,少了一點溫度,也很難直接和消費者互動,開始萌生創立自有品牌的念頭。於是就找我一起展開了青鳥家居的旅程。
青鳥家居的初衷,是透過自己設計和生產的寢具,把幸福與溫暖帶入每個人的生活中。起步時,我們面臨了一個挑戰——在品項和材質大同小異的家居市場,如何讓消費者感受到品牌的理念?我們發現,許多人會挑選寢具當作禮物,送給親朋好友,而送禮的行為,本身就包含了對幸福的期許。從這個靈感出發,我們決定讓「青鳥」成為品牌靈魂,代表傳遞幸福的心意。

Q2:對您來說舒適的居家環境是什麼模樣?希望品牌如何融入顧客的生活日常?
舒適的居家環境,是那種一回家就能鬆一口氣的地方。可能來自家人的陪伴、熟悉的物品或氣味,甚至是一個適合發呆的小角落,這些都能讓空間變得愉悅且有歸屬感。我們的目標,就是讓青鳥家居成為幸福時刻的觸發點。品牌以「低調但無處不在」的方式融入生活,透過貼合日常需求的產品,與顧客的情感、價值觀產生連結,悄悄變成不可或缺的一部分。
那麼,幸福感要怎麼帶入日常的呢?我們將甜點的概念加入寢具設計,從材質挑選、色彩搭配到命名,每個細節都藏著釋放多巴胺的快樂因子。功能設計上,注重實用與便利性,讓產品如同帶給生活愉悅的小夥伴。青鳥家居希望用這樣的方式,為每個家增添一些魔法,把幸福輕輕放進每個人的日子裡,默默給予溫暖的陪伴。

Q3:青鳥家居過去以線上販售為主,請跟我們分享在誠品生活新板設置實體店,和線上有哪些不同?觀察這裡的客群,大多選購哪類家居產品?
大家在選購寢具時,通常重視舒適度、健康安全認證,以及產品耐用性等條件。因此,當消費者在網路上看到不熟悉的品牌,多數人傾向參考網友的評價,或先購買價格較低的品項試水溫,確認品質後才會放心的回購更多商品,這個跟實體店的購物體驗有很大的不同。我認為實體店面最大的價值,就是能拉近品牌與消費者的距離。
以誠品生活新板為例,這裡的客群以家庭客為主,購買寢具多是為了家人使用。滿常遇到客人詢問我們的熱銷品「奶蓋被」,但它和大眾認知的「厚重冬被」不一樣,會擔心輕薄的設計是否保暖。實際邀請顧客觸摸產品,同時解釋技術與材質特色,親自感受後,幾乎都能打消疑慮,並給出很好的回饋。這些現場的互動交流,幫助我們更了解需求,在實體店裡被真切地感知,確保每一件產品都能帶給消費者溫暖與安心。


Q3:請跟我們分享,青鳥家居未來有哪些新的產品線或計畫?
未來,青鳥家居會從睡眠相關的商品出發,向外拓展至整個家居產品,一步步完整消費者的居家生活體驗,敬請期待!

▸ 店位資訊|誠品生活新板 2F



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Q1:請跟我們介紹板橋凱撒大飯店是個什麼樣的品牌呢?
板橋凱撒大飯店隸屬「凱撒飯店連鎖」,我們是臺灣在地品牌,指標地位是於1986年進駐屏東縣墾丁國家公園,開設臺灣首間休閒飯店「墾丁凱撒大飯店」。多年來,相伴無數國內外旅客,可以說是臺灣極具代表性的飯店之一。
身為飯店界「老品牌」,我們不希望大家對凱撒大飯店停留在「老」的印象。籌備「板橋凱撒大飯店」期間,品牌把飯店定調為「城市裡的度假勝地」,整棟建築物的設計概念,以體現臺灣文化的巨型天燈當成主軸,點亮美好的旅遊回憶。我們規劃了完善的硬體服務設施,有眺望城市的無邊際游泳池、健身房、餐廳和酒吧,也打造「薈萃樓行政酒廊」,給予旅客在短暫停留的假期,一處能夠沉靜閱讀、獨處的空間(視住宿方案可免費或額外付費使用)。
在原有設施之外,我們還連結講師及異業合作,推出插花、陶藝手作課程、塔羅牌占卜、泳池派對各式活動;在每一年的聖誕節和過年,飯店內會進行大型節日的主題佈置,例如今年聖誕節一樓大廳就擺放了「白金旋轉木馬」,讓空氣裡散播佳節的喜悅。活用所有資源,就是要帶給所有旅人,沈浸式的度假氛圍。


Q2:若有旅客請您推薦板橋一日遊的行程,您會怎麼建議?
想來場板橋一日小旅行,我會建議到誠品生活板橋、新板,品味在地的文藝氣息。接著租台 Ubike,前往「府中15」或「435 藝文特區」,認識臺灣這座島嶼的藝術創作。
另一條路線,分享給期待深度文化探訪的遊客。距離飯店僅 15 分鐘步行路程的「林本源園邸(板橋林家花園)」,現存超過百年,走訪園區每個細節都體現出古代建築工藝的細膩之美。再往北走,你會遇見被列為國家三級古蹟的「大觀義學」,這裡是板橋文學的起源地,見證早年文雅士的風采。最後,記得去板橋地區最古老的媽祖廟「板橋慈惠宮」,體驗當地宗教信仰,為旅途增添祝福。


Q3:板橋凱撒大飯店鄰近誠品生活板橋及誠品生活新板兩間店面,您覺得兩個品牌之間,未來可以發展哪些有趣的企劃?
客人對於飯店內舉辦的藝文類型活動,參與度有越來越高的趨勢。我覺得,板橋凱撒大飯店跟誠品生活板橋、新板,彼此可以攜手展開許多深度的合作企劃。近期,我們重新配置了「薈萃樓行政酒廊」的擺設,並設計一塊閱讀區域「書軒廳」。利用這個場域,雙方一起訂個主題,例如「茶文化」,就能策劃一系列的活動——茶書展、臺灣本土茶品牌的品茶會、茶藝工作坊或講座等等。光想像就冒出好多點子,相信在不久後的未來,好事會發生。



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⬖ 新北市政府大樓觀景瞭望台|新北市板橋區中山路一段 161 號 32F

位在板橋區的新北市政府是一棟 33 樓高的建築物,市政府特地於 32 樓設置一個免費觀景瞭望台,以 360 度玻璃窗提供日夜不同的城市美景。白天可俯瞰板橋繁華景致,遠眺臺北 101;夜晚燈火璀璨,盡現迷人都市夜景。搭乘專屬電梯直達,即可感受白日活力與夜晚浪漫交織的魅力。

⬖ 新北歡樂耶誕城|新北市板橋區中山路一段 161 號

簡稱「新北耶誕城」,是一系列於板橋區及新板特區每年 11 月中旬至翌年 1 月初舉辦的節慶盛事,以華麗燈光秀、巨型耶誕樹及熱鬧氛圍聞名,將城市化為夢幻仙境。活動包括表演演出、聖誕市集和主題裝飾,非常適合拍照打卡,而且入場免費。不論白天或夜晚,耶誕城都充滿濃厚的節日氣息,吸引眾多國內外旅客前來參與!


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境外旅客憑護照至各門市顧客服務中心,即可領取「旅客購物優惠通行證/限定貼紙」,立即享有誠品購物專屬優惠。
< 外旅活動詳情請點 >


⦁ 每人限兌換乙份,數量有限,兌完為止。
⦁ 兌換時請出示非中華民國國籍實體護照。
⦁ 優惠內容以現場公告為主,請於結帳前確認優惠內容。
⦁ 誠品生活保有調整與變更活動內容之權利。

誠品生活板橋 eslite spectrum ban qiao
1998年11月開幕
新北市板橋區中山路一段46號
TEL: +886-2-2959-8899
營業時間:商場|週一-週日11:00-22:00
4F 誠品書店、上島珈琲店|週六-週日 10:00-22:00

誠品生活新板 eslite spectrum xin ban
2012年11月開幕
新北市板橋區縣民大道二段66號
TEL: +886-2-6637-5366
營業時間:11:00-22:00
1F上島珈琲店|週一-週日 8:00-22:00


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相關品牌 Şey Parfum 青鳥家居 2nd STREET 塩萃YANCUI


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    • 四. 持卡資格及相關權益,恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人使用。如透過本公司及關係企業線上平台申辦之累計卡持卡人欲申請實體卡片,可至服務台享首次免費申辦發卡;若持有之實體卡片遺失或毀損,應立即通知本公司,並得申請補發,本公司將酌收工本費新台幣50元。於持卡人通知本公司遺失卡片前,如遭冒用行使卡片權利,本公司概不負責。
    • 五. 如持卡人有以任何不誠實之方式累計消費金額或點數、重製/仿冒本卡,或有任何違反本約定條款及各項最新使用規則之情形,本公司得立即停止持卡人之一切權益,並予以停卡取消持卡資格。
    • 六. 已作廢之會員卡(如遺失卡、過期卡等)仍被流通時,視為無效,本公司有權將卡片收回,避免再次誤用。
    • 七. 為維護持卡人權益,如本公司電腦或資訊系統發生異常情況,本公司有權暫停卡片之消費登錄、兌換功能及查詢等相關服務,直至異常狀況解除。
    • 八. 會員同意誠品得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,誠品將停止繼續發送行銷訊息。
    • 九. 持卡人資料若有異動請立即通知本公司,如未收到各項活動資訊,可至全台門市服務台,或以電話或Email通知誠品顧客服務中心,以利本公司儘速為您查詢或更新相關資料。若因持卡人未正確更新資料,致未能收到本公司寄發的權益通知、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止持卡權益、消費優惠、活動內容的通知,持卡人同意在此情形下視為持卡人已經收到該等資訊或通知。
    • 十. 本公司保留會員卡之核發、續卡、停用、註銷及隨時修改、變更或終止各項持卡人權益、消費優惠、活動內容及相關服務之權利。持卡人同意本公司對會員卡之「約定條款暨規則」,得隨時修改或變更,並於修改或變更前之一定期間,於本公司門市或網站公告或個別通知持卡人後生效,持卡人同意上述公告可取代個別通知;如持卡人不同意修改或變更,應以電話或Email通知誠品顧客服務中心,由雙方協商相關事宜,持卡人同意若未於前述特定期間內通知,視為同意修改或變更。有關本卡各項最新使用規則、各項權益、消費優惠、標識符號、合作廠商、活動內容等相關資訊,請詳見誠品門市公告或迷誠品【會員專區】訊息:meet.eslite.com,本公司將於符合法令規定前提下,不定期更新或變更之,以最後更新者為準。
    • 十一. 任何人均不得利用會員卡及相關制度從事不法行為,違反者本公司將依法追究法律責任。
    • 十二. 對於會員卡之使用如有任何問題,敬請洽詢本公司誠品顧客服務中心0800-666-798。
  • 貳、 網路服務約定事項

    為利本公司及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司及誠品旅館事業股份有限公司)提供您便利之網路交易與誠品會員之網路服務(以下稱「網路服務」),當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時,請您詳讀「網路服務約定事項」,在您開始使用網路服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用網路服務。

    • 一. 申請方式
      1. 開通網路服務完成驗證後,即同步成為累計卡友。
      2. 若您開通網路服務時已是誠品會員(包含誠品人會員及累計卡友),系統將自動為您登錄誠品會員卡號,或可於會員專區登錄您的誠品會員卡號,啟用網路服務功能。即可於線上平台(包含但不限於:誠品網路書店、迷誠品、誠品人APP等)進行個人消費紀錄之帳戶查詢(包含:效期、點數、消費明細…等),並可於線上即時維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。
    • 二. 權利與義務
      1. 依《兒童及少年福利與權益保障法》規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或依《民法》等相關規定,是未具備完全行為能力之人,須由您的家長(父、母或監護人,以下同)陪同閱讀本特別約定事項,在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後,才能使用網路服務。當您使用網路服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。
      2. 誠品會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。誠品會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
        • (1) 網路帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)。
        • (2) 不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等,均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
        • (3) 網路帳號、密碼及網路權益,僅供誠品會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 當誠品會員同意使用Facebook帳號登入使用網路服務時,該Facebook帳號之密碼是由Facebook網站所處理,本公司及關係企業並不會接觸到該密碼,而且每一個Facebook帳號只能綁定一個網路帳號進行登入,於本公司及關係企業所經營之各網路服務平台為第一次Facebook帳號登入功能時,需進行第一次綁定,第一次綁定後即不能再予修改。
        • (5) 經由登入Facebook帳號及密碼而登入使用網路服務時,該登入的帳號即代表會員本人,使用者於使用網路服務之任何行為,均視為本人之行為,並需遵循誠品網路服務約定事項。誠品會員必須妥善設定、維護及保管自己之Facebook帳號及密碼,包含但不限使用網路服務結束時應適時登出網路服務之網站並同時登出Facebook帳號。
        • (6) 如果會員洩漏或提供予第三人自己的個人資料、Facebook帳號及密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,會員必須就第三人的行為負全部責任。本公司及關係企業並可隨時暫停或終止提供本項使用Facebook帳號及密碼登入使用網路服務之措施。
      3. 會員不得基於非法目的,或以任何非法方式使用網路服務,並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。若會員於中華民國領域外使用網路服務,並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為:
        • (1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
        • (2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
        • (3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
        • (4) 冒用他人名義使用網路服務。
        • (5) 傳輸或散佈電腦病毒。
        • (6) 濫發廣告郵件。
        • (7) 其他誠品有正當理由認為不適當之行為。
      4. 如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
    • 三. 網路服務內容的變更

      會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,並得於修改及變更前60日,於本公司及關係企業之網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司及關係企業,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。

    • 四. 網路交易須知
      1. 當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
      2. 當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
      3. 會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以誠品電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)協助處理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
        • (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
        • (3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
        • (4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
        • (5) 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
        • (6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
        • (7) 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
      3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
    • 六. 網路服務的中斷或停止

      如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路服務,直至異常狀況排除。

    • 七. 智慧財產權的保護
      1. 本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於誠品所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
      2. 會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)處理。
  • 其他
    • 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力,「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。
    • 二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
  • 誠品股份有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項

    為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,誠品股份有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及第9條規定,告知您以下事項:

    蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

    為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查(下稱「蒐集目的」),本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

    權利行使事項

    您可透過顧客服務中心(服務專線0800-666-798按1)向本公司或關係企業行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司或關係企業不會拒絕,並得酌收必要成本費用。

    1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
    2. 製作給您個人資料複本。
    3. 補充或更正您的個人資料。
    4. 停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
    5. 刪除您的個人資料。
    6. 您的拒絕接受行銷。

    注意事項

    如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施,尚請見諒。

  • 誠品會員卡使用規則

    消費/誠品點累計規則

    1. 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,方可累計消費金額或誠品點,單筆交易金額NT$40元1點。(僅誠品人會員有點數累計)
    2. 於網路書店之消費請先註冊網路帳號,消費累計金額、次數、誠品點,以發票日為計算基準。
    3. 誠品點有效期限:每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底,惟會員資格失效點數即同時消失。(舉例:誠品人會員於2017年所得誠品點,將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。
    4. 消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準,於消費日2個工作天內匯入個人帳戶,下列項目不列入消費累計金額:
      • 購買禮券之金額(持未開發票禮券之消費可納入累計)
      • 代收款項(如兩廳院售票、停車費)
      • 非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券(票價為10元或票券上印有貴賓券字樣)之購票金額
      • 誠品會員付費入會費用NT$2,000元
      • 退貨之消費累計將自動扣除

      ◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

    誠品點折抵方式

    1. 誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本(外籍網路會員恕不適用)可進行折抵,外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡,至全台各門市消費,每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元,亦可於網路書店兌換相關商品。
    2. 誠品點折抵,網路書店及松菸影院須全額折抵,部分專櫃恕不配合點數折抵,相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。
    3. 誠品點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
    4. 點數一經折抵,若有任何問題,需經2個工作天方可返還。
    5. 為維護會員權益,如系統產生異常狀況時,誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能;異常狀況解除時,誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
    6. 會員應善盡會員卡保管責任,任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外,均無法退回點數。

    ◎本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以門市或網站公告為準。

    如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形,經本公司就個案認定,認為情節重大,本公司有權立即停止持卡人一切權益,並取消持卡資格,持卡人不得有異議。

綁定社群帳號
請於24小時內至您的電子信箱進行驗證。若您未能於期限完成驗證,請您重新註冊/開通。

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