诚品35周年Live your Dream特别企划 — 诚品生活板桥 x 新板
2024年12月31日
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诚品35周年Live your Dream特别企划 — 诚品生活板桥 x 新板

撰文 誠品生活

Live your Dream
2024年,诚品35周年 乘载着梦想前进!
每个精彩可期的相遇,每间店可爱有趣的小故事
都是我们航向未来美好生活最重要的动力


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第六站|诚品生活板桥 x 新板
让我们一起来看看板桥店 x 新板店的小档案!



诚品生活板桥 x 新板 小档案


个性形象|诚品生活板桥充满活力与热情,像热衷创造惊喜的策划者,以美食与潮流点亮生活,让城市日常更加丰富多彩。诚品生活新板则是给人温暖细腻的感觉,像是安静的生活爱好者,喜欢分享书香和悠闲时光。

诚品生活板桥 — 「共飨 拾趣」
规划地下一层及五层楼空间,涵盖美食、潮流精品与阅读手作,适合欢聚飨食与多元购物需求。

诚品生活新板 — 「体验 分享」
三大主题楼层结合时尚、家居、阅读与餐饮,并设有「黑卡中心」,提供会员们专属的空间,能好好享受一杯咖啡与书籍带来的宁静,创造温暖生活聚集场所。


Q1:请跟我们分享诚品生活板桥的特色,观察板桥地区的消费者有哪些明显的购物习惯或偏好?

同仁们私底下都称诚品生活板桥为小南西(诚品生活南西)。为什麽这麽说呢,因为我们的地理位置位於热闹的「府中商圈」中心,紧邻三铁共构的板桥车站及公车转乘站,是板桥地区年轻人的聚集地。放学时间,常见学生族群的身影出现在这里。综观下来,年轻族群占了很大的比例。
为了贴近客群的消费喜好和需求,诚品生活板桥主要以「文创」、「潮流」、「新颖」几个方向引进品牌,凝聚成「诚品生活板桥」鲜明的特色。

Q2:任职於诚品生活板桥 6 年,有没有特别印象的合作或活动呢?对这里的未来有哪些想像?
每年万圣节,新北市政府会在府中商圈举办万圣节活动。诚品生活板桥身为商圈的一员,我们也参与其中,分享空间资源和创意,让活动变得更好玩。未来,我们会朝跟在地团体、单位多一点合作的方向,促进板桥的人流、提高能见度。

Q3:在与顾客交流的过程,是否遇过有趣的要求或互动?
有位年约 70 岁的伯伯,每个礼拜都会来诚品生活板桥用餐,三不五时就带着小点心和我们分享,像家人一般的互动。记得某天,跟伯伯聊天时发现他身上的伤口正在流血,於是我紧急陪同到医院处理,才知道他有心脏方面的问题,而药物里的成分导致伤口不易癒合。很高兴现在伯伯仍像往常一般每周到诚品生活板桥走走,希望他持续保持身体健康!

Q4:最常和同事、朋友推荐的板桥周边美食有哪些?
想吃餐厅的话,当然首推诚品生活板桥的 B1 和 5 楼,这里有多样的美食提供大家选择。若想品尝在地手路,推荐附近的「黄石市场」,市场内的小吃,基本上都是板桥人从小吃到大的店家,不知道该从哪间下手,跟着内行的阿公阿嬷走就对了!

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品牌星友|2nd STREET

Q1:2nd STREET 带起了二手衣循环经济的风潮,请问品牌创立的核心价值是什麽?如何将品牌理念融入环境永续议题?
2nd STREET 的品牌核心围绕在简单却有力的理念:Reuse。我们希望为那些不再被需要的衣物找到新的归宿,重新赋予它们新生命与价值。别於单纯的二手贩售,2nd STREET 提供了「Buy and Sell (买与卖)」的服务,给予消费者一个可以同时卖出闲置衣物和选购二手商品的空间,让「循环」不只是概念,而是可以被实际参与的日常行为。
老实说,衣料回收远远比其他材质(如宝特瓶)困难,因为纤维组成复杂,技术、成本、市场需求不足都是现况需要面临的挑战。在品牌能力所及下,我们仍持续在环境永续这一块做努力。例如,店铺纸袋采回收废纸制成;分类处理架上损耗的二手衣物,将可用的布料转化为新的产品或形式,再次回馈给消费者。2nd STREET 想透过这些实践,使每个人都能轻松参与永续行动,一起守护我们的地球!

Q2:2nd STREET 是如何把二手商品,提升为时尚选择或生活态度呢?您会怎麽建议消费者,利用二手衣搭配出属於自己的风格?
品牌有一套严谨的机制,评估衣物状态、上架前全面进行清洁消毒,确保品质,当消费者发现,可以放心购买二手衣物,2nd STREET 自然就成为了一种兼顾时尚与环保的选择。我自己满喜欢在二手商店挖宝的感觉,看到心动的商品,都会好奇怎麽会想把它卖掉。
假设你已经有偏好的风格、知道自己适合什麽类型,踏入2nd STREET,很容易找到找到心仪的物品;如果还在摸索的路上,就来2nd STREET 吧。店铺陈列商品的方式,会依照衣物品牌跟款式做区分,方便锁定特定种类。店内也有我们精心选配的衣服及饰品,尝试不同服饰类型之余,别忘了多多参考店员的搭配喔。


Q3:板桥是一个商业与文化的交会点,您认为当地消费者有哪些特性或喜好的风格?诚品生活板桥 2nd STREET 店内贩售的二手商品,会依据顾客的偏好进行调整吗?
诚品生活板桥店的客群,大部分都是附近住户或学生。观察他们的消费习惯,倾向购买休闲、方便日常搭配的衣着。另外,有些人会趁假日,前来寻觅价格划算的二手精品包,享受邂逅好物的乐趣。
为了贴合当地消费者的喜好,店内主要的视觉陈列区以迎合板桥消费者风格为基础,再置入当前流行元素,满足消费需求,同时分享时尚的穿搭提案。

Q3:您希望 2nd STREET 这个品牌在未来,能够带动哪些生活或社会层面的改变?
首要任务是持续推动 reuse 文化的普及!以前我也觉得东西一定要买全新的,自从加入 2nd STREET 工作後,我的想法有了改变,开始看到二手商品背後的价值。一件本来深藏在某人衣柜的物品,辗转来到我们手中,经过整理与展示,再次获得被珍惜的机会。期许二手衣物的reuse 服务自然而然变成一种习惯,让友善环境的循环丰富每个人日常生活。

店位资讯|诚品生活板桥 2F


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品牌星友|塩萃 YANCUI

Q1:品牌发展过程从 80 年历史的洗涤盐工厂经历两次转型一路到「塩萃 YANCUI」的诞生,请问当初选择参与经营并创立品牌的梦想或契机是什麽?
盐业曾是台湾非常重要的产业之一,不过随着加入WTO,晒盐逐渐退出历史舞台,留下少数盐田转型为观光用途。後来,家族长辈承租了日治时期的「台南北门洗涤盐工场」,将它改造成兼具北门特色的盐文化旅游地点,并运用在地海盐开发伴手礼产品,延续盐业的故事。一直到2022 年,本土疫情爆发,重创观光产业,家人也在此时做了歇业的打算。
当时人在北部工作的我,得知消息,很快就做了返乡的决定。北门盐业文化是这片土地的记忆和情感连结,加上当地高龄化现象严重,我觉得有责任回去尽一份心力。接手後,开始研究盐的应用,发掘它的各种可能。
「塩萃」就是这样诞生的。透过携手北门仅存的晒盐业者,以盐为基础,加入台湾植萃元素(如茶、柚花),发展一系列贴近日常生活的产品。我认为,让传统文化以生活化的方式回到人们的视野,才是它延续下去的最佳方式。

Q2:从您的角度出发,认为盐之於台湾文化及日常生活象徵了哪些意义,以及可以如何被广泛使用?
盐是大自然美好的馈赠,物理上能促进身体正常运作,吸收空气中的水分,含天然的消毒抗菌功能,有清洁和净化的用途。在台湾民俗信仰、精神层面,盐被视为祈福、避邪、消灾解厄的物质。台南北门一年一度的「鲲鯓王平安盐祭」,就是结合信仰与盐业文化的宗教盛典,为期两天的祈福仪式会举行请盐、祭盐、谢盐三部曲,民众可以领取祈福盐,将平安祝福带回家。
一粒小小的盐看似没有重量,但根据来源及种类的差异,运用范围几乎涵盖身心灵的方方面面。我们不断创造各种形式的日用盐产品,例如清洁口腔的漱口水及牙膏、洗净头身的洗发霜及盐皂、保养肌肤的乳液及面霜等等,带大家重新享受纯萃生活的美好。



Q3:品牌在台南有盐文化的导览活动,诚品生活板桥作为「塩萃YANCUI」以全新品牌形象亮相的首家店面,在这里您对於产品及盐的推广有什麽蓝图与目标?
作为一个传递盐文化的品牌,我们很开心能和诚品生活这样的文化场域合作。塩萃从 2023 年成立至今,累积了近 40% 的固定消费者,当中板桥地区的顾客占了相当高的比例,因此,我们选择诚品生活板桥,作为台南北门之外的第一间实体店面。
过去,客人主要是在旅游情境下认识我们的产品,或认同官网的品牌理念进而购买。若要更有效的推广台南盐业及台湾海盐的价值,我想,带着品牌走出去是必要的。我们期待透过诚品生活板桥的据点,让更多人了解「盐」在生活中的好处,一点一点产生兴趣,介绍给身边的亲朋好友。欢迎大家到诚品生活板桥门市来免费体验「塩萃海盐漱口水」,一口漱掉负能量,还自己清新自在!

Q4:依照您对板桥地区消费者的观察,会推荐哪些商品?
板桥位於新北市和台北市的交界处,人流车流高度集中,有大量的通勤族与商业活动。生活在繁忙、快节奏的环境,人容易受环境影响,累积压力与紧张情绪。前面提到,盐有「清洁」和「净化」的用途,实际上天然海盐里头的矿物质(如镁),渗透皮肤可以起到缓解肌肉紧绷、疲劳的效果。
所以使用盐类产品,除了本质发挥的功能,行为本身也具有仪式感,带来内心平静,帮助人们减轻心理压力、消除负能量。塩萃每一项产品都含有「盐」的成分,我会推荐大家亲自到门市体验,找到最符合自己需求的产品!


店位资讯|诚品生活板桥 4F


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品牌星友|ey Parfum

Q1:当初是什麽契机开始接触调香师这个领域?
在考取调香师执照之前,我就已经接触过调香。成为调香师的契机,可以追溯到大学时期,申请到土耳其东部城市 Gaziantep担任短期教育专案志工的生活经验。在当地居住两个月期间,习惯了空气里交杂着市集里的香料、当地人身上的花香和神秘木质香气,因此靠着气味一直记着这座城市给我的感觉,并且想透过香气复刻出我对土耳其的记忆。
气味之於我,像是一种无形的记录工具。回到台湾後,只要闻到熟悉的气味,总能瞬间唤醒那些画面。我反覆想着,是不是能用调香的方式,重现记忆里土耳其的模样和味道?便开始学习、尝试以香氛的形式,一面回放记忆,一面调制一闻就能够联想到某个情景、情绪的气息。

Q2:请跟我们分享命名的含义,以及希望透过 ey Parfum 传达什麽样的精神呢?
土耳其语 ey(读音/she/) 念法近似中文的「谁」,意思是「事物」。我觉得,香气是一种「香」伴,无论是一段特别的际遇,遇见某个特别的人,或者单纯享受当下的气氛,每个经历都沾染着气味。这也是我希望透过「ey」传递的核心概念——把香气视为一种陪伴,带着每个人去邂逅某个「谁」、某件「事」。

Q3:品牌香氛设计的背後,有没有特定的文化或情感故事?
在调香设计上,我们的灵感往往来自特定的地方与情境。比如品牌一周年新香「Alaat 阿拉恰特」,就是我对土耳其爱琴海地区的印象。Alaat 座落於土耳其西边,那里盛产无花果、酿酒葡萄,以及其他地中海农作物。当地过去曾有大量希腊移民,房屋保留鄂图曼石墙建筑,远望一整片浅色石墙,整个小镇看起来清爽且明亮。
前调使用无花果搭配清新的白花,中调则转为温柔、阳光的柠檬花香气,象徵小镇悠闲、阳光明媚的度假氛围。最後,以清淡贴肤的白麝香与龙涎香收尾,创造徐徐海风轻柔的吹拂。调香对我而言,就是利用味道讲述一个完整的故事。前中後调分别代表起承转合,丰富气味层次,也使香氛蕴含了专属的情感。


Q4:为什麽会选择诚品生活新板作为 ey Parfum 首间实体专柜呢?希望和这里的客群创造什麽样的体验?
首先,我要感谢诚品生活新板的邀请,才有实体柜位的出现。ey Parfum 是一个非常讲究香氛背後隐藏故事的品牌,比起明显列出调香表、根据顾客喜好的气味介绍产品,我更倾向与客人对话,觉察对方的个性和整体氛围,再推荐符合这个人调性的香氛。
有时候,我们很容易受既定印象,局限看见人、事、物不同面向的机会,我觉得这很可惜。呼应 ey Parfum 的品牌精神,当客人闻到适合他的香味,就会对自己、对本来不怎麽喜欢的香材,有了新的认识。我们也开放顾客来分享一段故事、脑海闪现的景象、一份心情,透过客制化调香服务,叙说属於你们的味道。


店位资讯|诚品生活新板 1F


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品牌星友|青鸟家居

Q1:请问品牌名称「青鸟」两字,代表什麽含义呢,最初怎麽想从寝具纺织业发展为家居品牌?
先来聊聊青鸟家居的成立吧!品牌创办人杨先生拥有 28 年寝具纺织经验,过去主要做 B2B 布料与寝具供应,客户多是其他品牌。然而,他渐渐觉得这样的商业模式很可惜,少了一点温度,也很难直接和消费者互动,开始萌生创立自有品牌的念头。於是就找我一起展开了青鸟家居的旅程。
青鸟家居的初衷,是透过自己设计和生产的寝具,把幸福与温暖带入每个人的生活中。起步时,我们面临了一个挑战——在品项和材质大同小异的家居市场,如何让消费者感受到品牌的理念?我们发现,许多人会挑选寝具当作礼物,送给亲朋好友,而送礼的行为,本身就包含了对幸福的期许。从这个灵感出发,我们决定让「青鸟」成为品牌灵魂,代表传递幸福的心意。

Q2:对您来说舒适的居家环境是什麽模样?希望品牌如何融入顾客的生活日常?
舒适的居家环境,是那种一回家就能松一口气的地方。可能来自家人的陪伴、熟悉的物品或气味,甚至是一个适合发呆的小角落,这些都能让空间变得愉悦且有归属感。我们的目标,就是让青鸟家居成为幸福时刻的触发点。品牌以「低调但无处不在」的方式融入生活,透过贴合日常需求的产品,与顾客的情感、价值观产生连结,悄悄变成不可或缺的一部分。
那麽,幸福感要怎麽带入日常的呢?我们将甜点的概念加入寝具设计,从材质挑选、色彩搭配到命名,每个细节都藏着释放多巴胺的快乐因子。功能设计上,注重实用与便利性,让产品如同带给生活愉悦的小夥伴。青鸟家居希望用这样的方式,为每个家增添一些魔法,把幸福轻轻放进每个人的日子里,默默给予温暖的陪伴。

Q3:青鸟家居过去以线上贩售为主,请跟我们分享在诚品生活新板设置实体店,和线上有哪些不同?观察这里的客群,大多选购哪类家居产品?
大家在选购寝具时,通常重视舒适度、健康安全认证,以及产品耐用性等条件。因此,当消费者在网路上看到不熟悉的品牌,多数人倾向参考网友的评价,或先购买价格较低的品项试水温,确认品质後才会放心的回购更多商品,这个跟实体店的购物体验有很大的不同。我认为实体店面最大的价值,就是能拉近品牌与消费者的距离。
以诚品生活新板为例,这里的客群以家庭客为主,购买寝具多是为了家人使用。满常遇到客人询问我们的热销品「奶盖被」,但它和大众认知的「厚重冬被」不一样,会担心轻薄的设计是否保暖。实际邀请顾客触摸产品,同时解释技术与材质特色,亲自感受後,几乎都能打消疑虑,并给出很好的回馈。这些现场的互动交流,帮助我们更了解需求,在实体店里被真切地感知,确保每一件产品都能带给消费者温暖与安心。


Q3:请跟我们分享,青鸟家居未来有哪些新的产品线或计画?
未来,青鸟家居会从睡眠相关的商品出发,向外拓展至整个家居产品,一步步完整消费者的居家生活体验,敬请期待!

店位资讯|诚品生活新板 2F



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Q1:请跟我们介绍板桥凯撒大饭店是个什麽样的品牌呢?
板桥凯撒大饭店隶属「凯撒饭店连锁」,我们是台湾在地品牌,指标地位是於1986年进驻屏东县垦丁国家公园,开设台湾首间休闲饭店「垦丁凯撒大饭店」。多年来,相伴无数国内外旅客,可以说是台湾极具代表性的饭店之一。
身为饭店界「老品牌」,我们不希望大家对凯撒大饭店停留在「老」的印象。筹备「板桥凯撒大饭店」期间,品牌把饭店定调为「城市里的度假胜地」,整栋建筑物的设计概念,以体现台湾文化的巨型天灯当成主轴,点亮美好的旅游回忆。我们规划了完善的硬体服务设施,有眺望城市的无边际游泳池、健身房、餐厅和酒吧,也打造「荟萃楼行政酒廊」,给予旅客在短暂停留的假期,一处能够沉静阅读、独处的空间(视住宿方案可免费或额外付费使用)。
在原有设施之外,我们还连结讲师及异业合作,推出插花、陶艺手作课程、塔罗牌占卜、泳池派对各式活动;在每一年的圣诞节和过年,饭店内会进行大型节日的主题布置,例如今年圣诞节一楼大厅就摆放了「白金旋转木马」,让空气里散播佳节的喜悦。活用所有资源,就是要带给所有旅人,沈浸式的度假氛围。


Q2:若有旅客请您推荐板桥一日游的行程,您会怎麽建议?
想来场板桥一日小旅行,我会建议到诚品生活板桥、新板,品味在地的文艺气息。接着租台 Ubike,前往「府中15」或「435 艺文特区」,认识台湾这座岛屿的艺术创作。
另一条路线,分享给期待深度文化探访的游客。距离饭店仅 15 分钟步行路程的「林本源园邸(板桥林家花园)」,现存超过百年,走访园区每个细节都体现出古代建筑工艺的细腻之美。再往北走,你会遇见被列为国家三级古蹟的「大观义学」,这里是板桥文学的起源地,见证早年文雅士的风采。最後,记得去板桥地区最古老的妈祖庙「板桥慈惠宫」,体验当地宗教信仰,为旅途增添祝福。


Q3:板桥凯撒大饭店邻近诚品生活板桥及诚品生活新板两间店面,您觉得两个品牌之间,未来可以发展哪些有趣的企划?
客人对於饭店内举办的艺文类型活动,参与度有越来越高的趋势。我觉得,板桥凯撒大饭店跟诚品生活板桥、新板,彼此可以携手展开许多深度的合作企划。近期,我们重新配置了「荟萃楼行政酒廊」的摆设,并设计一块阅读区域「书轩厅」。利用这个场域,双方一起订个主题,例如「茶文化」,就能策划一系列的活动——茶书展、台湾本土茶品牌的品茶会、茶艺工作坊或讲座等等。光想像就冒出好多点子,相信在不久後的未来,好事会发生。



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新北市政府大楼观景了望台|新北市板桥区中山路一段 161 号 32F

位在板桥区的新北市政府是一栋 33 楼高的建筑物,市政府特地於 32 楼设置一个免费观景了望台,以 360 度玻璃窗提供日夜不同的城市美景。白天可俯瞰板桥繁华景致,远眺台北 101;夜晚灯火璀璨,尽现迷人都市夜景。搭乘专属电梯直达,即可感受白日活力与夜晚浪漫交织的魅力。

新北欢乐耶诞城|新北市板桥区中山路一段 161 号

简称「新北耶诞城」,是一系列於板桥区及新板特区每年 11 月中旬至翌年 1 月初举办的节庆盛事,以华丽灯光秀、巨型耶诞树及热闹氛围闻名,将城市化为梦幻仙境。活动包括表演演出、圣诞市集和主题装饰,非常适合拍照打卡,而且入场免费。不论白天或夜晚,耶诞城都充满浓厚的节日气息,吸引众多国内外旅客前来参与!


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境外旅客凭护照至各门市顾客服务中心,即可领取「旅客购物优惠通行证/限定贴纸」,立即享有诚品购物专属优惠。
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每人限兑换乙份,数量有限,兑完为止。
兑换时请出示非中华民国国籍实体护照。
优惠内容以现场公告为主,请於结帐前确认优惠内容。
诚品生活保有调整与变更活动内容之权利。

诚品生活板桥 eslite spectrum ban qiao
1998年11月开幕
新北市板桥区中山路一段46号
TEL:+886-2-2959-8899
营业时间:商场|周一-周日11:00-22:00
4F 诚品书店、上岛珈琲店|周六-周日 10:00-22:00

诚品生活新板 eslite spectrum xin ban
2012年11月开幕
新北市板桥区县民大道二段66号
TEL:+886-2-6637-5366
营业时间:11:00-22:00
1F上岛珈琲店|周一-周日 8:00-22:00


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    • 二. 诚品会员卡有效期间
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    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
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    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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