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请参阅 常见问题>会员制度。
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1.欢迎莅临诚品书店服务台查询。
2.欢迎致电 0512-6298-6008转31531 3F 诚品书店读者服务中心查询 。
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【会员专区 / 登入注册服务暂停公告】
为了提供更优良的系统服务品质，预定于2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护，将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。
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诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品，请您阅读并同意以下服务条款：
1.诚品会员卡共分三种卡类型：白卡、金卡、黑卡（以下简称会员卡）之申请、核卡及续卡资格由诚品书店（苏州工业园区）有限公司（以下简称本公司）制订并对外公告，申请人于线上（包括但不限于【诚品eslite服务号】）申请或签署本申请书时已详读本申请书及相关规定，申请人如实填具本申请书并签名后，连同身份证明文件，向本公司指定服务点申办。效期限內於誠品通路消費累計達RMB2,000元，即可換發誠品人會員卡。申辦誠品人會員卡時，須持本人身分證明文件至誠品門市服務台辦理，若出示身分證號與系統中累計卡申辦資料不符，恕無法進行升等換卡。
2.如申请人不具申请或核卡资格，或未如实填具申办资料，或未提供身份证明文件予本公司进行身份核实，本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发会员卡后，如发现申请人不具申请资格，或申请人填写之资料与事实不符，本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。
3.申请人经本公司核发并领取会员卡后即成为持卡人，持卡人行使会员卡权利时，应依服务人员要求出示会员卡，或提供身份证号进行身份确认，但本公司、诚品集团关联企业及合作厂商得要求持卡人出示本人身份证明文件原件，以利进行身份确认，如持卡人拒绝出示或以其他理由不能出示的，本公司、诚品集团关联企业及合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
4.持卡人应尽善良保管人之责任保管会员卡，其持卡资格及相关权益（含消费累计），不得以任何方法转让或转借予他人使用。于持卡人通知本公司遗失卡片前，如遭冒用兑换积分或行使卡片权利，本公司概不负责。
5.如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或积分、重制/仿冒会员卡，或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形，本公司得立即停止持卡人之一切权益，并予以停卡取消持卡资格。
6.已作废之会员卡（如遗失卡、过期卡等）使用无效，本公司有权将卡片收回。
7.为维护持卡人权益，如本公司系统发生异常情况，本公司有权暂停本卡之消费登录、兑换功能及查询等相关服务，直至异常状况解除。
8.持卡人资料若有异动请立即通知本公司，如未收到各项活动信息，可至诚品门市顾客服务中心办理资料变更或进行查询，以利本公司尽快为您确认或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料，致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关信息，或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容等相关通知，持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等信息或通知。
9.本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之约定条款、个人信息告知事项、使用规则等，得随时修改或变更，于诚品门市或网站公告后生效。有关会员卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关信息，请详见诚品门市公告或迷诚品meet.eslite.com或【诚品eslite服务号】，本公司将于符合法令规定前提下，不定期更新或变更之，以最后更新者为准。
10.本公司保留关于变更会员卡发卡公司，并转移本公司与持卡人间相关权利义务予诚品集团关联企业之权利，申请人（持卡人）对此确认无异议。
11.任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为，违反者本公司将依法追究法律责任。
12.对于会员卡之使用如有任何问题，敬请洽询诚品门市顾客服务中心。
13.本约定条款如有部分无效时，不影响其他有效条款之效力。本约定条款、会员卡制度、消费累计及相关使用规则等适用于本公司及诚品集团关联企业在各地（不含台、港）之门市。
14.本申请书以中华人民共和国法律为准据法律，因本申请书引发或与本申请书相关争议，申请人（持卡人）同意交由苏州工业园区所在地的人民法院管辖。
2.如申请人不具申请或核卡资格，或未如实填具申办资料，或未提供身份证明文件予本公司进行身份核实，本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发会员卡后，如发现申请人不具申请资格，或申请人填写之资料与事实不符，本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。
3.申请人经本公司核发并领取会员卡后即成为持卡人，持卡人行使会员卡权利时，应依服务人员要求出示会员卡，或提供身份证号进行身份确认，但本公司、诚品集团关联企业及合作厂商得要求持卡人出示本人身份证明文件原件，以利进行身份确认，如持卡人拒绝出示或以其他理由不能出示的，本公司、诚品集团关联企业及合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
4.持卡人应尽善良保管人之责任保管会员卡，其持卡资格及相关权益（含消费累计），不得以任何方法转让或转借予他人使用。于持卡人通知本公司遗失卡片前，如遭冒用兑换积分或行使卡片权利，本公司概不负责。
5.如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或积分、重制/仿冒会员卡，或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形，本公司得立即停止持卡人之一切权益，并予以停卡取消持卡资格。
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11.任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为，违反者本公司将依法追究法律责任。
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13.本约定条款如有部分无效时，不影响其他有效条款之效力。本约定条款、会员卡制度、消费累计及相关使用规则等适用于本公司及诚品集团关联企业在各地（不含台、港）之门市。
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