主題專欄 2026年4月4日

尖沙咀店誠品職人專訪︱Kelly

撰文誠品香港

職人，是書店裡最不可或缺的風景。
多虧他們，我們才得以與好書相遇，
多虧他們，這片空間才擁有了靈魂與溫度。

藉著搬遷前夕，跟小編走進尖沙咀店，與不同職人展開對話～

今集邀請到已經在兒童館工作了3年的職人Kelly，說到這位職人最厲害的本領，莫過於她的「讀心術」，
即使客人提供的線索再抽象，機靈的她總能從茫茫書海中找尋到那本對的書，讓客人心滿意足地帶走心儀書籍，
為確保讀者們能在兒童館與心儀的書本相遇，Kelly對大家的訴求格外上心，遇到反覆查詢的話題書籍，她便會主動建議引進購入，並靈活調動展示位置，務求讓每位走進兒童館的人，都能輕鬆找到時下最受歡迎的話題好書。

>> 按此看節錄訪問影片 <<

繼續滑下去看小編與Kelly的超完整訪談！

Kelly
職位：兒童館店員
年資：3年
星座：射手座
MBTI：ISFP

Q1. 請先介紹一下自己的工作
A. 平常主要工作是定期更換暢銷榜，每月選書，展書等。大多數未接觸過書店的人，都會認為工作內容非常輕鬆，有閒暇時間看書。背後其實並非如大家想像中輕鬆。當中包含不少體力工作，例如進新貨，需要移放至書車，以及視乎書籍材質及分類，決定是否要再作包裝，以確保客人看到的書籍的書況皆是良好。除了書本外，兒童館也有不少玩教具需要包裝，有些外型更是有點特殊，因此相對要花費時間及耐性都會變多，除此之外，更要兼顧收銀及處理客人查詢，如查書、推薦特定年齡範圍的書籍等。

Q2. 最深刻的工作記事
有不少客人來查書時的描述都比較抽象，要找出他們心目中想找那本書都有一定的挑戰性，感覺就如猜謎一樣，雖然不一定每次都能順利找到，並滿足到客人需求，但我們定會盡力協助，或推薦其他合適的選擇。

《Star Wars: A Vader Family Sithmas》

記得有次客人在找一本 Star Wars 的書，線索只有「白色、方形」等碎片資訊。憑著這幾年對繪本知識的累積，我很幸運地在茫茫書海中找出了僅餘的一本《Star Wars: A Vader Family Sithmas》，看著客人的表情從徬徨轉為驚喜，再到滿臉笑容地捧著書離開，那種幫好書找到主人的滿足感，真的難以言喻。

Q3. 有沒有哪一個瞬間讓您覺得「能在誠品工作真好」？
A. 尖沙咀店選址鄰近維港，每當工作忙碌之餘，抬頭望向落地窗外的海景，心情總能瞬間放鬆。而有時遇到進新貨的時間，能第一時間接觸到各種新奇書籍，尤其在童書世界裡，書籍的創意與種類遠比想像中豐富新穎，每當從中發掘到好書，那份滿足感正是這份工作最迷人的地方。

Q4. 近期進貨最喜歡的商品
絕對是超療癒的Noodoll！它的造型設計非常逗趣可愛，最讓我驚艷的是它的質感，摸起來極其滑順，療癒感十足！我相信無論是大人還是小朋友，相信只要看到它，都會和我一樣愛上它！

Noodoll

Q5. 最讓您覺得「實體書並不能被取代」的書本推薦
A. 在小朋友的世界，實體書的存在至關重要。許多專為幼兒設計的觸感書、布書，甚至是用鼻子聞的氣味書，都是為了啟發孩子的五感。如果失去了這些實體書，孩子就失去了不同體驗機會。我特別推薦《READ & PLAY 布書 - MY HOME》。這款布書採用柔軟的材質設計，最精妙之處在於附有一隻小型熊仔玩偶，孩子可以帶著它穿梭在書中的不同場景，像在玩角色扮演一樣。這種設計既耐玩、不怕破損，又方便帶出門。

《READ & PLAY 布書 - MY HOME》

Q6. 下午茶的零食推薦
A. 法國普拉媽媽曲奇，這款曲奇我吃過原味、檸檬、朱古力以及焦糖口味，每一款都非常出色。最讓人驚艷的是它的份量做得很大塊，咬下去那種厚實的滿足感，最適合在忙碌的工作空檔中，為自己補充一點甜蜜的動力！另外我也很推薦蔥蒜花生，因為它獨立包裝，吃起來非常香，蔥蒜味特濃，推薦重口味人士！

法國普拉媽媽曲奇

盛香珍蔥蒜花生

Q7. 請對一直支持誠品生活尖沙咀店的客人說一句話
A. 謝謝一直以來都支持我們這間分店的客人，很榮幸能為大家服務，希望這裡曾為你們帶來愉快的購物與閱讀體驗，期待在新店再次為你服務！