誠品積分說明及使用須知

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  • 積分說明
    白卡會員
    於誠品香港門市消費,提供有效姓名及電話號碼或出示【誠品HK】手機應用程式之行動會員卡,單筆交易金額每HKD2可累計1積分,每250積分折抵HKD1。帳戶內已累計之積分依調整後規則計算。

    金卡會員
    於誠品香港門市消費,出示實體卡或【誠品HK】手機應用程式之行動會員卡,單筆交易金額每HKD1可累計1積分,每250積分折抵HKD1。帳戶內已累計之積分依調整後規則計算。

    黑卡會員
    於誠品香港門市消費,出示實體卡或【誠品HK】手機應用程式之行動會員卡,單筆交易金額每HKD1可累計1積分,每250積分折抵HKD1。帳戶內已累計之積分依調整後規則計算。

    ►誠品積分於存入會員帳戶後,即可以積分折抵消費或兌換贈禮。請參閱會員積分兌換專區查看不定期發佈之禮品兌換。
  • 使用須知
    01_積分累計紀錄於每次消費後立即更新。

    02_每筆消費所得之積分皆可使用至下一年年底,不論會員身份別,均可於積分有效期內行使兌換權。 (舉例:會員於2020年所得誠品積分,應於2021年12月31日前使用,逾期不得使用。)

    03_消費金額、積分與次數以折扣後之交易金額為計算累計基準,並不會計算小數位。

    04_會員於誠品門市消費,欲使用誠品積分折抵消費金額時,須兌換帳戶內所有積分(消費金額低於可折抵金額除外),恕不接受部份折換。

    05_誠品積分限於結帳時折抵消費使用,不得兌換現金或轉贈予其他會員。

    06_若未能出示實體或行動會員卡,恕無法當場累計消費金額與積分,亦無法使用積分折抵。

    07_會員能否賺取誠品積分,須受個別活動或合作單位的額外條款及細則約束。

    08_如有退換貨品而退款之情形,誠品將扣回退款金額之積分。

    09_任何已折抵之積分除取消訂單或退貨外,恕不退回積分。為保障會員權益,如系統出現異常情況時,誠品將暫停消費金額及積分累計功能。
【會員專區 / 登入註冊服務暫停公告】
為了提供更優良的系統服務品質,預定於2020/07/08 (四) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 進行維護,將暫停登入/註冊服務、聯絡客服⋯等功能。
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誠品會員條款
歡迎您首次登入迷誠品,請您閱讀並同意以下服務條款:
會員約定條款
  1. 會員個人資料使用範圍包含誠品集團內相關企業。
  2. 會員資料若有異動、出現錯誤資訊,或未收到各項活動資訊等異常狀況,可親身到誠品門市服務台,或以電郵通知誠品,以便查詢確認,並從速為會員更新相關資料。
  3. 持卡人於開卡後在誠品香港門市消費,提供有效姓名及電話號碼或出示【誠品人_HK】手機應用程式之行動會員卡,可累計消費金額及次數。
  4. 因故無法累計消費時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本至誠品香港各門市服務台或透過【誠品人_HK】手機應用程式補登消費累計。
  5. 海外門市消費僅享折扣,消費金額、筆次及積分恕無法累計或兌換折抵。
  6. 會員於會籍有效期內可至迷誠品網站https://meet.eslite.com 及【誠品人_HK】手機應用程式的個人資料維護與查詢專區,自行更新個人資訊,並且可查詢消費累計金額、積分與次數。
  7. 若未能提供有效姓名及電話號碼或出示【誠品人_HK】手機應用程式之行動會員卡/實體會員卡,恕無法當場累計消費金額。
  8. 部份通路專櫃及指定商品不參與折扣優惠,優惠詳情請以現場/網站說明為準。
  9. 誠品香港將不定期寄發活動訊息(限電郵地址或電話填寫正確者),提供持卡人誠品藝文展演活動、新書發表、新品上市及優惠推廣等活動資訊。
  10. 會員應善盡會員卡保管之責任,如有遺失或毀損,會員應立即通知誠品並得親自到誠品門市服務台申請補發。申請補發會員卡時,必須出示有照片證件正本供核對身份,誠品得酌情收取行政費HKD50,於會員通知本公司遺失會員卡前,如會員卡遭冒用或行使相關權益,誠品概不負責。
  11. 無效之會員卡(如遺失卡、註銷卡、偽造卡….等)一律作廢失效;誠品有權將作廢卡收回,避免誤用或衍生其他爭議。
  12. 會員資格及相關權益(含會員消費累計)為專屬會員本人,不可轉讓或轉借予他人使用,若發現會員以任何不誠實之方式累計消費金額或積分、重製或仿冒會員卡,或有任何違反誠品訂定之會員規則之情形時,誠品有權立即停止該會員之一切權益、追回已享有之權益,甚至取消其會員資格;如有涉及不法行為,會員、行為人及相關人等應自負一切法律責任。
  13. 詳細持卡人權益及活動詳情請洽迷誠品網站https://meet.eslite.com ,誠品保有修改誠品會員卡各項權益之權利。權益如有變更或取消時,誠品將以電郵通知(限電郵地址填寫正確者),或於誠品門市公佈。

本會員約定條款只適用於誠品在香港特別行政區境內之門市,如有任何爭議,誠品保留最終的決定權及解釋權。
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