服務條款
累計卡注意事項
誠品人注意事項
- 持卡人個人資料使用範圍包含誠品集團內相關企業。
- 持卡人資料若有異動、出現錯誤資訊，或未收到項活動資訊等異常情況，可親身到誠品門市服務台，或以電郵通知誠品，以便查詢確認，並從速為持卡人更新相關資料。
- 詳細持卡人權益請洽迷誠品網站https://meet.eslite.com 及誠品人_HK手機應用程式 ，誠品保有修改累計卡各項權益之權利。權益如有變更或取消時，誠品將以電郵通知（限電郵地址填寫正確者），或於誠品門市公布。
- 為保障持卡人權益，如系統出現異常情況時，誠品將暫停消費金額累計功能。
- 若發現持卡人以任何不誠實之方式累計消費金額，或有任何違反誠品訂定之持卡人規則時，誠品有權立即停止持卡人之一切權益，甚至取消其持卡人資格；如有涉及任何不法行為，持卡人、行為人及相關人等應自負一切法律責任。
- 本辦法只適用於誠品在香港特別行政區境內之門市，如有任何爭議，誠品保留最終的決定權及解釋權。
- 如條款及細則的中文版本與其他譯本有任何歧異，一概以中文版本為準。
誠品人注意事項
- 會員個人資料使用範圍包含誠品集團內相關企業。
- 若未能出示實體卡或出示誠品人_HK手機應用程式之行動會員卡，恕無法當場累計消費金額與積分。
- 無效之會員卡(如遺失卡、註銷卡、偽造卡….等)一律作廢失效；誠品有權將作廢卡收回，避免誤用或衍生其他爭議。
- 會員資料若有異動、出現錯誤資訊，或未收到各項活動資訊等異常狀況，可親身到誠品門市服務台，或以電郵通知誠品，以便查詢確認，並從速為會員更新相關資料。
- 會員資格及相關權益(含會員消費累計)為專屬會員本人，不可轉讓或轉借予他人使用，若發現會員以任何不誠實之方式累計消費金額或積分、重製或仿冒會員卡，或有任何違反誠品訂定之會員規則之情形時，誠品有權立即停止該會員之一切權益、追回已享有之權益，甚至取消其會員資格；如有涉及不法行為，會員、行為人及相關人等應自負一切法律責任。
- 誠品人積分限於結帳時折抵消費使用，不得兌換現金或轉贈予其他會員。
- 如有退換貨品而退款之情形，誠品將扣回退款金額之積分。
- 任何已折抵之積分除取消訂單或退貨外，恕不退回積分。
- 為保障會員權益，如系統出現異常情況時，誠品將暫停消費金額及積分累計功能。
- 會員應善盡會員卡保管之責任，如有遺失或毀損，會員應立即通知誠品並得親自到誠品門市服務台申請補發。申請補發會員卡時，必須出示有照片證件正本供核對身份，誠品得酌情收取行政費HKD50元，於會員通知本公司遺失會員卡前，如會員卡遭冒用或行使相關權益，誠品概不負責。
- 詳細會員權益與活動內容請洽門市服務台人員，或洽迷誠品網站https://meet.eslite.com 及誠品人_HK手機應用程式，誠品保有修改誠品人會員卡各項權益之權利，權益如有變更或取消時，誠品將以電郵通知(限電郵地址填寫正確者)，或於誠品門市公佈。
- 本辦法只適用於本公司誠品在香港特別行政區境內之門市，如有任何爭議，誠品集團保留最終的決定權及解釋權。
- 如條款及細則的中文版本與其他譯本有任何歧異，一概以中文版本為準。
