会员卡续会说明及使用须知

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  • 续会说明
    白卡會員
    ○會籍不設期限,可無限期累計消費金額。
    ○於誠品香港門市累計消費達HKD1,500即可升等金卡會員。單筆消費滿HKD12,000即可升等黑卡會員。


    金卡會員
    ○會籍有效期為金卡會員申辦日起計至下一年當月底。
    ○會籍有效期內,金卡會員於誠品香港門市憑卡消費滿8次或累積金額達HKD1,500,即可自動續會一年至下一年當月底。
    ○會籍有效期內,累計消費滿HKD12,000即可升等黑卡會員。
    ○有效期間到期前,消費金額或消費次數未達本公司設定之續會門檻,該會員卡則自動調整為白卡會員 (原卡仍可繼續使用),累計消費金額、次數歸零。原會員卡已累計之積分保留,於積分有效期內,出示實體卡或【誠品人_HK】手機應用程式之行動會員卡即可抵用。


    黑卡會員
    ○會籍有效期為黑卡會員申辦日起計至下一年當月底。
    ○會籍有效期內,會員於誠品門市憑卡消費累積金額達HKD12,000,即可自動續會一年至下一年當月底。
    ○有效期間到期前,消費金額未達本公司設定之續會門檻,該會員卡則自動調整為金卡會員 (原卡仍可繼續使用)。
    如調整為金卡會員後,會籍效期一年內消費金額或次數未達續會門檻,將往下調整為白卡會員 (原卡仍可繼續使用)
    累計消費金額、次數歸零。會員卡已累計之積分保留,於積分有效期內,出示實體卡或【誠品人_HK】手機應用程式之行動會員卡即可抵用。
  • 使用须知
    01_持卡人於开卡後在诚品香港门市消费,提供有效姓名及电话号码 或 出示诚品人实体会员卡 或 出示【诚品人_HK】手机应用程式之行动会员卡,即享对应之会员折扣优惠并累计消费金额及积分,各专柜折扣请以现场公告为准。

    02_持卡人可於迷诚品网站https://meet.eslite.com 及【诚品人_HK】手机应用程式登入会员帐户,查询消费累计纪录。

    03_消费金额、积分与次数以折扣後之交易金额为计算累计基准,并不会计算小数位。

    04_为保障会员权益,如系统出现异常情况时,诚品将暂停消费金额累计功能。

    05_诚品保有修改会员各项权益之权利。权益如有变更或取消时,诚品将以电邮通知(限电邮地址填写正确者),或於迷诚品网站公布。

【会员专区 / 登入注册服务暂停公告】
为了提供更优良的系统服务品质,预定于2020/07/08 (四) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护,将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。

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诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品,请您阅读并同意以下服务条款:
会员约定条款
  1. 会员个人资料使用范围包含诚品集团内相关企业。
  2. 会员资料若有异动、出现错误资讯,或未收到各项活动资讯等异常状况,可亲身到诚品门市服务台,或以电邮通知诚品,以便查询确认,并从速为会员更新相关资料。
  3. 持卡人于开卡后在诚品香港门市消费,提供有效姓名及电话号码或出示【诚品人_HK】手机应用程式之行动会员卡,可累计消费金额及次数。
  4. 因故无法累计消费时,请于消费日起 7 天内携带消费发票正本至诚品香港各门市服务台或透过【诚品人_HK】手机应用程式补登消费累计。
  5. 海外门市消费仅享折扣,消费金额、笔次及积分恕无法累计或兑换折抵。
  6. 会员于会籍有效期内可至迷诚品网站 https://meet.eslite.com 及【诚品人_HK】手机应用程式的个人资料维护与查询专区,自行更新个人资讯,并且可查询消费累计金额、积分与次数。
  7. 若未能提供有效姓名及电话号码或出示【诚品人_HK】手机应用程式之行动会员卡 / 实体会员卡,恕无法当场累计消费金额。
  8. 部份通路专柜及指定商品不参与折扣优惠,优惠详情请以现场 / 网站说明为准。
  9. 诚品香港将不定期寄发活动讯息 (限电邮地址或电话填写正确者),提供持卡人诚品艺文展演活动、新书发表、新品上市及优惠推广等活动资讯。
  10. 会员应善尽会员卡保管之责任,如有遗失或毁损,会员应立即通知诚品并得亲自到诚品门市服务台申请补发。申请补发会员卡时,必须出示有照片证件正本供核对身份,诚品得酌情收取行政费 HKD50,于会员通知本公司遗失会员卡前,如会员卡遭冒用或行使相关权益,诚品概不负责。
  11. 无效之会员卡 (如遗失卡、注销卡、伪造卡…. 等) 一律作废失效;诚品有权将作废卡收回,避免误用或衍生其他争议。
  12. 会员资格及相关权益 (含会员消费累计) 为专属会员本人,不可转让或转借予他人使用,若发现会员以任何不诚实之方式累计消费金额或积分、重制或仿冒会员卡,或有任何违反诚品订定之会员规则之情形时,诚品有权立即停止该会员之一切权益、追回已享有之权益,甚至取消其会员资格;如有涉及不法行为,会员、行为人及相关人等应自负一切法律责任。
  13. 详细持卡人权益及活动详情请洽迷诚品网站 https://meet.eslite.com ,诚品保有修改诚品会员卡各项权益之权利。权益如有变更或取消时,诚品将以电邮通知(限电邮地址填写正确者),或于诚品门市公布。

本会员约定条款只适用于诚品在香港特别行政区境内之门市,如有任何争议,诚品保留最终的决定权及解释权。
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