会员约定条款与个资说明

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  • 会员约定条款
    01_会员个人资料使用范围包含诚品集团内相关企业。

    02_会员资料若有异动、出现错误资讯,或未收到各项活动资讯等异常状况,可亲身到诚品门市服务台,或以电邮通知诚品,以便查询确认,并从速为会员更新相关资料。

    03_持卡人於开卡後在诚品香港门市消费,提供有效姓名及电话号码或出示【诚品人_HK】手机应用程式之行动会员卡,可累计消费金额及次数。

    04_因故无法累计消费时,请於消费日起7天内携带消费发票正本至诚品香港各门市服务台或透过【诚品人_HK】手机应用程式补登消费累计。已成功累计之消费交易无法进行重覆补登。

    05_会员於会籍有效期内可登入迷诚品网站https://meet.eslite.com 及【诚品人_HK】手机应用程式的个人资料维护与查询专区,自行更新个人资讯,并且可查询消费累计金额、积分与次数。

    06_若未能提供有效姓名及电话号码 或 出示诚品人实体会员卡 或 出示【诚品人_HK】手机应用程式之行动会员卡,恕无法当场累计消费金额。

    07_金卡及黑卡会员生日当月享特定礼遇,并可享不定期专属优惠活动。

    08_诚品香港将不定期寄发活动讯息(限电邮地址或电话填写正确者),提供持卡人诚品艺文展演活动、新书发表、新品上市及优惠推广等活动资讯。

    09_会员应善尽会员卡保管之责任,如有遗失或损毁,会员应立即通知诚品并得亲自到诚品门市服务台申请补发。申请补发会员卡时,必须出示有照片证件正本供核对身份,诚品得酌情收取行政费HKD50,於会员通知本公司遗失会员卡前,如会员卡遭冒用或行使相关权益,诚品概不负责。

    10_无效之会员卡(如遗失卡、注销卡、伪造卡….等)一律作废失效;诚品有权将作废卡收回,避免误用或衍生其他争议。

    11_会员资格及相关权益(含会员消费累计)为专属会员本人,不可转让或转借予他人使用,若发现会员以任何不诚实之方式累计消费金额或积分、重制或仿冒会员卡,或有任何违反诚品订定之会员规则之情形时,诚品有权立即停止该会员之一切权益、追回已享有之权益,甚至取消其会员资格;如有涉及不法行为,会员、行为人及相关人等应自负一切法律责任。

    12_详细持卡人权益请洽迷诚品网站https://meet.eslite.com 及【诚品人_HK】手机应用程式,诚品保有修改诚品会员卡各项权益之权利。权益如有变更或取消时,诚品将以电邮通知(限电邮地址填写正确者),或於诚品门市公布。

    13_本会员约定条款只适用於诚品在香港特别行政区境内之门市,如有任何争议,诚品保留最终的决定权及解释权。

    14_如条款及细则的中文版本与其他译本有任何歧异,一概以中文版本为准。



    2020年9月版本
  • 个人资料(私隐)条例
    个人资料(私隐)条例有关的告示
    为了您可以得到完善的多元化服务,并作为我们改进服务之重要参考指标,您必须向我们提供您的个人资料,如您不能或不愿意提供全面及准确的个人资料,我们将无法提供更个人化的计画性服务。
    会员对所蒐集之个人资料将用作但不局限於以下用途:


    01_处理申请、终止及延续阁下之会籍。
    02_管理阁下的会员帐户及处理任何规则所定下的积分计划。
    03_向您提供经本公司或本公司旗下之分公司或合作夥伴推出的产品推广和优惠。
    04_核实阁下的身分。
    05_处理及跟进服务要求及查询。
【会员专区 / 登入注册服务暂停公告】
为了提供更优良的系统服务品质,预定于2020/07/08 (四) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护,将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。

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诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品,请您阅读并同意以下服务条款:
会员约定条款
  1. 会员个人资料使用范围包含诚品集团内相关企业。
  2. 会员资料若有异动、出现错误资讯,或未收到各项活动资讯等异常状况,可亲身到诚品门市服务台,或以电邮通知诚品,以便查询确认,并从速为会员更新相关资料。
  3. 持卡人于开卡后在诚品香港门市消费,提供有效姓名及电话号码或出示【诚品人_HK】手机应用程式之行动会员卡,可累计消费金额及次数。
  4. 因故无法累计消费时,请于消费日起 7 天内携带消费发票正本至诚品香港各门市服务台或透过【诚品人_HK】手机应用程式补登消费累计。
  5. 海外门市消费仅享折扣,消费金额、笔次及积分恕无法累计或兑换折抵。
  6. 会员于会籍有效期内可至迷诚品网站 https://meet.eslite.com 及【诚品人_HK】手机应用程式的个人资料维护与查询专区,自行更新个人资讯,并且可查询消费累计金额、积分与次数。
  7. 若未能提供有效姓名及电话号码或出示【诚品人_HK】手机应用程式之行动会员卡 / 实体会员卡,恕无法当场累计消费金额。
  8. 部份通路专柜及指定商品不参与折扣优惠,优惠详情请以现场 / 网站说明为准。
  9. 诚品香港将不定期寄发活动讯息 (限电邮地址或电话填写正确者),提供持卡人诚品艺文展演活动、新书发表、新品上市及优惠推广等活动资讯。
  10. 会员应善尽会员卡保管之责任,如有遗失或毁损,会员应立即通知诚品并得亲自到诚品门市服务台申请补发。申请补发会员卡时,必须出示有照片证件正本供核对身份,诚品得酌情收取行政费 HKD50,于会员通知本公司遗失会员卡前,如会员卡遭冒用或行使相关权益,诚品概不负责。
  11. 无效之会员卡 (如遗失卡、注销卡、伪造卡…. 等) 一律作废失效;诚品有权将作废卡收回,避免误用或衍生其他争议。
  12. 会员资格及相关权益 (含会员消费累计) 为专属会员本人,不可转让或转借予他人使用,若发现会员以任何不诚实之方式累计消费金额或积分、重制或仿冒会员卡,或有任何违反诚品订定之会员规则之情形时,诚品有权立即停止该会员之一切权益、追回已享有之权益,甚至取消其会员资格;如有涉及不法行为,会员、行为人及相关人等应自负一切法律责任。
  13. 详细持卡人权益及活动详情请洽迷诚品网站 https://meet.eslite.com ,诚品保有修改诚品会员卡各项权益之权利。权益如有变更或取消时,诚品将以电邮通知(限电邮地址填写正确者),或于诚品门市公布。

本会员约定条款只适用于诚品在香港特别行政区境内之门市,如有任何争议,诚品保留最终的决定权及解释权。
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