被討厭的勇氣,即是自由的能力——專訪《被討厭的勇氣》作者岸見一郎、古賀史健
2017年7月1日
Too great
Your fans will receive this sharing
Share Cancel
You cancel share
Bookmark Success
You have alreay bookmark
Cancel bookmark
You cancel bookmark
Your account has been set to ignore other people's attention and can not be shared with fans.

被討厭的勇氣,即是自由的能力——專訪《被討厭的勇氣》作者岸見一郎、古賀史健

Written 威治.攝影|楊雅淳

《被討厭的勇氣》於二〇一四年在台灣出版後,便常駐各大書店暢銷榜、廣受讀者歡迎,儼然成為全民必讀經典,並造成了一股「阿德勒旋風」。這次誠品【提案】很榮幸能採訪到《被討厭的勇氣》兩位作者,岸見一郎與古賀史健老師,請他們暢談本書成書時的故事,以及出版後,兩位作者觀察到「阿德勒現象」對社會造成的影響。


一到訪問的地點,看到兩位老師時,就能感受到他們各自散發著強烈的個人特質,岸見老師有股睿智的學者風範,溫文儒雅,說話聲音輕細,語調十分溫柔;古賀老師則散發著堅定的菁英氣息,說話時相當有自信且明確。兩人聊及成書過程, 就如同《被討厭的勇氣》書中的內容般,曾多次在討論的過程中產生激烈爭論,說真的,看著眼前的兩人,實在很難想像那個畫面。在訪問過程中,也完全能夠感受兩位老師致力推廣阿德勒學說的努力,或許,這裡我們可以用岸見老師的一段話,來說明這件事:「其實我完全沒有考慮到自己的著作究竟會不會暢銷,而是保持著一種使命感去做這件事,覺得如果我沒有去翻譯阿德勒心理學,那麼就沒有其他人能夠做這件事情了。」

小小決心,造成阿德勒學說的風行
岸見老師提到,一九九九年出版第一本阿德勒的著作, 其實是一個很偶然的機會。當時有位編輯來電,說目前還沒有任何解釋阿德勒心理學的著作,希望他可以寫一本,後來古賀老師讀到這本書,非常感動且深受啟發,便隨即和岸見老師聯絡,這也就是《被討厭的勇氣》成書的契機。

當時岸見老師擁有一份正職,如果當初沒有下定決心辭去工作,可能就沒有那本阿德勒心理學入門,當然也不會有今天這本《被討厭的勇氣》。而在《被討厭的勇氣》書中,我們也能看到,一個人的力量其實非常龐大,也就是從那樣一個小小的決心,以至於到今天成就了這麼大的一件事。不過在這段過程中,岸見老師也受到許多人的批評與反駁,並非總是一帆風順,老師說道:「歷經這樣艱苦的過程後,能夠將阿德勒學說推廣出去,其實是很有意義的事情。知道有些讀者讀過這本書後人生有了轉變,聽到他們這樣的回饋,以作者的身分來說,我感到非常高興,也是一種很大的肯定。」

另外,兩位老師也分享了他們在撰寫《被討厭的勇氣》時,架構內容與溝通的過程。岸見老師提到,他認為自己解說的內容,透過古賀先生以對話的方式表達出來,是非常正確且適切的表現方式,「就好像是我說出口後,古賀先生再用麥克風傳遞出去,可以傳達得更廣更遠。」他認為,如果是自己撰寫著作,會有種自言自語的感覺,由古賀先生用代替讀者與我對話的方式來表達,更能完美演繹阿德勒心理學的核心精神。古賀老師則提到,早從他讀到岸見老師的《阿德勒心理學入門》(註1)時,就有這樣的構想。「原本是我採訪岸見老師,再用第一人稱的方式撰寫,可是在採訪老師的過程中,不斷有著較激烈的辯論過程,後來我發現用對話的形式撰寫,其實是滿不錯的表達方式,此外,書中的場景,其實就是岸見老師那擺了很多書的書房。」

是要不怕被人討厭,而非惹人討厭
《被討厭的勇氣》既是暢銷書,書名又深具渲染力,因此免不了會有人誤讀或誤用。岸見老師認為,這個書名並非要我們去做一些「惹人討厭的事情」,而是「不要害怕被別人討厭」,原本就擁有「被討厭的勇氣」的人,或許就不需要這本書了。此外,他也提到:「有時候我去企業演講,員工會回饋說,事實上是我們社長才需要『被討厭的勇氣』,畢竟老闆在進行一些判斷時,有時得無視員工的想法與看法,獨斷獨行。所以這本書的定位,是希望心中有想法,或想做什麼的人,可以拿出勇氣去做去說,有想做的事、想說的話,卻沒有去做,這樣的人其實是不具備『被討厭』的資格的,因此我希望這樣的人可以具備『被討厭的勇氣』。」

古賀老師則認為,《被討厭的勇氣》書名其實涵蓋了「自由」二字,為了獲得自由,我們得要付出代價,因此對於「被討厭」,自己得要先有覺悟。會誤解這個書名的人,可能會認為就算自己做了別人會討厭的行為也無所謂,但那並非「真正的自由」,而是一種蠻橫的行為。況且書中也有提到,我們的目標是要跟身邊的人建立良好的關係,如果沒有忘記這樣的目標,應該就不會誤解這個書名。

至於要怎麼朝「真正的自由」邁進呢?岸見老師認為,希望他們從「能夠做到的那件事情」開始去做。有很多人腦袋可以理解但卻做不到,他說:「那就先從理解開始,如果不理解的話就無法做到,有些人即使知道這樣的理念是正確的,但還是會用『自己做不到』為理由逃避。我也曾與那些聲稱自己做不到的人進行諮商,這時,我會告訴他:你不是做不到,而是不想做。我會希望他從可以做的事情開始做起,然後去感受做了之後自身所獲得的改變。」此外,像是他父親那一輩沒有辦法實踐這個學說與理論的人,主要難處在於他們無法否定過去的自己。對於這個問題,他提出的建議是:「不一定要否定過去的自己,而是將它忘記,從現在這一刻開始,有一個新的出發,重新開始去做即可。」


台灣、日本與韓國讀者的不同之處
岸見與古賀老師也曾多次在台灣、日本以及韓國與讀者交流,因此問到三地讀者對於阿德勒學說反應的差異時,兩位老師也提出了精闢的看法。岸見老師認為,台灣跟日本讀者對阿德勒學說的反應是較為類似的,如果一定要說有什麼不同的話,就他在韓國演講、訪問的經驗,韓國與台灣的讀者,相對於日本的讀者來說,更重視父母的影響力。當然日本讀者並非不在乎父母,但就岸見老師的感覺,韓、台兩國的孩子在面對父母時,相對來說較無法反抗父母對他們施加的決定與壓力。古賀老師的觀察則是,台灣跟日本可能差不多,一開始是年輕世代在讀這本書,不過特別的是,因為老師長期擔任寫手,經手書籍超過一百本,《被討厭的勇氣》卻是頭一本讓他父親認為非常有趣的書籍。「我認為當我父親這個世代的人開始接觸阿德勒心理學,而且也能有所轉變,就是一個改變的開端。當然一個社會要改變,主要要從年輕人開始,可是若年長者沒有跟著變動的話,整體社會是無法改變的。」古賀老師這樣說道。

這裡,岸見老師也補充道:「我認為只要可以知道阿德勒心理學中所提及的改善人際關係的作法,就會漸漸開始有所改變。但並非所有的常識皆為真理,大家都認為正確之事是否為真?這並非一定,如果有比目前人類所知的想法、學說更好的理念出現,大家當然應該往它靠攏,以求得更好的發展。」而最後,岸見老師希望未來讀者可以更加關注阿德勒老師本人的著作,他之後的重心也會放在這個部分。他認為阿德勒的這些著作及學說,在這個時代仍然可以作為經典繼續流傳下去,同時,這兩本《被討厭的勇氣》也能成為經典,如同膾炙人口的經典歌曲一般,讓讀者不斷的閱讀,不斷的回味。《被討厭的勇氣》雖然是用比較新的方式來詮釋阿德勒心理學,但事實上就個體心理學這樣的學說而言,他希望自己還能繼續努力,讓讀者更了解其原始樣貌。



註1 ——

《阿德勒心理學入門》
原文書名為《アドラー心理学入門》,一九九九年出版,為岸見一郎關於阿德勒心理學的第一本著作。古賀老師讀了之後深受啟發,促成兩位合作《被討厭的勇氣》系列書籍。後於二○一四年翻譯為《拋開過去,做你喜歡的自己》在台灣出版。


 

 

難以想像看起來溫文儒雅的兩位老師(左)古賀史健、(右)岸見一郎,在成書過程中也經歷過如書中一般的激烈爭論。

 

《被討厭的勇氣》   線上購書
作者│岸見一郎、古賀史健
出版│究竟
一名憤世嫉俗的年輕人來到哲學家的小屋,他們開始了你來我往的思考與論辯。這個世界,究竟是單純還是複雜?人,到底能不能得到幸福?

 



關於《提案on the desk》
一本聚合日常閱讀與風格採買的書店誌,每個月1日準時於全台誠品書店免費發刊,全台發送量2萬冊。每期封面故事討論一個讀者關心的生活與消費的議題,並於全台書店展示議題的「延伸主題書展」,推薦給讀者從中外文書籍、雜誌、影音或食品文具等多元新舊商品。除紙本刊物,另有線上版與《提案》粉絲專頁,隨時更新封面故事背後的最新動態!

線上閱讀|http://issuu.com/onthedesk
粉絲專頁|www.facebook.com/esliteonthedesk



On the desk is the PR monthly of eslite bookstore, which covers latest news of books, music and all other products that enrich our daily life. Readers could get their free printed copies in eslite branch stores in Taiwan, or read online at https://issuu.com/onthedesk
Too great
You attentionon the desk
Cancel attention
You cancel attentionon the desk
您已經按過囉!
Eslite event
誠品R79「閱讀長河‧二年匯集」貳週年慶

誠品R79「閱讀長河‧二年匯集」貳週年慶

Event Date 2019/07/22~2019/09/30
葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

Event Date 2018/07/14
葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

Event Date 2018/07/03
葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

Event Date 2018/06/30
誠品生活采集X花蓮│2O19.01.28-04.30

誠品生活采集X花蓮│2O19.01.28-04.30

Event Date 2019/01/28~2019/04/30
葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

Event Date 2018/09/18
葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

Event Date 2018/09/08
葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

葡萄酒日嚐 探索之旅 ‖ 誠品酒窖品酒講堂

Event Date 2018/08/21~2018/09/04
07/07 舉杯歡宴 與一星相遇 ‖ Champagne Henriot 2018 Dinner Party

07/07 舉杯歡宴 與一星相遇 ‖ Champagne Henriot 2018 Dinner Party

Event Date 2018/07/07
2023誠品行旅 內在旅程
【會員專區 / 登入註冊服務暫停公告】
為了提供更優良的系統服務品質,預定於2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 進行維護,將暫停登入/註冊服務、聯絡客服⋯等功能。

手機驗證
手機驗證
Member Information Confirmation
You are already a member of Eslite. The information provided is inconsistent with the membership card information. Please fill in the following fields for verification.
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
Forgot password
簡訊/電子信箱驗證
Reset password
驗證碼認證
Revalidation letter has been sent to
No community account set up yet
Please login Eslite account to bind
No community account set up yet
Please login Eslite account to bind
Login card number
Terms of service
You are welcome to login for the first time, please read and agree to the following terms of service:

誠品會員約定條款


本約定條款所稱之「誠品會員」包括「累計卡友」及「誠品人會員」,「累計卡友」係指累計卡之持有人,「誠品人會員」係指誠品人會員卡持有人;「誠品會員卡」為累計卡及誠品人會員卡之統稱(以下簡稱為「會員卡」)。


  • 壹、 一般條款
    • 一. 誠品會員卡之申辦
      1. 累計卡

        累計卡之申請、核卡及續卡資格,由誠品股份有限公司(以下簡稱為「本公司」)制訂並對外公告,申請人於誠品門市服務台或本公司及關係企業之線上平台(包括但不限於誠品網路書店、迷誠品網站、【誠品人eslite】APP)申辦累計卡時,確認已詳讀並同意載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,並填具本人申辦資料後,向本公司指定服務據點或線上平台申辦。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具本人申辦資料後,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人持卡資格及相關權益。 累計卡於誠品通路消費累計達新台幣1萬元,即可持本人身分證明文件至誠品門市服務台換發誠品人會員卡,若出示身分證字號與累計卡申辦資料不符,恕無法進行升等換卡。

      2. 誠品人會員卡

        誠品人會員卡之申請、核卡及續卡資格,由本公司制訂並對外公告,申請人於簽署申請書時,確認已詳讀並同意申請書載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,申請人確實填具申請書並親自簽名後,連同身分證明文件,向本公司指定服務據點。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具申請書,或未提供與累計卡申辦相符之身分證明文件予本公司進行身分核實,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人之持卡資格及相關權益。

    • 二. 誠品會員卡有效期間
      1. 累計卡無有效期間限制。
      2. 誠品人會員卡自申請日起算,有效期間一年。於有效期間到期時,消費金額或消費次數未達本公司設定之門檻,該會員累計消費金額、消費次數、點數均歸零,並自動調整為累計卡。如不同意調整,請於會員卡效期截止日起算一個月內通知本公司。
    • 三. 申請人經本公司核發會員卡號時即成為持卡人,持卡人行使本卡權利時,應依服務人員要求出示會員卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,但本公司及關係企業、合作廠商得要求持卡人出示本人身分證明文件正本,以利進行身分確認,如持卡人拒絕出示,本公司及關係企業、合作廠商可不接受持卡人行使相關權利。
    • 四. 持卡資格及相關權益,恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人使用。如透過本公司及關係企業線上平台申辦之累計卡持卡人欲申請實體卡片,可至服務台享首次免費申辦發卡;若持有之實體卡片遺失或毀損,應立即通知本公司,並得申請補發,本公司將酌收工本費新台幣50元。於持卡人通知本公司遺失卡片前,如遭冒用行使卡片權利,本公司概不負責。
    • 五. 如持卡人有以任何不誠實之方式累計消費金額或點數、重製/仿冒本卡,或有任何違反本約定條款及各項最新使用規則之情形,本公司得立即停止持卡人之一切權益,並予以停卡取消持卡資格。
    • 六. 已作廢之會員卡(如遺失卡、過期卡等)仍被流通時,視為無效,本公司有權將卡片收回,避免再次誤用。
    • 七. 為維護持卡人權益,如本公司電腦或資訊系統發生異常情況,本公司有權暫停卡片之消費登錄、兌換功能及查詢等相關服務,直至異常狀況解除。
    • 八. 會員同意誠品得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,誠品將停止繼續發送行銷訊息。
    • 九. 持卡人資料若有異動請立即通知本公司,如未收到各項活動資訊,可至全台門市服務台,或以電話或Email通知誠品顧客服務中心,以利本公司儘速為您查詢或更新相關資料。若因持卡人未正確更新資料,致未能收到本公司寄發的權益通知、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止持卡權益、消費優惠、活動內容的通知,持卡人同意在此情形下視為持卡人已經收到該等資訊或通知。
    • 十. 本公司保留會員卡之核發、續卡、停用、註銷及隨時修改、變更或終止各項持卡人權益、消費優惠、活動內容及相關服務之權利。持卡人同意本公司對會員卡之「約定條款暨規則」,得隨時修改或變更,並於修改或變更前之一定期間,於本公司門市或網站公告或個別通知持卡人後生效,持卡人同意上述公告可取代個別通知;如持卡人不同意修改或變更,應以電話或Email通知誠品顧客服務中心,由雙方協商相關事宜,持卡人同意若未於前述特定期間內通知,視為同意修改或變更。有關本卡各項最新使用規則、各項權益、消費優惠、標識符號、合作廠商、活動內容等相關資訊,請詳見誠品門市公告或迷誠品【會員專區】訊息:meet.eslite.com,本公司將於符合法令規定前提下,不定期更新或變更之,以最後更新者為準。
    • 十一. 任何人均不得利用會員卡及相關制度從事不法行為,違反者本公司將依法追究法律責任。
    • 十二. 對於會員卡之使用如有任何問題,敬請洽詢本公司誠品顧客服務中心0800-666-798。
  • 貳、 網路服務約定事項

    為利本公司及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司及誠品旅館事業股份有限公司)提供您便利之網路交易與誠品會員之網路服務(以下稱「網路服務」),當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時,請您詳讀「網路服務約定事項」,在您開始使用網路服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用網路服務。

    • 一. 申請方式
      1. 開通網路服務完成驗證後,即同步成為累計卡友。
      2. 若您開通網路服務時已是誠品會員(包含誠品人會員及累計卡友),系統將自動為您登錄誠品會員卡號,或可於會員專區登錄您的誠品會員卡號,啟用網路服務功能。即可於線上平台(包含但不限於:誠品網路書店、迷誠品、誠品人APP等)進行個人消費紀錄之帳戶查詢(包含:效期、點數、消費明細…等),並可於線上即時維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。
    • 二. 權利與義務
      1. 依《兒童及少年福利與權益保障法》規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或依《民法》等相關規定,是未具備完全行為能力之人,須由您的家長(父、母或監護人,以下同)陪同閱讀本特別約定事項,在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後,才能使用網路服務。當您使用網路服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。
      2. 誠品會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。誠品會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
        • (1) 網路帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)。
        • (2) 不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等,均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
        • (3) 網路帳號、密碼及網路權益,僅供誠品會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 當誠品會員同意使用Facebook帳號登入使用網路服務時,該Facebook帳號之密碼是由Facebook網站所處理,本公司及關係企業並不會接觸到該密碼,而且每一個Facebook帳號只能綁定一個網路帳號進行登入,於本公司及關係企業所經營之各網路服務平台為第一次Facebook帳號登入功能時,需進行第一次綁定,第一次綁定後即不能再予修改。
        • (5) 經由登入Facebook帳號及密碼而登入使用網路服務時,該登入的帳號即代表會員本人,使用者於使用網路服務之任何行為,均視為本人之行為,並需遵循誠品網路服務約定事項。誠品會員必須妥善設定、維護及保管自己之Facebook帳號及密碼,包含但不限使用網路服務結束時應適時登出網路服務之網站並同時登出Facebook帳號。
        • (6) 如果會員洩漏或提供予第三人自己的個人資料、Facebook帳號及密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,會員必須就第三人的行為負全部責任。本公司及關係企業並可隨時暫停或終止提供本項使用Facebook帳號及密碼登入使用網路服務之措施。
      3. 會員不得基於非法目的,或以任何非法方式使用網路服務,並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。若會員於中華民國領域外使用網路服務,並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為:
        • (1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
        • (2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
        • (3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
        • (4) 冒用他人名義使用網路服務。
        • (5) 傳輸或散佈電腦病毒。
        • (6) 濫發廣告郵件。
        • (7) 其他誠品有正當理由認為不適當之行為。
      4. 如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
    • 三. 網路服務內容的變更

      會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,並得於修改及變更前60日,於本公司及關係企業之網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司及關係企業,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。

    • 四. 網路交易須知
      1. 當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
      2. 當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
      3. 會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以誠品電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)協助處理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
        • (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
        • (3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
        • (4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
        • (5) 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
        • (6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
        • (7) 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
      3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
    • 六. 網路服務的中斷或停止

      如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路服務,直至異常狀況排除。

    • 七. 智慧財產權的保護
      1. 本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於誠品所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
      2. 會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)處理。
  • 其他
    • 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力,「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。
    • 二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
  • 誠品股份有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項

    為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,誠品股份有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及第9條規定,告知您以下事項:

    蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

    為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查(下稱「蒐集目的」),本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

    權利行使事項

    您可透過顧客服務中心(服務專線0800-666-798按1)向本公司或關係企業行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司或關係企業不會拒絕,並得酌收必要成本費用。

    1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
    2. 製作給您個人資料複本。
    3. 補充或更正您的個人資料。
    4. 停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
    5. 刪除您的個人資料。
    6. 您的拒絕接受行銷。

    注意事項

    如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施,尚請見諒。

  • 誠品會員卡使用規則

    消費/誠品點累計規則

    1. 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,方可累計消費金額或誠品點,單筆交易金額NT$40元1點。(僅誠品人會員有點數累計)
    2. 於網路書店之消費請先註冊網路帳號,消費累計金額、次數、誠品點,以發票日為計算基準。
    3. 誠品點有效期限:每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底,惟會員資格失效點數即同時消失。(舉例:誠品人會員於2017年所得誠品點,將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。
    4. 消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準,於消費日2個工作天內匯入個人帳戶,下列項目不列入消費累計金額:
      • 購買禮券之金額(持未開發票禮券之消費可納入累計)
      • 代收款項(如兩廳院售票、停車費)
      • 非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券(票價為10元或票券上印有貴賓券字樣)之購票金額
      • 誠品會員付費入會費用NT$2,000元
      • 退貨之消費累計將自動扣除

      ◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

    誠品點折抵方式

    1. 誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本(外籍網路會員恕不適用)可進行折抵,外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡,至全台各門市消費,每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元,亦可於網路書店兌換相關商品。
    2. 誠品點折抵,網路書店及松菸影院須全額折抵,部分專櫃恕不配合點數折抵,相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。
    3. 誠品點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
    4. 點數一經折抵,若有任何問題,需經2個工作天方可返還。
    5. 為維護會員權益,如系統產生異常狀況時,誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能;異常狀況解除時,誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
    6. 會員應善盡會員卡保管責任,任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外,均無法退回點數。

    ◎本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以門市或網站公告為準。

    如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形,經本公司就個案認定,認為情節重大,本公司有權立即停止持卡人一切權益,並取消持卡資格,持卡人不得有異議。

Bind community accounts
Please check with your email address within 24 hours. If you have not completed the verification deadline, please re-register / open.

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook authorization failed, please try again later!
您尚未申辦累計卡,是否立即申辦?


cancel
Confirm
en-us.title_personal_settings.tw
Change icon
*設定暱稱:
* Please select your interest Tags: (3 or more)
Selected 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 信義24小時書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast