职场漂流记,你上岸了吗?──诚品31周年特别企画Part 5|经济发展、国际关系
2020年3月12日
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职场漂流记,你上岸了吗?──诚品31周年特别企画Part 5|经济发展、国际关系

撰文 提案 on the desk

有数据,就有真相吗?!随着不同的解读方式,同一份数据能是好数据、也能是坏数据。
健康医疗居住条件、公共安全社会照顾文化休闲经济发展、国际关系自然环境以数据看台湾八大面向,二十年来,台湾是变好、还是变坏?


诚品31周年,邀您一起由31个切身议题观察台湾变化的轨迹,从31种读本拓展思索的角度,让好数据发声,创造31种让台湾好事发生的可能!


经济发展|工作,为了更好的生活|#创业 #贫富差距 #工作时数 #长期失业 #两性薪资

创业不一定容易,守成真的太难!



观察历年公司登记的资本额,可见现存公司的平均资本额不断成长,到2018年已突破3,400万元。另一方面,新设立公司的平均资本额在1992年的高点2,229万之後大幅下降,2018年只剩485万——观察近十年新设立公司产业别,「其他服务业」快速成长,占2018年所有新成立公司最高的28%,而其平均资本额仅有208万元。



从现存公司经营年数的图表中可见,创业不到5年的中小企业占比大幅下降。成立5年以上的公司中,仅有20年以上的中小企业占比逐年提升。再观察创业率,虽然在2009年超越歇业率并缓缓拉开差距,但差距始终在3%以内,2017年後差距甚至开始缩短,2018年两者只相差1.42%。由此可知,随着产业型态转向以资本门槛较低的服务业为主,加上各式开源服务普及,虽然让创业的资金门槛大幅降低,但从结果来看,近年创业率及创业存活率皆维持低档,也可能使阶级流动更加困难。

【延伸阅读】


《混乱的中程》|史考特.贝尔斯基,远流出版
从无到有开创事业或产品的过程变化莫测,在第一哩路产生一个新想法,最後一哩路却要舍得放手。然而,我们喜欢谈论起点和终点,即使中间过程最重要,却通常也是最容易忽视和误解的部分。全球网路最大设计师作品交流平台Behance的创办人暨Adobe首席产品长史考特.贝尔斯基为您揭露执行新计画或创业的真相,陪伴你在创业最困难的阶段找到一条出路。

贫富不均,才是全球经济最大危机!
国际上观察贫富差距通常以家户所得五等分位差距倍数作为指标,然而近年许多经济学家主张应该使用切分更细的二十等分位综合所得差距倍数。



若将全国家户依所得税的高低等分成20组,所得前5%与所得後5%的差距,从2000年的40倍快速扩大至2018年超过100倍,显示最富有族群的所得快速成长。
经济学家认为贫富差距扩大的主因可能来自贫富者不同的收入结构,富人用土地和不动产钱滚钱,即使经济成长趋缓也不易受整体景气影响。此外,可能的原因还包括税收制度不公、产业结构由劳力密集转向资本密集等。如何将经济成长的果实更加平等地分配给每个阶级,是台湾仍需要持续努力的课题。

【延伸阅读】


《二十一世纪资本论》|皮凯提,卫城出版
经济思想的分水岭之作!贫富不均渐趋恶化已是当前极受热议的问题。原因究竟是什麽?尽管众说纷纭,但各种议论的资料根据似乎略嫌不足。皮凯提从税收与遗产纪录着手,蒐集整理横跨二十几个国家、长达二百多年的数据资料,藉此分析工业革命以来的全球财富分配动态,从中提出一个系统而全面的解释。

比上不足、比下有余的「过劳之岛」?
扣除满足吃饭睡觉基本需求、通勤及家务的时间後,若单周工时超过50小时,从事其他活动的时间将相当有限,因此经济合作暨发展组织的美好生活指数,将每周50小时的工作时数作为长工时的门槛。



2016年以来《劳基法》修正的讨论中,时常可见引用台湾2017年每人平均年总工时为2,035小时,在OECD国家中排名第四,超过日韩等邻近国家——听来可怕,但观察年总工时的计算方式,包括了全职工作者与部分工时工作者。若部分工时者占比愈高,年总工时的平均就会相对拉低。以2017年为例,我国部分工时就业者占比仅3.3%,日本(22.4%)及韩国(11.4%)的部分工时者占比较高,拉低了日韩的平均年总工时。



相比日韩,我国的数据更真实反映了全职工作者的劳动状况。因此同一份统计中,2017年台湾全职就业者的每周平均经常工时(42.3小时)及工时过长比率(8%)相对较低,反而是日、韩分别有约20%的劳工工时过长。
但工时的统计受到诸多因素影响,造成统计与真实情况的落差。若想要更真实了解台湾劳工的面貌,应该先深入探讨各行业工作型态,因应不同情况展开讨论,才有可能更贴近真实状况。


【延伸阅读】

《为什麽要睡觉?》|沃克,远见天下
身体健康、心理健康、记忆力、学习力、创意、生产力、领导力、决策力、智商与情商、吸引力、运动表现,甚至食慾,这些让日间生活更精采的能力,都与夜间神秘的睡眠有关。
杰出神经科学家沃克为我们描绘出当前科学对於睡眠的全盘了解,告诉我们如何睡好觉的诀窍。

终结漂流职场
为什麽选择讨论「长期失业率」,而不是「总体失业率」?
其实这两者皆十分重要,但长期失业者通常在社会上声音微弱,较少被公部门与媒体关注,因此相关公开资料较缺乏,然而长期失业成因复杂,需要更深入探究其样貌,才能促进更多的讨论与研究,希望透过此数据分享,让更多人开始关心此议题。
另外,长期失业问题背後隐藏着社会结构的恶性循环。当一个人长期缺乏稳定收入且逐渐与劳动市场脱轨,容易失去劳动市场竞争力并处於社会边缘,生活品质与身心都可能十分不稳定,进而衍伸其他社福问题。




长期失业率与总体失业率在2000年後的走势大致相似,皆在经济环境波动时明显受到影响,於2000年科技泡沫消退、2008年金融风暴时有较大的波动。但两者的最高点却不相同,长期失业率在2003年达最高点20.87%,总体失业率的最高点则在2009年达到5.85%。
台湾总体的长期失业率自2014年後缓缓下降,但青年长期失业率却呈现上升趋势。虽然教育部和劳动部都各自提供技职教育、职业训练计画,希望能提高求职者和求才者的媒合机率,但两者各自为政,从结果来看,教育机构和劳动市场还是存在不小的落差。
其实不论是教育或业界都正面临着转型与升级的考验,或许在思考教育系统与就业市场间的距离如何缩短时,应试着让双方在动态中互相合作、保持进步的节奏,而不是单向配合或互相迁就,如此才能同时维持劳动者与劳动市场的竞争力。

虽然台湾的总体失业率与长期失业率皆低於OECD平均,但低度就业问题日益浮现。根据主计处人力运用调查报告,失业者找寻工作过程中,有工作机会但未去就业者占34.79%,其中主要原因为「待遇不符期望」者占64%;另外,就业者中主要工作为「部分时间、临时性或人力派遣工作」之主因为「找不到全时、正式工作」者占23.85%。其他相关问题如薪资差距扩大、不同产业中的劳动市场供需不平衡等,都不容忽视,接下来如何看待这些问题,将决定台湾是否能在资本主义与社会主义之间,走出一条自己的路。


【延伸阅读】

《让每一次的离职都加分》|朴建镐,采实文化
工作的最终目的,是为了幸福、为了实现自我。要达到如此想望,首先要能「工作得像自己」。
辞职不是为了离开,而是有更好的地方要去。终结漂流职场,开始设计专属你的工作蓝图!

在家庭、职场、社会穷忙的女性
两性总薪资差距从2000年的25.8%下降至2018年的17%,经常性薪资差距则为13.3%,相较日本(31.9%)及韩国(35.4%),性别间的薪资差距较小。




但中研院报告指出,差距缩小的主因与少数女性有机会进到收入较高的白领职业有关,观察不同职业别的性别薪资差距,「非技术性蓝领」的差距最大。因此,虽然少数女性进入高阶白领行业拉近了性别间的平均差距,但未来不论企业或政府,都应持续正视许多行业中仍存在同工不同酬或是因性别刻板印象所导致的不平等问题。

【延伸阅读】


《濒穷女子》|饭岛裕子,大块文化
面对至今仍根深柢固的性别不等,以及在此之下必须兼顾工作、结婚生儿育女,甚或单身的女性,无法自立更生,种种默默挣扎生存的真实样貌 血缘、社缘、地缘薄脆如纸的女性,你可能正在不知不觉走入贫穷!

国际关系|小岛的危机与转机|#外交

TAIWAN CAN HELP
外交部透过政府开发援助(Official Development Assistance,ODA)维系邦交的模式长期被批评为「金钱外交」。然而我国ODA占国民所得毛额(Gross National Income,GNI)的比例,从2009年起其实逐年下降至0.06%,在国际间远低於日本(0.23%)、韩国(0.14%)等国。






需注意的是,当代的ODA并非单纯送钱,而是透过政府与民间共同合作参与海外工程建设,带动国内工程相关产业及产品的国际发展空间。未来,不论是参与国际组织或是提供开发援助,持续透过实质外交证明「Taiwan Can Help」,是政府需坚持深耕的方向。

【延伸阅读】


《国家的决断》|张国城,八旗出版
一本为台湾人而写的国际关系史,欲了解台湾的命运与前途者不得不看。

主题书展优惠
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阅读更多【好数发声,好事发生|8大面向,31个议题】
活得老,也要活得好|健康医疗
让每一种生命皆能安居|居住条件、公共安全
携手相扶,没有人是孤岛|社会照顾
让娱乐成为文化|文化休闲
永续,是最美的风景|自然环境


※资料提供:《台湾数据百阅》(Re-lab,时报出版)



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本约定条款所称之「诚品会员」包括「累计卡友」及「诚品人会员」,「累计卡友」系指累计卡之持有人,「诚品人会员」系指诚品人会员卡持有人;「诚品会员卡」为累计卡及诚品人会员卡之统称(以下简称为「会员卡」)。


  • 壹、 一般条款
    • 一. 诚品会员卡之申办
      1. 累计卡

        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
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        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
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        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
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    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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