解密「天才IT」!唐鳳:社會的期待與你自己本就會有落差,與其站邊,你可以先和落差相處
2021年6月15日
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解密「天才IT」!唐鳳:社會的期待與你自己本就會有落差,與其站邊,你可以先和落差相處

撰文 ELLE BY DOMINIQUE CHIANG 與 INNA CHOU・編輯| Millie 米粒

唐鳳說她最喜歡的科幻電影是《異星入境》(The Arrival)。在我們這群平凡人眼中,她也像是不知道哪裡來的異星人類,橫空出世迫降在行政院內閣裡。帶著彷彿早就看透未來的超脫智慧,等待緊要關頭出手,拯救芸芸眾生。
 

{本文經授權轉載自ELLE(原標題:☞ 解密「天才IT」!唐鳳:社會的期待與你自己本就會有落差,與其站邊,你可以先和落差相處




格紋外套、西褲、襯衫、單肩白袍、斜紋領帶、造型墨鏡及鏡鏈、互扣式雙G皮革踝靴(ALL BY GUCCI)
ELLE TAIWAN



這一天,我們都為唐鳳瘋狂。上至總編輯,下至實習生,人人帶著仰慕的眼神乖乖排隊,只為了跟她合照。這群平日孤高的時尚人,拍過這麼多封面人物,甚麼大明星沒有見過!?偏偏,就是沒看過天才,而且還是連日本都認證的天才IT大臣。彷彿只要再靠近一點,我們就可以得到她的腦波加持,變得更聰明一點。對不起,我們就是這麼膚淺!

拍攝過程從頭到尾,唐鳳始終帶著微笑,要她做甚麼就做甚麼,不僅完全配合,面對各種無厘頭的提問,一一回應,有時甚至妙語如珠,反應又快又精準。高大的她站在鏡頭前,親切隨和地宛如吉祥物。




天才唐鳳說了史上最天才的笑話!


ELLE:大家都想知道天才的腦袋裡裝甚麼,你會感到厭煩嗎?

唐鳳:「不會啊,每個人都有好奇心。」

ELLE:平常會去KTV唱歌嗎?

唐鳳:「會啊會啊!」

ELLE:會點唱流行歌嗎?

唐鳳:「會啊,有時候還會唱《Hamilton》。」

ELLE:(大驚)那不是百老匯歌舞劇!KTV點得到嗎?

唐鳳:「點不到啊,所以就自己拿著電腦唱。」

ELLE:最近在聽甚麼歌?

唐鳳:「〈飄洋過海來看你〉最新翻唱版,還有博恩的出道歌曲……」

ELLE:你可以像福爾摩斯那樣,一眼就可以看穿這個人做甚麼職業嗎?

唐鳳:「當然沒辦法,那只有小說裡才會出現的情節。」

ELLE:「請立刻講一個笑話。」

唐鳳:「一個笑話。」(很會接喔!)

聽她說出愈平凡的答案,愈容易讓人產生自我滿足的幻覺,更感到放心。還好,我們也跟天才一樣嘛!偷偷鬆了一口氣。




互扣式雙G連身工作服、藍白條紋襯衫、斜紋真絲領帶(ALL BY GUCCI);徽標裝飾皮革領帶(PRADA);MY MARS系列紅色圓形無框眼鏡、MY MARS系列螢光綠飛行員造型Oversize眼鏡(GENTLE MONSTER);LOGO貼花系帶兜帽(TAKAHIROMIYASHITA THE SOLOIST AT TRENDS)。
ELLE TAIWAN




一起進入唐鳳的邏輯繞圈圈……


不過總會有那麼個瞬間,讓人不禁懷疑,這樣的混亂會不會其實早就在她的掌控之中?因為,她看起來是如此淡定。尤其每當問及私人的情感與觀點,她自成一套的語言邏輯系統,乍聽之下是回答了,但其實甚麼都沒說。而且,絕不多說。

ELLE:你會有感情困擾嗎?

唐鳳:「當然也會,跟任何人一樣。」

ELLE:甚麼樣的感情困擾呢?

唐鳳:「就是怨、憎、愛、求不得……等等啊。」

ELLE:能否談談你的感情觀?

唐鳳:「大概就是先要把自己照顧好,如果能夠照顧好、行有餘力的話,當然就可以去發展人際之間的關係。但如果自己沒有辦法照顧好的話,就不容易去發展長期的感情。」

ELLE:那你現在有把自己照顧好嗎?

唐鳳:「現在還蠻好的啊,今天有人幫我梳化。」(髮型師被點名了!)

ELLE:甚麼樣的人會吸引你?

唐鳳:「有智慧的人吧,就是所謂Homo sapiens(智人)。」

ELLE:那外型呢?偏好甚麼類型?

唐鳳:「無所謂。」

ELLE:你對婚姻的看法呢?

唐鳳:「剛好今天(5月18日)是台灣同婚通過的一周年,社會上有很多人很在意婚約,就是長期的約定關係,我覺得這是蠻有意思的一件事。以前這種長期約定的關係,是家庭跟家庭之間的事,但隨著時代,尤其在專法通過之後,越來越多人視為這是個人跟個人之間的事情,所以婚姻的社會意義,也隨著時代在改變。」

ELLE:你個人接受婚約嗎?

唐鳳:「婚約當然是一個合法的社會契約責任。」

ELLE:我是指,你個人會「嚮往」這件事嗎?(不死心繼續追問)

唐鳳:「我對它當然有所好奇,就是它具體上到底有哪些義務跟哪些權利,我們那時候在進行專法盤點,還把所有整個六法體系裡面,所有的義務跟權利,所有跟婚姻有關的項目都列出來,所以我當然是有知識上的好奇。」

好吧!你以為你們的腦波頻率縮短了一些,殊不知,心智距離仍然有如月球那般遙遠。她比偶像歌手還會接招,而且始終保持高EQ的笑容與耐心。脾氣古怪、不近人情、難搞……那些世俗以為會出現在天才身上的關鍵字,並不存在她身上。


 


從小看透生死,求知與思考化成智慧


但唐鳳確實有個異於常人的童年。當別的小孩還在翻閱童話故事的時候,她的父親卻引用蘇格拉底的話語和哲學,以滿足她聰慧早熟的心靈。當別的小孩幻想著長大後要成為總統、漫畫英雄、電影明星……自幼患有先天性心臟病的她,卻不知道自己能不能活過12歲?

「小時候我就知道,自己一定要開刀,而且開刀還未必會成功。4歲之前,醫生都說成功機率是一半一半。雖然從4歲到12歲身體慢慢恢復健康,但還是會有那種不一定醒得來的感覺。能夠活到明天,就已經很奢侈了,所以從來不會去想,長大之後要成為甚麼,因為也不一定能長大。」是一直到12歲心臟手術成功,她才確定自己可以活得下來。

「所以從小面對生死,就很平常啊。反正今天過完了,過完了不一定有明天嘛,所以今天就好好過這樣。」還來不及長成一個憤青,小小唐鳳已經提前領悟到無常才是永恆的道理。她的身體狀況也不允許她成為憤青,因為心臟關係,只要情緒太過激動,就會暈倒。

這樣的早熟,更促使她面對兒時在學校被霸凌的遭遇時,有著不一樣的思考。「對於他們霸凌的動機,當時我很想要搞清楚,於是就去念了很多關於兒童發展、心理學的書籍,花了很長時間了解他們為什麼要這麼做。」站在對立面,她企圖理解這些人的感受,而不是陷入失望、仇恨之中。

突然有些明白,為什麼她最喜歡的科幻電影是《異星入境》。改編自小說的電影用饒富詩意的手法講述外星人的降臨,探索擁有預知未來、洞悉一切的超高智能,真的是一種幸福嗎?小說原書名《妳一生的預言》,或許更加貼近唐鳳的心情。畢竟她在12歲之前,就被告知自己一生的預言!?然而唐鳳跟女主角做出了同樣的選擇,明知未來有考驗發生,仍然要積極活在當下。因此從選擇休學自讀、重新改名,到認同跨性別的自己,並且以 GEEK身分進入行政院,決心為公民服務。唐鳳用她獨特、不帶有情緒的善意溝通,面對所有不友善的攻擊。

☞年度科幻巨片「異星入境」原著小說:妳一生的預言 Stories of Your Life and Others





儘管已經知道人生旅程的終點與方向,我依舊會去擁抱它,並欣然接受生命裡的每個時刻。」很喜歡電影的這句台詞,我想這才是真實的唐鳳吧!在成為一個天才之前,先讓自己當一個有血有肉的人類吧。



格紋外套、西褲、襯衫、單肩白袍、斜紋領帶、互扣式雙G皮革踝靴(ALL BY GUCCI);MY MARS系列飛行員造型Oversize金屬眼鏡、GOGH SV飾耳機眼鏡鏈(BOTH BY GENTLE MONSTER)。
ELLE TAIWAN


 


再靠近唐鳳一點點……


ELLE:為什麼你要改名唐鳳?取「鳳」這個字?

唐鳳:「那時候是先取英文名字,叫做Audrey。Audrey本來就是一個中性的詞,多多少少有跨性別流動的意思,再試著去尋找跟它對應的漢字。然後後來日本朋友跟我說,鳳的日文是讀“Ōtori”,跟Audrey的日文是一樣的。鳳也是中文裡面的字,所以就叫唐鳳。」

ELLE:你有無話不談的知心好友嗎?

唐鳳:「當然。在網路上即使素未謀面,很多時候只要一個關鍵字、或是一個HASHTAG對了,其實很容易就把對方當成最好的朋友,什麼都可以聊。尤其大家現在都在社群媒體分享自己的生活,所以也不一定是跟有見過面的人。」

ELLE:甚麼樣的人可以成為你的好友?

唐鳳:「就有共同興趣啊。比如我喜歡寫詩,翻譯,或是對VR、擴增實境有興趣的人,很容易就有共同話題可以聊。」

ELLE:聽說你之前定期會跟法國精神分析師做心理諮商?

唐鳳:「那是很久以前的事了,當時我每半年要去一趟法國,但是自從入閣之後發現我沒有什麼私人行程,我去哪裡都算是外交行程,所以就……(笑)。」

ELLE:心理諮商對你有很大的幫助嗎?

唐鳳:「對,我們想講甚麼就講甚麼。而且英語不是我的母語,也不是我的精神分析師的母語,所以對我來說是一個強勢轉換,用英語來思考的一個過程,可以讓人比較抽離、用比較公允的角度來看待實際所發生的問題,讓我用英語去描述心理狀態。」

ELLE:甚麼事情會令你開心?

唐鳳:「有創造力的事情。寫出了新的作品或者是跟別人一起創作出有趣的東西等等。」

ELLE:什麼事情會讓你覺得悲傷?

唐鳳:「如果別人碰到不舒服的事情,或者他分享他不舒服的情緒,那我多少也會受到感染。」

ELLE:你是個很常哭的人嗎?

唐鳳:「很少、幾乎沒有。」

ELLE:那怎麼樣的狀態會讓你哭?

唐鳳:「可能切洋蔥吧。」

ELLE:你都怎麼處理自己的負面情緒呢?

唐鳳:「就準時睡覺。」

ELLE:怎樣可以逗你笑呢?

唐鳳:「可能搔癢吧。」



 


談人生、談宗教、還談外星人!?


ELLE:人生還有甚麼是你沒有想透的事?

唐鳳:大部分都是你沒有辦法想透的事。但如果能夠跟問題相處久一點,其實每一天才會有新的發現,如果一下子就跳到解決方案的話,那大概只能看到你本來想要或不想要的東西,容易會有自己的盲點,所以對我來說,就是要跟問題相處久一點。而且想透了,又有甚麼好處呢?難道真的有可以想透的事情嗎……?這些事情我也沒有一個答案。」

ELLE:你覺得人生的意義到底是什麼?

唐鳳:「我覺得就是在不犧牲下一代的情況下,盡可能讓這一代的所有人,包含所有的高山、河流、大自然啊,能夠達到一個共生共好的情況。就是不會因為一小部分的價值,去犧牲掉其他部分的價值。這也是一個永續的概念,從我們這一代到下一代,甚至到下七代,都要好好看守我們目前所在的這個星球。」

ELLE:你相信算命、星盤、或是宗教嗎……?

唐鳳:我相信任何信仰的力量。其實前陣子Twitter上有很多日本網友喜歡幫我看星盤,算命之類的,我大概也有看一些,但是沒有很精細地去研究背後的理論。但是信仰本身是有力量,這件事我很相信。」

ELLE:相信有外星人的存在嗎?

唐鳳:「一樣啊。如果你相信有外星人,甚至是願意當外星人,當然也是有力量的。」


 


「腦波」早就控制好了爆紅之路?(驚)


ELLE:對於自己成為大家關注的人,甚至紅到國外,成名對你的生活有受到影響嗎?甚至開放自己的圖片作為二創?

唐鳳:「沒有啊,就是(把自己變成)素材而已。像日本很多朋友拿我去激勵他們的內閣,也是把我當作素材。當然每次的素材都是累加的,好比說我運用機器人出席國際場合就變成博恩訪問我的,而博恩訪問我之後又再增加了它的觸及率,接著之後的二創圖片又會回來用博恩的「腦波哏」。所以每一次的素材,都是運用上一波的素材。而且如果我能夠提供一些素材讓大家去想像各種事情,比如透過迷因、哏圖,讓大家更願意去了解永續發展、氣候變遷這些想法,當然不是一件壞事,所以這還是有公益的目的。」

ELLE:這都是在你的預期之內嗎?

唐鳳:「那當然。是。」

ELLE:新的四年任期即將開始,對未來有甚麼期許?

唐鳳:「我的工作還是一樣啦,就是去協助社會上創新的見解發生。所謂「眾人之事,眾人助之」就是看到一個新的好主意,比如口罩地圖,剛開始做的那個人,卻沒有足夠的資源可以支撐他拓展到讓全台灣都可以用的程度,我就要去幫助他,也就是“empower”他。Empower,我把這個字翻成「增幅」等於增加他的影響力的幅度。」

ELLE:你的人生bucketlist是甚麼?有甚麼是你想做,還沒做的事情?

唐鳳:「我沒有什麼bucketlist,但是如果今天有一個設計師想要去做我的配件,或是覺得我的穿搭、可以用不同的髮型……等等的,我也會覺得不錯啊,我們一起來創造看看,這個當然就會變成我的bucketlist。」

ELLE:總是勇於做自己的你,有甚麼建議可以給年輕人嗎?

唐鳳:「我經常在說萬事萬物都有缺口嘛,那個缺口就是光的入口。所以如果自己可以看清楚,社會的期待跟你實際的狀況,中間所存在的Gap,就是那個落差,就像是一個缺口,而這就是你跟社會對話的一個很好的開始。

進一步來說,社會的期待跟你自己的期待,本來就會產生落差這個時候與其先選邊站,不如跟這個落差多相處一陣子吧。那麼慢慢就可以發現,或許有一些可以綜合創造價值的方法,既可以表現你的獨特性,對這個社會來講,又具有公共利益的。」


 


有人性存在,就不用怕AI奪走世界!


ELLE:很多電影都預言,AI未來會改變人類的世界,你的看法呢?

唐鳳:「AI對我來講,就是輔助式的智慧。就像你聘一位助理,你不會希望他幫你安排行程的時候,給不出交代;也不會希望他開車開個時速200公里去撞人,而且還不知道為什麼。所以就是說,你對你的助手所要求的基本條件,大概就是保障個人的隱私、守規矩、不要破壞社會常規啊這些等等……我想我們對AI也會有類似的要求。這樣的話,就不會出現電影裡的那些反烏托邦情況。」

ELLE:那麼對於特斯拉的老闆,總是有著各種瘋狂點子,比如移民到外太空、研發取代人腦的晶片……你又怎麼看呢?

唐鳳:「我想之後如果大家真的到了火星,因為火星的實際地理環境一定會跟地球不同,所以到時候人類如果發展出不同的文化和文明,這是很自然的一件事情。所以我不覺得這會改變人類的處境,而是人類發展出新的互相相處的方法。」

ELLE:你會想要搬到火星嗎?

唐鳳:「在完整的移民模式發展出來之前,我不會一下子就決定去或是不去。」


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styling assistant_TZE YING NG, graphic art_ YANG SHI CHING, text_DOMINIQUE CHIANG



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▌與唐鳳促膝長談:

☞ 20小時訪談,第一人稱與讀者談人生、工作與未來世界



☞以唐鳳成長歷程為時間軸,刻畫唐鳳價值背後的所思所想





 


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        • (5) 傳輸或散佈電腦病毒。
        • (6) 濫發廣告郵件。
        • (7) 其他誠品有正當理由認為不適當之行為。
      4. 如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
    • 三. 網路服務內容的變更

      會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,並得於修改及變更前60日,於本公司及關係企業之網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司及關係企業,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。

    • 四. 網路交易須知
      1. 當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
      2. 當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
      3. 會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以誠品電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)協助處理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
        • (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
        • (3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
        • (4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
        • (5) 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
        • (6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
        • (7) 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
      3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
    • 六. 網路服務的中斷或停止

      如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路服務,直至異常狀況排除。

    • 七. 智慧財產權的保護
      1. 本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於誠品所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
      2. 會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)處理。
  • 其他
    • 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力,「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。
    • 二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
  • 誠品股份有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項

    為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,誠品股份有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及第9條規定,告知您以下事項:

    蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

    為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查(下稱「蒐集目的」),本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

    權利行使事項

    您可透過顧客服務中心(服務專線0800-666-798按1)向本公司或關係企業行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司或關係企業不會拒絕,並得酌收必要成本費用。

    1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
    2. 製作給您個人資料複本。
    3. 補充或更正您的個人資料。
    4. 停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
    5. 刪除您的個人資料。
    6. 您的拒絕接受行銷。

    注意事項

    如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施,尚請見諒。

  • 誠品會員卡使用規則

    消費/誠品點累計規則

    1. 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,方可累計消費金額或誠品點,單筆交易金額NT$40元1點。(僅誠品人會員有點數累計)
    2. 於網路書店之消費請先註冊網路帳號,消費累計金額、次數、誠品點,以發票日為計算基準。
    3. 誠品點有效期限:每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底,惟會員資格失效點數即同時消失。(舉例:誠品人會員於2017年所得誠品點,將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。
    4. 消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準,於消費日2個工作天內匯入個人帳戶,下列項目不列入消費累計金額:
      • 購買禮券之金額(持未開發票禮券之消費可納入累計)
      • 代收款項(如兩廳院售票、停車費)
      • 非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券(票價為10元或票券上印有貴賓券字樣)之購票金額
      • 誠品會員付費入會費用NT$2,000元
      • 退貨之消費累計將自動扣除

      ◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

    誠品點折抵方式

    1. 誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本(外籍網路會員恕不適用)可進行折抵,外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡,至全台各門市消費,每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元,亦可於網路書店兌換相關商品。
    2. 誠品點折抵,網路書店及松菸影院須全額折抵,部分專櫃恕不配合點數折抵,相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。
    3. 誠品點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
    4. 點數一經折抵,若有任何問題,需經2個工作天方可返還。
    5. 為維護會員權益,如系統產生異常狀況時,誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能;異常狀況解除時,誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
    6. 會員應善盡會員卡保管責任,任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外,均無法退回點數。

    ◎本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以門市或網站公告為準。

    如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形,經本公司就個案認定,認為情節重大,本公司有權立即停止持卡人一切權益,並取消持卡資格,持卡人不得有異議。

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