直擊頭家工作室─馨心齋香品
2019年11月22日
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直擊頭家工作室─馨心齋香品

Written expo誠品生活文創平台

從高科技產業白領,到進入鄉間頂著烈日手工製香,陳冠彣要『用頂真的心做每一支好香,讓美好的良品走入您的日常』

「長大我要當太空人」、「長大後我要環遊世界」,小時候寫在作文紙上的「夢想」,在長大後的現在還記得多少?有多少人還在通往夢想的路上掙扎泅泳?還是根本已然忘記當年的雄心壯志,認命為五斗米折腰?在人生抉擇的天秤上,陳冠彣選擇華麗轉身,卸下前程似錦的高科技公司職務,想尋回童年中的記憶之香,並力圖使之發揚壯大。

 

在連Google導航都會失靈的台中鄉間小路穿梭,暖陽曬過的水田與青草香瀰漫,北台灣難得一見的冬陽鄉村情調,讓迷途的過程多了幾分舒心暖意,羊腸小徑的盡頭,等候的陳冠彣靦腆笑出一口白牙,為偏鄉路遠感到歉意,沒有曾為都市人的孤傲冷漠,洗盡鉛華的馨心齋香品創辦人,已然融入這塊土地。



尋記憶之香 願美好永續留存

為了便於採訪拍攝,陳冠彣嫻熟地將掄香器具搬到日光耀眼處,面對鏡頭這不是他的第一次,早在2015年獲選台中市府舉辦的『摘星青年、築夢臺中創業補助計畫』,就獲得諸多媒體關注,不僅讓他初嘗成名滋味,也因為應接不暇的訂單造成品質良莠不齊,迫使他必須穩下心來審視自己、重新調整步伐,在技術、品質、行銷包裝下足苦心,並於2018年再此挑戰「誠品生活文創平台expo」『肖年頭家』評選,一舉拿下百萬創業獎,獲得進駐誠品設櫃的機會。



從夕陽產業走到誠品設櫃的路,在2014年離開前公司開始,陳冠彣花了四年才走到,在他人眼中看似不算長的時間,卻是需要多大勇氣才能拋下現擁的光環,投身即將走入歷史的傳統手工製香產業?他謙虛地說道:「其實我想的很單純,小時候常被大人領著去廟裡拜拜,我就特別喜歡這些門神壁畫、石雕,尤其是焚香縈繞的味道,會給我一種心靈平靜的安定感,雖然我在台北發展的還算不錯,但聽聞手工製香技術將失傳,就希望可以透過自己的努力,讓這項傳統技藝找到新出路並永續留存。」



 

憨勁與汗水伴隨迢迢習藝之路

手工製香,是門歷史悠久的技藝,現在全台還在手工製香的老師傅,已日趨凋零剩下不到三十人,原因不外乎是:工作辛苦、年紀大、二代品牌經營轉向,大家紛紛轉往高利潤、低成本的機器製香,且現在市面上還有販售摻雜石灰等化學用品的劣質香,更是大幅蠶食鯨吞手工製香的市場,陳冠彣點燃手中的香讓香灰掉落手心說:「你看我們的香灰是不會燙手的,但外面的劣質香,不僅會燙傷而且香煙還對人體有害。」他用好品質來敘說天然手工製香的優點。



「復興產業」是一條漫長並崎嶇的路,尤其在傳子不傳外人的傳統產業,光想入門拜師學藝,就是一項艱鉅的任務,幸得當時遇到貴人引薦老師傅授課,陳冠彣每天在台中與鹿港間奔波習藝,另外因怕讓香粉沾染屋內,只能屈於家中頂樓練習製香,酷熱盛暑下滿身大汗淋漓,常常被香粉黏的一頭一臉,「師傅能教的都教了,但這項技藝還是要靠自己去領會,『吃水』的時候要放多久?要怎樣手勁的『掄香』才能讓香粉完全沾黏?我大概花了三年的時間,才終於領會師傅說的話。」



細長香枝在陳冠彣手裡行雲流水的翻騰流轉,伴隨揚起的漫天煙霧開展、收闔,揮灑出如夢似幻的馨香之舞,同時這也是他自己與香的對話時間,「做香的時候真的蠻枯燥的,但我都會邊做邊跟香對話說『你要好好變成一支好香喔~(笑)』,好像也因為這方式真的讓內心平靜了,自然就做出一支好香。」手工製香考驗的是體力,更是耐性與毅力,「夏天的時候工廠裡很熱,但香灰已經把全身的毛細孔都蓋住了,所以汗就只能從腳底流出去。」一般人難以承受的辛苦,陳冠彣輕描淡寫的笑著帶過。





除了體力與勁道,需要日曬的手工製香更是個看天吃飯的工作,從「打底吃水」、「上黏粉」,然後需重複做三~四次的「吃水」、「掄香上粉」、「抖香」,完成後再拿到日光下「曬香」,最後「染紅腳」再「曬香收成」,多達七、八道工序的繁瑣過程,往往需要日出即起開始製香,才趕得及烈焰正盛的日頭。





 

立定品牌之路 定義明確未來

習藝過程免不了痛苦、創業道路必得歷經艱辛,在這些之外,陳冠彣一開始即有很明確的品牌意識,「要做包裝、行銷,做出品牌的識別度,才有機會讓外界看到。」憑藉求學階段曾經在百貨零售業打工學得商品陳列,以及在職場習得的行銷經驗,他自己設計外包裝,並開發宗教香以外的日常商品,讓香的形象不僅止於宗教行為,更能融入居家當中成為一種生活品調,「宮廷劇中娘娘們也都會點自己喜愛的薰香,其實我們老祖宗就已經知道,取自天然木料的香氛具有提神、淨化身心的功能。」在他的眼中,「香」不會只有一種可能。


2018年底,「誠品生活文創平台expo」邀集百大品牌舉辦『肖年頭家夢想市集』,一枝獨秀的馨心齋也獲得不錯的成績,但讓他深受感動的,是來自誠品董事長吳旻潔的鼓勵,「我就看到一個很有氣質的女生跟媽媽來買香椎,當下我沒認出她來,她離開前對我說:『你們很棒,好好加油!』因為這句鼓勵,我更覺得我走在一條正確的道路上。」

從誠品生活南西開始,陳冠彣帶著馨心齋香品一路進入誠品生活expo松菸店、台中三井店以及R79店,並與同梯的肖年頭家─小蔣茶鋪合作,各自精選熱賣商品推出『金豬賀喜倆香宜禮盒』。另外也獲得大甲鎮瀾宮「兒童之家」的邀請,透過合作案幫助兒童之家的營運,並降低對外募款的需求,陳冠彣很開心品牌被認同外,更能做善事幫助更多人。



對於未來的品牌之路,陳冠彣還有更多想做的事,想要打造出一間像無印良品的店、想要重新設計讓包裝更見一致性…太多太多等著要實踐的計畫,他分享了一個小故事,「創業之前,我和之前的女朋友(現在的老婆)去逛誠品,看到天然保養品品牌『女兒』我深受刺激,覺得只要產品做得好,就可以被市場接受,就跟另一伴說,『我以後一定要帶著我的香進誠品!』當時還被取笑癡人說夢。」

現在這個目標已經達到了,那之後呢?「人因夢想而偉大,我要跟著誠品去東京!(笑),讓世界看到台灣傳統手工香的美好。」就像輕鬆帶過一路走來的艱辛,依舊說著玩笑話般的表明夢想,但在他眼裡卻能看到閃著熱誠的光。

 

給未來肖年頭家的話

素人創業,向來都是最辛苦的,但只要記得當時那個不顧一切投入的自己,以及火熱的初心,做好品牌規劃以及堅持下去,誠品生活文創平台expo絕對可以帶你一起發熱、發光!─馨心齋香品 陳冠彣


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本約定條款所稱之「誠品會員」包括「累計卡友」及「誠品人會員」,「累計卡友」係指累計卡之持有人,「誠品人會員」係指誠品人會員卡持有人;「誠品會員卡」為累計卡及誠品人會員卡之統稱(以下簡稱為「會員卡」)。


  • 壹、 一般條款
    • 一. 誠品會員卡之申辦
      1. 累計卡

        累計卡之申請、核卡及續卡資格,由誠品股份有限公司(以下簡稱為「本公司」)制訂並對外公告,申請人於誠品門市服務台或本公司及關係企業之線上平台(包括但不限於誠品網路書店、迷誠品網站、【誠品人eslite】APP)申辦累計卡時,確認已詳讀並同意載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,並填具本人申辦資料後,向本公司指定服務據點或線上平台申辦。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具本人申辦資料後,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人持卡資格及相關權益。 累計卡於誠品通路消費累計達新台幣1萬元,即可持本人身分證明文件至誠品門市服務台換發誠品人會員卡,若出示身分證字號與累計卡申辦資料不符,恕無法進行升等換卡。

      2. 誠品人會員卡

        誠品人會員卡之申請、核卡及續卡資格,由本公司制訂並對外公告,申請人於簽署申請書時,確認已詳讀並同意申請書載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,申請人確實填具申請書並親自簽名後,連同身分證明文件,向本公司指定服務據點。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具申請書,或未提供與累計卡申辦相符之身分證明文件予本公司進行身分核實,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人之持卡資格及相關權益。

    • 二. 誠品會員卡有效期間
      1. 累計卡無有效期間限制。
      2. 誠品人會員卡自申請日起算,有效期間一年。於有效期間到期時,消費金額或消費次數未達本公司設定之門檻,該會員累計消費金額、消費次數、點數均歸零,並自動調整為累計卡。如不同意調整,請於會員卡效期截止日起算一個月內通知本公司。
    • 三. 申請人經本公司核發會員卡號時即成為持卡人,持卡人行使本卡權利時,應依服務人員要求出示會員卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,但本公司及關係企業、合作廠商得要求持卡人出示本人身分證明文件正本,以利進行身分確認,如持卡人拒絕出示,本公司及關係企業、合作廠商可不接受持卡人行使相關權利。
    • 四. 持卡資格及相關權益,恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人使用。如透過本公司及關係企業線上平台申辦之累計卡持卡人欲申請實體卡片,可至服務台享首次免費申辦發卡;若持有之實體卡片遺失或毀損,應立即通知本公司,並得申請補發,本公司將酌收工本費新台幣50元。於持卡人通知本公司遺失卡片前,如遭冒用行使卡片權利,本公司概不負責。
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    • 十二. 對於會員卡之使用如有任何問題,敬請洽詢本公司誠品顧客服務中心0800-666-798。
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    • 二. 權利與義務
      1. 依《兒童及少年福利與權益保障法》規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或依《民法》等相關規定,是未具備完全行為能力之人,須由您的家長(父、母或監護人,以下同)陪同閱讀本特別約定事項,在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後,才能使用網路服務。當您使用網路服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。
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    • 四. 網路交易須知
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    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
        • (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
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        • (3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
        • (4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
        • (5) 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
        • (6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
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    • 六. 網路服務的中斷或停止

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      2. 會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)處理。
  • 其他
    • 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力,「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。
    • 二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
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    為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,誠品股份有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及第9條規定,告知您以下事項:

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    為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查(下稱「蒐集目的」),本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

    權利行使事項

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    注意事項

    如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施,尚請見諒。

  • 誠品會員卡使用規則

    消費/誠品點累計規則

    1. 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,方可累計消費金額或誠品點,單筆交易金額NT$40元1點。(僅誠品人會員有點數累計)
    2. 於網路書店之消費請先註冊網路帳號,消費累計金額、次數、誠品點,以發票日為計算基準。
    3. 誠品點有效期限:每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底,惟會員資格失效點數即同時消失。(舉例:誠品人會員於2017年所得誠品點,將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。
    4. 消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準,於消費日2個工作天內匯入個人帳戶,下列項目不列入消費累計金額:
      • 購買禮券之金額(持未開發票禮券之消費可納入累計)
      • 代收款項(如兩廳院售票、停車費)
      • 非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券(票價為10元或票券上印有貴賓券字樣)之購票金額
      • 誠品會員付費入會費用NT$2,000元
      • 退貨之消費累計將自動扣除

      ◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

    誠品點折抵方式

    1. 誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本(外籍網路會員恕不適用)可進行折抵,外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡,至全台各門市消費,每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元,亦可於網路書店兌換相關商品。
    2. 誠品點折抵,網路書店及松菸影院須全額折抵,部分專櫃恕不配合點數折抵,相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。
    3. 誠品點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
    4. 點數一經折抵,若有任何問題,需經2個工作天方可返還。
    5. 為維護會員權益,如系統產生異常狀況時,誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能;異常狀況解除時,誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
    6. 會員應善盡會員卡保管責任,任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外,均無法退回點數。

    ◎本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以門市或網站公告為準。

    如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形,經本公司就個案認定,認為情節重大,本公司有權立即停止持卡人一切權益,並取消持卡資格,持卡人不得有異議。

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