四个令你难以拒绝的情况!适度保留你的冷淡,在人来人往间做个舒适的自己
2022年5月14日
太棒了
你的粉丝将会收到这则分享
取消分享
你的分享已取消
收藏成功
您可至会员专区查看收藏的内容
取消收藏
你已把帖文收藏取消
您的帐号已设定为不开放他人关注,无法分享给粉丝。

四个令你难以拒绝的情况!适度保留你的冷淡,在人来人往间做个舒适的自己

撰文 COSMOPOLITAN by TCHATA LU 與 JANICE TSENG

Netflix情慾影集《金鱼妻》热烈上映後,剧中婚姻、外遇不伦的主题也备受讨论,然而,面对诱惑与试探,或许该做的是停下来喊暂停,并勇敢拒绝。有的时候对别人说「不」,并没有什麽关系,因为不让别人给我们增添负担是合情合理的。用恰当的语言,表明你的原则不容越线;用恰当的方式,让对方知道该适可而止。

拒绝困难症1:只是顺便、顺路

拒绝困难症

脸脸是我的邻居,因为她厨艺甚佳,我常常去蹭饭,便和她热络起来。每天早上我都比脸脸要早半个小时出门。有一天在电梯里碰见她,一问才知道,她的一位同事住在隔壁社区,两人上班顺路,所以脸脸要调整时间,提前出门去接同事。她明显有些不情愿。

脸脸和那个同事不是同一个部门,平时交集不多,更谈不上什麽交情。上个月某天早上,脸脸在路口碰见这位同事叫不到车,便摇下车窗问了句:「我载你过去?」同事上车之後连连道谢,说自己正在因为起床晚了而懊恼,上班尖峰的车又特别难叫,说脸脸是她的幸运女神。「以後我们一起走吧,我可以帮你带早餐。」脸脸有点不情愿,但又不好意思打断同事的话,只好不出声也不点头,继续开车。毕竟对於成年人来说,沉默已经是一种拒绝了。

拒绝困难症

没想到的是,之後的每天早上,这位同事都在脸脸开车的必经路口等她,老远看见车子过来就对着她招手,稍微晚来几分钟,就是简讯语音、电话的连环轰炸。脸脸有些不开心,早上尖峰虽然壅塞,但自己一个人在车里,听听音乐和广播,也算是工作前给自己的缓冲时间。自从带了同事,每天早上的独处时光变成尴尬的闲聊。她尝试过很多种婉拒的办法,比如说自己早上要先去一趟超市买蔬菜沙拉,或者要帮哥哥送小侄女去幼稚园等,但她得到的回应却是「那我也跟你一起去送小朋友上学吧」或「蔬菜沙拉我也喜欢,我也去买一份好了」。

「为什麽不直接说你更习惯一个人出门,不想被长期打扰呢?」我问脸脸。「怎麽说都是一起共事的人,拒绝她总是有些不好意思。」脸脸撇撇嘴。有太多人情的烦恼并不来自拒绝本身,而是明明不愿意付出,又不想要承担拒绝的代价,所以才总将希望寄托在对方身上,希望对方能够领情且知趣。

拒绝困难症

不管我们到了什麽年纪,天生对人际关系的不安全感还是会存在,生怕拒绝别人就会被割席,被抛弃,被讨厌。於是能否满足别人的需求,似乎成了我们能否被喜欢的指标,为了这个指标,就算我们委屈到千疮百孔也在所不惜。

两个月後的一天,脸脸生病请假後没有早起,吃了感冒药准备继续睡。刚刚有了困意,就被同事电话吵醒:「你到哪里了?今天有些晚哦。」脸脸一想,不如索性摊牌好了,说:「我今天请了病假,而且以後我们也不要一起走了。平时还是各走各的,如果哪天有急事再打电话给我。」同事在电话那头愣了几秒,便挂断电话。我们总是害怕在拒绝後就失去这个朋友,但其实有时候对别人说「不」,并没有什麽关系,因为不让别人给我们增添负担是合情合理的。

某些会耽误自己事情的求助,我们应考虑一下帮忙的後果。用恰当的语言,表明你的原则不容越线;用恰当的方式,让对方知道该适可而止。

拒绝困难症

让脸脸没想到的是,第二天去了公司,大家看她的眼神都怪怪的。午餐的时候,脸脸的助理说,那位同事昨天一早到了公司便显得很委屈,说脸脸不近人情,顺路都不愿意载她,她每天都帮脸脸带早餐,并没有白搭便车等。「公司的人不理解你,那你有没有後悔拒绝同事?」「没有,我反而庆幸自己说出了口。她坐了我两个月的顺风车,因为我的拒绝就到处卖惨,这样的人还是早早远离的好。」

你看,即使你勉强去按别人的意愿行事,也未必能获得他的喜欢和尊重,有时候换来的反而是得寸进尺,甚至是翻白眼。被你拒绝的人有权利不感恩戴德,而你之所以拒绝,也因为不是非要成为对方口中的「好人」。也有人说:人情本就是相互亏欠,才能够彼此挂念,有时候我也不是自己不能做而一定要麻烦你,只不过是想借某件小事来让你想起我。



拒绝困难症2:只是帮个小忙

拒绝困难症

但是生活中大多恼人的麻烦,并不是来自与我们关系亲密的人,而是不太相干的人不请自来地麻烦你。例如「等一下顺便帮我买便当吧」、「帮我喂一周宠物吧」、「出来陪我喝酒吧」、「帮我做一下表格吧」、「明天的例会帮我签到」等。顺便、帮忙、拜托,这些词从他们口中轻轻松松地说出,好像潜台词是「反正也不是难事,你不会忍心拒绝我吧」。但在心不甘情不愿地帮了对方之後,也很难获得那种「送人玫瑰,手有余香」的满足,反而心里闷闷不乐。

有一次,我下班後和表妹约吃饭,她说她正在加班,我只好在餐厅打包几个她爱吃的菜,去公司找她。我看见她孤零零地坐在角落里加班做PPT,她支支吾吾地说是帮大家的忙;本想下班後瘫在沙发上看部喜欢的电影,一起实习的同事却邀她逛街,因为不好意思拒绝,她只好拖着酸痛的腿去赴约。为什麽说「不」这麽难?或许是为了取悦别人,或许只是想多一事不如少一事,既然对方没有对自己造成太大的伤害,就算了。但你要知道,别人浪费你的时间,都是经过你允许的,不懂拒绝,就是变相任由别人一次次打乱你的生活。只有学会拒绝,才能放过自己。



拒绝困难症3:在爱情里和异性立界线

拒绝困难症

对需要帮助的人,我们应当永保热忱和爱心。但并不是苛求自己不断满足别人的需求,而忽略自身的内在想法,让自己活在逼死自己的节奏里。聊到拒绝,我还想说说关於爱情里拒绝暧昧这件事。

朋友罗伊单身32年,上周介绍男朋友一位,叫一众好友周末去她家小聚。她男朋友在厨房忙着准备晚饭时,手机刚好响了。他一边翻炒着刚下锅的菜,一边叫罗伊:「你帮我接一下电话,就说是我女朋友,问问是谁。」她男朋友说这话的时候,语气自然,没有半点犹豫。女生的安全感是被偏爱、被坚定选择,并愿意为她拒绝一切的安心感,才是最重要的。

罗伊的前任就没有给她这样的安心感。起初两人是很甜蜜,恋爱必备道具,鲜花、气球、烛光晚餐样样不缺。渐渐地,罗伊发现前任总是背着自己去阳台打电话,一聊就是半个钟头,男友解释说是谈工作。到了周末,偶尔还会关机玩消失,前任的解释是不小心按了关机键,自己也不知道。半夜偶有女生发来语音视频,前任说是一起打游戏的,邀他组队打战队赛。

拒绝困难症

比起任性和无理取闹,女生更擅长敏感。她们既能轻易被你对她的好感动,也能轻易地察觉到你对她态度的反常。至於那种博爱的情感,我们无法认定是善良周到,还是到处撒网,在复杂的心意中辨别一份独属於自己的爱太费神了。

女生对於爱情是贪心的,就只想要百分之百的爱,问心无愧的爱,穿过了大雨倾盆、义无反顾奔向自己的爱。晚餐後,罗伊的男朋友下楼买水果给我们吃。聊到刚刚接电话的事,闺密们纷纷表示给罗伊现任加分。罗伊说,她从前以为男生是不懂女生的,如果自己要求得多了,担心会被当成无理取闹。但遇见现在这个男朋友後才知道,其实男生真的什麽都知道,知道怎麽才能让你安心和开心,问题在於他想不想去做。

拒绝困难症

在确定关系的第一天,现任就将合照发在了朋友圈,还认真地在签名里写了一句:我的女朋友,罗伊。朋友聚会也会带着罗伊一起,介绍给大家认识。她男朋友会弹吉他,空闲时会录歌放在抖音上。有女孩留言要微信,他都会回覆:我女朋友很可爱,我给你她的微信吧。都是成年人了,面对别人抛出的暧昧时,说丝毫察觉不到真的太假了。花花世界诱惑丛生,姐姐妹妹又嗲又正。具有招蜂引蝶体质本身并没有错,或许还能证明自身魅力无限,但面对那些花花草草,以一个怎样的态度去面对和处理才是最重要的。

有人把寻找爱情比喻在沙滩上捡贝壳,有的人不仅喜欢这个也喜欢那个,甚至还想拥有整片沙滩;有的人不捡最大的,也不捡最好看的,而是捡到最喜欢的以後,便再也不去沙滩了。在爱里面我们需要的不是「我爱你」,而是「我只爱你」,只有这份偏爱才会让人感到安心。只有足够爱时,才愿意为一个人定心。也只有足够爱时,才愿意为了对方拒绝一切暧昧。世界上有那麽多美好的肉体和灵魂,有好感和倾慕是正常的,但绝不能越界。好感和倾慕不是爱,而你爱的人,只能是我。在这个速食爱情的年代,从不缺花心的人,只缺专一的心。变心是本能,忠诚是选择。懂得拒绝的男人,加一万分。



拒绝困难症4:答应後难反悔

拒绝困难症

有一次我的一位大学同学来这边出差,打电话问我是否方便来我家留宿两天。我是独居,家里刚好有一间空房,於是爽快地答应了。没想到,当天她来时还带了一个女孩。她私下对我说,女孩是她从小一起长大的朋友,得知她来这里想一起住。我想了一下,觉得家里人多会影响彼此休息,於是告诉她,由於我长期自己住,没有准备多余的枕头和被子,恐怕她们不能在我家住了。「在离我家不远的地方,有个CP值很高的酒店,我已经帮你们预订了。我可以送你们过去。」

同学虽面露尴尬,但也就顺水推舟地答应了。如果自己的理由正当,不要害怕拒绝他人。理解自己不拒绝的理由,也敢於承担拒绝的代价,是一种强大和成熟。当一个成年人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。接受和忍受被拒绝,是每个成年人应该具备的基本心理素质。

拒绝困难症

他人对你的尊重,从来不是因为你的顺从。相反地,懂得拒绝才能让别人看到你的原则和底线,也才能让你从人情世故中得到解脱。有些人不敢拒绝他人,而有些人却是不会拒绝他人。拒绝他人需要一定的技巧,有时利用简单直接的方式让对方死心,而有时采用婉拒的方法会使对方好受一些。拒绝虽然会让人失望,但婉拒却将失望降到了最低的限度。它既没有让他人觉得很不舒服,也能够让对方理解你的不得已。在你确实是不便帮忙时,直接拒绝是最有效、最正确的方式。

我很喜欢前段时间看到的一段关於蔡康永的采访,他说:「其实我是鼓励大家做一个比较冷淡的人,我不认为过於温暖是一个和别人维持良好关系的立场,如果被温暖两个字给绑住,就更吃力了。」当然,冷淡也不是冷漠,只是充分给自己说「不」的权利。让别人知道你的界线在哪里,才能换来真实的、将心比心的关系。

 

▌延伸阅读

没事就是有事?为什麽对方都不懂我?解析五个情侣沟通地雷,原来男女真的思维大不同!

社恐必备的聊天技巧!七大秘诀拯救社交现场,成为职场、交友软体上的聊天好手


「人生不能像做菜,把所有的料都准备好了才下锅。」别用嘴上的「佛系」,掩饰自己害怕改变的勇气

稳交後该同居吗?情侣同居前要有的「5个共识」!财务规划、家务分工先沟通,再享受两人生活


{本文经授权转载自COSMOPOLITAN


擁有影響力時尚媒體「ELLE國際中文版」、「哈潑時尚Harper’s BAZAAR」,和數位內容網站「柯夢波丹」與「Women’s Health美力圈」,集結全球性的視野與觀點,打造全方位的風格生活。
太棒了
你已关注赫斯特
取消关注
你已取消关注赫斯特
您已經按過囉!
【会员专区 / 登入注册服务暂停公告】
为了提供更优良的系统服务品质,预定于2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护,将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。

手機驗證
手機驗證
会员资料确认
您已是诚品会员,填写资料与会员卡资料不一致,请择一填写以下栏位进行验证。
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
忘记密码
簡訊/電子信箱驗證
重设密码
验证码认证
已重新发送验证信至
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
登录卡号
诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品,请您阅读并同意以下服务条款:

诚品会员约定条款


本约定条款所称之「诚品会员」包括「累计卡友」及「诚品人会员」,「累计卡友」系指累计卡之持有人,「诚品人会员」系指诚品人会员卡持有人;「诚品会员卡」为累计卡及诚品人会员卡之统称(以下简称为「会员卡」)。


  • 壹、 一般条款
    • 一. 诚品会员卡之申办
      1. 累计卡

        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

绑定社群帐号
请于24小时内至您的电子信箱进行验证。若您未能于期限完成验证,请您重新注册/开通。

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook 授权失败,请稍候再试!
您尚未申办累计卡,是否立即申办?


取消
确认
网站个人设定建置
更换照片
*设定昵称:
*请选择你兴趣的标签:(3个以上)
已选择 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 迷韓劇
  • 一日電台
  • 不打烊書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast