《感谢失业,让我成为更好的人》,从失业看透迷惘人生,迈向人生下一篇章
2024年5月23日
太棒了
你的粉丝将会收到这则分享
取消分享
你的分享已取消
收藏成功
您可至会员专区查看收藏的内容
取消收藏
你已把帖文收藏取消
您的帐号已设定为不开放他人关注,无法分享给粉丝。

《感谢失业,让我成为更好的人》,从失业看透迷惘人生,迈向人生下一篇章

撰文 王木木

每个人岗位上总是尽最大的努力工作,但有时候却无法避免失业危机。
通常遭遇失业的突发状况时,心中绝对是闪过无数个负面的念头,并焦头烂额地开始寻找新工作,投入下个职场前依然抱持着焦虑的负面循环。
《感谢失业,让我成为更好的人:走出迷惘,开始为自己工作後,过得还不错的这五年》从作者王木木失业的经验,带出她从失去工作这件事从另一角度看待问题,学习面对迷惘的自我,找回更好的自己。
{本文内容由是由好的文化提供;仅反应作者意见,不代表诚品立场;未经授权,请勿转载;首图来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X }

我被资遣了!
你很努力,但是请你做到明天。

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
我睁大双眼,不敢相信这句话会从老板口中说出来。一时间,震惊、错愕、疑惑、痛苦、不安的情绪全部堵上心头。
等等我会请行政同仁拿文件给你签。」老板说完这句话就离开会议室,独留我一人。积在眼框中的眼泪终於溃堤,扑簌簌的掉下来。
我出身一个标准的公务员家庭,一家四口除了我,其他人全是公务员。
爸妈管教严格,不仅对成绩非常要求,对生活习惯也非常严谨。我妈最常挂在嘴边的一句话是:「连这个也做不好,出社会等着被人开除!

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
我从小就被灌输读好书、进好校、做好工作的线性成功学,人生只许成功,不许犯错,最好跟他们一样当公务员,安安稳稳抱一辈子铁饭碗。
不过我的成绩一直都很普通,高中连前三志愿的门都看不到,一直到高三突然开窍,掌握到念书的诀窍,把握时间念书,有效率地做笔记、背单字和刷题本(相信我,考试是一门技术,跟聪明才智没有绝对关系),不小心被我蒙到个政大广告系。
这个经验告诉我一件事:只要努力就能成功。

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
至於为什麽是广告系?我对传播很有兴趣吗?其实并没有,我根本不知道自己的兴趣是什麽,只是分数刚好到了,从落点分析中选一个看起来比较好玩的科系而已。
毕业後,经历几次工作转换,我进到一间软体新创,担任社群专员,负责公司的社群媒体行销。

刚进去的时候,二十人的团队挤在一间公寓二楼。公司正处在草创阶段,又有金主支持,发挥的舞台很大。
我负责管理公司粉丝专页,除了想办法把脸书的流量引进公司网站,各个能导流量的地方,我都尽可能地努力,无论是做影片、直播、经营Instagram、广告投放、办活动,甚至找主动网红合作(当时网红行销的概念在台湾尚未普及)。

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
毕竟是新创公司,很多行销方式没人有经验,我就是担任那个开疆辟土的人,也的确做出一些可以拿来说嘴的成绩。
我也继续发挥我的看家本领:努力。
有任何学习资源、讲座、书籍,我近乎饥渴的抓住每一个努力的机会,甚至和几个做行销的朋友自组读书会,互相学习交流;我连程式语言都能自学,只为了可以自己从网站上捞资料,以提升我的行销成效。

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
很幸运地,入职一年半之後我获得赏识,晋升为主管,管理底下三个部门、含工读生共十几人的团队,薪水也比我刚进公司时,翻涨了一七○%。
以当时文组、不到三十岁,能领到这样水平的薪水,我真的觉得自己超级厉害,走起路来都有风、整个人都在发光。
下一步应该就是部门总监,薪水三级跳,走上人生的康庄大道吧?

我也能登上商业杂志,成为人生胜利组吗?这再次印证我之前学到的经验:只要努力就能成功。不过我在这间公司的巅峰,也就在这里止步了。

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
俗话说,第一次当主管,是职涯最容易夭折的时候,讲的完全就是我。
我非常熟悉社群行销,也做出成绩,这不代表我知道怎麽管人。虽然我依然拿出过去积极学习的态度,读管理书、上课、听讲座,但人心和脸书不一样,人心没有数据,我无法假设、测试、验证,同事嘴上说好,心里白眼翻了三圈。每个上班族一定都有类似的经验。
行销教我读数据,却没教我怎麽读心啊!

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
为了迫使团队夥伴拿出成绩,证明自己是个「有用的主管」,我用很糟糕的方式管理团队,成为公司里「有毒的成员」。
现在回想起来,当时的作法非常不成熟,也没有大局观,更严重伤害团队的士气和信任。难怪最後的下场会是老板说的那句话:「你很认真,但是请你做到明天。
还记得离开公司那天,我就跟电视剧演的一样,抱着一个纸箱,里面装着文件匣、笔筒、杯子和小盆栽,漫无目的地走出公司。

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
最惨的是,那天还下雨,我都分不清楚脸上湿湿的到底是雨还是泪了。
刚被资遣的第一个礼拜,是我最沮丧的日子,我每天哭着入睡、哭着醒来,醒来就在为过去懊悔:


为什麽是我?
到底哪一步走错了?
我真的跟妈妈说的一样,被人炒鱿鱼了,真可笑!
我已经这麽努力了,为什麽没办法成功?我是不是真的很烂?


《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X

当过去一直相信的信念被瓦解时,那种无力感,让自己好像一个废弃的塑胶袋,没有重心,没有价值,只能被风吹得飘到空中,又落在没人在乎的脏乱巷子。
幸好,前公司蛮大方的,给了一笔丰厚的遣散费,外加政府发的失业补助,我有一段时间可以不愁吃穿,暂时不用为下一步烦恼。
这段期间,我除了出国散心,也开始对人生和工作感到怀疑:

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X


我们为什麽要赚钱?只有工作才能赚钱吗?
如果我不缺钱,为什麽我们要把三分之一的人生花在工作上?
工作的意义到底是什麽?
我的人生目标是什麽?功成名就是我想要的吗?
人生的目的是什麽?工作是人生的意义吗?
我到底想做什麽工作?为什麽人力银行看来看去,都没有我想做的工作?
世上真的有同时兼具兴趣、意义和收入的工作吗?


《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X

反正失业嘛,也没什麽特别的事,於是我的努力特质又开始自动运转——我大量阅读,听讲座,上课,拿这些问题四处问朋友,甚至拿去问面试官,试图从各个角落找出答案。而这本书,就是针对这些人生问题,我目前找到的最佳解答。


这不是一本教你怎麽成功、怎麽在职场步步高升的书,更不是一本倡导「找到热情就万事OK了」的书,但如果你曾在夜半时刻,问自己这些问题:


不知道人生目标是什麽,把工作当成人生的全部
不知道自己想做什麽,找不到自己的热情
不喜欢现在的专业,又不知道想转什麽跑道
在职场和工作上很努力,却得不到想要的结果
觉得工作学不到东西,又脚麻无法离职
对未来、职涯和金钱感到非常焦虑


这本书从我的角度出发,试着解答你心中的那些人生疑惑。

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
不过,虽然说是写给你,我私心更觉得,这本书是写给当时被资遣的自己,是一本和过去和解的书
这本书的内容,大部分来自我的部落格「人生研究所」。

《就活家族~一定会顺利的~》_剧照
图片来源:【公式】「就活家族~きっと、うまくいく」_X
二○一九年开始,我在人生研究所记录从失业、迷惘到明朗期,一路以来的学习和思考。网站至今已经累积三百万次浏览、一百七十万人次造访,以及近一万名的电子报订阅者,我也帮助超过两百名学员,启程寻找自己的人生蓝图。



本书记录了我的成长与蜕变,是我人生中很重要的一个逗点。希望这本书也能为你的人生画上逗点,让你接续写出更丰盛的生命故事。



▌从失业走出迷惘,找到更好的自己
失业,是每个在社会上讨生活的人担心发生的一件事。
所以每天拼命努力地工作,直到身体疲惫、精神低迷到怀疑人生。
本书换个角度看待失业,成就一个成长、学习、开创新工作型态的契机,走出迷惘,找到更好的自己。

感谢失业, 让我成为更好的人: 走出迷惘, 开始为自己工作後, 过得还不错的这五年
▊作者
王木木
政大广告系毕业,现为创作者、讲师与SCPC职涯谘询师。
2018年被公司资遣後,发现从小建立的信念竟然是错的,从此跌进人生迷惘的低谷。
因为这次打击,对工作与人生的关系感到疑惑,不断阅读、学习,把一路上的学习和心得,发表於部落格「人生研究所」。




▌延伸阅读



出色文化事業出版群 旗下品牌:出色文化、好的文化、好優文化、哈林文化
太棒了
你已关注出色文化
取消关注
你已取消关注出色文化
您已經按過囉!
【会员专区 / 登入注册服务暂停公告】
为了提供更优良的系统服务品质,预定于2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护,将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。

手機驗證
手機驗證
会员资料确认
您已是诚品会员,填写资料与会员卡资料不一致,请择一填写以下栏位进行验证。
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
忘记密码
簡訊/電子信箱驗證
重设密码
验证码认证
已重新发送验证信至
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
登录卡号
诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品,请您阅读并同意以下服务条款:

诚品会员约定条款


本约定条款所称之「诚品会员」包括「累计卡友」及「诚品人会员」,「累计卡友」系指累计卡之持有人,「诚品人会员」系指诚品人会员卡持有人;「诚品会员卡」为累计卡及诚品人会员卡之统称(以下简称为「会员卡」)。


  • 壹、 一般条款
    • 一. 诚品会员卡之申办
      1. 累计卡

        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

绑定社群帐号
请于24小时内至您的电子信箱进行验证。若您未能于期限完成验证,请您重新注册/开通。

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook 授权失败,请稍候再试!
您尚未申办累计卡,是否立即申办?


取消
确认
网站个人设定建置
更换照片
*设定昵称:
*请选择你兴趣的标签:(3个以上)
已选择 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 一日電台
  • 不打烊書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast