【人物側寫】江振誠的《工作美學》:認知到自己不只是在工作,而是在做一件美的事情
撰文 迷誠品內容中心工作,也可以是一種美的事物?
當我們還在掙扎從工作與生活中取得平衡時,國際米其林名廚 江振誠,帶著他三十年以上從業經驗醞釀出的《工作美學》,來到迷誠品 Podcast。這次 Chef 不聊做菜,而是聊每個人都會碰到的「工作」。
{首圖來源:天下文化《工作美學》;攝影/簡汝羚}
找出很多微小的時刻,去肯定自己的美好
一談到工作,面對這道多數人難逃的千古難題,許多人都渴望實現「財富自由」,網路上更流行一句話:「我這麼可愛,為什麼還要上班?」。然而,江振誠認為,現代型態已經難以將生活跟工作完全切割,既然擺脫不了工作的宿命,面對工作的心態就是取決一切的關鍵。「你能夠從工作中享受多少,就是造就你跟別人不一樣的地方,也是讓你快樂的方法。」
只是,哪一份工作沒有辛苦的一面呢?尤其在分秒必爭的廚房,每個瞬間都是戰場。面臨高壓的工作環境,又該如何享受?對江振誠而言,工作反倒像是去健身房重訓,每天早起的當下,會非常疲累、很不想起身。但是真的逼自己開始動起來,忙完一整天之後,會看到發生在自己身上的改變。那一刻,就能找到這份工作帶來無與倫比的滿足。「會覺得很爽,很有成就感。」Chef 俏皮說道。
找出生活中很多微小的時刻,就算產生的變化再怎麼迷你,也要用力肯定自己的突破。唯有如此,我們的身心才不會像被擠牙膏一樣,面臨熱情與力量被抽乾的困境。
圖:天下文化《工作美學》;攝影/簡汝羚
「跨界」:跨越眼界,將工作融入美學精神
經歷過工作上自我磨練的苦行之後,會蛻變成強大的自己。接下來,就會是對外展現「美學」的成果時刻。
江振誠提到,他工作的職業身分,在他朝向美學之路漸漸有所轉換。從 cook(廚師)到 chef(主廚)、從 chef 到 coach(教練),而現在則是 curator(策展人)的全新角色。江振誠以策展人的角度,將每次用餐體驗化作一部部電影:有開場,有劇情的起伏跌宕,也有情緒的堆疊推進。如何把一頓飯昇華到如此讓人驚喜的境界?
「這些都是來自於不斷地去『跨界』,就是去『跨你的眼界』。」
跨你的眼界又是什麼意思?除了像一塊海綿吸收本業以外的知識、拓展生活視野之外,還有要站在對方的視角去思考。江振誠分享,他有一位幼教界工作的朋友,她時常會蹲下來和小朋友說話,不只能夠和小朋友更親近,也更能從小朋友的視角去看世界、去理解他們的想法和感受。這樣的換位思考,讓江振誠過往至今做餐,都是以客人的角度為出發點,仔細斟酌客人們用餐時會有哪些需求。
「凡事站在客人的角度去回推,餐廳可以提供哪些服務。」這樣的概念,也延伸到餐盤之外。
圖:天下文化《工作美學》;攝影/簡汝羚
創造餐盤之外的 CP 值,是工作美學的體現
在這個講求 CP 值的世代,江振誠把餐廳的價值,極致體現在用餐的各種環節。
江振誠開立第一間自己的店 Restaurant ANDRÉ 時,幾乎都是由本人親自接訂位電話。每每客人得知電話的另一頭是江振誠,都非常驚訝。在常人眼中接電話是件非常瑣碎,甚至可以給工讀生的小事,但 Chef 認為:「這個是你跟餐廳的第一次接觸,你一定會有著裝上、菜單上、食材上一連串的問題想問,而這些問題整間餐廳只有我最清楚。所以我只是站在客人的角度,來去接這通電話。」讓客人感受超乎預期的服務,這就是 CP 值。
江振誠常分享《小王子》裡他很喜歡的一句話:「What is essential is invisible to the eyes.(真正重要的東西,是肉眼看不見的)。」不只是在餐盤內,在盤子之外的方方面面「提供超乎預期的款待才是『真奢華』」。江振誠重新定義了餐廳的價值與服務體驗,以他的獨到眼界與工作態度,展現令人驚豔的美學精神。
圖:天下文化《工作美學》;攝影/簡汝羚
認知到自己不只是在工作,而是在做一件美的事情
那麼如何將廚房中的工作美學,應用到百工百業呢?江振誠說,首先得誠實地面對自己。
「先撇除一切負面的部分,誠實回答自己每一個問題:當初為什麼喜歡這個工作?它帶給你什麼樣的快樂?你想從這份工作中獲得什麼?」從這一連串自我詰問找到答案時,你就能找出驅動你的力量,那是一股什麼困難都擋不了你的熱情,能發自內心享受工作的熱情。「漸漸地,你會感受到工作的價值,並且真心覺得你在做一件美的事。」
最近一次讓江振誠感受到這股心境,是在今年五月。
每逢母親節,往往都是 RAW 訂位最搶手的時候,然而,今年母親節江振誠決定休店一天,邀請所有員工的媽媽來餐廳用餐,由員工服務自己的媽媽,Chef 則擔任侍酒的工作,為江媽媽選酒搭餐。在這場溫馨的進餐時刻,每一位媽媽看到自己的小孩,在自己的崗位上發光發熱。身為母親,那是一份比餐點更難忘的禮物。
「那一刻,會覺得自己做的並不只是工作,而是一件很美的事情。」
圖:江振誠粉專 @andrechiang_sg
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▊ 完整收聽 Chef 的美學詮釋
後記:找到自己專屬的「橄欖樹」
訪談結束後,Chef 送給我們一張色票書籤。「這是橄欖樹的色票,我很喜歡喔!」
看到這張綠褐色的書籤,想起 Chef 在《工作美學》一開頭提到,二十多年前在南法當學徒的辛苦歲月,房間窗外總有顆橄欖樹陪伴著他。後來在新加坡開立第一間自己的餐廳,再到現在歸根台灣,象徵著自己初心的橄欖樹,一直用不同形式在他的生命中穩穩紮根。
回歸初心,回歸本質,找到真正喜愛的事物,為自己發光發熱,真的很美。
▊ 米其林主廚實現自我的美好旅程
每個人都必須建構自己的工作美學,
關乎我們如何思考、如何行動、如何感受。
在無數次手與腦的投注、心與意的修練中,
找到定錨的根與翱翔天地的翅膀,從工作中找到自我實現的美。
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