精心挑选的礼物,透过细腻包装,完整传达浓厚心意。
送礼流动在逢年过节、好友生日、情人纪念日各个事件中,送礼人偷偷策画,精心挑选礼物,为了让对方热泪盈眶,感动不已。送出一份好礼,不但温暖收礼人的心,让送礼人也获得满满的成就感。
信义诚品文具馆,曾默默参与许多人的人生阶段,为每份需求与心意细心包装、打上完美的蝴蝶结。温柔且敬重地为每篇酸甜苦辣的故事开启另一章节,让告别也充满仪式感。
此次文具馆邀请最没有偶包、总是热情如火的钢琴老师江老师担任主持,同时她也是个不折不扣的文具控。以及聆如、西瓜、怡安三位在诚品文具馆内打滚十年以上的文具职人,共同参与挑战,通过严苛的考验,运用专业技能为粉丝挑选出一份精致实用的文具职人选物礼盒!
▌文具关卡1
文具监定家
第一关文具监定家由在诚品文具馆有长达十一年资历,对文具长相了若指掌的职人聆如打头阵。此关卡职人需要在限时一百秒内,从局部文具照片中猜出正确商品名,一共十题,要答对八题才能过关!
聆如负责的工作岗位是精品文具馆,里面经营的品类是精致、细致的选物,有卖很多钢笔商品。因此答题过程中她毫不犹豫接连回答每个文具品项名称,快速的答题速度让江老师连连惊叹,最後成功完成挑战!
完成考验的聆如,挑选自己也爱不释手的TRC手帐送给粉丝。手帐设计尺寸内页有三折收纳在里面,可以带着它去旅行,票根、收据皆可收纳在里面,如果是爱旅行的人,这本手帐可以收藏满满的回忆。
除此之外,她是拼贴手帐一等一高手,在巧手制作之下,手帐摇身一变,呈现出五彩缤纷的文青面貌。除了剪贴手帐外,职人还分享平时制作手帐的小工具与小撇步,利用一些小道具就可以做出更多细节变化。小小的纸胶带、和纸贴纸让原先平凡无奇的纪录变成让人想不断回味的漂亮手帐。
▌文具关卡2
寻物小侦探
第二关寻物小侦探的挑战是职人需在限时八分钟内,从文具馆找出六个被移位的商品,全数找齐并归位才算过关,其中有六个蓝色信封,里面都有提示,找出来可以获得帮助。
这一关由同样在诚品文具馆工作十一年的职人西瓜挑战。藉由她平时对於诚品文具馆的熟悉度,加上平时练就的随手陈列技能,快速穿梭在文具馆中,凭藉简易的提示,完美在限时内完成任务。
从可替换各种颜色的橡皮擦头铅笔、有三种背法,可以塞进各种随身小物的包包,最後则是可以矫正坐姿,也可以作为办公装饰小物的玩偶,每项选礼取向充满贴心与巧思,让人再次赞叹职人选物超能力。
▌文具关卡3
包装魔术师
包装,可以让一份礼物的质感大大提升。比起收到裸装的礼物,搭配缎带、细心包装的礼物收礼人的感受就会有所不同。
第三个关卡,职人需按照江老师抽出的顾客角色,依据选定的礼物、包装需求,顺利完成美美的包装。这关的挑战者由有着包装界的魔术师美称的职人怡安担当。
江老师抽到的角色是「十七岁女高中生送给新闻社长的告白礼物」。她还为此穿上符合角色的装扮,搭配浮夸的演技,让场面好玩有趣。
根据挑选的礼物,怡安陪江老师一步步挑选包装纸到缎带,引导她选择适合的包装,并根据不同材质缎带的搭配,让礼物看起来更丰富。其实包装是一个与人交流、理解对方需求的过程。透过每次详细询问,缩小范围的过程中,让每个送礼人都可以为他做最适切的包装。
三个关卡大获成功,职人们顺利完成任务,精挑细选的礼物再度运用职人怡安的巧手,将礼盒好好包装。外包装使用星空的包装纸,搭配有如繁星般带有颗粒感的缎带,让整体看起来梦幻精致。
说道包装的巧思,怡安说:「这次选择的是星空的包装纸,象徵诚品这个地方像星空一样有多样的选择,再来每个人包含店员或是来店的顾客都是很闪耀的存在。」看出她对於顾客的珍视和自己工作的信念。
虽然三人在诚品文具馆工作已久,但她们对於文具的爱意依然不减,每个人依然记得当初来到诚品文具馆时所带来的享受与悸动,即便经过十年、十一年,每次看到文具的喜悦就像当初一样。
原先都是以顾客的身分,自从来文具馆工作,藉由角色的转换也察觉到与过往不同的地方。西瓜说出她自今依然为工作感到兴奋的原因:「每当看到新文具来的时候就觉得又有新东西了的那种感觉,而且第一手就会拿到。虽然我们会在网路上看到图案,可是我是第一手拿到就可以开始试写、开始玩它。第一个拿到是让我最兴奋的地方。」
提到让职人们感到安全感的角落时,职人聆如认为是卡片区:「我最喜欢的是卡片区。很常遇到客人,送礼最後都会挑一张卡片。它虽然是小小一张纸,可是上面可以承载很多心意。」手写卡片蕴含的温度,就像细心包装的礼物一样,能够给收礼人带来欣喜与感动。
最後提到这十年以来有没有印象深刻的顾客时,职人聆如想起那位令人难忘的老先生:「他的礼物是一件绿色的洋装和一条项链。」尔後老先生与职人们分享,这份礼物是想送给她的太太。
原来是因为年轻时经济状况没有很好,一直没有机会送一份完整的礼物给太太。因此在她七十岁大寿时,老先生选择太太喜欢的颜色,在这个值得庆祝的时刻献上迟来已久的祝福。听完这个故事,真性情的江老师感动落泪,为这份珍视的情意触动。
怡安也谈到自身经验,某次因缘际会下,她借了把伞给顾客。没想到顾客因此记得她的名字,下次购物时还认得她:「我心里觉得很温暖。即便经过很长一段时间,从非疫情到现在,客人居然还记得你。」在诚品文具馆工作的日子中,除了驻足於顾客人生的一小部分,无形中自己也染上顾客的痕迹。
一踏入信义诚品文具馆,从入口处可以观望不同风貌。因为每个月都有专属的主题,我们时常会被完美陈列在柜上的文具深深吸引。从每个小角落都可以看到满满的细节用心,惊觉还有这麽多新奇有趣的文具过往都不曾注意到。让更多文具控可以燃烧自己灵魂,在文具的汪洋中挖掘。
在文具馆的瞬间,人与人之间不断建立连结,这些难以忘怀的回忆也成为道路上的一个指标。不论如何,这些经历都带领我们踏上另一阶段,和过去的自己告别,迎来全新挑战。
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