精心挑選的禮物,透過細膩包裝,完整傳達濃厚心意。
送禮流動在逢年過節、好友生日、情人紀念日各個事件中,送禮人偷偷策畫,精心挑選禮物,為了讓對方熱淚盈眶,感動不已。送出一份好禮,不但溫暖收禮人的心,讓送禮人也獲得滿滿的成就感。
信義誠品文具館,曾默默參與許多人的人生階段,為每份需求與心意細心包裝、打上完美的蝴蝶結。溫柔且敬重地為每篇酸甜苦辣的故事開啟另一章節,讓告別也充滿儀式感。
此次文具館邀請最沒有偶包、總是熱情如火的鋼琴老師江老師擔任主持,同時她也是個不折不扣的文具控。以及聆如、西瓜、怡安三位在誠品文具館內打滾十年以上的文具職人,共同參與挑戰,通過嚴苛的考驗,運用專業技能為粉絲挑選出一份精緻實用的文具職人選物禮盒!
▌文具關卡1
文具鑑定家
第一關文具鑑定家由在誠品文具館有長達十一年資歷,對文具長相瞭若指掌的職人聆如打頭陣。此關卡職人需要在限時一百秒內,從局部文具照片中猜出正確商品名,一共十題,要答對八題才能過關!
聆如負責的工作崗位是精品文具館,裡面經營的品類是精緻、細緻的選物,有賣很多鋼筆商品。因此答題過程中她毫不猶豫接連回答每個文具品項名稱,快速的答題速度讓江老師連連驚嘆,最後成功完成挑戰!
完成考驗的聆如,挑選自己也愛不釋手的TRC手帳送給粉絲。手帳設計尺寸內頁有三折收納在裡面,可以帶著它去旅行,票根、收據皆可收納在裡面,如果是愛旅行的人,這本手帳可以收藏滿滿的回憶。
除此之外,她是拼貼手帳一等一高手,在巧手製作之下,手帳搖身一變,呈現出五彩繽紛的文青面貌。除了剪貼手帳外,職人還分享平時製作手帳的小工具與小撇步,利用一些小道具就可以做出更多細節變化。小小的紙膠帶、和紙貼紙讓原先平凡無奇的紀錄變成讓人想不斷回味的漂亮手帳。
▌文具關卡2
尋物小偵探
第二關尋物小偵探的挑戰是職人需在限時八分鐘內,從文具館找出六個被移位的商品,全數找齊並歸位才算過關,其中有六個藍色信封,裡面都有提示,找出來可以獲得幫助。
這一關由同樣在誠品文具館工作十一年的職人西瓜挑戰。藉由她平時對於誠品文具館的熟悉度,加上平時練就的隨手陳列技能,快速穿梭在文具館中,憑藉簡易的提示,完美在限時內完成任務。
從可替換各種顏色的橡皮擦頭鉛筆、有三種背法,可以塞進各種隨身小物的包包,最後則是可以矯正坐姿,也可以作為辦公裝飾小物的玩偶,每項選禮取向充滿貼心與巧思,讓人再次讚嘆職人選物超能力。
▌文具關卡3
包裝魔術師
包裝,可以讓一份禮物的質感大大提升。比起收到裸裝的禮物,搭配緞帶、細心包裝的禮物收禮人的感受就會有所不同。
第三個關卡,職人需按照江老師抽出的顧客角色,依據選定的禮物、包裝需求,順利完成美美的包裝。這關的挑戰者由有著包裝界的魔術師美稱的職人怡安擔當。
江老師抽到的角色是「十七歲女高中生送給新聞社長的告白禮物」。她還為此穿上符合角色的裝扮,搭配浮誇的演技,讓場面好玩有趣。
根據挑選的禮物,怡安陪江老師一步步挑選包裝紙到緞帶,引導她選擇適合的包裝,並根據不同材質緞帶的搭配,讓禮物看起來更豐富。其實包裝是一個與人交流、理解對方需求的過程。透過每次詳細詢問,縮小範圍的過程中,讓每個送禮人都可以為他做最適切的包裝。
三個關卡大獲成功,職人們順利完成任務,精挑細選的禮物再度運用職人怡安的巧手,將禮盒好好包裝。外包裝使用星空的包裝紙,搭配有如繁星般帶有顆粒感的緞帶,讓整體看起來夢幻精緻。
說道包裝的巧思,怡安說:「這次選擇的是星空的包裝紙,象徵誠品這個地方像星空一樣有多樣的選擇,再來每個人包含店員或是來店的顧客都是很閃耀的存在。」看出她對於顧客的珍視和自己工作的信念。
雖然三人在誠品文具館工作已久,但她們對於文具的愛意依然不減,每個人依然記得當初來到誠品文具館時所帶來的享受與悸動,即便經過十年、十一年,每次看到文具的喜悅就像當初一樣。
原先都是以顧客的身分,自從來文具館工作,藉由角色的轉換也察覺到與過往不同的地方。西瓜說出她自今依然為工作感到興奮的原因:「每當看到新文具來的時候就覺得又有新東西了的那種感覺,而且第一手就會拿到。雖然我們會在網路上看到圖案,可是我是第一手拿到就可以開始試寫、開始玩它。第一個拿到是讓我最興奮的地方。」
提到讓職人們感到安全感的角落時,職人聆如認為是卡片區:「我最喜歡的是卡片區。很常遇到客人,送禮最後都會挑一張卡片。它雖然是小小一張紙,可是上面可以承載很多心意。」手寫卡片蘊含的溫度,就像細心包裝的禮物一樣,能夠給收禮人帶來欣喜與感動。
最後提到這十年以來有沒有印象深刻的顧客時,職人聆如想起那位令人難忘的老先生:「他的禮物是一件綠色的洋裝和一條項鍊。」爾後老先生與職人們分享,這份禮物是想送給她的太太。
原來是因為年輕時經濟狀況沒有很好,一直沒有機會送一份完整的禮物給太太。因此在她七十歲大壽時,老先生選擇太太喜歡的顏色,在這個值得慶祝的時刻獻上遲來已久的祝福。聽完這個故事,真性情的江老師感動落淚,為這份珍視的情意觸動。
怡安也談到自身經驗,某次因緣際會下,她借了把傘給顧客。沒想到顧客因此記得她的名字,下次購物時還認得她:「我心裡覺得很溫暖。即便經過很長一段時間,從非疫情到現在,客人居然還記得你。」在誠品文具館工作的日子中,除了駐足於顧客人生的一小部分,無形中自己也染上顧客的痕跡。
一踏入信義誠品文具館,從入口處可以觀望不同風貌。因為每個月都有專屬的主題,我們時常會被完美陳列在櫃上的文具深深吸引。從每個小角落都可以看到滿滿的細節用心,驚覺還有這麼多新奇有趣的文具過往都不曾注意到。讓更多文具控可以燃燒自己靈魂,在文具的汪洋中挖掘。
在文具館的瞬間,人與人之間不斷建立連結,這些難以忘懷的回憶也成為道路上的一個指標。不論如何,這些經歷都帶領我們踏上另一階段,和過去的自己告別,迎來全新挑戰。
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輕柔音樂交織下,轉動的黑膠唱片,一同感受空間與人相遇的每一刻,守護珍貴的回憶。
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