每個人崗位上總是盡最大的努力工作,但有時候卻無法避免失業危機。
通常遭遇失業的突發狀況時,心中絕對是閃過無數個負面的念頭,並焦頭爛額地開始尋找新工作,投入下個職場前依然抱持著焦慮的負面循環。
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我被資遣了!
「你很努力,但是請你做到明天。」
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我睜大雙眼,不敢相信這句話會從老闆口中說出來。一時間,震驚、錯愕、疑惑、痛苦、不安的情緒全部堵上心頭。
「等等我會請行政同仁拿文件給你簽。」老闆說完這句話就離開會議室,獨留我一人。積在眼框中的眼淚終於潰堤,撲簌簌的掉下來。
我出身一個標準的公務員家庭,一家四口除了我,其他人全是公務員。
爸媽管教嚴格,不僅對成績非常要求,對生活習慣也非常嚴謹。我媽最常掛在嘴邊的一句話是:「連這個也做不好,出社會等著被人開除!」
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我從小就被灌輸讀好書、進好校、做好工作的線性成功學,人生只許成功,不許犯錯,最好跟他們一樣當公務員,安安穩穩抱一輩子鐵飯碗。
不過我的成績一直都很普通,高中連前三志願的門都看不到,一直到高三突然開竅,掌握到唸書的訣竅,把握時間唸書,有效率地做筆記、背單字和刷題本(相信我,考試是一門技術,跟聰明才智沒有絕對關係),不小心被我矇到個政大廣告系。
這個經驗告訴我一件事:只要努力就能成功。
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至於為什麼是廣告系?我對傳播很有興趣嗎?其實並沒有,我根本不知道自己的興趣是什麼,只是分數剛好到了,從落點分析中選一個看起來比較好玩的科系而已。
畢業後,經歷幾次工作轉換,我進到一間軟體新創,擔任社群專員,負責公司的社群媒體行銷。
剛進去的時候,二十人的團隊擠在一間公寓二樓。公司正處在草創階段,又有金主支持,發揮的舞台很大。
我負責管理公司粉絲專頁,除了想辦法把臉書的流量引進公司網站,各個能導流量的地方,我都盡可能地努力,無論是做影片、直播、經營Instagram、廣告投放、辦活動,甚至找主動網紅合作(當時網紅行銷的概念在台灣尚未普及)。
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畢竟是新創公司,很多行銷方式沒人有經驗,我就是擔任那個開疆闢土的人,也的確做出一些可以拿來說嘴的成績。
我也繼續發揮我的看家本領:努力。
有任何學習資源、講座、書籍,我近乎飢渴的抓住每一個努力的機會,甚至和幾個做行銷的朋友自組讀書會,互相學習交流;我連程式語言都能自學,只為了可以自己從網站上撈資料,以提升我的行銷成效。
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很幸運地,入職一年半之後我獲得賞識,晉升為主管,管理底下三個部門、含工讀生共十幾人的團隊,薪水也比我剛進公司時,翻漲了一七○%。
以當時文組、不到三十歲,能領到這樣水平的薪水,我真的覺得自己超級厲害,走起路來都有風、整個人都在發光。
下一步應該就是部門總監,薪水三級跳,走上人生的康莊大道吧?
我也能登上商業雜誌,成為人生勝利組嗎?這再次印證我之前學到的經驗:只要努力就能成功。不過我在這間公司的巔峰,也就在這裡止步了。
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俗話說,第一次當主管,是職涯最容易夭折的時候,講的完全就是我。
我非常熟悉社群行銷,也做出成績,這不代表我知道怎麼管人。雖然我依然拿出過去積極學習的態度,讀管理書、上課、聽講座,但人心和臉書不一樣,人心沒有數據,我無法假設、測試、驗證,同事嘴上說好,心裡白眼翻了三圈。每個上班族一定都有類似的經驗。
行銷教我讀數據,卻沒教我怎麼讀心啊!
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為了迫使團隊夥伴拿出成績,證明自己是個「有用的主管」,我用很糟糕的方式管理團隊,成為公司裡「有毒的成員」。
現在回想起來,當時的作法非常不成熟,也沒有大局觀,更嚴重傷害團隊的士氣和信任。難怪最後的下場會是老闆說的那句話:「你很認真,但是請你做到明天。」
還記得離開公司那天,我就跟電視劇演的一樣,抱著一個紙箱,裡面裝著文件匣、筆筒、杯子和小盆栽,漫無目的地走出公司。
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最慘的是,那天還下雨,我都分不清楚臉上濕濕的到底是雨還是淚了。
剛被資遣的第一個禮拜,是我最沮喪的日子,我每天哭著入睡、哭著醒來,醒來就在為過去懊悔:
「為什麼是我?」
「到底哪一步走錯了?」
「我真的跟媽媽說的一樣,被人炒魷魚了,真可笑!」
「我已經這麼努力了,為什麼沒辦法成功?我是不是真的很爛?」
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當過去一直相信的信念被瓦解時,那種無力感,讓自己好像一個廢棄的塑膠袋,沒有重心,沒有價值,只能被風吹得飄到空中,又落在沒人在乎的髒亂巷子。
幸好,前公司蠻大方的,給了一筆豐厚的遣散費,外加政府發的失業補助,我有一段時間可以不愁吃穿,暫時不用為下一步煩惱。
這段期間,我除了出國散心,也開始對人生和工作感到懷疑:
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► 我們為什麼要賺錢?只有工作才能賺錢嗎?
► 如果我不缺錢,為什麼我們要把三分之一的人生花在工作上?
► 工作的意義到底是什麼?
► 我的人生目標是什麼?功成名就是我想要的嗎?
► 人生的目的是什麼?工作是人生的意義嗎?
► 我到底想做什麼工作?為什麼人力銀行看來看去,都沒有我想做的工作?
► 世上真的有同時兼具興趣、意義和收入的工作嗎?
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反正失業嘛,也沒什麼特別的事,於是我的努力特質又開始自動運轉——我大量閱讀,聽講座,上課,拿這些問題四處問朋友,甚至拿去問面試官,試圖從各個角落找出答案。而這本書,就是針對這些人生問題,我目前找到的最佳解答。
這不是一本教你怎麼成功、怎麼在職場步步高升的書,更不是一本倡導「找到熱情就萬事OK了」的書,但如果你曾在夜半時刻,問自己這些問題:
► 不知道人生目標是什麼,把工作當成人生的全部
► 不知道自己想做什麼,找不到自己的熱情
► 不喜歡現在的專業,又不知道想轉什麼跑道
► 在職場和工作上很努力,卻得不到想要的結果
► 覺得工作學不到東西,又腳麻無法離職
► 對未來、職涯和金錢感到非常焦慮
這本書從我的角度出發,試著解答你心中的那些人生疑惑。
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不過,雖然說是寫給你,我私心更覺得,這本書是寫給當時被資遣的自己,是一本和過去和解的書。
這本書的內容,大部分來自我的部落格「人生研究所」。
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二○一九年開始,我在人生研究所記錄從失業、迷惘到明朗期,一路以來的學習和思考。網站至今已經累積三百萬次瀏覽、一百七十萬人次造訪,以及近一萬名的電子報訂閱者,我也幫助超過兩百名學員,啟程尋找自己的人生藍圖。
本書記錄了我的成長與蛻變,是我人生中很重要的一個逗點。希望這本書也能為你的人生畫上逗點,讓你接續寫出更豐盛的生命故事。
▌從失業走出迷惘,找到更好的自己
失業,是每個在社會上討生活的人擔心發生的一件事。
所以每天拼命努力地工作,直到身體疲憊、精神低迷到懷疑人生。
本書換個角度看待失業,成就一個成長、學習、開創新工作型態的契機,走出迷惘,找到更好的自己。
▊作者
王木木
政大廣告系畢業,現為創作者、講師與SCPC職涯諮詢師。
2018年被公司資遣後,發現從小建立的信念竟然是錯的,從此跌進人生迷惘的低谷。
因為這次打擊,對工作與人生的關係感到疑惑,不斷閱讀、學習,把一路上的學習和心得,發表於部落格「人生研究所」。
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