東京車站一番街必逛攻略!來趟深入在地的旅遊體驗
2023年12月20日
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東京車站一番街必逛攻略!來趟深入在地的旅遊體驗

撰文 KKday 編輯群

東京站不僅有新幹線、在來線等諸多大眾運輸工具運行,更是直達機場航站的便利設施,但若單純把東京車站視為普通交通要點那就太可惜了,東京車站商圈可是東京旅行的逛街天堂!
 
車站內不僅有大名鼎鼎的東京站一番街(東京駅一番街),常聽見的東京動漫人物街、東京拉麵街和零食天堂都在這,讓你吃好買好又逛好,完美消磨等車時間,而車站周遭的景點還有皇居、Kitte、三菱一號美術館等必訪景點,以下會詳細介紹東京車站附近的名景點、東京駅一番街的逛街路線和退稅方式。

{本文經授權轉載自kkday,首圖取自東京車站一番街 - Always No.1食樂無止盡官方Facebook}
 
逛街前,先了解東京車站的2大出口
 
1. 丸之內口

丸之內口
圖片來源:kkday
 
東京車站分為八重州口和丸之內口。丸之內出口也是大家熟悉的復古紅磚車站出口,同時也是鄰近東京車站景點最多的出口。

2. 八重州口

八重洲口
圖片來源:kkday
 
八重州口緊連著東京車站最好買的東京站一番街!如果是從上面來東京車站,看到一片大屋頂就知道是八重州口了,巴士站也在這裡喔!


東京車站一番街6大必逛景點

東京車站一番街
圖片來源:kkday
 
東京站一番街緊連JR東京站的八重洲口,分為TOKYO GIFT PALETTE(東京ギフトパレット)、東京動漫人物街(東京キャラクターストリート)、東京拉麵街(東京ラーメンストリート)、日本美食街道(にっぽんグルメ街道)、東京甜點樂園(東京おかしランド),以及東京最有名的伴手禮東京芭娜娜專賣店(東京ばな)。

東京一番街
圖片來源:kkday
 
許多人又把這裡稱為東京車站地下街,堪稱是東京最好買、最好逛的景點之一!每個主題的駐店店家也都不同,無論是想買伴手禮、品嚐知名又美味的拉麵,或是收藏各種卡通人物的周邊在這裡你都可以實現,而距離人氣的東京拉麵街與東京動漫人物街最近的檢票口是「八重洲地下中央口」。

📍東京車站一番街必知景點1: TOKYO GIFT PALETTE

TOKYO GIFT PALETTE
圖片來源:kkday
 
如果你想買伴手禮絕對不能錯過2020年才開幕的新景點「TOKYO GIFT PALETTE(東京ギフトパレット)」。這裡主打「人與人的連結」,具備了各式各樣的伴手禮與東京名產,讓你將最誠摯的心意買回家送給親友!
 
1. Mameya金澤萬久限定店

Mameya金澤萬久限定店
圖片來源:kkday
 
Mameya金澤萬久是金澤土產的招牌,使用有機黃豆和數量稀少能登大納言紅豆製作的各種口味豆餡甜點,除此之外貼上金箔的黃金卡斯特拉蛋糕也很受歡迎!另外甜點盒上的圖案也是由九谷的畫師一筆筆畫上去的,不過只在2023年12月26日至2024年1月9日TOKYO GIFT PALETTE裡的「WEEKLY PALETTE」期間販售,如果想要去朝聖的人需要特別注意時間唷!

Mameya金澤萬久限定店
圖片來源:kkday

2. BRULE MERIZE

BRULE MERIZE
圖片來源:kkday
 
曾經販售東京芭娜娜等品牌的Grapestone株式會社,也將在這裡推出新品牌「BRULE MERIZE」,提供多種的限定商品,等於是只有在這裡才買得到的紀念品!

3. 岡田謹製紅豆餡奶油麵包屋

岡田謹製紅豆餡奶油麵包屋
圖片來源:kkday
 
喜歡紅豆奶油嗎?那絕對不能錯過岡田謹製的「紅豆餡奶油費南雪」,開業迄今兩年多以來持續銷售量第一,深受許多日本人的喜愛。這個點心使用了北海道稀有產的襟裳小豆,加上奶油不僅擁有香甜的口感,再搭配時尚的包裝,不管是自己享用或者是當伴手禮都是很適合的選項。

4. 大角玉屋

大角玉屋
圖片來源:kkday

大角玉屋是許多日本人公認的正宗草莓紅豆大福專賣店。
 
在1980年代非常受歡迎,這次進駐TOKYO GIFT PALETTE,還推出了以東海道新幹線(N700S)為模型的「新幹線最中餅」,不僅如此包裝上還將東海道新幹線沿途的名勝景點繪入其中,真的超級適合買來當伴手禮!

5. CLUB HARIE e-challenge

CLUB HARIE e-challenge
圖片來源:kkday
 
CLUB HARIE e-challenge是年輪蛋糕有名的「CLUB HARIE」所開設的分店,這間店以環保為特色,因此販售的「年輪蛋糕mini e-challenge」不但省去了個別包裝,還將販售年輪蛋糕切成筒狀時所剩餘的部分!

6. Amour du Chocolat


圖片來源:Amour du Chocolat_Instagram

2022年髙島屋著名的情人節活動「Amour du Chocolat」,聚集了日本當地及世界各地的巧克力,不僅在日本創下了銷售量第一的佳績,也在TOKYO GIFT PALETTE設立了首家常駐門市,是好久沒來東京站一番街的必買首選!

7. PISTA & TOKYO


圖片來源:PISTA & TOKYO官方網站
 
PISTA & TOKYO是開心果甜點專賣店,其中小編最推薦「開心果巧克力夾心餅乾」和「開心果奶油夾心餅乾」,前者從餅乾到巧克力皆含有滿滿的開心果,後者在開心果奶油外層則灑滿開心果果粒,喜歡吃甜的你真的不能錯過!
📍東京車站一番街必知景點2:東京動漫人物街

東京站一番街:東京動漫人物街
圖片來源:kkday
 
如果你是熱愛各種日本出產的卡通人物(東京キャラクターストリート),那東京動漫人物街絕對是你來東京車站一番街的首選,蛋黃哥、Jump角色、Hello Kitty、皮卡丘、米菲兔、龍貓,只要你能想到的卡通角色這裡都有販賣!

東京站一番街:東京動漫人物街
圖片來源:kkday
 
除此之外,還有在台灣擁有超高人氣的角落生物,跟在日本動漫人物大賞獲得勝利的「吉伊卡哇」也都設有專賣店。此外,東京動漫人物街不定期還會有快閃活動或快閃店,記得要隨時關注才能搶先買到周邊,享受即時到手的快感唷。

📍東京車站一番街必知景點3:東京拉麵街

東京站一番街:東京拉麵街
圖片來源:kkday
 
東京拉麵街(東京ラーメンストリート)聚集了7家東京好評率超高的拉麵名店,讓你吃拉麵都可以有不同風味、不同吃法,一一品嚐、收集這些經典口味。逛街逛累了,不妨慢慢挑選一家店坐下來好好休息,品嚐美味。

東京站一番街:東京拉麵街
圖片來源:kkday
 
拉麵街裡的店家都是用食券幾點餐,付款方式除了現金之外,也可以使用Suica付款,如果沒有剛好的零錢、拿大鈔又會找回一堆零錢,Suica的付款就很便利。
 
1. 天空之色 NIPPON

圖片來源:ソラノイロ公式ホームページ

「天空之色」自 2011 年在麴町開設第1號店面以來,除了榮登「東京米其林指南 2015」的必比登推薦名單外,亦奪得了數不清的各種獎項,這是也將隨新店進駐全面改版,變成「天空之色 NIPPON」,原本熱門的「蔬菜蕎麥麵」,也將改名蕈菇鮮味四溢的「菇類蔬菜蕎麥麵」。
 
假如是來東京車站的人,絕對不能錯過只有在這裡才吃得到的「淡雅醬油拉麵」!

2. 家系拉麵革新家TOKYO
 
以溫和豚骨醬油湯頭為基底的「家系拉麵」,為家系拉麵界帶來革新而打造家系拉麵革新家TOKYO。招牌的「革新家特製」,正是以相較傳統的家系拉麵更具衝擊力但仍不失滑順的口感為特色,再搭配3種不同的叉燒點綴,適合所有饕客口味的一碗拉麵。

家系拉麵革新家TOKYO
圖片來源:kkday
 
其中還有以辣椒(唐辛子)與芥子(和辛子)交織出辛辣滋味的「辛子麵」,以及僅拌以雞油與醬汁食用的「醇厚雞油拌麵」等等,給你超多拉麵新選擇。


圖片來源:東京拉麵街官方網站

3. 味噌麵處花道庵


圖片來源:【公式】味噌麺処 花道庵

味噌麵處花道庵連續10年榮登東京拉麵年度排行榜的名店將進駐東京車站拉麵街啦!

花道庵招牌味噌拉麵以富含巧思的手法烹調常見食材打造,曾3次勇奪味噌拉麵項目的第1名。而這一次,花道庵更為饕客們帶來東京車站獨家販售的「特製味噌拉麵」。不惜血本地在麵上鋪滿了以大蒜與醬油醃漬,有著驚人份量的特製豬五花。

4. 斑鳩拉麵

斑鳩拉麵
圖片來源:kkday
 
最被觀光客所推崇的斑鳩拉麵在東京拉麵街也可以找到,如果還沒有品嚐這份美味的你,記得來東京車站吃吃看!

📍東京車站一番街必知景點4:日本美食街道

日本美食街道
圖片來源:kkday
 
在日本美食街道,你可以找到日本各地充滿鄉土風味,且在當地可能也要排隊的名店。不管是中餐、晚餐,還是出差、觀光或下班後慰勞自己等,從北海道到九州的美味,只要來東京站一番街就能嚐到。

📍東京車站一番街必知景點5:東京甜點樂園/東京菓子樂園

東京菓子樂園
圖片來源:kkday
 
東京甜點樂園(東京菓子樂園)是東京站一番街必去景點之一,從創建至今已逾十年,終於在近年重新翻修啦!
 
原本的東京菓子樂園集合了各種日本零食、甜點,知名品牌皆進駐於此,翻修重新開放後不僅空間更大,還多了許多品牌呢,像是亀田製菓、Glico ALMOND DAYS等,甚至還有現做甜點bar。

東京菓子樂園
圖片來源:kkday

東京菓子樂園
圖片來源:kkday
 
東京菓子樂園不僅是購買伴手禮、名產的好去處,加卡比、森永、固力果三大日本零食牌子都在此處設櫃,甚至還有東京菓子樂園限定款。同時,充滿童趣的設計氛圍也十分適合帶著小朋友前往,無論大人小孩都會超興奮!小編最想入手的就是森永製菓大嘴鳥周邊,超可愛的廚師造型裝置絕對可以拍好拍滿。
 
1. Glico ALMOND DAYS


圖片來源:Glico ALMOND DAYS官方網站
 
Glico ALMOND DAYS是江崎格力高首創的杏仁專賣店,從60年前就持續不斷在研究杏仁。杏仁因對健康與美容有益而受到關注,因此Glico ALMOND DAYS以這些客人為目標客群,將提供以手工製作的杏仁奶主題商品,讓每一位客人都能將杏仁加入到日常餐飲中。
2. 龜田製菓


圖片來源:亀田製菓株式会社
 
龜田製菓首次附設廚房的試賣店全新開張!在這裡你不僅能找到過去超高人氣口味商品Happy Turn米果,還有限量的獨家風味紀念品商品。最酷的是還可以通過六角型的窗戶,看看廚房裡的樣貌。

3. 森永製菓
 
森永製菓以「買起來開心、吃起來美味」作為主題概念,除了販售限定的「巧克力球」與「HI-CHEW軟糖」等甜點外,還在店內新設了廚房區。廚房區除了有販售大家相當熟悉森永餅乾系列,還有販售森永牛奶糖口味的「森永牛奶糖冰淇淋」。

📍東京車站一番街必知景點6:東京芭娜娜專賣店


圖片來源:東京芭娜娜_Facebook
 
東京的最夯伴手禮東京芭娜娜(東京ばな奈)也將於2022年12月在東京站一番街開設常駐專賣店。東京芭娜娜也有人稱東京香蕉,吃起來口感紮實,還會因應季節推出各種不同的限定口味,是許多朋友到東京旅遊的必買甜點聖品!


外國旅客必知!東京車站一番街退稅攻略

東京車站一番街退稅服務
圖片來源:kkday
 
從2017年開始東京一番街開始增設了退稅服務的櫃檯,買完如果有達5000日圓就可以到櫃台辦理退稅,依照這好逛程度,其實很容易到達退稅門檻!而退稅的服務櫃台不是位在B1是位在1樓八重州北口的右手邊,也就是星巴克旁邊,所以看到星巴克的標誌就可以找到退稅櫃台。

東京車站一番街退稅服務
圖片來源:kkday
 
需要特別注意的是,東京一番街的退稅是在買東西之前,就要先到櫃台辦理免稅登記,並出示護照後會拿到免稅導覽手冊、免稅申請表,退稅的店家只限紅底白字的退稅標誌。商店結帳時,將免稅申請表交給店員,店員便會將收據貼在申請表,全部購物完後要再回到退稅櫃台,出示免稅申請表、購買商品。

東京車站一番街退稅服務
圖片來源:kkday
 
這邊也提醒大家多數店家皆有退稅服務,但記得採購前必須先帶著護照到東京車站一番街的櫃檯登記,領取相關文件才能辦理退稅。

♦ 再複習一次!東京車站一番街退稅流程:
Step1. 先到櫃台出示護照領取免稅導覽手冊、免稅申請表
Step2. 購物時出示免稅申請表
Step3. 購物完之後再回到櫃台出示免稅申請表和購買的商品

GranSta
圖片來源:kkday
 
下了JR山手線之後要走到八重州中央口之前,會先經過GranSta。GranSta是由連接車站東、西兩側的地下一樓空間改建而成,擁有眾多美食店家。
 
而GranSta裡的交叉口,有提供大量的儲物櫃可以寄放行李,放完行李後走回直走的通道。

銀之鈴
圖片來源:kkday
 
過了GranSta就會看見銀之鈴,經過銀之鈴之後就可以到達八重州中央口跟東京站一番街。

除了東京車站一番街,周邊還有這4大景點
 
1. 皇居

皇居
圖片來源:kkday
 
皇居是日本天皇與皇后的宮殿,原來是江戶幕府歷代將軍居住的江戶城,明治維新後天皇將江戶改名為東京,並從京都遷都,直到今天許多日本皇室的重要活動都在皇居舉辦,平時守備森嚴,想要揭開皇居內部的神秘面紗,只能參加官方行程集體行動。

皇居
圖片來源:kkday
 
皇居行程包含江戶城遺跡中最有歷史櫓樓「富士見櫓」、被譽為皇居中最美景致的「二重橋」、「伏見櫓」、「宮内廳廳舎」,以及每年新年與天皇誕辰時發表演說的地點「宮殿東廳」及賞花勝地「山下通」等。
 
若沒有預約成功又排不上,皇居東御苑、皇居外苑、北之丸公園是免預約免錢的開放參觀區。從大手門進入,皇宮外圍很值得一逛,可以看到古風的護城河和帝王的庭院,假日經常有許多日本民眾來踏青走走。
2. Kitte

東京車站景點:Kitte
圖片來源:kkday
 
Kitte唸起來像是日文的郵票,其實Kitte是由中央郵便局改建成的新地標性商場,集美食、時尚、雜貨於一身,外觀保留原來白色矮房設計,內部特別由建築大師隈研吾操刀設計,屋頂透下來的光線超迷人,營造舒服的逛街環境。

東京車站景點:Kitte
圖片來源:kkday
 
郵局依然有繼續營運喔(位在KITTE的右側一樓),還能夠買到限定版的東京明信片,不妨上路前寄封明信片吧!

東京車站景點:Kitte
圖片來源:kkday
 
郵局熊超可愛,小編立刻入手一隻!

東京車站景點:Kitte
圖片來源:kkday
 
除了伴手禮和品牌時裝外,KITTE最好逛的莫過於一些個性商店,可以在這裡買到別緻的小物,頂樓風景很好,可以完整的看到復古紅磚的東京車站。

3. 三菱一號館美術館

東京車站景點:三菱一號館美術館
圖片來源:kkday
 
在高樓林立的東京車站周圍,一棟富有英倫氣息的紅磚復古建築十分搶眼,他是三菱一號美術館,看上去是座百年老建築,實際上是仿造1894年的三菱一號館重建而成,展出的藝術以十九世紀下半夜到二十世紀為主,同時也收藏了與本身建築同年代十九世紀西洋畫家羅特列克、魯東、瓦洛東等的作品。
 
館內咖啡廳Café 1894相當受歡迎,有機會可以進去坐坐。

4. 丸之內大樓&新丸之內大樓

東京車站景點:丸之內大樓&新丸之內大樓
圖片來源:kkday
 
丸之內大樓和新丸之內大樓就像門神般一白一黑佇立在東京車站旁,地下道互通,形成美食及逛街商圈,平日熙來攘往的人流幾乎是朝九晚五的上班族,兩棟皆有展望台,可以從不同角度欣賞東京車站的面貌。下次不要只是在東京車站轉乘車,記得安排時間給東京車站!


東京一番街也真的超乎你想像得好逛,不過看完上述介紹是不是開始混亂了呢?
 
那麼小編就教你一個最簡單的方式!如果你是從八重州地下中央口搭乘手扶梯到B1,向右就是拉麵街(八重州南口方向),向左則是東京動漫人物街(八重州北口方向),不過八重州不論是北口、中央口、南口都可以到東京一番街,純粹就是看你想從哪段開始走~
 
另外如果是從丸之內的出口來,可以經由北地下自由通路到達八重州的北口,記住只有丸之內的北口可以喔!
 


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逛完東京一番街走出車站後,想無縫接軌前往下個景點卻不知道該去哪嗎?

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        • (2) 不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等,均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
        • (3) 網路帳號、密碼及網路權益,僅供誠品會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 當誠品會員同意使用Facebook帳號登入使用網路服務時,該Facebook帳號之密碼是由Facebook網站所處理,本公司及關係企業並不會接觸到該密碼,而且每一個Facebook帳號只能綁定一個網路帳號進行登入,於本公司及關係企業所經營之各網路服務平台為第一次Facebook帳號登入功能時,需進行第一次綁定,第一次綁定後即不能再予修改。
        • (5) 經由登入Facebook帳號及密碼而登入使用網路服務時,該登入的帳號即代表會員本人,使用者於使用網路服務之任何行為,均視為本人之行為,並需遵循誠品網路服務約定事項。誠品會員必須妥善設定、維護及保管自己之Facebook帳號及密碼,包含但不限使用網路服務結束時應適時登出網路服務之網站並同時登出Facebook帳號。
        • (6) 如果會員洩漏或提供予第三人自己的個人資料、Facebook帳號及密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,會員必須就第三人的行為負全部責任。本公司及關係企業並可隨時暫停或終止提供本項使用Facebook帳號及密碼登入使用網路服務之措施。
      3. 會員不得基於非法目的,或以任何非法方式使用網路服務,並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。若會員於中華民國領域外使用網路服務,並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為:
        • (1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
        • (2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
        • (3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
        • (4) 冒用他人名義使用網路服務。
        • (5) 傳輸或散佈電腦病毒。
        • (6) 濫發廣告郵件。
        • (7) 其他誠品有正當理由認為不適當之行為。
      4. 如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
    • 三. 網路服務內容的變更

      會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,並得於修改及變更前60日,於本公司及關係企業之網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司及關係企業,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。

    • 四. 網路交易須知
      1. 當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
      2. 當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
      3. 會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以誠品電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)協助處理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
        • (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
        • (3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
        • (4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
        • (5) 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
        • (6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
        • (7) 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
      3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
    • 六. 網路服務的中斷或停止

      如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路服務,直至異常狀況排除。

    • 七. 智慧財產權的保護
      1. 本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於誠品所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
      2. 會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)處理。
  • 其他
    • 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力,「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。
    • 二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
  • 誠品股份有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項

    為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,誠品股份有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及第9條規定,告知您以下事項:

    蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

    為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查(下稱「蒐集目的」),本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

    權利行使事項

    您可透過顧客服務中心(服務專線0800-666-798按1)向本公司或關係企業行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司或關係企業不會拒絕,並得酌收必要成本費用。

    1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
    2. 製作給您個人資料複本。
    3. 補充或更正您的個人資料。
    4. 停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
    5. 刪除您的個人資料。
    6. 您的拒絕接受行銷。

    注意事項

    如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施,尚請見諒。

  • 誠品會員卡使用規則

    消費/誠品點累計規則

    1. 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,方可累計消費金額或誠品點,單筆交易金額NT$40元1點。(僅誠品人會員有點數累計)
    2. 於網路書店之消費請先註冊網路帳號,消費累計金額、次數、誠品點,以發票日為計算基準。
    3. 誠品點有效期限:每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底,惟會員資格失效點數即同時消失。(舉例:誠品人會員於2017年所得誠品點,將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。
    4. 消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準,於消費日2個工作天內匯入個人帳戶,下列項目不列入消費累計金額:
      • 購買禮券之金額(持未開發票禮券之消費可納入累計)
      • 代收款項(如兩廳院售票、停車費)
      • 非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券(票價為10元或票券上印有貴賓券字樣)之購票金額
      • 誠品會員付費入會費用NT$2,000元
      • 退貨之消費累計將自動扣除

      ◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

    誠品點折抵方式

    1. 誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本(外籍網路會員恕不適用)可進行折抵,外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡,至全台各門市消費,每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元,亦可於網路書店兌換相關商品。
    2. 誠品點折抵,網路書店及松菸影院須全額折抵,部分專櫃恕不配合點數折抵,相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。
    3. 誠品點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
    4. 點數一經折抵,若有任何問題,需經2個工作天方可返還。
    5. 為維護會員權益,如系統產生異常狀況時,誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能;異常狀況解除時,誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
    6. 會員應善盡會員卡保管責任,任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外,均無法退回點數。

    ◎本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以門市或網站公告為準。

    如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形,經本公司就個案認定,認為情節重大,本公司有權立即停止持卡人一切權益,並取消持卡資格,持卡人不得有異議。

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