若不想被金钱控制⋯⋯要怎麽花在喜欢的事情上?《提案》11月号|年过四十作家大叔刘扬铭╳九五後投资研究员Min对谈
2020年10月29日
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若不想被金钱控制⋯⋯要怎麽花在喜欢的事情上?《提案》11月号|年过四十作家大叔刘扬铭╳九五後投资研究员Min对谈

撰文 劉揚銘(放棄商業世界、年過四十的文字工大叔).採訪場地|AW Café Wine Bistro

人生简单化,就是时间和金钱的取舍,若不想被金钱控制,要怎麽花在喜欢的事情上?
金钱到底什麽,怎样才算有钱?赚钱能让社会变得更好吗?
不想赚钱有错吗?如何看待资本主义贫富不均?(对金钱的疑问无限延伸)

财金系毕业、热爱投资与阅读的年轻研究员,以及放弃商业世界、年过四十的文字工大叔,会擦出什麽火花呢?






对谈人O1:林旻毅(Min)
台大财金系刚毕业的九五後,大学开始投资操作,毕业後进入Fugle富果担任研究员,个人经营「Min的投资说书小栈」粉丝专页,分享投资、产业资讯与每月阅读书单,商业、历史、人文书籍都有涉猎。



对谈人O2:刘扬铭
经济系毕业的四十世代,毕业後没进金融业,到商业杂志当编辑,过劳离职後成为自由工作者,将上班与辞职的挣扎、接案与独立工作的经验写成书籍分享,经营「工作即生活:刘扬铭」粉丝专页。

 

Issue 1/投资市场与人性贪懒】
「从股票市场看到人性就是又贪心又懒惰!因为懒惰,就想听别人的消息;因为想赚快钱,所以涨就快卖,跌又反而鸵鸟心态,想抱着有一天重返荣耀,觉得没卖掉就没输。」── Min

刘扬铭(以下简称铭):你曾经一年赔掉一半财产,是怎麽回事?

林旻毅(以下简称Min):第一次投资是大二刚开学,用打工赚来的钱大概二十万去操作,结果第一年就赔了十万。那时什麽都没有准备,就跳进去乱玩,做当冲
(注1)第一天赚了八千块,很爽,第二天第三天继续,有天股票直接跌停(注2),一天就赔了四万块。
当下觉得眼前一片黑,怎麽手机按一按就变成这样?财产有一半不见,感觉很绝望,後来慢慢去想为什麽会这样,累积知识经验、慢慢赚回来。加上後来打工、家教、实习的薪水再投资,到现在大概有一百多万,投资的年化报酬率大概二十几接近三十趴左右。但我股龄才三年,还不长,而且最近市场很好。
从股票市场看到人性就是又贪心又懒惰!人都想赚很多钱,又不想慢慢来,因为懒惰,就想听别人的消息、跟别人就好。因为想赚快钱,所以涨就快卖,想把钱收回口袋,结果常常错失更大波段;跌又反而鸵鸟心态,想抱着有一天重返荣耀,觉得没卖掉就没输。(编按:如果对这些桥段有兴趣,推荐可以读左拉的小说《金钱》)

(铭):那你怎麽克服这些人性?

(Min):没有人可以完全克服吧,只能尽量减少。要有自己的观点和判断。我喜欢投资,第一个是投资成功,得到获利的快感;第二个是知识上的获得,因为投资会大量接触不同资料,要去阅读、分析、找出别人没发现的东西,这过程中,看事情的观点会变得比较不一样。
假如投资成功,很赚钱,又得到产业上的知识,我觉得蛮划算,因为一般是要付钱去学知识。当然前提是要以价值投资,跟着公司本身成长,必须知道这间公司在干嘛、了解法规、产业动向,并不是只关注价差、炒短线那种。

 


Issue 2/资本主义的劳资纠葛】
「我不觉得员工付出的努力和心力比老板低多少,可是他们获得的报酬却天差地远,这我有点无法接受。」──刘扬铭

(铭):投资一天可以赔或赚到打工好久才累积的钱,你怎麽看待用劳力赚钱,还有用钱赚钱这两种感觉?

(Min):回到资本主义的定义,是让资本增殖、利润最大化。这框架下产生两种角色,一种资方,一种劳方。我两种都做过,假如是劳方,选一份工作,可能在意薪资福利好不好,其他不关我事;但投资就是持有公司股份,成为股东,不可能还在计较工作一个小时有多少钱?而是去想怎麽让公司赚最多钱,在市场上存活下去,怎麽成长、控制成本、在市场里抓到机会,才会有更多钱来分配给员工或股东。
我觉得如果想把世界看得更清楚,应该站在资方立场。

(铭):我想挑战一下,如果你知道一家公司是黑心企业,但你买它的股票会赚钱,你会买吗?

(Min):长期投资来看,如果血汗工厂赚钱,代表公司应该有在成长,我可能一开始还是会投资,但如果公司一直赚钱却没有转而去照顾劳工,就不是一件好事。假如我有足够的股份和影响力,可以在股东会或法说会
(注3)去督促经营团队。如果最後还是没改善,那我觉得这间公司也没有投资价值了。这不单是道德问题,假如公司有赚钱却还是一直压榨劳工,那它并不值得信赖。结论是我还是会投资,但会去观察它有没有改善。

(铭):所以你觉得,透过投资,能让世界往更好的方向走?

(Min):这是要在有一定影响力之後,比如买下公司一定比例的股份,可以影响管理层。假如我觉得一间工厂很血汗,想要把它变的不血汗,那我就把财富都去买它的股票,股权到一定程度,在董事会或股东会去藉机改变。

(铭):曾有大老板对我说,他出国参加商展,一个晚上就跟客户谈下百万美金订单,很得意自己开公司赚很多钱。但他工厂生产线轮班劳工,一个晚上只能赚多少而已?你当然可以说自己很厉害,但我不觉得员工付出的努力和心力比老板低多少,可是他们获得的报酬却天差地远,这我有点无法接受。

(Min):资本主义的缺陷是财富分配不均,一定会有劳工被压榨,有钱人愈赚愈多,最後财富掌握在少数。要解决,我觉得只能投过投资去影响,不可能上街抗议说分配不均,资方就对你很好,一定要变得比公司更有影响力,才有话语权。(Min补充:不过回到老板和劳工付出一样时间,报酬却天差地远的争议上,我觉得这是因为两者的机会成本、以及承担的风险完全不同的关系。例如老板需要承担公司倒闭的风险、还有养员工的责任。因此虽然他们看起来都付出一样多,但两者所承担的风险却是天差地远,我想这也是为什麽老板的报酬会比较高的原因。)

 


Issue 3/有钱的定义?】
「像你喜欢投资,又能赚到钱,真的很好,我没有那麽幸运。」──刘扬铭

(铭):话说回来,你觉得怎样才算有钱?

(Min):每个人对有钱的定义都不一样,但共通点应该是希望买东西不被金钱控制。就算不工作,帐上的钱还是愈来愈多,投资的被动收入已经大於日常生活需要。当然前提是慾望是要符合实际,如果不符合现实,永远会觉得钱不够,像很多有钱人觉得自己很穷,但也有人小康就觉得很满足。
好了,换我问你,你说你一个月赚三万块就不赚了,其他时间拿来干嘛?

(铭):三万块是个比喻,就是达到最低生活成本就不赚了,我今年赚更少。因为对赚钱没什麽兴趣,所以想尽可能不花时间在赚钱,要花在喜欢的事情上,比如写作。当然写作有时候也可以赚一点钱,只是换算起来赚钱效率低落,所以策略就是精算生活花费,达标後就不再赚钱。
我觉得花愈多时间赚钱,就愈少时间做自己想做的事,不想人生变这样。对未来也会焦虑或恐惧,就只能尽量让喜欢的事情也能赚到钱,祈祷自己愈写愈厉害。像你喜欢投资,又能赚到钱,真的很好,我没有那麽幸运。

(Min):我觉得在什麽体制里就要去玩什麽游戏,照规则走,既然资本主义就是谁钱多谁的话语权就大,那唯一能改变世界的方法,就是让我的钱变得比他们更多。比较好奇的是,你既然厌恶这种不公平,不会想改变它吗?就算一点点也好。

(铭):因为我同时也很自私,只在乎自己喜欢的事情,对世界有点失望了吧。话说回来,我倒是从来没想过你刚才说的,可以在资本体制里取得影响力去改变它。


Issue 4/时间与金钱的取舍】
「咦,一九九七年我才出生应该说,我是把慾望给递延到未来,所以现在赚的钱,必须能支付未来的慾望。」── Min

(铭):你刚才说有钱的定义是「财富可以超过慾望」,其实我也一样。虽然很不想赚钱,但也没有特别降低消费,比如去喝咖啡、出国玩,还是足够支应。只是後来发现很多事情不用花太多钱,比如电脑用了六年想换,但看来看去,发现它还很好用,不用买新的啊;机车骑了二十几年,一九九七年出厂,保养到现在还是满好骑的。

(Min):咦,一九九七年我才出生应该说,我是把慾望给递延到未来,所以现在赚的钱,必须能支付未来的慾望,慾望一定会膨胀,因为钱变多,慾望也会变大。所以我现在需要赚更多钱,以後才有办法享受,因为这样,才会觉得「现在花这个太浪费」,如果把钱用来投资,可以做更多有意义的事。

(铭):竟然一九九七年出生!?让我冷静一下。嗯,我可能反过来想,如果能脱离对金钱的需求,时间就会变得超级自由。发现设定赚钱上限、被金钱束缚之後,反而能取舍自己要什麽。到底什麽该买,什麽不用买,标准要建立在哪里?会有自己的定义。不管金钱或是其他物品,我觉得不能无限扩张,不是发大财就解决所有问题。
(扬铭「让我冷静一下」示意图)

(Min):我想一般人都还是会设定花费上限。只是一般人超过上限之後,多赚的钱会想存下来,把财富递延到未来去消费更多;你的话,就是觉得未来也不会有什麽慾望,乾脆赚这样就好,反正有其他目标。可能你觉得时间比多出来的钱重要,而存钱的人觉得金钱比时间重要

(铭):对,我希望把多出来的钱换成时间,拿那些时间来写书。这算不算一种投资呢,就是希望写书也可以赚到一些钱,可能没办法很多,也或许会失败,但我愿意承受失败的风险。

(Min):我觉得如果把人生简单化,就是时间和金钱的取舍,这是机会成本。如果想要金钱,就要花时间去赚;如果想要时间,就必须放弃赚钱的机会,把时间空下来。对你来说,一段时间的价格比较高,所以你选择时间;对我来说,金钱的机会成本比较高,所以我选择用时间去换取金钱。投资也是这样,这也是我为什麽花时间去研究、实际去操作的原因。

 

刘扬铭:「对,我希望把多出来的钱换成时间,拿那些时间来写书。这算不算一种投资呢?」
Min:「对我来说,金钱的机会成本比较高,所以我选择用时间去换取金钱。投资也是这样,这也是我为什麽花时间去研究、实际去操作的原因。」
在资本实像世界里,对金钱与时间成本的取舍,造就不同的生活方式。

 
注1——当冲:「当日冲销」,买进股票或期货等金融商品当日即卖出。
注 2——跌停:当日跌幅到达台湾证券交易所规定之下限%数。
注 3——法说会:国内上市柜公司举办给国内外证券或银行等相关投资研究员、经理人之「对法人投资机构的业绩说明会」



同场加映:今年,让他们在资本的实像世界活下去的四本书

Min/从基础财金理论到经营层面堆叠成的知识体系
大债危机》《非常潜力股》《我生命中的一段历险》《穷查理的普通常识



大债危机》瑞.达利欧
桥水基金创始人用经济指标说明市场周期,经济由生产力的成长衰退,以及各种长期、短期债务周期构成,有上升的好周期,也有下降的坏周期,投资最重要的是判断现在身处的波段处於哪个位置。阅读後会对总体经济运作更了解。


非常潜力股》菲利普.费雪
股神巴菲特曾说,自己的投资有85%来自葛拉罕,15%来自本书作者费雪。费雪是「成长股投资」的代表,书中告诉我们怎麽透过财务指标和闲聊找出有成长潜力的公司。六十年前写的书,他的理念到今天还是可以良好运用。


我生命中的一段历险》罗伯特.艾格
迪士尼执行长十五年经营的历程,他购并皮克斯、卢卡斯影业、漫威、二十世纪福斯,而且能够无痛整合原本不同文化的公司,书里能看到一个成功者脑袋里在想些什麽。第一本看总经、第二本辨识成长股,这一本就是看单一公司的经营。


穷查理的普通常识》查理.蒙格
这本书是把作者过往的各种演讲稿收录进来,最有名的一句是「如果你知道自己会死在哪,就别去那个地方。」他和一般人思维不太一样,当市场往某个方向走,他会反过来思考,设法找到自己看不到的盲点,避开危机。



扬铭/跳脱资本世界规则活下来的人们啊!
企业的恶与善》《经济不成长时代的新生活提案》《素人之乱》《才不是鲁蛇


企业的恶与善》泰勒.柯文
是经济学家写给美国大企业的「情书」,许多人批评企业为富不仁、邪恶与垄断,然而真相并不如此,受法规管制的企业无法比普通人说更多谎,批评资本主义的同时,我们不应忘记商业带来更创新、低价、便利的生活。


经济不成长时代的新生活提案》高坂胜
不停增加消费、追逐金钱的社会,能有终点吗?作者离开东京前往千叶乡间,以低价承租废耕的土地、整修无人倒塌的民居,提倡「半农半○」的生活,以简单的农业保障生存所需,逐渐脱离加班过劳的职场。


素人之乱》松本哉
作者大学就是造反大王,曾在校门吃火锅看电视以抗议学费涨价,在教师办公室外烤秋刀鱼以香味抗议校方收回校园民主的承诺。告诉你房租谈判力取决於露宿能力,把搭便车当成共享移动便能自由旅行,游走法律边缘但超有趣的左派生活。


才不是鲁蛇》大原扁理
在年新两百万日圆就是低薪的时代,作者每年只赚九十万日圆,过着周休五日、钱少事更少的生活,站在消费主义的另一端,思考到底什麽才是生命的必需,生活可以很简单,而且一点也不会更辛苦。



加映再加映!五星吹唪!作家刘扬铭与《提案》编辑室 Call Out 股癌大大——

股癌Gooaye 谢孟恭:「很多人酸我只会赚钱,坦白讲」

 

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    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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