安静的背後,是微型且复杂的校园试炼|陈育萱《那些狂烈的安静》
2022年1月19日
太棒了
你的粉丝将会收到这则分享
取消分享
你的分享已取消
收藏成功
您可至会员专区查看收藏的内容
取消收藏
你已把帖文收藏取消
您的帐号已设定为不开放他人关注,无法分享给粉丝。

安静的背後,是微型且复杂的校园试炼|陈育萱《那些狂烈的安静》

撰文 陳育萱(作家)

家庭与校园是社会的集合缩影,每个孤独而不自由的个体,都在其中留下错综复杂的生命根系。

善於用故事侧写台湾当代社会议题与生活困境的陈育萱,除了小说家的身分,也是手执粉笔的高中老师。这一次她首度以创作者的距离,返身回看最贴近的教育现场,拆解看似水面宁静,实则暗流汹涌的校园与家庭。宛如伪纪录片般,《那些狂烈的安静》透过七篇关於教育现场不同角色的故事,指认了每个人不被体制所照见的人性面向。


{本内容节录自《那些狂烈的安静》,由撰文者及大块文化提供,仅反映作者意见,不代表诚品立场;非经授权请勿转载}



《那些狂烈的安静》透过书写关於教育的一切,自己也获得整理,就像把东西放进不同的柜子。人生总是会有不期然的遭遇,进而影响作品的思考脉络,尽管不见得吸收这样就能转化出那样,不过这些经历确实在体内产生过核爆,而且是很多元的,这点可以在我的作品里观察到许许多多微小的意念。同时,我也希望透过这本小说,能让大家去体会共同经历过、却需要各自不同疗癒方式的现场。



我是什麽咖小?
就是个守着凶宅破厝的。

家里磁砖出现龟裂痕迹,门轴歪斜生锈,这栋屋子生根已久的问题一道一道,轮番让他烦。可是,无论如何他都得跟它相守,因为入监服刑的妈妈总有一天会回家。

为此,上法庭前,许多事情都得弄得比平常更清楚,就像整修房子需要考虑的细节,律师就是评估施工状况并加以勘验的人。外行人看起来没问题的地方,律师却能指出矛盾与危险,给予一番解释的道理。道理怎麽说,紧系着刑期多寡轻重。朱冠群接受调查时,他说了自己看到的,律师替他整理成法庭上能够互相勾连的语汇,他坐在一旁,每个字都懂,可是整句话的意思他不懂。

并且,法官最後并没有接受律师辩护说的那样,理解他们家的事。



到家後,发财车轰隆隆离开。朱冠群先喝一大杯鲜奶。他从网路上看来的,听说解毒,有总比没有好。

进浴室冲澡时,他格外费时间用肥皂澈底清洗过每寸皮肤。以前他没这麽注重这些,有洗就好。开始打工後,他老觉得身上有种洗不掉的气味。

可是,只有国中毕业还有这种薪水不低的打工可做,他觉得很好了。
擦乾身体回到客厅,他坐在椅面破损的藤椅上,打开门,让风自动把头发吹乾。
之前妈妈都会念他,头发不吹乾小心以後头痛。

那时家中美发厅还没歇业,他习惯坐在美容躺椅上,口中应付妈妈,一面翻看最新一期的《宝岛少年》。那都是江俊昇买的,只要他看完,他就能接手讨来看。他看漫画,妈妈不反对,毕竟他成绩保持得不错。很快做完回家作业的他,多半会被叫去帮忙把客人用过的毛巾拿去洗晾,或是整理烫发、染发的器具。
从小,朱冠群头发就是妈妈剃的,经常会被说好看。
当然,我妈妈剪的。

小学阶段是家里生意最旺的时候,从早上十点一直到晚上九点,到附近买菜顺便来做头发的,运动完顺便来剪头毛的,人潮进进出出,他也习惯家中一直有不同的客人。

他嘴甜细心,妈妈洗头时,他会替客人脸上摆条小毛巾,以免洗头时溅上水花。婆婆妈妈没人不喜欢他,经常会塞些零食到他手里,家里的柜子那阵子装的都是他的战利品。

店开着,人声穿梭屋内,或打烊後继续收拾打点的画面都形成让朱冠群动不动回想起的风景。
以前家中常有阿摩尼亚和双氧水的味道,朱冠群并没有想像中适应。小时候他也曾对於这些味道很反感,尤其窝在厨房餐桌吃晚餐,空气中弥漫的刺鼻味让他不自觉快速扒完碗里饭菜。

「你吃慢点。」妈妈才说完,一听见有人推门进屋,又会匆匆擦擦嘴,忙着上前迎接。
妈妈吃饭向来只能抽空吃个一两口,进食单位要够小,才能应付不定时上门的客人。朱冠群负责拿遮菜盖,保护好一大盘炒面或炒饭,这是家里最常吃的,因为煮起来最快。妈妈习惯加猪肉丝和切碎的洋葱、高丽菜,有时候会加海鲜。他跟妈妈都很能吃辣,所以盛盘後,他和妈妈都会各加一大匙辣酱。

「又是炒饭。」做板模收工回家的爸爸不怎麽喜欢炒饭炒面,尤其闻到辣味。
「加减吃一下,不然你自己去包便当。」
「算了。」说完就去冰箱拿啤酒的爸爸,身上衣服都是土砂痕迹。

看着台啤的玻璃小杯注满浅金黄色的透明液体,一杯下肚神情明显不同的爸爸,还有正在努力消化盘内食物的妈妈都在身旁。喝到微醺爸爸会说点工地发生的事,高兴起来,说一堆专有名词他也不懂,不过兴起了,爸爸会连珠炮说工班主任的坏话,边说边学,有时也逗得妈妈又气又笑。
这间房子里发生过最好的时光。

後来听信朋友诱劝,爸爸开始去民宅设的赌场赌几把。他口中常念着自己做工地这麽久,房价涨,他们这些辛苦做工的薪水也没涨,偏偏以前也做板模的阿仁就是有本事比他还早换新厝。打听之下才晓得阿仁前阵子手气顺,陆续赢了好几把,加上有人牵线,没多久就买到一栋。

朱冠群从不知道别人家的新厝有多好,好到爸爸彻夜不归。爸爸回到家的时间点,如果是半夜,酒气没散,拉开铁门时框琅一响就会惊醒妈妈。妈妈开门,开灯,去看怎麽回事。假如输了钱,爸爸铁定趁机找碴,大发雷霆一顿。若是大清早回家,爸爸就会刚好遇上正准备开店的时机。有几次,二话不说就砸了店里的用具,让不少路人都惊吓逃开,这是妈妈最气的时候。

可是她会忍到朱冠群出门上学,在此之前,只一个劲地扫着满地狼藉。
这样反覆几次,店内生意就不好了。
「拢是恁老爸咧讨数矣。」妈妈开始不自觉向他抱怨。

就算生意再惨淡,这间店是不可能关的,过去当了这麽久的学徒,吃过苦的妈妈很坚持要靠自己的手艺养活一家人。为了稳住生意,开店时间拉得更长,做到十一、 二点,隔天再一早起床。
生意依旧被接连兴起的百元快剪斩杀。

以前常来的婆婆妈妈,现在专门参加百元快剪的开幕活动,她们一个拉一个,还把自己小孩也拉去,所以家中理发店人潮比之前掉了大半。

店内遗留的刺鼻染膏味道却依旧存在。
工作时间太长,没得休息,收入又减半,朱冠群记得妈妈从那时候起心情特别差。他提议说要外出打工贴补家用,却被妈妈骂一顿。他知道妈妈不是有心骂他,但当时他没想到妈妈已经罹患忧郁症。

家庭理发店还能支撑多久,这个答案很快揭底。
正值他国二。某夜,长时间没回家的爸爸忽然回家了。正当朱冠群犹豫着该用什麽表情面对这染上赌瘾的爸爸时,他却一个箭步拉住还在等客人上门的妈妈。

「痟查某人,恁是不是共筊场讲袂得通予我入去?啊?是否?听说恁搁挈红包去共人拜托?起痟喔!」说完就是一巴掌,「食饱伤闲啊恁,哪毋阁挈钱予我?共恁讲,我拢总考虑过,嘛研究过,恁到底是按怎?莫阁罗嗦矣啦!」爸爸双手力推,妈妈撞上烫发的器材。

「你咧痟,我无欲缀你痟。阮规家夥是欲靠啥吃穿?」
妈的话再度刺激了正在翻抽屉的那双手。
朱冠群一下冲上前,想阻止双眼血丝,口腔恶臭难闻的爸爸。他奋力一搏,却遭一脚踹开,「老爸老母伫讲话,恁囝咧番啥?」

妈妈反身抓住爸爸的头发,口中大骂:「恁盍会资格按呢对待恁後生?」
力气远敌不过,妈妈很快就被甩到躺椅那,朱冠群想上前扶起妈妈,一阵乱踢朝他而来。

「莫阁踢啦,恁阁踢、恁阁踢!」妈妈的声音变得裂碎,玻璃渣般刺人。
朱冠群撑起身,妈妈手中利剪在他还看不清时已冲向胸口,拔出,像是放血那样,再刺,再放,酒气浓浓的空气骤然多了血腥味。随着利剪进出,盛气暴力的身躯随着剪刀的起落,一下子消风。戳刺出好几个洞,血液漫流开来,顺着发皱上衣一路垂滴。磨石子地面出现一滴血,两滴三滴,朱冠群从惊吓醒来,握住那把剪刀时,妈妈不知已经刺进多少刀。

拿开剪刀,那个长年做工後因沉迷赌博而颓软的庞然身体倒地。她也是。
朱冠群想拿毛巾止血,却发现全晾在屋外,一条也没收。他急抓了几条,进屋子里要妈妈压紧,并打了手机,把警察和救护车都叫来。

他们来得很快。警车车顶的闪灯悬着他的心,刺眼的光转啊转,警察和救护车很快离开。
妈进监狱,爸抢救无效,最後火化。
然後,这个家就只剩下他





关於那些在校园与家庭留下的,由成长的余烬汇聚而成的无声烙印
《那些狂烈的安静》

《那些狂烈的安静》

 
▌撰文者简介|陈育萱

彰化人,东华大学创英所毕业,曾获时报与林荣三文学奖、文化部艺术新秀与美国佛蒙特艺术中心驻村作家,作品入选《台湾民主小说选法文版》、《九歌109年小说选》《九歌104年散文选》。着有短篇小说集《南方从来不下雪》、长篇小说《不测之人》,散文集《佛蒙特没有咖哩》,与版画家林达佑合作绘本《在黑夜抓蛇》。现有每月书评专栏刊载於《周刊编集》,其余作品见《联合文学》、《幼狮文艺》与各副刊。


《不测之人》

▌延伸阅读

大块文化@迷诚品

这是因为我们还能够假设|张亦绚谈《九歌109年小说选》

临床心理师王意中推荐阅读韩国小说《刘愿》

家人是你无法断舍的羁绊?从三本刻画家庭风景的绘本

 




陽春召我以煙景,大塊假我以文章。(李白,〈春夜宴從弟桃花園序〉)我們相信書存在的理由。我們也擁抱閱讀以其他形式存在的可能。因此我們希望自己,足夠執著但不頑固,充滿熱情卻也從容。 我們,不是指你之外的我們,而是指你和我。 不論你是作者、讀者、經銷者、圖書館管理者⋯⋯
太棒了
你已关注大塊文化
取消关注
你已取消关注大塊文化
您已經按過囉!
迷商品
伴讀守則二

伴讀守則二

作者:溪畔茶

價格:234

人生清除公司

人生清除公司

作者:前川譽

價格:300

渺小一生 上下 (2冊合售)

渺小一生 上下 (2冊合售)

作者:柳原漢雅

價格:690

【会员专区 / 登入注册服务暂停公告】
为了提供更优良的系统服务品质,预定于2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护,将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。

手機驗證
手機驗證
会员资料确认
您已是诚品会员,填写资料与会员卡资料不一致,请择一填写以下栏位进行验证。
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
忘记密码
簡訊/電子信箱驗證
重设密码
验证码认证
已重新发送验证信至
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
登录卡号
诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品,请您阅读并同意以下服务条款:

诚品会员约定条款


本约定条款所称之「诚品会员」包括「累计卡友」及「诚品人会员」,「累计卡友」系指累计卡之持有人,「诚品人会员」系指诚品人会员卡持有人;「诚品会员卡」为累计卡及诚品人会员卡之统称(以下简称为「会员卡」)。


  • 壹、 一般条款
    • 一. 诚品会员卡之申办
      1. 累计卡

        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

绑定社群帐号
请于24小时内至您的电子信箱进行验证。若您未能于期限完成验证,请您重新注册/开通。

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook 授权失败,请稍候再试!
您尚未申办累计卡,是否立即申办?


取消
确认
网站个人设定建置
更换照片
*设定昵称:
*请选择你兴趣的标签:(3个以上)
已选择 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 一日電台
  • 不打烊書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast