主题专栏 2023年6月13日

入职必看 7 种雷队友！破除职场错误观念，因为《累死你的不是工作，是有毒同事》

撰文 ELLE（CANDY CHUNG）

社畜自救必备的最佳指南！在职场每天都在打怪，就算已经是职场老鸟，还是每天都在理智线断掉的边缘，觉得身心都快被这些有毒同事消耗殆尽吗？

《累死你的不是工作，是有毒同事》一书作者研究职场关系将近二十年，发现过去许多对付烂同事的战术之所以失败，是因为无法有效处理那些引发不良行为的动机，接下来带你探究令人头痛的7种猪队友同事，你一定心有戚戚焉！

｛本文经授权转载自 ELLE，首图取自韩剧《明星经纪人生存记》剧照｝

错误观念一：工作经验不足的人才会深陷这些问题之中

很多来找我谘询的人都已踏入职场多年，他们都觉得自己这样很没面子，已经在职场打滚这麽多年了，却还是处理不好这些人际关系的问题。很多资深员工都只是「做得久」，并不代表他们就一定很擅长处理这些人际问题。

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无论学历背景有多好、资历有多深，还是不免会遇到这些问题，因为化解冲突的能力并不一定与投入职场的时间成正比。职场人际关系不仅影响个人职涯的成败，也相当程度地影响公司的发展。

然而很多公司并不重视这部分，领导和管理培训课程大多都只着重讨论哪些事情该做、哪些不该做，几乎不会把重点放在人际关系这门复杂的学问，也没有教我们如何处理人际冲突，所以大多数人其实都欠缺了经营职场人际关系的基本常识。不过，从现在开始学习，便是改变的开始，一点也不嫌晚。

错误观念二：职场小人都是那些没本事的人

「鲍勃自己工作能力差，出於眼红才会这样折磨我。」我经常听到这样的说法，靠着贬低或诋毁对方来让自己好过一点，认为对方是因为能力不好，所以嫉妒心作祟而故意刁难。但这样的想法很有可能变成自我安慰的鸵鸟心态，并不能真正解决问题。

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况且，这些职场小人其实还是有他们的厉害之处，只是用错了地方。职场小人大多都有高明的交际手腕，很懂得如何经营人脉，若是小看了他们，最後吃亏的往往是自己。希望本书能帮助你不再用贬低对方的方式来安慰自己，而是藉由了解他们的思路来以智取胜。

错误观念三：上司对於部属之间发生冲突毫不在意，所以放任不管

很多时候并不是因为上司不在意或不想管，而是他们不具备处理部属间人际冲突的能力，即使他们有心想化解冲突，也不知道从何着手。对许多主管而言，常常是因为工作表现优异，进而被提拔到主管职务，但这不代表他们就已经具备领导能力。

有时候则是因为上司自己有很多工作要做，实在忙不过来，对於他们来说，这些小事你就自行解决吧，他们还有一大堆更需要优先处理的事务。抱着多一事不如少一事的心态，就当作没事发生，非到必要关头不会出手介入。

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一旦主管表现出这样的态度，工作团队里就会出现很多摆烂的人，因为他们知道那些工作能力好的人除了自己份内的事做好之外，连同他们的份也会照单全收。常常变成尽职尽责的员工明明自己做了好多工作，最後老板奖励的却是其他人。

职场上常见的 7 种头痛人物

1. 媚上欺下讨厌鬼

这种人一心想往上爬，会为了上位而不择手段，对上司阿谀奉承，但对着下属或者同事就百般刁难。

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2. 功劳小偷

职场上爱抢功劳的人很多，不过通常难以在事前察觉到蛛丝马迹，因为这些人往往是身边很受人信任的同事或职场导师，大家平时就像朋友般亲近友好，然而很多时候同事看似好心相助，但其实只是想分一杯羹；大家一起努力完成了大案子，却被别人拿去跟老板邀功；以为主管想好好栽培你才委以重任，却总是将你呕心沥血做出来的成果一手拿走。

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3. 搭便车惯犯

职场上总会有那种想要不劳而获的人，只会白白坐享他人努力种下的成果。

他们善做表面功夫，老板在的时候表现得特别努力，其他时候则是混水摸鱼，事情都选轻松的做。如果团队之中大多数的人都很有责任心，愿意为团队的荣誉尽心尽力地完成工作，这时候就很容易出现这种坐享其成之人。

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4. 职场恶霸

通常是资深员工，他们拥有丰富的经验、人脉和内幕情报，因此天不怕地不怕，在很多时候甚至连老板都管不了。

他们会略过上级向更高层的管理者展示个人能力，期望获得赏识以获得更多权力，然後仗着自己有靠山，就越级掌控公司的各种决策。跟这种人一起工作，最麻烦的地方在於凡事都要按照他们的意愿行事。

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5. 什麽都要管大师

这种主管会插手下属的所有工作细节，而这样紧迫盯人的管理方式不仅让人很有压迫感，还会让人觉得不被充分尊重及授权。这类主管之所以会这麽做，有些是因为以前是负责你现在这个职位的工作，而现在还放不了手交出权责；有些则是认为这种管理方式能让部属的工作绩效更好。

不过，他们也没办法紧盯每一个人，所以通常会一个个轮流追踪，没有轮到你的时候，几天甚至几周没有跟你讲上一句话都是有可能的。

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6. 搞不清楚状况老板

不少人都有在职场被上司无视的经验，有些是因为上司不善於管理时间，自己忙得晕头转向没空理你，或是他们只会提拔重视自己的心腹。这种主管或老板平时很少与你接触，却总在最後时刻跳出来给你一堆意见，那种事情无法由我们自己掌控的感觉往往让人备感焦虑。

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7. 职场心理操纵惯犯

这种人会透过操纵、欺骗以及控制等手法让被害者质疑自己面对的现实情况与自我价值，失去对现实的评判能力。

有些加害者会时不时给受害者一点甜头，让受害者觉得自己特别受青睐，不但不会觉得遭到操控，反而觉得是自己心甘情愿；有些则是会一步步孤立受害者，胁迫他们违背良心帮自己做些不道德的行为，藉此掩盖某些真相，或是达成自己的目的。

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｛本文经授权转载自 ELLE｝

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