杨佳燊首本着作《真诚Be real,not perfect》,不藏私分享勇跨舒适圈的创业心法
2025年2月4日
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杨佳燊首本着作《真诚Be real,not perfect》,不藏私分享勇跨舒适圈的创业心法

撰文 楊佳燊

当你面对优渥的薪水收入,但是却一成不变的工作内容,上班时间毫无成就感,这时你会跳脱舒适圈,选择尝试其他工作吗?对於大多数人来说,这是一个困难且风险极高的抉择,然而杨佳燊却在三十岁那年毅然决然递出辞呈,白手起家展开创业之旅。
原先身为TVBS电视台王牌业务员的杨佳燊,为了追求更高的目标与成就,放弃熟悉的工作,转往不同领域发展创业。他以七万五千元与好友共同创业,从小型办公室一路到现在整合性数位媒体行销集团执行长的职位,这其中所经历的过程与经验谈促使他完成《真诚Be real,not perfect:从菜鸟助理到跨国企业CEO,关於职场、关系与人生的启发》这本书。
书中除了提及他一路创业以来的心路历程,更是说明与好友共同创业、与合作夥伴该如何沟通、分配工作,传达就业、转职、创业、生活都受用的处世智慧。


{本文经授权转载自商周出版,图片来源诚品线上}
▌白手起家的创业人生
杨佳燊三十岁踏出舒适圈,毅然决然递出辞呈,开展自己的事业。
当中完整收入一路以来的工作经验、创业心法,让读者窥探他的创业传奇故事。

真诚Be real, not perfect: 从菜鸟助理到跨国企业CEO, 关於职场、关系与人生的启发
▊作者
杨佳燊(Jason Yang)
曾是TVBS电视台王牌业务员。三十岁时白手起家创业,投身网路广告界,和无名小站一同打造从无到年收上亿元的传奇,见证并参与了台湾网路行销产业近二十年的发展历程。
2020年起主持Podcast「Jason好好聊」原创内容节目,邀请各行各业的专业人士,以轻松的方式分享他们在不同领域的观点与经验。

对工作的热情与选择

Jason,你要不要出书?你的经历我认为可以出一本书。」当城邦媒体集团首席执行长何飞鹏对我提出这个邀请时,我不免有些受宠若惊。毕竟我从来不觉得自己有什麽特别的地方。我的故事,真的值得写成一本书吗?
但当我静下心来思考何社的建议时,我想,如果能得到一位媒体出版界大前辈的肯定,那我又有什麽理由觉得自己做不到呢?
而真正让我决定提笔写这本书的动力,是发现自己刚过五十岁之後,心态上有了一些奇妙的自然转变。这一路走来,我真的非常感恩,深知有今天的这一点小成绩,绝对离不开一路上那些贵人和愿意帮助我的人。创业二十多年来我获得了许多,现在有能力,也想要对这个社会有贡献,成为一个有价值、能利他,还能够为社会带来正能量的人。

图片来源:诚品线上

写这本书的过程,让我重新回顾过去近三十年的职涯与生活。我从一个电视台的助理,进入数位广告领域创业并深耕至今。感恩的是,无论遇到多少挫折和不如意,我对这份工作的热诚始终未曾熄灭。
我发现,能找到自己真心喜欢的事情并持续投入,真的是一种幸运。这个热情不仅成为我生活的动力,也让我在面对挫折时,能够重新站起来。然而,我也看到,很多人对工作的态度不太一样,有些人只把工作视为赚钱工具,难以找到热情所在;也有人虽然工作能力很强,但在人际关系的应对或与人相处上容易卡关,这些迷茫或对抗不仅耗费自己能量,还可能失去一些好的机会,我觉得很可惜。
常有年轻的朋友问我:「Jason哥,你是怎麽样做到今天的成绩?」坦白说,我真的不知道,也常常很直白地回答,就是感恩和幸运。或许这听起来很笼统、像是官话,但这真的是我的体悟。如果只能用一句话来讲,我想我可以很有自信地说,老天爷会给我这麽多,或许是因为不管面对什麽情况,我始终愿意选择做一个善良、诚恳并愿意感恩的人。
这也是我想分享这些故事的原因,并不是为了说教,与其说是职场经验谈,不如说是我一路走来,在面对人和各种状况时做人处事的心得体悟——我从一个职场菜鸟、广告AE,到创业後与不同朋友、前辈、同业的相遇与启发。这些小故事,看似平凡,却记录了我在各种情况下如何选择面对,如何慢慢走出自己的路。这一路的选择和成长,就是我的故事。
如果这些故事能带给你一些共鸣,一些感动,或帮助你跨越生活或工作中的类似挑战,那麽它就有了值得分享的意义,对我来说,就是再开心不过跟满足的事了。


▌看更多创业家的实用建言


离开稳定工作,追寻更高成就
现在越来越多年轻人选择创业,市场上到处都是孵化器、加速器、各种募资平台,但在二○○○年代初,那时刚经历了网路泡沫破灭,经济还在慢慢复苏,离开稳定的工作白手起家,可真说是场大冒险!
三十岁那年,我突然意识到,虽然薪水稳定、工作熟悉到几乎闭着眼都能完成,但如果再不跳出TVBS这个舒适圈,随着时间越来越久,未来可能就更难以离开了。我总觉得,三十岁以後的自己应该有不同的发展,不该只是稳定地过着一成不变的生活。於是,就在生日隔天,我鼓起勇气,递出辞呈。其实那时我对未来的方向还没有头绪,一切都是未知。
当时,我常笑称自己像条「很会赚钱的狗」。因为运气好,刚入行就负责唱片业务,每月业绩稳定在三千万台币,最辉煌时甚至做到了四千六百万;即使到了二○○○年初,MP3盗版盛行、唱片销量下滑,年薪三百万元的光景不再,但底薪加奖金每个月还有十五万元左右,生活还算优渥。问题是,赚再多钱,我的自我价值感不但没有任何提升,反而逐渐失去对工作的热情,过去那种加班拚业绩的冲劲消失了,对工作也越来越提不起劲。
真正让我下定决心的,是我在TVBS从业务助理做到业务员,虽然待了整整九年,却始终停留在同一个位置,职涯已经没有更多发展空间了。我知道自己心中的蓝图远不止於此,我渴望突破,也想看看自己到底能走多远。说白了,我不仅想成长,更想学习领导和决策的能力,希望自己有朝一日能成为真正的主管。

与好友共同创业的建议

这场创业的起点,原本只是我和两位朋友闲聊时的想法,没想到随着讨论越来越具体,最後真的开始运作一家公司。大约一年後,随着公司逐渐步上正轨,我们开始吸引外界的关注,甚至引来了投资者的兴趣。其中就包括我们的重要合作夥伴——无名小站。做为他们的广告独家代理商,彼此已经密切合作一段时间,当他们提出想投资49%股份的想法时,这既是难得的机会,也是重大的挑战。
我心里很清楚,如果要把公司做大,光靠我一个人是不够的,必须所有人都全力投入,才有办法一起往前走。而且,无名小站如果要成为股东,公司现有架构和运营细节就必须清楚透明,不能有模糊的地方。当时另外两位股东各自都还有自己的工作,并不像我一样全职在公司。所以我提出了一个想法:「既然现在公司已经步上轨道,要不要大家都全心投入?如果决定要专注在杰思,我们可以稀释一半的股份给无名小站,让他们加入,一起把公司做大。
最後,另外两位夥伴经考虑後,表示更想专注在自己本业的发展,选择继续留在原本的工作。而杰思本来就是我的全部,所以我毫不犹豫地选择和无名小站合夥,继续全力发展公司。和两位夥伴也清楚结算了当时的利润,结束创业初期的合作关系。他们後来在各自的领域也发展得很好,我也一直都为他们的成就祝福。


图片来源:诚品线上
创业的路上总是充满选择,每个决定都会影响未来的发展。有年轻朋友问过我:「如果想跟朋友一起创业,有什麽建议吗?
我会说:创业初期,夥伴之间不分你我一条心固然很重要,但更重要的是:要把话说清楚。像大家的分工、每个人投入公司的程度和角色要先明确,制度和股权分配也要透明,这样才能避免未来出现误会或分工不均的问题。
同时,还要提前约定好,如果有人想退出或转型的时候,该怎麽处理。不要觉得聊这些现实的问题很尴尬,因为越透明,未来的合作才会越稳定。状况越清楚,就越能帮助每个人为自己做出更好的决定。只有彼此坦诚,大家一起努力,事业才有成功的可能。


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        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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