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社会新鲜人求生术！揭密 7 招必知职场生存心法
严选商品 2023年5月28日
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社会新鲜人求生术！揭密 7 招必知职场生存心法

岁月如梭，不知不觉已经脱离学生的身份，以社会新鲜人的面孔投递一封封履历，安排一场接着一场的企业面试，带着兴奋紧张的心情，终於迎接到了人生第一份工作。但是，实际进入职场後，才发现有许多眉角学校从没教过。

今天迷诚品编辑团队统整社会新鲜人必知的 3 大禁忌，以及不藏私地分享 7 招职场求生术，帮助你不论是工作执行上，或是与主管同事人际相处上，都能够游刃有余的处事应对。同时，也能够顺利展现出自身亲切沈稳的特质，成为职场上值得信服的专业人士。

｛未经授权，请勿转载；内容皆为撰文者观点，非代表诚品立场｝

社会新鲜人必知 3 大禁忌


1. 遇到问题只当伸手牌


现今填鸭式教育的影响下，许多学生习惯性地等待老师给予答案，但是工作上常伸手牌的习惯，反而是职场大忌！

图片来源：Pexels by fauxels

首先，要先认清进入职场後，我们最主要的任务是帮公司解决问题，因此询问同事前，自己必须先查询研究问题，接着再带着不同可能性的解决方案，虚心请教主管的意见，才能呈现较专业合宜的态度，有效率地解决难题。

至於，如何针对问题痛点，精准地向主管提起目前碰上的困境呢？我们可以先从问题意识开始，设定主要问题的方向，并且厘清要沟通的对象是谁，再接续提出相关的延伸问题，可以让你更精准有效向主管沟通。如果想了解更多的提问技巧，不妨可以聆听《精准提问》的作者洪震宇作家，亲自讲述掌握问题意识的心法。


2. 经常性迟到与缺勤



身为社会新鲜人，对工作负起责任心是最基本的必要条件，而准时到达公司和开会场所，也间接代表着对这份工作重视的负责任心态。如果是经常性迟到，或者是每次出包就请假的人，不仅会让人产生出是否缺乏责任感的标签，也相当不利於你辛苦培养的职场名声。


图片来源：Pexels by John Diez

3. 屡屡犯下同样的错



熟悉新工作的适应期，难免会因为初次操作而犯下错误。不过，若是同样的错犯了许多次，或是多次询问前辈同样的问题，不仅会干扰到同事的工作节奏和形成，使得你的形象在他人眼中大扣分，也会不禁让人对你的工作能力产生怀疑。


图片来源：Pexels by cottonbro studio


7 招职场求生术，你不可不知

理解任务的优先顺序



面对工作待办事项越来越多的事实，全身细胞不由自主地想要逃避这一切，於是在密闭狭小的办公位置上，渐渐地呼吸愈来愈急促，不知从何而来的窒息感，慢慢淹没至喉咙。望着头顶的天花板，逐渐意识到自己早已陷入事情总是做不完的焦虑回圈。

有效的解救办法，就是必须先理清工作项目的优先顺序。若很常收到临时派来的任务，建议先询问主管，了解工作的轻重缓急，为你的待办事项进行初步的检伤分类後，可以善用子弹笔记的系统化归纳，有效掌握工作进度，远离穷忙的困境。



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主动积极发问



身为职场小白的你，刚开始难免会遇到不懂的问题，但已经不能再像学生时期一样，期望主管或同事像老师填鸭式地给予答案。必须明白公司请你来工作，是要解决问题而不是产生问题，因此上司交办的工作，无论如何都需先自己主动厘清明白。

如果亲自蒐集资料还是毫无头绪，建议可以先列出几点较有可能性的疑问，接着再搭配《精准提问》里具体易懂的沟通策略，与同事之间更有效率地讨论公事，也能藉此展现出值得信服的专业感，在主管心中留下深刻的良好印象。



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随身携带笔记本纪录



新人交接时期，有许多工作内容和行政事务需要熟悉并谨记操作。不过，我们的脑容量通常对於短期记忆有限，因此利用工具帮你纪录重要事项，较不怕会有交接上的遗漏，还能减轻不少初期适应的压力。



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打开 MOLESKINE X Kaweco 钢笔原子笔 + 6入墨水组，取下具有复古质感外观的原子笔，在日本 STALOGY 横线笔记本的轻薄纸张上，滑顺地写下前辈交代的重要公事。运用质感兼具实用的文具，为你沈稳专业的气质更上一层楼。



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懂得礼貌会做人



俗话说「职场上，会做人比会做事更重要。」先人流传下来的智慧，必定有它的道理存在。假如有位同事做事总是随便敷衍，而且还老是摆出一副高姿态模样，光用想像接下来漫长的日子里，都要和他共处商讨公事，头皮不禁发麻了起来。

反之，另一位同事则是从刚踏入公司大门，就满脸笑容地与你打声招呼。不仅如此，会议讨论的当下，也深深感受到亲切的专业提问法，以及让人备受尊重的认真聆听样貌，我们快速地换位思考，就能从中理解礼貌的影响力是如此重要。



《礼貌的力量》结合脑科学、经济学、心理学等等令人信服的案例，加上有趣的真实故事，归纳出一套完整的思考模式与应对方法，不仅帮助你的职涯上提高竞争力，更能让你的生活处处过得更好，慢慢地活出理想的模样。

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主动认识同事，扩展新人脉



初期刚进入新岗位，通常会需要一段适应期，熟悉同事、公司环境和业务系统等等事项。然而快速掌握企业内部资讯，建议可以先从人人必经的茶水间开始！

哈利波特的魔幻世界，相信陪伴了不少人的童年，经典台词和着名场面，显然是许多人共同的回忆。与此同时，拥有哈利波特精美图样的水壶，不仅可以藉此和同事们熟识交谈，摆在桌上还可以提升办公室的质感。



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谨记团队协作精神



职场上大多数的工作项目，需要部门同事协力或是跨部门合作才可以完成。因为通常一件案子会有各式各样的需求，都需透过不同专业的分工合作才能顺利执行，所以工作上持有良好的团队意识，可以让未来的你，办公处事上更如鱼得水。

善用《职场新鲜人教战手册》中，前人淬链出符合现今工作必备的知识，像是与人沟通的说话术，或是进入团队必懂的眉角，不仅可以快速了解职场生存的诀窍，说不定还能因良好表现，有机会获得快速升职的机会。



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利用课程讲座，增加自身实力



刚步入职场的社会新鲜人，由於学校和企业的处事上有许多差异，难免会遭逢挫折感，或者时常感到力不从心的疲惫感。这时，运用空闲时间进修自身的不足之处，能有效地帮助你未来的职涯发展更顺遂。

工作撞墙期已经困扰你许久了吗？2023 工作新主意推出7 场职场系列的新书讲座，於全台各大诚品门市巡回分享。下班後不妨前来聆听业界专家，不藏私透露的职场生存经验，说不定就能聆听出解救碰壁的密技，替你的职场之路指点迷津。




除此之外，藉由前辈们多年在江湖上打滚，深切体悟到的智慧，我们可以从中快速领会职场上生存的诀窍，也可以有效避开误入地雷的窘境。商周 CEO 学院以实战为核心，从沟通技能、提案能力、策略规划、财务管理 4 大角度，汇集成职场所需的「职场技能大补帖」。目前在活动期间内，诚品会员独家购课享优惠 5 折起，不仅可以顺利提升工作实战力，还可以让各大企业名师，成为你的私人职场教练。

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  • 壹、 一般条款
    • 一. 诚品会员卡之申办
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      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格，由本公司制订并对外公告，申请人于签署申请书时，确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定，申请人确实填具申请书并亲自签名后，连同身分证明文件，向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格，或未确实填具申请书，或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实，本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后，如发现申请人不具申请资格，或申请人填写之资料与事实不符，本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

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    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料，您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施，尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号（外籍会员恕不适用）、行动电话号码进行身分确认，方可累计消费金额或诚品点，单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号，消费累计金额、次数、诚品点，以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限：每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底，惟会员资格失效点数即同时消失。 （举例：诚品人会员于2017年所得诚品点，将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时，请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准，于消费日2个工作天内汇入个人帐户，下列项目不列入消费累计金额：
      • 购买礼券之金额（持未开发票礼券之消费可纳入累计）
      • 代收款项（如两厅院售票、停车费）
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券（票价为10元或票券上印有贵宾券字样）之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本（外籍网路会员恕不适用）可进行折抵，外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡，至全台各门市消费，每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元，亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵，网路书店及松烟影院须全额折抵，部分专柜恕不配合点数折抵，相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用，不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵，若有任何问题，需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益，如系统产生异常状况时，诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能；异常状况解除时，诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任，任何已折抵之点数除取消订单或退货外，均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利，最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形，经本公司就个案认定，认为情节重大，本公司有权立即停止持卡人一切权益，并取消持卡资格，持卡人不得有异议。

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