企業講師洪震宇傳授思考邏輯秘技，讓寫作成為你的職場硬實力
撰文 迷誠品內容中心工作過程中，除了不斷積累自身專業能力，開會、參與小組討論、向客戶提案簡報，如何引起共鳴，以及流暢簡明的寫作能力逐漸成為個人活躍職場的硬實力。
這些能力之所以重要的原因在於，人與人之間溝通有諸多小細節，若稍有差錯就可能導致誤會彼此意思，造成牛頭不對馬嘴的窘況。因此，同時身為作家、企業講師、教學工作者的洪震宇帶來著作——精準三部曲，分享如何有效運用書中技巧，讓做事效率事半功倍。
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什麼是好的溝通？
「是否理解，再來是你能不能有效傳達給對方，讓他也聽得懂你的想法。」針對好的溝通定義，洪震宇提出這樣的想法。溝通是雙向的，所以不只是自己需要花費時間釐清真正的問題點出在哪裡，如何組織語言，將其整理歸納到對方也能夠理解的程度才算是真正意義上的溝通。
若自己本身也沒有搞清楚狀況，一股腦將已知資訊丟給對方，引來的後果就是各說各話，毫無章法的討論一件課題，對解決問題一點幫助也沒有。
《精準提問》引你從聆聽中，找尋關鍵問題
一場會議中，若提出直擊人心的關鍵問題，解決事情的效率便可事半功倍。洪震宇精準三部曲之一的《精準提問》就是針對如何提出好問題所撰寫。
「不管是我在企業教提問或是提案，我都需要了解真正的需求，通常能夠講出來的需求都不一定是真的。」洪震宇提到，很多關鍵的問題反而當事人並不會發覺，需要第三者從旁提問，結合主導者與提問者的想法，共同釐清目標，才能真正處理難題。
大多人皆忽略聆聽的重要性。當我們需要提問時，會不斷在腦中盤旋接下來要提問哪些問題，反而沒有時間關注主講者說的話：「第一步應該要學會聆聽，先聽懂對方講什麼才聽得懂、才知道怎麼問，因為你為了想問就不會認真聽了。」洪震宇笑說，反而有些問題就隱藏在對方所說的話中，藉由認真傾聽對方的話語，便能從中了解問題點。
因此，真正有意義的討論，在於主導者能夠集思廣益，召集每個人說出問題，並引導對方表達精確的疑問，說明清楚目前方案的問題點，經過一連串的討論，最終才集合意見，做出最符合效益的決策。
《精準寫作》帶你從書寫，建構自我思考的邏輯能力
《精準寫作》是三部曲當中最暢銷的一本書，其中針對寫作技巧有很大的著墨，但卻不同於市面上文案寫作教學的相關書籍，較重視在寫作的用詞技巧。
此書誕生的起因是洪震宇發現進行書寫前，每個人都執著於華麗的修辭詞藻，卻遺忘寫作最重要的其實是邏輯和理性論述的能力：「如果你沒有一個清楚，像是標籤的說明，讓他一看就知道你要講什麼，他就不願意把它打開往裡面看，更精確的說，寫作其實就等於你的自我思考。」
此書誕生的起因是洪震宇發現進行書寫前，每個人都執著於華麗的修辭詞藻，卻遺忘寫作最重要的其實是邏輯和理性論述的能力：「如果你沒有一個清楚，像是標籤的說明，讓他一看就知道你要講什麼，他就不願意把它打開往裡面看，更精確的說，寫作其實就等於你的自我思考。」
寫作可說是自我思考的過程，但這個過程並非只有自己理解即可，作為一個寫作者，需要考量到讀者閱讀這篇文章時，對方是否能理解你的思考架構走向，以及所想傳達的事情。
並在有限的篇幅中又該如何精簡且完整傳遞資訊、說明重點也是寫作需要注意清晰的邏輯概念的原因之一。職場寫作時，只要掌握清楚明瞭的寫作邏輯，傳達精確觀點，就算沒有豐富華美的詞彙，仍是一篇架構完整的好文章。
《精準敘事》從4P故事技巧，引發內心共鳴
《精準敘事》是三部曲中最新篇章，當中結合洪震宇協助舞台劇團找贊助的經驗，他發覺提案技巧中最為關鍵的是敘事的能力。他參考一些編劇的敘事方法，將敘事統整成四個著重點，分別是：
目標（purpose）、阻礙（problem）、決心（promise）、執行（practice）。敘事過程中，首先需要擬定一個目標，接著說明目標所遇到的阻礙可能有哪些，接著遇到這些阻礙為何不放棄的理由與原因，最後則是執行，也就是有哪些可行的方案可以解決難題，這四個P構成一個故事的基本架構。
但事實上，能夠吸引人的提案最大原因在於共鳴。洪震宇提到有效運用四P原則就可以讓聆聽者對提案者產生共鳴：「你要不要做的過程都很糾結，我們就跟著糾結，共鳴就在這邊，再來就是你怎樣去解決它的細節，主要你有目標和阻礙，細節就會跟著緊扣，內容就不會瑣碎。」
透過結合故事結構技巧，讓聆聽提案者了解發表者在過程中歷經的糾結、猶豫反覆交錯，深入知曉他不願放棄的原由，便能使其與提案者產生共鳴，使整個敘事過程完整且順利。
如何運用精準三部曲？
精準三部曲有著連貫的邏輯架構，因為一個好的敘事，使必有好的提問，透過累積的素材，然後才得以產生好的寫作。洪震宇針對精準三部曲的正確使用方法提出寫作需掌握的三個原則：
1. 掌握魚頭句
一篇文章的起頭很重要，因為這是促使讀者願意讀下去的關鍵因素。所以撰寫文章時每段落的前兩段話便是重點，如何精煉長篇幅資訊，化繁為簡，在開頭清晰說明關鍵重點，便是好的寫作需要注意的地方。
2. 金字塔架構
洪震宇提到他對寫作定義的想法，說道：「你有一個金字塔架構，把複雜的洞悉變成一個架構，它可以由下而上的思考整理，再由上而下的表演給大家看，我覺得這就是寫作。」
所謂的寫作是作者與讀者之間的構通交流，透過文字的鋪成排列，傳達有效的資訊內容，讓不懂該領域知識的人也能夠理解的過程。
3. 正向提問
提問的過程中竟量避免使用「為什麼」作為起頭，因為這樣的詢問方式可能形成咄咄逼人的質疑，造成對方在回應時產生壓力，改為「如何」、「什麼」較佳。真正的提問是抓住重點，用正向的方式追問，對方才容易印象深刻，也拉近跟你的談話距離。
不論是寫作或是提問，並非將所有想傳遞的資訊一股腦全部丟出來，而是需要進行統整並確認這些內容能夠引起對方興趣，產生共鳴，才能避免讓所有的提問與敘述淪為無效報告！
▌企業講師洪震宇傳授溝通技能包，寫作就是思考！
不論我們從事哪項工作，都會有很大比例是與人溝通，把複雜的事情做系統的整理，將想法精準傳達給他人的能力就非常重要。
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