企业讲师洪震宇传授思考逻辑秘技，让写作成为你的职场硬实力
撰文 迷誠品內容中心工作过程中，除了不断积累自身专业能力，开会、参与小组讨论、向客户提案简报，如何引起共鸣，以及流畅简明的写作能力逐渐成为个人活跃职场的硬实力。
这些能力之所以重要的原因在於，人与人之间沟通有诸多小细节，若稍有差错就可能导致误会彼此意思，造成牛头不对马嘴的窘况。因此，同时身为作家、企业讲师、教学工作者的洪震宇带来着作——精准三部曲，分享如何有效运用书中技巧，让做事效率事半功倍。
｛文章为撰文者立场，非原着作家的理念，文章顺序也不等於书籍顺序；未经授权，请勿转载｝
什麽是好的沟通？
「是否理解，再来是你能不能有效传达给对方，让他也听得懂你的想法。」针对好的沟通定义，洪震宇提出这样的想法。沟通是双向的，所以不只是自己需要花费时间厘清真正的问题点出在哪里，如何组织语言，将其整理归纳到对方也能够理解的程度才算是真正意义上的沟通。
若自己本身也没有搞清楚状况，一股脑将已知资讯丢给对方，引来的後果就是各说各话，毫无章法的讨论一件课题，对解决问题一点帮助也没有。
《精准提问》引你从聆听中，找寻关键问题
一场会议中，若提出直击人心的关键问题，解决事情的效率便可事半功倍。洪震宇精准三部曲之一的《精准提问》就是针对如何提出好问题所撰写。
「不管是我在企业教提问或是提案，我都需要了解真正的需求，通常能够讲出来的需求都不一定是真的。」洪震宇提到，很多关键的问题反而当事人并不会发觉，需要第三者从旁提问，结合主导者与提问者的想法，共同厘清目标，才能真正处理难题。
大多人皆忽略聆听的重要性。当我们需要提问时，会不断在脑中盘旋接下来要提问哪些问题，反而没有时间关注主讲者说的话：「第一步应该要学会聆听，先听懂对方讲什麽才听得懂、才知道怎麽问，因为你为了想问就不会认真听了。」洪震宇笑说，反而有些问题就隐藏在对方所说的话中，藉由认真倾听对方的话语，便能从中了解问题点。
因此，真正有意义的讨论，在於主导者能够集思广益，召集每个人说出问题，并引导对方表达精确的疑问，说明清楚目前方案的问题点，经过一连串的讨论，最终才集合意见，做出最符合效益的决策。
《精准写作》带你从书写，建构自我思考的逻辑能力
《精准写作》是三部曲当中最畅销的一本书，其中针对写作技巧有很大的着墨，但却不同於市面上文案写作教学的相关书籍，较重视在写作的用词技巧。
此书诞生的起因是洪震宇发现进行书写前，每个人都执着於华丽的修辞词藻，却遗忘写作最重要的其实是逻辑和理性论述的能力：「如果你没有一个清楚，像是标签的说明，让他一看就知道你要讲什麽，他就不愿意把它打开往里面看，更精确的说，写作其实就等於你的自我思考。」
此书诞生的起因是洪震宇发现进行书写前，每个人都执着於华丽的修辞词藻，却遗忘写作最重要的其实是逻辑和理性论述的能力：「如果你没有一个清楚，像是标签的说明，让他一看就知道你要讲什麽，他就不愿意把它打开往里面看，更精确的说，写作其实就等於你的自我思考。」
写作可说是自我思考的过程，但这个过程并非只有自己理解即可，作为一个写作者，需要考量到读者阅读这篇文章时，对方是否能理解你的思考架构走向，以及所想传达的事情。
并在有限的篇幅中又该如何精简且完整传递资讯、说明重点也是写作需要注意清晰的逻辑概念的原因之一。职场写作时，只要掌握清楚明了的写作逻辑，传达精确观点，就算没有丰富华美的词汇，仍是一篇架构完整的好文章。
《精准叙事》从4P故事技巧，引发内心共鸣
《精准叙事》是三部曲中最新篇章，当中结合洪震宇协助舞台剧团找赞助的经验，他发觉提案技巧中最为关键的是叙事的能力。他参考一些编剧的叙事方法，将叙事统整成四个着重点，分别是：
目标（purpose）、阻碍（problem）、决心（promise）、执行（practice）。叙事过程中，首先需要拟定一个目标，接着说明目标所遇到的阻碍可能有哪些，接着遇到这些阻碍为何不放弃的理由与原因，最後则是执行，也就是有哪些可行的方案可以解决难题，这四个P构成一个故事的基本架构。
但事实上，能够吸引人的提案最大原因在於共鸣。洪震宇提到有效运用四P原则就可以让聆听者对提案者产生共鸣：「你要不要做的过程都很纠结，我们就跟着纠结，共鸣就在这边，再来就是你怎样去解决它的细节，主要你有目标和阻碍，细节就会跟着紧扣，内容就不会琐碎。」
透过结合故事结构技巧，让聆听提案者了解发表者在过程中历经的纠结、犹豫反覆交错，深入知晓他不愿放弃的原由，便能使其与提案者产生共鸣，使整个叙事过程完整且顺利。
如何运用精准三部曲？
精准三部曲有着连贯的逻辑架构，因为一个好的叙事，使必有好的提问，透过累积的素材，然後才得以产生好的写作。洪震宇针对精准三部曲的正确使用方法提出写作需掌握的三个原则：
1. 掌握鱼头句
一篇文章的起头很重要，因为这是促使读者愿意读下去的关键因素。所以撰写文章时每段落的前两段话便是重点，如何精炼长篇幅资讯，化繁为简，在开头清晰说明关键重点，便是好的写作需要注意的地方。
2. 金字塔架构
洪震宇提到他对写作定义的想法，说道：「你有一个金字塔架构，把复杂的洞悉变成一个架构，它可以由下而上的思考整理，再由上而下的表演给大家看，我觉得这就是写作。」
所谓的写作是作者与读者之间的构通交流，透过文字的铺成排列，传达有效的资讯内容，让不懂该领域知识的人也能够理解的过程。
3. 正向提问
提问的过程中竟量避免使用「为什麽」作为起头，因为这样的询问方式可能形成咄咄逼人的质疑，造成对方在回应时产生压力，改为「如何」、「什麽」较佳。真正的提问是抓住重点，用正向的方式追问，对方才容易印象深刻，也拉近跟你的谈话距离。
不论是写作或是提问，并非将所有想传递的资讯一股脑全部丢出来，而是需要进行统整并确认这些内容能够引起对方兴趣，产生共鸣，才能避免让所有的提问与叙述沦为无效报告！
▌企业讲师洪震宇传授沟通技能包，写作就是思考！
不论我们从事哪项工作，都会有很大比例是与人沟通，把复杂的事情做系统的整理，将想法精准传达给他人的能力就非常重要。
▌带你找到适合自己的沟通力
联络我们
回列表页
上一则
下一则
精彩推荐
