在悲伤中发现爱|描绘痛与失落的精美工笔画《告诉我,你受了什麽苦?》
2021年12月13日
太棒了
你的粉丝将会收到这则分享
取消分享
你的分享已取消
收藏成功
您可至会员专区查看收藏的内容
取消收藏
你已把帖文收藏取消
您的帐号已设定为不开放他人关注,无法分享给粉丝。

在悲伤中发现爱|描绘痛与失落的精美工笔画《告诉我,你受了什麽苦?》

撰文 郭強生(作家・國立台北教育大學語文與創作學系教授)


唯一比看自己老去更难受的是,看所爱之人日益衰老。

好友病了。而她特意来求助的,却是难上加难的一题:陪我走到最後。
女人答应了,却没想到这竟是一趟彻底孤独的冒险,因为──就算是找到了最能安安静静生活的美景胜地;就算是能拥有相互打趣、扶持、共享品味接近的美食阅读影像、一同聊聊回忆的时光;甚至就算是她俩能够同甘共苦一段;等到最终那日来临,她与罹病的好友,终究还是要孤身一人、独自面对各自全然不同的那段冒险

继2018年美国国家图书奖得奖作《挚友》後,作家西格丽德.努涅斯(Sigrid Nunez)再度以《告诉我,你受了什麽苦?》震撼每一个负伤的心灵。

{本内容由撰文者及寂寞出版提供,仅反映作者意见,不代表诚品立场;未经授权,请勿转载}


《告诉我,你受了什麽苦?》

第一次读到努涅斯的小说《挚友》,立刻有惊艳之感,几乎是一鼓作气、废寝忘食地读完。这回,捧读她继《挚友》後最新的这部《告诉我,你受了什麽苦?》,竟是一种舍不得读完的感觉。

每读罢一个篇章,总会陷入深深的反思与难以释怀的忧郁,而不得不更加细嚼慢咽。我利用几个下午,独自坐在咖啡馆的角落与努涅斯隔空相对,聆听着她轻柔中带着倔强的款款诉说,好怕自己的眼泪就这样夺眶而出。

还会有比陪伴癌症末期的半生老友,协助她完成安乐死更悲伤的故事吗?
但读过努涅斯上一本小说的读者就会立刻明白,这绝不会是那种「情比姊妹深」的通俗剧。

即便在悲伤中,她仍不失她的犀利,甚至属於她的一种奇特冷面幽默。如果你喜爱上一本《挚友》,期待再次领受她的智慧、坦诚、勇敢与细腻,这回你会更加确定,即使你们相隔天涯海角从不曾谋面,她却像是一个认识已久的朋友,甚至比那些认识更久的朋友还更值得信任。


挚友

不得不说,这就是文学的独特魅力了。
如果上一本是努涅斯在剖开私密的哀悼,这一本《告诉我,你受了什麽苦?》则像是她在向你揭露这个时代的创痛:这个世界到底怎麽了?

「每个祷告的人似乎都渴求着爱──从未寻得的爱;生怕就要失去的爱。」

书中的叙述者「我」,可以看作就是《挚友》中的同一主人翁:单身初老、生活简朴的女作家,曾历经女权运动洗礼的第一代,如今却感慨「女人的故事往往是悲伤的故事」。

而计画自行安乐死的那位好友,许多书评认为是以苏珊.桑塔格(Susan Sontag)这位美国文化界的女杰为原型。

桑塔格在二○○四年癌症过世,享年七十一岁,以如今的标准来说算是英年早逝了。早在一九七六年,当时努涅斯还只是个刚从研究所毕业的学生,曾经担任过桑塔格的助理,因此展开了两人长达近三十年的情谊,努涅斯甚至还差一点成了桑塔格的儿媳妇。在桑塔格过世後,努涅斯也曾出版过一本哀悼桑塔格的回忆录《Sempre Susan: A Memoir of Susan Sontag》


Sempre Susan: A Memoir of Susan Sontag

然而,究竟是否书中那位癌症末期的老友就是桑塔格一点也不重要,因为《告诉我,你受了什麽苦?》并不意图探索两个女人的过去,而是指向叙述者「我」成为那一代被遗留下来的幸存者,要如何面对这个依然充满着厌女情结的世界?要如何面对孤独死的必然下场?

甚至,这一生的功课所教会她的人情观照,能否让自己於这个冷漠的时代,再次发出声音?

「总之有人说过,世上有两种人──一种是看见别人受苦,想到这也有可能发生在我身上;另一种人则是想,这绝对不会发生在我身上。第一种人帮我们熬过苦难;第二种人令我们饱受煎熬。」

如果《告诉我,你受了什麽苦?》真有任何桑塔格的影子,或许不是病床上的那个角色,而是桑塔格生前的那本《旁观他人之痛苦》(Regarding the Pain of Others


《旁观他人之痛苦》

这也是努涅斯这本新作,与上一本《挚友》的最大不同之处。
以看似马赛克拼图式的穿插叙述,除了描写主人翁面对协助老友安乐死这个承诺时内心的纠结变化,更多的篇幅是在呈现她生活周遭的「他人」。

这些「他人」可能是经常打照面却并不往来的邻居,某个偶然因投宿而短暂同一个屋檐下共处的民宿女主人,或者十几年同是一间健身房会员的点头之交当伴病的叙述者倒数着,那最後一刻的告别即将到来的过程中,这些曾於与她擦身而过、不同年纪的女性,也同时纷纷浮上了她的心头。

我认为,努涅斯想要说的是,在这个走到哪里都会听到「正面思考」这句口号的时代,这种自我感觉良好其实正在一点一点磨钝我们的感受力。

然而,再怎样以小确幸的态度回避,以为看几本心灵鸡汤就有如神功护体,我们仍不知病老死会在何时何地降临在我们头上,这是没有任何他人经验可以借镜的最後关口。


疾病的隐喻

努涅斯笔下这一则则或长或短的悲伤故事,既没有道德教训,也没有高调论述。她用那样乾净、从无赘述的句子,彷佛只是不经意地转述,却每每教我读完後无比震惊。尤其是出现在癌症病友团体谘商聚会上的那个女人,她的遭遇不禁让人闻之而无语凝咽。

在读这本努涅斯新作时,必须更加的细嚼慢咽,原因便在於此了。我彷佛听见努涅斯在说,如果想要让这个世界停止自我毁灭,就应该从好好聆听与感受这些人所受的苦开始!

「我们或可理解有很多人说许多种不同的语言,却受了误导,以为只要是与自己同族的人,都会和自己讲同样的语言。」

就在读完《告诉我,你受了什麽苦?》之後没多久,我偶然在电影频道上重看了那部被视为经典的美国片《谁来晚餐》(Guess Who's Coming to Dinner)但是这回,我惊讶发现中学时曾对这部电影的喜爱竟然荡然无存,甚至产生了厌恶之感:一个苦学成功的黑人名医,一个家境富裕的白人娇娇女,两人爱情的力量感化了原本反对黑白婚姻的家长。这哪能算得上一个化解黑白种族对立的故事?

根本就是白人编剧一厢情愿的洗脑吧?因为这位风度翩翩的黑人娶到了白人女孩,所有黑人受过的苦就可以这样一笔勾消了吗?

突然好生惭愧,在年轻的时候竟然也曾相信过这种虚伪的政治包装。
好在,人生阅历还是有它的价值的。
现在的我,终於懂得如何过滤掉那些充斥四周、没有灵魂的喋喋不休,也因此,努涅斯小说中那种不矫饰不煽情、却总能一语中的的精简准确,让我感受到一种被疗癒般的安定。

查了一下资料,原来努涅斯是一九五一年生。
感谢七十岁的她仍如此忠於创作,留下了像《挚友》、《告诉我,你受了什麽苦?》这样既坚定又谦卑的肺腑之言。
我的下一个人生十年,因为努涅斯,彷佛也隐隐浮现了它可被期待的轮廓了。

「难道,希望这世上有个人能对死亡说点独特的见解,是过分的要求吗?」

是的,这就是努涅斯。从不接受简单的答案,更拒绝复制那些世人想听的话。
她甚至也会爆粗口,「妈的因为我这人就是这样」。
即使发现人生无常且多事与愿违,她却仍可以在书的结尾写下「爱和荣誉和怜悯和自尊和同情和牺牲──」最後再补上一句:
若我失败了又如何。」

这是只有认真地活过与写过的人,才能够有的清明与柔软。





 
▌撰文者简介|郭强生

台大外文系毕业,美国纽约大学(NYU)戏剧博士,回国後先於国立东华大学任教,协助创立创作与英语文学研究所,目前为国立台北教育大学语文与创作学系教授。优游於文学与文化不同领域,其文字美学与创作视角成熟沉稳,冷冽华丽,从激昂与忧郁之人性冲突中淬取恣放与纯情,澎湃中见深厚底蕴。着有《作家命》《寻琴者》《惑乡之人》《夜行之子》《甜蜜与卑微》《来不及美好》《何不认真来悲伤》《我将前往的远方》《如果文学很简单,我们也不用这麽辛苦》等。


▌延伸阅读

《不要静静走入长夜
大艺术家如何面对死亡, 在死亡之中度过日常


不要静静走入长夜

探索白的意义,关於悲伤的心灵地图──韩江《白

华丽的失败前,先来张自拍吧|卡尔.奥韦.克瑙斯高的奋斗,也是我们每一人的奋斗


时间在童年之後,开始流逝得快又安静|邓九云推荐读《狮子的点心》
 


為讀者在文學的汪洋中精選、引介世界各國深具特色又精采好看的作品。希望每個寂寞的靈魂,都能在這些故事中找到共鳴、相互取暖、獲得撫慰、有所啟發。
太棒了
你已关注寂寞出版
取消关注
你已取消关注寂寞出版
您已經按過囉!
迷活动
3.12生日同庆!2021诚品阅读职人大赏-得奖系列讲座

3.12生日同庆!2021诚品阅读职人大赏-得奖系列讲座

活动日期 2022/03/12~2022/03/13
迷商品
死亡與生命手記: 關於愛、失落、存在的意義

死亡與生命手記: 關於愛、失落、存在的意義

作者:歐文.亞隆/ 瑪莉蓮.亞隆

價格:378

金庸的江湖師友: 師友同業篇

金庸的江湖師友: 師友同業篇

作者:蔣連根

價格:538

伊莉莎白女王: 一位現代君主的傳記

伊莉莎白女王: 一位現代君主的傳記

作者:莎莉.貝德爾.史密斯

價格:525

无现悠游付 最高享15%回馈
【会员专区 / 登入注册服务暂停公告】
为了提供更优良的系统服务品质,预定于2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护,将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。

手機驗證
手機驗證
会员资料确认
您已是诚品会员,填写资料与会员卡资料不一致,请择一填写以下栏位进行验证。
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
忘记密码
簡訊/電子信箱驗證
重设密码
验证码认证
已重新发送验证信至
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
登录卡号
诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品,请您阅读并同意以下服务条款:

诚品会员约定条款


本约定条款所称之「诚品会员」包括「累计卡友」及「诚品人会员」,「累计卡友」系指累计卡之持有人,「诚品人会员」系指诚品人会员卡持有人;「诚品会员卡」为累计卡及诚品人会员卡之统称(以下简称为「会员卡」)。


  • 壹、 一般条款
    • 一. 诚品会员卡之申办
      1. 累计卡

        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

绑定社群帐号
请于24小时内至您的电子信箱进行验证。若您未能于期限完成验证,请您重新注册/开通。

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook 授权失败,请稍候再试!
您尚未申办累计卡,是否立即申办?


取消
确认
网站个人设定建置
更换照片
*设定昵称:
*请选择你兴趣的标签:(3个以上)
已选择 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 信義24小時書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast