送书就像送香水，书店职人林洁珊读《你好，我是书店员》连结书与人的特殊情感
撰文 林潔珊（「現流冊店」店長）我经营的书店，是一家6成以上贩售台湾文学书籍的小书店，内向的我也不太擅长跟客人聊天。反而另一位店长洪沛泽跟客人聊天时，会不自觉开启职业社交模式，还常常聊到停不下来。这很可能是因为，他内建了出版社行销的经验，总是可以滔滔不绝地聊着各种书。
《你好，我是书店员》的作者森田惠也是这样的人，一开始我觉得她比较像沛泽那种书店员，很会聊、很懂得推荐适合的书给适合的人。多读几篇後发现，作者其实还满像我这种书店员，由一个小事件连结到某本书的方式很像，聊天的方式也很像，给人一种亲切又不打扰的感觉（不是在自肥）。
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《你好，我是书店员》满足形形色色的客人，推书推到心坎里
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我猜想，森田惠很可能是在一家规模较大的综合型书店上班，每天可以遇见形形色色的人来找书：读史蒂芬金的小学生、追漫画的老奶奶、平常不看书但想送书给太太的男子、帮小孩找「比较容易写读书心得的书」的妈妈。这些相遇的故事微小、日常，然而温暖。
在专卖相对「硬派」书籍的小型书店，我们遇见的客人常常是同温层，甚至可以说，来的客人都是核心读者。让人比较诚惶诚恐的是，店里偶有作家来访，有时是因为讲座，有时是因为采访，有时是作家朋友们的「突袭」。
因书店小、空间有限，於是严格筛选了自己和核心读者都感兴趣的书，书架往往是店主（狭隘的）品味展现。当来访作家一排排端详架上的书，彷佛自己的人生也被扫射了一遍，赤裸裸地无处隐藏，好像被看穿了什麽。最冷汗直流的一次是，有个作家朋友来店里，挑了一轮书後，请我再推荐一两本书。这位作家本来就是 SSR 等级的读者，我看了她手上挑选的书，都是最近出版的新书，旧书她一定都看过了，那我还能推荐什麽呢……
如果是作者森田惠，一定可以突发奇想，推荐符合当时情境的书吧。读这本书时也发现，森田惠的阅读习惯比较日常，题材也广泛，从小说、绘本、漫画、工具书都有读过，才可以应付各种客群。
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书店与人串联的日常缘分
我也想到书店的一则小故事。有一位常客高中生妹妹，常常跑来店里看书聊天，有一天妹妹说，她去报考了东华华文系，这几天会放榜。算一算我当年硕一入学时，妹妹才满周岁吧（救命），於是我对她说，不管结果如何，放榜那天一定要来店里。
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几天後我到书店，推开门就看到正在看书的妹妹，她站起来很开心地说考上了，而且是排名很前面的正取。我赶紧推荐即将要到东华教书的作家——马翊航的《山地话／珊蒂化》及《假城镇》给她。妹妹满足又开心地带走了这两本书，几天後又跑来店里跟我们说她读完了，更期待即将要前往东部开啓的大学生活。求知若渴，或许是年轻读者最珍贵的特质。
也曾遇见一位长居美国、因投票而回台的妈妈，特别请我们推荐台语绘本。店里的绘本不多，但台语绘本算是收藏得满完整，後来她都包下带回美国，也带走了许多跟台湾文史相关的书籍。她说：「这些就是我的家乡味。」
这就是书与人与书店连结起来的日常，也有点不那麽日常的部分。
《你好，我是书店员》找一本书，从书中获得解答
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偶尔会遇到一些读者，希望我们推荐某一种类型的书，比如能阅读中文的波兰译者读了邱妙津，问我们还可以看哪位台湾作家的书？这时候我就会推荐他读赖香吟。比如读了徐佩芬诗集的读者，我会推荐对方读宋尚纬和潘柏霖，收集「宋柏芬」三本柱，有时还有任明信和陈繁齐。
《你好，我是书店员》让我印象最深的是，常常提到读者来找书是为了送礼。比如有位先生要跟女友求婚，想找一本适合和婚戒一起送出去的书；又或是圣诞节期间，有人包了全套漫画要送给小孩（好大手笔啊）。如果在台湾，我想大家最不想收到的圣诞礼物，「书」应该是名列前茅吧。
但身为书店店长，我还是想为「送书」这件事平反。我认为送书是仅次於送香水的关系，要送一本送到对方心坎里的书，不太容易。首先，可能要先确定对方平常是否有在看书，或是会不会因为是你送的，而开始看这本书。再来，假设对方平常有在看书，就得考虑你送给对方的，是不是对方平常有在读的类型，或者对方愿不愿意读一读你送的书。再高阶一点，如果对方是重度读者，那就考验你送的书，有没有在对方的品味上。
《你好，我是书店员》有超过 100 本的推荐书单。人似乎是在不同阶段、遇到不同状况，就想要找一本书，想从书中找到解答。希望这本书，也可以为你的人生提供部分解答。
｛本文经授权转载自 Openbook 阅读志 话题》I人店长的本日推荐：林洁珊读《你好，我是书店员》｝
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作者森田惠身为书店职人，需要为客人提供各式各样的寻书服务，让客人能够心满意足买到需要的书籍。
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