奧本電剪,從每日修毛時光找出屬於你的品味
撰文 expo誠品生活文創平台品牌的萌生,大多出發於本位思考,都做完了才去思考要如何銷售產品,而奧本電剪的初始,則是從「我們想要帶給消費者什麼樣的使用情境與感受」出發,品牌營運長黃怡淨表示:「一開始我們就鎖定有品味的年輕族群,透過電子商務的形式推廣商品,繼而創立我們的品牌名稱─URBANER奧本電剪。」在國際大廠環伺的大環境下,奧本電剪自認沒有雄厚資金可與知名品牌走相同廣告形式硬碰硬,而是訴求「溫情」、「品味」與「細節」,讓產品來幫品牌說話。
主打男士系列的奧本電剪從鼻毛刀與刮鬍刀開始,簡約時尚的外型與色彩馬上擄獲25~35世代的年輕男士,另也透過微網紅的試用代言增加品牌能見度,除了選定的目標族群銷售量穩定成長外,也意外地打中文青與女性市場,「聖誕節或情人節前後的業績都有顯著成長,結果發現很多是女生買來送給男朋友或老公的禮物。」總經理林雷鈞笑著說。
奧本電剪另一項突出的商品類別就是寵物電剪。「起初寵物系列反應沒有非常好,近幾年我們開始參加寵物展,還請寵物美容師進行現場教學,分享『在家幫寵物剃毛很簡單』的觀念,不僅開展了全新的客源,也透過毛爸媽們的反饋,開發出更多適合寵物使用的商品。」品牌營運長黃怡淨舉例,寵物剃刀需馬達更大、扭力更強,且要避免剃毛過程中因鐵刀摩擦產生熱能造成寵物不適,因此特別研發出陶瓷刀頭來改善這個問題。
台灣產業鏈發展的生態轉變,曾經培植出眾多優秀的代工廠與技術,卻因隨著經營者的年歲漸長與市場環境變遷,代工廠逐漸沒落。URBANER奧本電剪,在擁有半世紀代工廠的背景起家,在時間的淬鍊下,不間斷的蛻變成長。一代留下來的老員工、二代年輕人創立品牌,老職人與新經營者的磨合,更是品牌永續的另一門智慧。總經理林雷鈞說:「換一個新的主事人,剛開始老員工們當然都會害怕『被離職』,我想做的東西師傅們也不見得會接受,畢竟他們都擁有幾十年的製作經驗,所以我就先扮演聆聽者的角色,了解問題在哪裡,再去溝通可執行的方式,我們也會將市場資訊分享給員工,讓他們了解自己努力做出來的產品,在市場上是具有極高接受度的。」從初接班的磨合與調適,到現在上下一條心的為品牌打拼,總經理林雷鈞表示奧本電剪不僅是老工廠的精神再續,更是全公司共同孕育出來的心血結晶。
相較於市場上分層分工的經營型態,有著工廠背景的奧本電剪能做到全產品檢驗,甚至原廠修繕的服務。品牌營運長黃怡淨表示:「他牌商品若有損壞需維修,通常是送到合作的檢修單位處理,而我們則是送回生產地進行修繕,甚至有可能是生產這支產品的師傅進行維修,這樣的品質與精細度當然遠勝其他品牌,而我們師傅也可從中發現可再精進的細節。」就是因為對細節的用心與執著,才能提供消費者更完美的使用情境與品味要求。奧本電剪表示不僅僅是在做產品,更是形塑生活質感的提升,讓「品味源自於細節」,美好的生活就在這毫釐間的精準要求。
奧本電剪:https://www.urbaner.com.tw/