比爾蓋茲、歐巴馬都被他所騙!《寄生慈善》揭穿「中東版高盛」洗錢騙局
2022年4月19日
太棒了
你的粉絲將會收到這則分享
取消分享
你的分享已取消
收藏成功
您可至會員專區查看收藏的內容
取消收藏
你已把帖文收藏取消
您的帳號已設定為不開放他人關注,無法分享給粉絲。

比爾蓋茲、歐巴馬都被他所騙!《寄生慈善》揭穿「中東版高盛」洗錢騙局

撰文 西門.克拉克(倫敦《華爾街日報》記者)、威爾.魯奇(《彭博新聞》記者)


阿里夫.納克維(Arif Naqvi),一介來自巴基斯坦的平民,憑藉著舌燦蓮花、非凡的個人魅力,從事銀行業槓桿收購起家。40歲不到,他便以高超靈活收購技巧,成功完成一樁1.5億美元收購案,從此名聲響振中東地區!

然而,911事件撞響了世界對中東的警鐘,卻也讓在巴基斯坦長大、畢業於倫敦政經學院名校的納克維,一躍成為歐美國家與阿拉伯國家之間的重要溝通橋樑。

他與杜拜酋長家族打交道;成為美國前總統歐巴馬政府讚揚的巴基斯坦領袖人物;和億萬富豪比爾‧蓋茲一起共進晚餐;與維珍航空創辦人理查‧布蘭森在講壇上談笑互虧⋯⋯這些世界名人、全球菁英都被他冠冕堂皇的「行善又能致富、17%報酬率」話術所吸引,紛紛投入他口中所謂的美好。很快地,他所創立的阿布拉吉跨國集團管理將近140億美元。

這些原本應該用來改善窮人飲水品質、加強戰亂地區電力運輸、為土耳其小朋友增加營養的資金, 這些全被他挪用來支付長子三天兩夜奢華婚禮、情婦的新創事業、倫敦奢華地段房產、千萬高級遊艇、以及種種光怪陸離的離譜行徑⋯⋯

這些錢不是他掙得的,全是他寄生在這些慈善事業上得來的不法所得!

他唯一做的就是持續與名人同台,接受《紐約時報》、《富比士》等知名電視台訪談,以及不斷地把錢挪進挪出帳戶、更改慈善基金支付日期,將嚴肅的金融制度玩弄於股掌之間。

終於,欺瞞多年的惡舉還是得由最靠近邪惡的內部員工匿名舉發。倫敦《華爾街日報》兩名記者展開調查,對150人以上進行數百次訪談,收集資料包括電子信箱、通訊軟體、錄影、法庭聽審、訪談回憶紀錄等⋯⋯終於完成《寄生慈善》The Key Man: The True Story of How the Global Elite Was Duped by a Capitalist Fairy Tale),徹底揭露私募基金界長久以來的陋習詬病。

《寄生慈善》

▌精采書摘
 
 
「這是歷史上重要的一刻,我們可以把握這個機會永久徹底改變無數人的生活。」
 
一頭銀髮的阿里夫.納克維身材魁梧卻散發著溫柔的魅力,正在發表一生最重要的演說。2017年9月某個晴朗的週一早上,數百名企業領袖齊聚紐約中央公園旁的文華東方酒店聽他演講。這是屬於他的時刻,全球菁英的眼睛都盯在他身上,他知道必須在他們腦中留下絕佳的印象。
 
《紐約時報》和《富比士》關於納克維這位大亨的文章總是讚譽有加。他往來的對象不乏富豪、皇室、政治人物,包括比爾.蓋茲、查爾斯王子、美國前國務卿約翰.凱瑞(John Kerry)等。納克維是聯合國和國際刑警組織(Interpol)權勢很大的基金會理事。
 
同時間,各國政治領袖正在不遠處的聯合國總部開會,這並非偶然。納克維的目的是說服觀眾,他可以解決人類最大的問題——飢餓、疾病、文盲、氣候變遷、電力短缺等——比此刻在城市另一端集會的政治人物做得更好。
 
納克維是世界最重要的影響力投資人之一,他的目的是行善兼獲利——幫自己也幫投資人。
 
兩年前,聯合國宣布一項極具野心的計畫,要在2030年之前終結全球貧窮,也獲得了教宗方濟各的祝福。這項計畫除了政府與企業已經提供的資源,還需要每年2.5兆美元資金。
 
納克維說他可以幫忙。
 
他是杜拜的私募股權公司阿布拉吉集團(Abraaj Group)的創辦人和執行長。阿布拉吉管理將近一百四十億美元,在全球上百家公司持有股權。納克維要求投資人再拿出六十億,阿布拉吉將用來收購與改善貧窮國家的企業。如此他便可以幫助聯合國終結貧窮,同時為他自己和投資人賺錢。
 
納克維在講台上一邊踱步一邊說:「行善未必得犧牲獲利。我們能在聯合國大會週的第一天第一個早上第一個小時舉行這場會議是很可喜的事。我希望今天結束時每個人離開這裡後,就開始影響周遭的人,一整個星期裡努力讓大家不談戰爭、瘟疫和各種負面的事,而是談如何用心運用影響力投資激發正能量。」
 
金融改革是必要的,而納克維要當改革的領頭羊。他不只要運用資本主義為富人賺錢,還要終結窮人的痛苦。
 
納克維以讓人放心的平靜聲音說:「我們要成為一盞明燈,希望大家加入我們的行列。機會就在這裡,就在此刻,要靠我們好好把握,大家一起來建設更美好的世界。」
 
群眾爆出如雷掌聲。
 
這是很精采的表演,但納克維手機裡的訊息卻訴說非常不同的故事。演講前六天,對納克維忠誠不二、虔誠的回教徒員工拉菲克.拉卡尼發電郵給老闆。拉卡尼的工作是管理阿布拉吉的現金,他在電郵中告訴納克維他很焦急,因為公司沒錢了,完全沒有錢可以兌現在貧窮國家投資醫院的承諾。
 
納克維在台上的陽光樂觀背後隱藏極混亂的問題。表面上納克維經營一家成功的投資公司,能夠改善幾十億人的生活,其實他正在主導全球性的犯罪陰謀。阿布拉吉帳戶空空,因為早已被他A走。納克維從公司拿走超過7.8億美元,濫用投資人交給他的錢——包括蓋茲基金會(Bill & Melinda Gates Foundation)、美國銀行、英美法政府等等。
 
現場觀眾並不知道,阿布拉吉這時已瀕臨破產,負債超過十億美元。
 
 
 
納克維是誰?
 
納克維是所謂的「頭號人物」(Key Man),這是私募股權公司給最重要主管的稱號,在納克維的狀況下意義更重大,因為他自稱要解決人類的種種問題。他是阿布拉吉極富個人魅力的領導者,提出的願景讓很多投資人信服。人們願意拿錢給阿布拉吉管理就是看在他的分上,託付給他的資金高達數十億美元。一位崇拜他的投資人將他比做《不可能的任務》系列電影中的湯姆克魯斯。
 
阿布拉吉是一部金錢機器,募集一系列基金,在亞非拉丁美洲各地投資公司與醫院。納克維和世界各地有錢有勢的人做生意,有時搭私人飛機,有時乘坐瑞斯塔遊艇(Raasta),這部四十七公尺長的超級遊艇以柚木製作甲板,裡面採裝飾藝術設計。瑞士山區度假勝地達沃斯每年舉辦世界經濟論壇,他也是常客。
 
納克維童年在英國舊殖民地巴基斯坦度過,崛起成為菁英階層信賴的圈內人,正是冷戰結束後全球化趨勢大爆發應運而生的人物。從網際網路到恐怖主義,新的趨勢讓人與人關係更密切,納克維讓西方的投資人相信,他是帶領他們探索遙遠地區的最專業夥伴。
 
新的一千年伊始,全球貿易日趨興盛,納克維意識到他可以遊說投資人與政治人物,透過刺激經濟發展來幫助社會,同時創造優於市場的獲利,而這一切都可借助他的交易能力辦到。
 
2001年九一一攻擊後,納克維說服西方政治人物他是他們的盟友,可以幫助他們在恐怖主義根深柢固的脆弱國家創造就業,促進中東穩定。
 
各國富豪及其千禧世代的繼承人紛紛找上納克維幫忙,他們熱烈擁抱影響力投資的觀念,因為這讓過去一味講求獲利的做法披上自我感覺良好的外衣。
 
當中國致力擴充經濟實力,為亞洲舊絲路沿途的國家注入新生命,納克維則是引導西方的企業主管,到那些甚至在地圖上都不太找得出來的城市探索商機。
 
微軟創辦人比爾.蓋茲幫助納克維設立十億美元的基金,改善貧窮國家的醫療保健,世銀與英美法政府也和蓋茲基金會一起投資這項開創性的基金。
 
納克維的職業生涯一路贏得很多讚賞。由諾貝爾獎得主組成的委員會頒給他奧斯陸企業促進和平獎(Oslo Business for Peace Award)。美國學界預測,到2020年他可能成為巴基斯坦優秀的首相,帶領多災多難的家園走向繁榮。
 
2011年曾有學者寫到:「納克維是白手起家、極富個人魅力的富豪,也是新興市場最成功的投資人之一,人脈極廣。他很重視教育和自立自強,加上他那套靠自己努力成功的個人論述、無懈可擊的聲譽,又特別講求公平正義,因此很能贏得別人的共鳴。」
 
 
 
調查的起源
 
2018年一月納克維在紐約發表演說四個月後,我們收到一封匿名電郵。發信者自稱是阿布拉吉的員工,擔憂若公開露面會丟掉工作,甚至遭遇更慘的情況。為了把訊息傳出去,決定和我們聯絡,因為我們是《華爾街日報》的記者,專門報導阿布拉吉這類私募股權公司。
 
信中說:「公司可能在接受詐欺調查。」阿布拉吉的醫療保健基金有數億美元消失不見。「很可悲,但這是事實。」
 
其後幾個月我們和匿名者交換了幾百封電郵。我們和阿布拉吉聯絡時,他們說那些指控都是謊言。
 
阿布拉吉的一位美國主管說:「絕對沒有錢消失,這麼成功的公司為什麼會做這種事?」
 
爆料者常無預警銷聲匿跡,一段時間後又使用新的電郵地址重新出現。四個月後,訊息完全中斷。我們感覺好像失去一個朋友。
 
如果我們能證明這是真的,這可是天大的新聞。我們為了了解詳情,嘗試和全球各地數十位人士聯繫。我和杜拜的《華爾街日報》同事尼可拉斯.裴瑞西合作,訪問了阿布拉吉的員工、投資人和顧問。我們原本從法庭訴訟和公司呈給監管機關的文件收集了龐大的資料,加上他們提供的電郵和細節,內容更加豐富。除了電話對談時寫的筆記,還有透過WhatsApp、Signal、Telegram與爆料者交換的訊息,我們收集了足夠的拼圖,可以清楚拼出阿布拉吉的狀況。我們和太多人談過話,到後來連阿布拉吉的員工也會打給我們了解狀況。
 
終於我們有了重要的突破。一連串可信賴的消息來源讓我們聯絡上一個人,對方聲稱掌握阿布拉吉進行大規模A錢和詐欺的證據。經過多次電話訪談和嘗試接洽失敗,這個人終於同意在靠近倫敦塔的一間咖啡廳見面(倫敦塔是一座古老的城堡,就位於倫敦金融區的中心)。
 
那人從旅行袋拿出筆電,打開檔案,顯示阿布拉吉的銀行對帳單、電郵和文件。文件證明詐欺、偷竊、試圖賄賂巴基斯坦首相等不法行為都實際發生了。我們拍下文件,走過倫敦橋到新聞編輯室,一路緊緊抓著證據。2018年十月十六日我們的調查報告刊登在《華爾街日報》的頭版,納克維堅持他沒有做錯任何事。
 
 
 
在機場被逮捕
 
六個月後,納克維從巴基斯坦搭商務機抵達倫敦希斯洛機場,下機時被英國警察逮捕。警察告知納克維要將他引渡到美國受審,紐約檢察官指控他經營犯罪組織。納克維為了個人利益,以及為了支持他那知名的私募股權公司、備受全球金融菁英擁戴的阿布拉吉而偷竊。
 
2019年四月被捕那天,納克維帶著兩本巴基斯坦護照,一本聖克里斯多福及尼維斯聯邦(Saint Kitts and Nevis)護照,一本國際刑警組織護照。他告訴警察他很驚訝被捕,因為他搭機前檢查過他的名字是否被列入「紅色警戒」逮捕令,結果並沒有。原來檢方是依據美國專門起訴黑手黨之類的犯罪黑幫而設立的法令起訴他的。
 
納克維要人們聽到的是資本主義戰勝貧窮,未來戰勝過去的企業故事,是他在華盛頓、達沃斯、杜拜、北京等地一再暢談的全球願景。根據美國司法部的說法,唯一的問題是納克維是騙子和小偷,在野心的驅使下不惜犯法。
 
多年來納克維如旋風般席捲全世界,蓋茲把錢託付給他,巴菲特和其他富豪歡迎他加入他們的富人專屬慈善家俱樂部,最後納克維卻被控欺騙投資人數億美元,觸犯法令,賄賂官員,一切只為了維持奢華的生活方式。
 
納克維對外宣揚光明的願景,背後卻隱藏著全球化的黑暗面,充滿政治陰謀、非法海外資金橫流的暗黑世界。
 
他的投資組合確實好到很不真實,公司多年來其實一直無力償債。他用偷來的錢支撐阿布拉吉,手法就如同伯納德.馬多夫案件知名的調查員哈利.馬科波洛斯所說的龐氏騙局再外加槓桿。阿布拉吉成了史上最大的企業詐欺案之一,納克維被控違法占用他募集的3.85億美元基金,可能會被關在戒備森嚴的監獄二百九十一年。
 
阿布拉吉的員工天真的相信納克維和他那套賺錢兼行善的使命,不知道如何解釋哪裡出了差錯。他究竟是自戀、反社會人格、心理病態或三者兼具,他們也討論不出個所以然。
 
阿布拉吉一位前主管說:「再沒有一個瘋子或騙子這麼有說服力,他既聰明又邪惡,如此貪婪自私,根本違背他所說的一切。」
 
阿布拉吉將要倒閉時,納克維告訴同事他希望離開時能保有三樣東西:財富、尊嚴和聲譽。
 
這不是納克維希望被訴說的故事。但內容真真切切,揭露全球金融界極富盛名的企業原來不過是一則資本主義的童話。
 
 




{本內容節錄自《寄生慈善》,由商業周刊提供,僅反映作者意見,不代表誠品立場;未經授權,請勿轉載|首圖來源:Pixabay from Pexels
 

▌延伸閱讀

閱讀更多【商業周刊】精采內容

矽谷獨角獸的醫療騙局!深藏血液裡的祕密、謊言與金錢《惡血》 
惡血

一個大馬年輕人行騙華爾街與好萊塢的真實故事《鯨吞億萬》
《鯨吞億萬》

史上最划算的交易,以慈善奪取世界的假面菁英《贏家全拿》
贏家全拿

【Netflix片單推薦】3部真人真事詐騙題材影劇






 


創立於1987年,為台灣第一本財經週刊。致力於「打造華文世界最有影響力的共學平台,讓人們成為更好的自己」,持續引進最重要的國際趨勢,讓讀者掌握大未來;本土自製書也成績斐然。
太棒了
你已關注商業周刊
取消關注
你已取消關注商業周刊
您已經按過囉!
迷商品
【會員專區 / 登入註冊服務暫停公告】
為了提供更優良的系統服務品質,預定於2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 進行維護,將暫停登入/註冊服務、聯絡客服⋯等功能。
立即驗證手機號碼,以獲得更便捷的服務體驗
我們將發送驗證碼至您的手機

手機驗證
手機驗證
會員資料確認
您已是誠品會員,填寫資料與會員卡資料不一致,請擇一填寫以下欄位進行驗證。
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
忘記密碼
簡訊/電子信箱驗證
重設密碼
驗證碼認證
已重新發送驗證信至
尚未設定社群帳號快速登入
請登入誠品帳號進行綁定
尚未設定社群帳號快速登入
請登入誠品帳號進行綁定
登錄卡號
誠品會員條款
歡迎您首次登入迷誠品,請您閱讀並同意以下服務條款:

誠品會員約定條款


本約定條款所稱之「誠品會員」包括「累計卡友」及「誠品人會員」,「累計卡友」係指累計卡之持有人,「誠品人會員」係指誠品人會員卡持有人;「誠品會員卡」為累計卡及誠品人會員卡之統稱(以下簡稱為「會員卡」)。


  • 壹、 一般條款
    • 一. 誠品會員卡之申辦
      1. 累計卡

        累計卡之申請、核卡及續卡資格,由誠品股份有限公司(以下簡稱為「本公司」)制訂並對外公告,申請人於誠品門市服務台或本公司及關係企業之線上平台(包括但不限於誠品網路書店、迷誠品網站、【誠品人eslite】APP)申辦累計卡時,確認已詳讀並同意載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,並填具本人申辦資料後,向本公司指定服務據點或線上平台申辦。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具本人申辦資料後,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人持卡資格及相關權益。 累計卡於誠品通路消費累計達新台幣1萬元,即可持本人身分證明文件至誠品門市服務台換發誠品人會員卡,若出示身分證字號與累計卡申辦資料不符,恕無法進行升等換卡。

      2. 誠品人會員卡

        誠品人會員卡之申請、核卡及續卡資格,由本公司制訂並對外公告,申請人於簽署申請書時,確認已詳讀並同意申請書載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,申請人確實填具申請書並親自簽名後,連同身分證明文件,向本公司指定服務據點。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具申請書,或未提供與累計卡申辦相符之身分證明文件予本公司進行身分核實,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人之持卡資格及相關權益。

    • 二. 誠品會員卡有效期間
      1. 累計卡無有效期間限制。
      2. 誠品人會員卡自申請日起算,有效期間一年。於有效期間到期時,消費金額或消費次數未達本公司設定之門檻,該會員累計消費金額、消費次數、點數均歸零,並自動調整為累計卡。如不同意調整,請於會員卡效期截止日起算一個月內通知本公司。
    • 三. 申請人經本公司核發會員卡號時即成為持卡人,持卡人行使本卡權利時,應依服務人員要求出示會員卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,但本公司及關係企業、合作廠商得要求持卡人出示本人身分證明文件正本,以利進行身分確認,如持卡人拒絕出示,本公司及關係企業、合作廠商可不接受持卡人行使相關權利。
    • 四. 持卡資格及相關權益,恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人使用。如透過本公司及關係企業線上平台申辦之累計卡持卡人欲申請實體卡片,可至服務台享首次免費申辦發卡;若持有之實體卡片遺失或毀損,應立即通知本公司,並得申請補發,本公司將酌收工本費新台幣50元。於持卡人通知本公司遺失卡片前,如遭冒用行使卡片權利,本公司概不負責。
    • 五. 如持卡人有以任何不誠實之方式累計消費金額或點數、重製/仿冒本卡,或有任何違反本約定條款及各項最新使用規則之情形,本公司得立即停止持卡人之一切權益,並予以停卡取消持卡資格。
    • 六. 已作廢之會員卡(如遺失卡、過期卡等)仍被流通時,視為無效,本公司有權將卡片收回,避免再次誤用。
    • 七. 為維護持卡人權益,如本公司電腦或資訊系統發生異常情況,本公司有權暫停卡片之消費登錄、兌換功能及查詢等相關服務,直至異常狀況解除。
    • 八. 會員同意誠品得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,誠品將停止繼續發送行銷訊息。
    • 九. 持卡人資料若有異動請立即通知本公司,如未收到各項活動資訊,可至全台門市服務台,或以電話或Email通知誠品顧客服務中心,以利本公司儘速為您查詢或更新相關資料。若因持卡人未正確更新資料,致未能收到本公司寄發的權益通知、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止持卡權益、消費優惠、活動內容的通知,持卡人同意在此情形下視為持卡人已經收到該等資訊或通知。
    • 十. 本公司保留會員卡之核發、續卡、停用、註銷及隨時修改、變更或終止各項持卡人權益、消費優惠、活動內容及相關服務之權利。持卡人同意本公司對會員卡之「約定條款暨規則」,得隨時修改或變更,並於修改或變更前之一定期間,於本公司門市或網站公告或個別通知持卡人後生效,持卡人同意上述公告可取代個別通知;如持卡人不同意修改或變更,應以電話或Email通知誠品顧客服務中心,由雙方協商相關事宜,持卡人同意若未於前述特定期間內通知,視為同意修改或變更。有關本卡各項最新使用規則、各項權益、消費優惠、標識符號、合作廠商、活動內容等相關資訊,請詳見誠品門市公告或迷誠品【會員專區】訊息:meet.eslite.com,本公司將於符合法令規定前提下,不定期更新或變更之,以最後更新者為準。
    • 十一. 任何人均不得利用會員卡及相關制度從事不法行為,違反者本公司將依法追究法律責任。
    • 十二. 對於會員卡之使用如有任何問題,敬請洽詢本公司誠品顧客服務中心0800-666-798。
  • 貳、 網路服務約定事項

    為利本公司及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司及誠品旅館事業股份有限公司)提供您便利之網路交易與誠品會員之網路服務(以下稱「網路服務」),當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時,請您詳讀「網路服務約定事項」,在您開始使用網路服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用網路服務。

    • 一. 申請方式
      1. 開通網路服務完成驗證後,即同步成為累計卡友。
      2. 若您開通網路服務時已是誠品會員(包含誠品人會員及累計卡友),系統將自動為您登錄誠品會員卡號,或可於會員專區登錄您的誠品會員卡號,啟用網路服務功能。即可於線上平台(包含但不限於:誠品網路書店、迷誠品、誠品人APP等)進行個人消費紀錄之帳戶查詢(包含:效期、點數、消費明細…等),並可於線上即時維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。
    • 二. 權利與義務
      1. 依《兒童及少年福利與權益保障法》規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或依《民法》等相關規定,是未具備完全行為能力之人,須由您的家長(父、母或監護人,以下同)陪同閱讀本特別約定事項,在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後,才能使用網路服務。當您使用網路服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。
      2. 誠品會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。誠品會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
        • (1) 網路帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)。
        • (2) 不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等,均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
        • (3) 網路帳號、密碼及網路權益,僅供誠品會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 當誠品會員同意使用Facebook帳號登入使用網路服務時,該Facebook帳號之密碼是由Facebook網站所處理,本公司及關係企業並不會接觸到該密碼,而且每一個Facebook帳號只能綁定一個網路帳號進行登入,於本公司及關係企業所經營之各網路服務平台為第一次Facebook帳號登入功能時,需進行第一次綁定,第一次綁定後即不能再予修改。
        • (5) 經由登入Facebook帳號及密碼而登入使用網路服務時,該登入的帳號即代表會員本人,使用者於使用網路服務之任何行為,均視為本人之行為,並需遵循誠品網路服務約定事項。誠品會員必須妥善設定、維護及保管自己之Facebook帳號及密碼,包含但不限使用網路服務結束時應適時登出網路服務之網站並同時登出Facebook帳號。
        • (6) 如果會員洩漏或提供予第三人自己的個人資料、Facebook帳號及密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,會員必須就第三人的行為負全部責任。本公司及關係企業並可隨時暫停或終止提供本項使用Facebook帳號及密碼登入使用網路服務之措施。
      3. 會員不得基於非法目的,或以任何非法方式使用網路服務,並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。若會員於中華民國領域外使用網路服務,並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為:
        • (1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
        • (2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
        • (3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
        • (4) 冒用他人名義使用網路服務。
        • (5) 傳輸或散佈電腦病毒。
        • (6) 濫發廣告郵件。
        • (7) 其他誠品有正當理由認為不適當之行為。
      4. 如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
    • 三. 網路服務內容的變更

      會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,並得於修改及變更前60日,於本公司及關係企業之網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司及關係企業,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。

    • 四. 網路交易須知
      1. 當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
      2. 當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
      3. 會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以誠品電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)協助處理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
        • (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
        • (3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
        • (4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
        • (5) 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
        • (6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
        • (7) 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
      3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
    • 六. 網路服務的中斷或停止

      如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路服務,直至異常狀況排除。

    • 七. 智慧財產權的保護
      1. 本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於誠品所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
      2. 會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)處理。
  • 其他
    • 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力,「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。
    • 二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
  • 誠品股份有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項

    為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,誠品股份有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及第9條規定,告知您以下事項:

    蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

    為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查(下稱「蒐集目的」),本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

    權利行使事項

    您可透過顧客服務中心(服務專線0800-666-798按1)向本公司或關係企業行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司或關係企業不會拒絕,並得酌收必要成本費用。

    1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
    2. 製作給您個人資料複本。
    3. 補充或更正您的個人資料。
    4. 停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
    5. 刪除您的個人資料。
    6. 您的拒絕接受行銷。

    注意事項

    如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施,尚請見諒。

  • 誠品會員卡使用規則

    消費/誠品點累計規則

    1. 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,方可累計消費金額或誠品點,單筆交易金額NT$40元1點。(僅誠品人會員有點數累計)
    2. 於網路書店之消費請先註冊網路帳號,消費累計金額、次數、誠品點,以發票日為計算基準。
    3. 誠品點有效期限:每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底,惟會員資格失效點數即同時消失。(舉例:誠品人會員於2017年所得誠品點,將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。
    4. 消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準,於消費日2個工作天內匯入個人帳戶,下列項目不列入消費累計金額:
      • 購買禮券之金額(持未開發票禮券之消費可納入累計)
      • 代收款項(如兩廳院售票、停車費)
      • 非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券(票價為10元或票券上印有貴賓券字樣)之購票金額
      • 誠品會員付費入會費用NT$2,000元
      • 退貨之消費累計將自動扣除

      ◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

    誠品點折抵方式

    1. 誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本(外籍網路會員恕不適用)可進行折抵,外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡,至全台各門市消費,每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元,亦可於網路書店兌換相關商品。
    2. 誠品點折抵,網路書店及松菸影院須全額折抵,部分專櫃恕不配合點數折抵,相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。
    3. 誠品點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
    4. 點數一經折抵,若有任何問題,需經2個工作天方可返還。
    5. 為維護會員權益,如系統產生異常狀況時,誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能;異常狀況解除時,誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
    6. 會員應善盡會員卡保管責任,任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外,均無法退回點數。

    ◎本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以門市或網站公告為準。

    如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形,經本公司就個案認定,認為情節重大,本公司有權立即停止持卡人一切權益,並取消持卡資格,持卡人不得有異議。

綁定社群帳號
請於24小時內至您的電子信箱進行驗證。若您未能於期限完成驗證,請您重新註冊/開通。

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook 授權失敗,請稍候再試!
您尚未申辦累計卡,是否立即申辦?


取消
確認
網站個人設定建置
更換照片
*設定暱稱:
*請選擇你興趣的標籤:(3個以上)
已選擇 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 一日電台
  • 不打烊書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast