隔壁同事有鴨子綜合症嗎? 看起來游刃有餘，事實上身陷職場焦慮！

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在高度競爭的環境中，人們已經訓練自身無時無刻追求高價值、社會期待，甚至將自己脆弱、焦慮、慌張的一面藏起來，營造「專業從容」的假象，往往掩蓋了內心深處的崩潰邊緣；事實上你可能正在欺騙自己，你正是有鴨子綜合症的人類。

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什麼是鴨子綜合症?職場新鮮人也追求沒看書考一百分!

ESG內的S，員工身心健康才是永續的核心?

不敢說的焦慮，你的公司有EAPs服務嗎?

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什麼是鴨子綜合症?職場新鮮人也追求沒看書考一百分!

「鴨子綜合症」（Duck Syndrome）源自史丹佛大學，用來形容外表看似從容優雅、毫無壓力的人生勝利組，實際上私底下卻承受著極大焦慮與負面情緒，拼盡全力苦苦支撐的心理狀態，作為人類，他們的生活節奏，就像是水面上優游的鴨子，水面下的雙腳在瘋狂划水。比如大學生表現出，白天時毫不在意的玩樂與輕鬆應對，到了晚上卻報復性努力。這些情境都源自於不願示弱的性格與追求完美的社會壓力。這種「偽裝不努力」的文化，讓年輕人習慣將競爭隱蔽化，導致他們在社群媒體的比較中日益焦慮，最終成為長期的補償心理，來完成事情，或是提供超標的努力精神。

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到了職場環境，同樣會有「鴨子綜合症」的人群，隱藏焦慮的他們，帶有一種成功人士的抱負，在冥冥之中給予自己許多壓力，他們無法表達真實的情緒，與同事總是單向發展的溝通，惡行循環下，無法建立職場上雙向的良好溝通。這種焦慮往往來自於社會對「專業形象」的過度執著。尤其在職場新鮮人上更為顯著，他們應徵時展現出遠超實際能力的自信、會害怕問錯問題顯得笨拙、遇到困難拒絕求助、害怕準時下班顯得不夠積極、太過習慣用過度努力來抵銷內心的不安全感，卻是不斷消耗自身的內部能量。

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ESG內的S，員工身心健康才是永續的核心?

過去社會中，常對員工的抗壓性進行討論，認為員工過度焦慮、過慢的工作速度，等同於低抗壓性的「擺爛」行為。但其實企業具備關心員工心理健康的任務，甚至在現今社會成為一道企業必懂課題；《聯合國永續發展目標》（SDGs）演化的企業行動指南（ESG），是落實永續經營的主流架構，並成為指標性原則。其中，「S」是強調企業應重視社會責任、社會面相，先從員工薪資福利、工作合規與環境開始審視。再包含：情緒控管、同事相處、或是身心健康。那麼也就是說，關心員工不是福利，而是企業在進行永續發展的評估與實踐中，最核心的條件。

圖片來源：ChatGPT生成

不敢說的焦慮，你的公司有EAPs服務嗎?

面對職場焦慮與員工身心健康的審核制度，台灣許多領先的大企業早已導入「員工協助方案」（EAPs）。EAPs 的存在，不只是提供幾次免費諮商，也能負責員工的健康、婚姻、家庭、財務、法律、情緒、壓力；介而改善工作組織生產力的議題，成為企業們預防性的組織健康管理系統；甚至能在危機時刻，建立員工心理安全感的重要關鍵。比如，當企業面對重大隨機事件與職場創傷時可以穩定啟動，並持續關注心理動態。