【書店人最近讀什麼】《把話說到痛點，別再繞圈子！》
撰文 Selena（誠品書店 南區企劃主任）
在書店工作的人，最近讀了什麼書？《提案》刊物自2023年3月號開設職人選讀專欄，邀請書店職人分享近期讀物，藉由日常的閱讀，為讀者們介紹更多值得一讀的新書。
職場中的害怕衝突、顧慮關係、擔心誤解……都讓溝通成本不斷增加。在講求效率與合作的工作環境裡，溝通文化將成為團隊持續前進的重要關鍵。
當所有人都意見一致，大多是謊言？——《把話說到痛點，別再繞圈子！》
撰文｜Selena（誠品書店 南區企劃主任）
在企劃的日常業務裡，清晰明確的溝通，是一種優雅的工作戰略工具。然而，當人們在組織的舒適圈裡待得太久，口頭上雖認可坦率的重要，在真正面對碰撞時，往往會選擇退縮。
有話直說之所以困難，是因為需要明確的「立場」，且必須先深刻明白自己要什麼，才可能清晰表達，這對企業管理者來說相當重要，對高度仰賴討論、共創、溝通的企劃工作尤其關鍵。本書直指職場裡那些因害怕出糗、怕得罪人而催生的模糊溝通，甚至拋出了一個令人警醒的觀點：「當會議室裡的所有人都意見一致時，那大多只是一個集體的謊言。」
作為一位文字重度使用者，我留意到書上極具巧思的章節標題撰寫手法，在九個章節裡的每一章都明確地寫出「清晰表達」四個字，這種刻意且規律的重複提及，其實是一種閱讀上的心理暗示，讓概念能深刻地烙印在讀者的認知裡。
作者從企業管理的戰略討論出發，並以「明確、誠實、勇氣、責任、同理心」五大原則抽絲剝繭，一章章轉譯「清晰表達」如何成為推進組織生產力的隱形動能，對閱讀節奏來說，是很舒服的安排。
五大原則當中，最讓人有強烈共鳴的是「同理心」。具備同理心的溝通表達能力，能跨過他人的限制，卻又能溫柔的不傷害彼此。作者敏銳地點出，才能固然是成功的基礎，但僅靠才能是遠遠不夠的，如同企劃工作的本質是帶領著眾人一起前進，在提案表達與執行之前，必須先學會與他人的感覺、想法和動機同步、換位思考，才能在平等且彼此舒適的氛圍中，達成雙贏共識。
在會議中不斷兜圈的虛耗，是對創意和才能最殘忍的消耗，唯有終結模糊才是上策。這本兼具管理高度與人性溫度的深度好書，很適合所有在團隊中盡力克服盲點、渴望打破無形高牆的中階主管，以及努力讓美好靈感與企劃精準落地成真的每個人。
《把話說到痛點，別再繞圈子！》
作者｜多明尼克．穆特勒
出版｜日出
出版日期│ 2026/07/01
關於《提案on the desk》
一本聚合日常閱讀與風格採買的書店誌，紙本刊物每月1日準時於全台誠品書店免費發刊。每期封面故事討論一個讀者關心的生活與消費的議題，推薦給讀者從中外文書籍、雜誌、影音或食品文具等多元商品。
☞線上閱讀《提案on the desk》
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當所有人都意見一致，大多是謊言？——《把話說到痛點，別再繞圈子！》
撰文｜Selena（誠品書店 南區企劃主任）
在企劃的日常業務裡，清晰明確的溝通，是一種優雅的工作戰略工具。然而，當人們在組織的舒適圈裡待得太久，口頭上雖認可坦率的重要，在真正面對碰撞時，往往會選擇退縮。
有話直說之所以困難，是因為需要明確的「立場」，且必須先深刻明白自己要什麼，才可能清晰表達，這對企業管理者來說相當重要，對高度仰賴討論、共創、溝通的企劃工作尤其關鍵。本書直指職場裡那些因害怕出糗、怕得罪人而催生的模糊溝通，甚至拋出了一個令人警醒的觀點：「當會議室裡的所有人都意見一致時，那大多只是一個集體的謊言。」
作為一位文字重度使用者，我留意到書上極具巧思的章節標題撰寫手法，在九個章節裡的每一章都明確地寫出「清晰表達」四個字，這種刻意且規律的重複提及，其實是一種閱讀上的心理暗示，讓概念能深刻地烙印在讀者的認知裡。
作者從企業管理的戰略討論出發，並以「明確、誠實、勇氣、責任、同理心」五大原則抽絲剝繭，一章章轉譯「清晰表達」如何成為推進組織生產力的隱形動能，對閱讀節奏來說，是很舒服的安排。
五大原則當中，最讓人有強烈共鳴的是「同理心」。具備同理心的溝通表達能力，能跨過他人的限制，卻又能溫柔的不傷害彼此。作者敏銳地點出，才能固然是成功的基礎，但僅靠才能是遠遠不夠的，如同企劃工作的本質是帶領著眾人一起前進，在提案表達與執行之前，必須先學會與他人的感覺、想法和動機同步、換位思考，才能在平等且彼此舒適的氛圍中，達成雙贏共識。
在會議中不斷兜圈的虛耗，是對創意和才能最殘忍的消耗，唯有終結模糊才是上策。這本兼具管理高度與人性溫度的深度好書，很適合所有在團隊中盡力克服盲點、渴望打破無形高牆的中階主管，以及努力讓美好靈感與企劃精準落地成真的每個人。
《把話說到痛點，別再繞圈子！》
作者｜多明尼克．穆特勒
出版｜日出
出版日期│ 2026/07/01
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