MBTI是什麽?16种人格类型解析,重测後发现自己竟变成不同人格!
2023年6月10日
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MBTI是什麽?16种人格类型解析,重测後发现自己竟变成不同人格!

撰文 迷誠品內容中心

MBTI测验最近在韩国与日本深受不少人讨论与关注,尤其在韩国更为此推出了实境秀,透过全球知名心理测验「MBTI」,将16种不同性格的演员聚集,比较不同人格间的差异;也有听说现在公司面试时更会询问MBTI人格类型,藉以了解你的性格。

由於我们想要在短时间内了解一个人的性格会有些难度,大多会藉由星座、血型等方向来先行了解对方,而MBTI的人格特质,恰好能用快速便利的方式来认识对方。




MBTI是什麽?自己又是哪一型人格呢?

 
MBTI是什麽?自己又是哪一型人格呢?
unsplash
 
MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)藉由短短的12分钟专心回答选择,建议皆以直觉来作答、尽量不要选择中立答案,透过结果判断适合你的性格类型,而这个结果被细分成16种人格,分别以英文首字母来表示,性格内外向、感性理性作为判断准则,延伸成人格。

虽然仅是小小的测验,但透过直觉采样,更能找出你的原始性格与个性,能够理解你的喜好、待人处事优缺点,又或是适合你的工作职业与职场环境,非常适合用来在新环境中想要认识人、又或是在职涯中做纠结的新鲜人。

>>快速找到你的MBTI人格




MBTI人格测验分成四种维度,作为不同特质的区分

 
MBTI主要分成四种维度:内外向类型、感知偏好、判断事物倾向、生活模式的认知

而四种维度又各区分成两种类型,如内外向类型:外向E与内向I、感知偏好:实感S与直觉N、判断事物倾向:思维T与情感F、生活模式的认知:判断 J—感知P,最後将八种类型组装而成十六种人格特质。


MBTI主要分成四种维度:内外向类型、感知偏好、判断事物倾向、生活模式的认知

透过MBTI官方网站,可以将16种类型依照相似性而区分成四种类别:具有逻辑与思辨能力的分析家(NT)、具有共情也善於交际的外交者(NF)、充满秩序且尽责的守护者(SJ)与富有想像力的探险家(SP)。


MBTI的外内向不是指个性?

 
我们每个人都同时活在两个世界里,一个是你与外在互动的世界,也是我们所称的「社会」;另一个是你的内在世界,也是你可以常常有O.S. 的地方。

MBTI 的「外向」与「内向」跟日常口语的意思不太一样。一般认为,外向的人不怕生,天生很会跟人互动、能言善道等;而内向的人就是话比较少,看到人会害羞、不太擅长说话。


MBTI的外内向不是指个性?
unsplash
 

然而,MBTI 的外向(E)跟内向(I)是在讲人的态度、专注的点,以及可以获得能量的来源。
也许E倾向的人比较专注在外,可能因为放更多精神在那里,所以从小更愿意跟人互动,长久的练习也让他们长大後看似在这方面更为擅长;相对地,I 倾向的人更专注於内在世界,有时就算处在很多人的环境里,也能像自带小包厢一样待在自己的小天地里。但可能因为比较少练习跟外界互动,所以变得不太擅长。

然而,如果我们说E倾向的人一定比较会社交、I 倾向的人一定不善与人互动,这就流於刻板印象了。





解析MBTI的16种人格特质

 

NT类型的你:喜欢探索真相、并分析判断

 
NT类型的你:喜欢探索真相、并分析判断
NT类型的人对於社会与科技进步都存在一定程度的关系,可能不会到整个社会、但对於身处的环境都会比较积极关注,会主动思考有什麽方法能变得更好;经常会一头脑地陷进思考的旋涡中,但也因为经常过於发散的思考,导致不小心就飘太远(笑)

 


INTJ — 擅长内在沟通、喜欢独处

 
INTJ — 擅长内在沟通、喜欢独处
Friedrich Wilhelm Nietzsche
适合的职业:技术研究员、科学家、精算师、建筑工程学家。

在MBTI人格中属於较少的类型,外号「建筑师」与「策画家」的INTJ顾名思义就是会在做事前订立非常详细的计画与内容,看见事物的利弊,为了避免出错,他们总是有各种後备方案(除了PLAN A、PLAN B外,可能还会有C、D、E)来面对任何可能。

身为完美主义者的INTJ,比起他人更信赖自己,许多事情都会自己包办:「我自己就可以,别担心!」对自己也有十足的自信,认为只要努力与安排规划就没有办不到的事情,也因为这样容易被认为不近人情、忽略他人的看法与参与。理性大於感性的他们,也较缺乏浪漫,比起外貌、更渴望找到能理解自己想法并跟上思维的对象。

INTJ-A与INTJ-T的差异?
两种人格类型都需要秩序和可预测性,但INTJ-A相较於INTJ-T更具冒险精神;他们喜欢稳定,但不一定害怕不稳定,也更加勇於面对困难与挑战。

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INTP—理性又安静,彻底的潜水者

 
INTP—理性又安静,彻底的潜水者
William Henry Gates III
适合的职业:研究与开发人员、系统分析师、软体工程师与金融规划师。

安静、不太有存在感的他们,比起聚会更喜欢与自己独处,更甚觉得文字比语言要来得好沟通;如果他们被迫待在不自在的场合,通常都会选择待在角落不与任何人交流、或许也会提早离场。

而这样安静的他们,其实经常处在脑内风暴的状态,每秒都在思考、推翻先前的想法,追求真相或是分析後得出的最佳结果。内敛又不擅於表达情感的INTP,不容易找到倾心的对象,一旦找到珍惜的对象会更加视如己出,做任何事情都会将对方纳入自己的考量中。

INTP-A与INTP-T的差异?
相同安静与喜爱独处的性格,却分成了乐观主义者与悲观主义者,INTP-A较容易充满自信与能量,也比较不容易因此感到後悔,而INTP-T则相反。

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ENTJ—行动力十足的工作狂

 
ENTJ—行动力十足的工作狂
Gordon Ramsay
适合的职业:业务、行政经理、银行专员。

重视效率、行动力十足又满满控制慾的ENTJ,应该是职场上最常会遇见的同事;能树立权威又懂得制定计画,擅长指挥整个团队,也不吝於面对挑战、更甚至是享受在需要面对克服与变动的氛围中。

但这样的他们在感情世界中必然想成为主导感情的一方,重视订立好的原则与承诺,如果打破或是不守规则会非常介意,更有可能会在无意间的对谈中伤害到伴侣。

ENTJ-A与ENTJ-T的差异?
其实两者并没有太大的差异,但在面对压力上来时的情绪控管,ENTJ-A较能将情绪有较好的安放场所,并透过内在转换,并朝着更坚定的方向前进完成任务。

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ENTP—善於辩论与演说

 
ENTP—善於辩论与演说
Mark Twain
适合职业:从事需要辩论的职业、演员、广告行业

天生外向开朗的ENTP,喜欢也擅长与人之间的交流,逻辑清楚、思想敏捷,伶牙俐齿的他们能良好地发表自己的意见与想法;但因为他们不喜欢拐弯抹角的沟通,心直口快的沟通下很容易处碰到别人的底线、引发争执。

不喜欢反覆性高且无趣事物的他们,在选择另一半时也会以能感受到彼此进步与竞争关系为前提,让双方都能成长的恋情为主。不过他们很多时候也会因为自己想太多,而错失找到另一半的机会。

ENTP-A与ENTP-T的差异?
关於被拒绝这件事,对於ENTP-T来说是不擅长的,多数的他们都会害怕被人拒绝,即便没有表现於外在或表情中,仍会在内心纠结此事。



NF类型的你:富有共情、善於解决问题

 
NF类型的你:富有共情、善於解决问题
NF类型的人对於人权意识、生命价值更加注意,对於这类型的议题也会很感兴趣,愿意花比较多的心力在这上面,也经常能发现这类型的人积极参与游行与社会改革的运动。
 


INFJ — 善於聆听,懂得察言观色

 
IU
IU
适合的职业:社工人员、人力资源专员、营养师、占卜师。

心思细腻又内敛的INFJ,懂得察言观色且处处为人着想,能包容别人的坏情绪,会是最佳的聊天对象,跟他们聊天的过程中你能感受到放松的氛围,能够很自在地说出内心话。而这样的INFJ虽然擅长照顾别人,却容易忽略自己的情绪,很容易让自己被内在情绪绑架。

内向的INFJ,过於感性,很容易被追求者感动而动心,误解了这份感动的情谊,俗话说得好,一百次的感动都比不上一次的心动,千万别误解了感动与动心的差异。

INFJ-A与INFJ-T的差异?
在与他人相处时,INFJ-A比较能保持情绪平稳,不容易因为共感他人的心理而影响自身的状态,会因为对方遭受到的苦难感到同理,但更多时候他们会积极思考能避免与解决的计画。

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INFP — 外冷内热的理想主义者

 
INFP — 外冷内热的理想主义者
Diana, Princess of Wales
适合的职业:插画家、作家、设计师、记者。

看似冷漠的INFP,实际上只是内向与害羞,如果遇到志同道合的人会适时展现他们的热情;而这样的他们虽然平时看似主张和谐,但对於自我的价值观有一套坚持,当价值观受到挑战时,他们会坚持个人原则。

注重感情的INFP,不会轻易表达情感,也因此在感情方面不会主动。但却对身边的人事物特别敏感,而容易感到多愁善感;如果与较为被动的人在一起,很难再有进一步的发展,更也容易造成误解与冷战。

INFP-A与INFP-T的差异?
提到多愁善感,INFP-T的人格更频繁能感受到周遭的情绪与变动,高机率都是高敏感者,能够很快地共感他人的情绪,也更容易感到悲伤与难过。

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ENFJ — 利他主义者的主人公

 
ENFJ — 利他主义者的主人公
Hugh Michael Jackman
适合的职业:教师、演说家、导游、政治人物。

天生「主人公」性格的ENFJ,很容易为了他人赴汤蹈火,积极地照顾他人、言谈间也会顾及他人的感受,充满热情的他们也会适时地为团队鼓舞激励,不会因为自己的功劳而忽视别人的努力,更倾向让大家成功;但这样的他们却容易忽略自己,总是将他人摆在第一顺位,过度渴望他人的认同所致。

外向又开朗的ENFJ身边总是围绕着人群,不擅长拒绝别人、又容易顾及他人情绪,经常在感情上惹一身腥,ENFJ的内心其实非常渴望拥有一段长远且坚定的感情,在确定关系後,更会全心全意照顾对方。

ENFJ-A与ENFJ-T的差异?
ENFJ-A类型的人格对自己充满自信,身处决策时也会较为果断且经常独立行动完成任务,而ENFJ-T对於他人间的情绪反应较为敏感,更擅长了解全部人的想法後再进行决策动作。

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ENFP — 充满热情的锦囊王

 
ENFP — 充满热情的锦囊王
Walter Elias "Walt" Disney
适合的职业:空服员、记者、企划人员。

重视情感交流的ENFP,享受与人沟通的过程,不会满足於稳定的现状,更向往创造与自由的世界,对他们来说:「人生如果没有梦想的话,跟咸鱼是没有分别的!」精力充沛的他们,随时都散发出来陪我聊天、我们一起去冒险的氛围。

而大剌剌的ENFP却是个健忘王,时常会忘记约好的事情,因此惹伴侣生气;再加上他们性格多半有趣多变又喜欢社交,身边不乏各种异性朋友,不免引来误会。

ENFP-A与ENFP-T的差异?
两者人格最大的差异在於犯错时的反应,ENFP-A犯错时多半会秉持着让「过去成为过去」的态度,不对错误有任何的着墨与纠结,也因为这样他们更能不被烦恼缠身与困扰;而ENFP-T发现错误後会过度思考与努力藉此消弥过错。



SJ类型的你:追求归属与井然有序

 
SJ类型的你:追求归属与井然有序
SJ类型的人喜欢井然有序的制度与规范,他们擅长遵循传统常规,追求生命中的安全归属感,不仅务实可靠,且对於事物责任也勇於承担,成为团体中的一大支柱。

 


ISTJ — 根据纪律达成目标

 
ISTJ — 根据纪律达成目标
Sunny
适合的职业:军人、公务员、海关。

百分之百的行动派,ISTJ最讨厌只说不做,一旦确立目标後马上就会执行,而他们的行动也不会过於马虎与冲动,反而会透过缜密计画、符合逻辑地安排一切,不论在职场、生活中都是让人安心的夥伴。

ISTJ对於感情十分忠诚,信守承诺的他们也会承担应尽的责任与义务;但也因为过於专注在传统规范的部分,在沟通上如果遇到观点不同时,也很容易延伸出过於固执的问题。

ISTJ-A与ISTJ-T的差异?
ISTJ-T较於关心他人对自己的看法,也因为这样更会努力维持彼此间的关系,因此在沟通时会比较容易有愿意主动退一步的过程。

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ISFJ —温柔、默默守护在身旁

 
ISFJ —温柔、默默守护在身旁
Beyoncé Giselle Knowles
适合的职业:医疗工作、社会慈善、会计师、服务业、餐饮业。

同理心极强的ISFJ,永远都像个小太阳般守候在你身旁,随时都照顾他人的情绪与状况。而这样的他们比起花时间适应变动的环境,更喜欢规律性的事物,喜欢的食物会一直吃、固定的时间会做相同的事物,不容易产生厌倦。

不擅长吵架的他们,通常都会回避可能引发争执的过程,性格上也比较被动,担心被拒绝、也害怕身处不自在的社交环境中。比较室外,更喜欢室内只有熟人在场的社交环境。

ISFJ-A与ISFJ-T的差异?
两者间的差异并不大,尤其是在於面对失败与错误时,都很容易先责怪自己,「为什麽不小心?为什麽不多加留意?」但很多事情即便再小心,仍有意外突如其来发生的时後,不要过度责备自己才是。

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ESTJ —重视客观与实事求是

 
ESTJ —重视客观与实事求是
Michelle LaVaughn Robinson Obama
适合的职业:销售工作、金融工作、管理职、行政主管。

重视逻辑分析的ESTJ,遇上问题习惯以理性的角度分析整个事情,并透过逻辑判断找到解决方法,甚少倾向倾感思考或是被人际情感勒索。对每件事都会制订好规则,并希望他人也能严格执行,如果ESTJ是主管,一定是那种亲力亲为,任何事都会自己先做过一次然後再让他人也跟着执行。

有时会给人强势的ESTJ,也是一段感情中可靠的恋人,依循传统、偏好细水长流的感情,虽然有些时候有些过於理性显得不够浪漫,却愿意用心与花时间经营感情,

ESTJ-A与ESTJ-T的差异?
ESTJ-A对於冲突发生时表现会显得随和,也更显得有信心能有效处理好冲突;而ESTJ-T对此则相反,遭遇冲突时倾向以强硬态度回应,显得有些激进。

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ESFJ — 团队中的开心果

 
ESFJ — 团队中的开心果
Taylor Alison Swift
适合的职业:教育、文职人员、广告策划、活动企划、非营利组织。

不喜欢起冲突的ESFJ,对别人的要求,很少拒绝,也因此经常吃闷亏。而这样的他们经常会再帮助他人中得到满足感,擅长社交,也非常容易与人相处,也乐於聆听他人的烦恼、更会留意聊天内容的小细节,心思十分细腻。

重视和谐、讨厌争吵,也擅长付出的ESFJ,早已是许多人内心渴望的伴侣;而ESFJ在关系中最重视的就是尊重,因此在沟通上需要多多留意双方关系是否平等。

ESFJ-A与ESFJ-T的差异?
两种人格对於遗憾的处理都是相似的,当面临结果为此感到後悔时,两种人格都会因为无法立刻接受而进入钻牛角尖的死胡同;但ESFJ-A能更快地从这样的负面情绪出来,依循客观的衡量并积极调整之後的模式,让自己早日放下遗憾。



SP类型的你:大胆创新,勇於冒险

 
SP类型的你:大胆创新,勇於冒险
SP类型的人讨厌被规范束缚,更享受变动世代的快速发展,因为适应力高,所以他们经常探索新事物,并从中挖掘不一样的体验。
 


ISTP — 充满好奇心的实践家

 
ISTP — 充满好奇心的实践家
Steven Paul Jobs
适合的职业:工匠、机械师、技师、软硬体工程师、机师。

擅长动手创造事物的ISTP,逻辑缜密又具有冒险精神,身处节奏快又刺激的活动中,也能很快地找到适合自己的定位。不过因为好奇心旺盛,所以有时容易有三分钟热度,容易因为一时兴起而决定行动,却又很快放弃。

独立又热爱自由的ISTP,非常需要个人空间,因此在感情时千万不要约束他们,需要提供适当的自由与个人独立空间才行。

ISTP-A与ISTP-T的差异?
在执行项目时,ISTP-A极少会从最坏的状态思考,大多数都是遭逢失败後快速从中恢复自己,即便犯错後也不会执着於错误中太久。

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ISFP — 不受限制,更享受活在当下

 
ISFP — 不受限制,更享受活在当下
Michael Jackson
适合的职业:音乐家、旅游工作者、厨师、甜点师。

总是活在自我世界中的ISFP,奉行「活在当下」主义,及时行乐、享受生活中的各种刺激体验。因为性格偏向自我内在,有时也较不容易被人理解。而忧柔寡断的他们,在面对抉择时经常会拖到最後一刻也还没做出决断。

倾向感性的缘故,所以ISFP容易因为冲动而坠入情网,在无意间被人利用可能也毫无自觉,个性有些过於天然与温和。务必要多了解对方,再考虑进一步的关系。

ISFP-A与ISFP-T的差异?
两者最大的差异在於ISFP-T即便以脚踏实地的模式面对生活,却总是不能很好地发现自己的潜力与能量,有时会独自处於多愁善感的内心世界。

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ESTP — 不愿生活一成不变,愿意冒险犯难

 
ESTP — 不愿生活一成不变,愿意冒险犯难
Angelina Jolie
适合的职业:旅游工作者、主持人、企业家、创业家、议员。

身为彻头彻尾的行动派,这样的他们在过程中遇到错误时,却能及时修正,并根据眼前的状况快速找出决策;但ESTP的人很容易因为当下心情与氛围而逞一时之快,导致无法判断行动後的风险与後果。

向往自由、奔放不羁的ESTP,不喜欢被束缚,所以未必能遵守规则;但这样的他们却擅长制造各种惊喜与派对,打动人心。

ESTP-A与ESTP-T的差异?
两者最大的差异在於面对困难或事情出错时,ESTP-A会将事情视为挑战而非困难,越是有阻碍就越会增加他们想要达成的动力,并积极地解决。

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ESFP — 喜欢成为焦点的开心果

 
ESFP — 喜欢成为焦点的开心果
Marilyn Monroe
适合的职业:室内设计师、服装设计师、艺术家、音乐家。

注重外表的ESFP,对於自己或是他人的穿着与打扮都有很高的要求,不吝於在时尚流行中投入金钱,更也享受物质娱乐。因为热情又主动的个性,也喜欢成为众人的焦点,擅长透过表演自我与风趣幽默来博得众人的注意。

虽然向往自由,但其实ESFP的人大多渴望真实深刻的爱情,有时在关系中会不小心就过於黏人而无自觉,希望自己成为伴侣的第一顺位。

ESFP-A与ESFP-T的差异?
多数的ESFP-A对於压力并不担心,对自己充满信心,也因此很擅长预防与减轻压力的存在,更认为那些潜在的压力不值得担心,随时都保持着放松的冷静态度。


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MBTI的分类法不仅是这个领域的始祖,还启发了後续许许多多人格测验,以及媒体刊载的形形色色心理游戏。
但是,发明它的其实不是专业心理学家,而是一对「素人」母女。


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    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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