《你不是生来受苦的》停止取悦他人,别为追寻幸福感到愧疚
2024年9月3日
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《你不是生来受苦的》停止取悦他人,别为追寻幸福感到愧疚

撰文 布雷克.D.鮑爾(Blake.D.Bauer)

现代社会的高压环境,使很多人就算心理觉得不适也会选择性忽略,或是认为再坚持一下就好,但长期下来却让精神状况越来越糟糕,感觉每天都过着行屍走肉的日子。
想摆脱这样痛苦、无所适从的情绪吗?那就必须花点时间与自己的心灵对话,用心倾听身体奋力挣扎所发出的警讯,重新与自己建立连结,珍爱自己。


{本文内容由是由大好书屋提供;仅反应作者意见,不代表诚品立场;未经授权,请勿转载;首图来源:《超难搞先生》_IMDb }
▌重获平静的力量
生活很辛苦,总是在黑暗中打滚,无法摆脱身心灵的倦怠与苦痛吗?
陷入这样挣扎循环的你,可以藉由本书来改变人生困境。我们应该要多时间专注在自己身上,了解内心的真实想法,试图认知过去的苦痛,并与其和解,重新打造喜欢的生活样貌。
从书中文字感到平静的力量,除了战胜一直以来的恐惧外,也跟着学习成长、爱,开启探索自我的路途。

你不是生来受苦的: 战胜恐惧、不安和沮丧, 一趟找回幸福、自信与平静的旅程 (首刷附10张关键肯定小卡)
▊作者
布雷克.D.鲍尔(Blake.D.Bauer)
广受欢迎的国际演说家、教师和谘询顾问,拥有广泛的背景,包含心理学、替代医学、营养学、民俗疗法以及正念冥想。许多人将他视为当代的冥想与气功大师。
他以个人克服沉重的痛苦、成瘾与逆境的经历,以及在工作上帮助世界各地人们的成功经验为基础,开创性地整合了他所发现最有效的方法,以促进心理、情绪和身体的健康。


形成痛苦、忧郁和疾病的原因

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
这个世界会打击每个人,但许多人会从遭受打击的地方变得更强大。」厄尼斯特.海明威(Ernest Miller Hemingway)
无论你在哪里,请慢慢地深呼吸几次,让空气进入腹部。请感受你的全身,从脚底到头顶,再延伸至指尖。请让自己完全放松,释放任何紧绷的感觉。随着每一次的吸气敞开身体,创造一个能容纳你此刻所有的想法、感受与经验的空间。请专注於你的身体与呼吸。
每件事的发生都有原因,尤其是关乎心理与身体健康问题时。虽然这可能令人难以接受,但我发现,我们许多人都在无意中让自己变得忧郁,或造成身体上的不适,因为我们从来都没学会如何以维持健康与快乐所需的方式,表达自己的情绪或关爱自己。为了生存,我们从小就学会取悦他人,以寻求父母或照顾者有条件的关爱,但这通常要以背弃真实的自我作为代价,也会对我们造成极大的伤害。
如果我们永远都无法意识到这种不健康的内在动力,最後将导致忧郁、疾病、人际问题和大部分的痛苦,这所有的一切都只是灵魂对我们的呼唤,希望我们回归自我、回到内在平静与力量的源头,最终,让我们能在每一刻都关爱并珍视自己——就从此刻开始。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb


▌收听迷诚品Podcast
有没有一本书,在你面对人生困顿、迷惘、焦虑的时候,能帮助你静下来,找回平静与从容?无论外在世界如何纷扰,别忘了透过阅读,与自己连结、对话,当你重新把焦点拉回自己,你会发现一切也不那麽苦了。
《你不是生来受苦的》就是一本帮助大家连结自己、找回平静的疗癒之书。作者布雷克.D.鲍尔被誉为当代冥想大师,虽然从小接受西方的教育与文化,却透过中医、心理学、替代疗法、正念冥想,摸索出一套转化愤怒与伤害的蜕变力量。



身体苦痛所带来的启示

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb

很早的时候,我们就对表达自己的感受、需求与愿望,感到某种程度上的害怕、罪恶和羞愧,因为这样的行为对身边的人来说,显然太过自私或麻烦。
虽然每个人其实都是自私的,但大部分的人往往否认这一点,而我们很多人早已习惯活在恐惧之中。多年来总是取悦他人而不关心自己的我们,如今,常会发现自己并不快乐、不健康,或是充满怨恨、愤怒和遗憾。
我们困惑地问自己:我怎麽会变成这样?没有人会因为希望过着充实又真实的人生而成为坏人。我们不会因为想变得健康、快乐、受到理解,或是在一段亲密关系中获得充分的满足,而被冠上坏人的称号。然而,我们仍对拥有这些欲望感到羞愧。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
我们不知不觉地被困在自己所编织的陷阱之中,因为我们没有意识到自己所等待的,是一个对於自身幸福的真挚承诺,我们所承受的痛苦,都是要促使我们在每一种情况下,皆依循真实的感受去行动。
我忍不住这麽想,现代常规医学之所以到现在还未发现治癒癌症、自体免疫疾病和忧郁症等病痛的方法,是因为这些方法根本不存在吗?或者,真的是因为我们一直从有限的角度来看待这些疾病与症状,而完全忽略了这些挑战存在的意义?有没有可能,是我们一直在错误的地方寻找根本的原因呢?
我相信是这样的。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
根据我和许多人们密切合作的经验,我发现,我们的心理与情绪健康,是造成大部分个人痛苦的原因,也是解药。有效地表达感受、克服负面思维和根据自己真实的情感、需求与渴望行动的能力,直接影响了我们整体幸福的品质。
看不到,并不代表某事物不存在。如果我说你对伴侣、配偶、小孩、父母或宠物的真挚爱意,因为看不到,所以是虚假的,你会怎麽回应?我想这会让这个论点更清晰。

我发现,在大多数的情况中,严重的愁苦和慢性疾病都源於我们童年时期与自己建立的自我毁灭式、批评、批判、以恐惧为基础的关系,这样的关系会削弱免疫系统、增加感染病毒、细菌和环境毒物的风险,最终导致我们缺乏健康的自我照护能力


▌倾听内心声音,找回迷失的自我
感到沮丧时,用《在崩溃前改写自己的命运之书》,为现在与未来的自己补充能量

如何获得平静的心灵?

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
我们很容易因为自己习惯的一切,而迷失於有害的思考与行为模式里。我们也忽略了这个看似天真的可能性:改变心理与情绪上的不适,就能带来我们所寻求的长久解脱与平静。
生命似乎会带走任何我们视为理所当然的人事物,包含我们的生命和健康。我一次又一次地目睹,许多人只是因为不懂如何尊重并有效地表达,而忽视他们的心理与情绪,反而学会利用否认来生存。
这样的想法自然发展出深沉的无价值感,让我们觉得自己的感受、需求和愿望都不重要。我们常常觉得自己的内在自我或灵魂毫无价值,或是不受周围的人重视,进而让我们的身体变得似乎不重要,或是不值得关心。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
基本上,一颗不受到自己关心或是尊重的心,会变成一副住起来不舒服的身体,形成非常恶性的循环,同时毁掉我们的生活。
说句实话,如果我们的灵魂被困住、感到被误解且毫无价值,那麽活着还有什麽意义呢?哪个有感觉的人,会愿意一直过着心理受到折磨、情绪焦虑和压力过大的生活?
然而,我们却认为创造一种「每天都有良好的感受、充满活力又幸福的生活方式、生涯和人际关系」是不值得的。虽然从客观上来说,渴望健康又快乐的生活似乎是很自然的事,但我们却一直受到内心的愧疚、担忧、羞愧和潜在的伤害阻挠。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
我们活在一种被隔绝的状态里,这种内在的毒素不断渗透,就像酸性物质或寄生虫一样,慢慢地侵蚀我们的生命。从这个角度,便能理解人们为什麽会成瘾与自杀——特别是当我们觉得自己毫无价值,总是默默独自承受痛苦,完全不知道上哪找到爱、理解或健康的长久解脱
对於文化与个人来说,如果我们希望自己的身体与外部世界反映出一个健康的内在环境,就必须将注意力转向改变我们失调的心理与情感生活。
但在执行这些步骤前,我们必须先谦卑地敞开心扉,特别是,如果目前所采取的方法无法达到我们要的结果,必须承认当时不知道更好的方法、受限於单方面的观点,或者这些观点对我们来说并不是那麽有帮助

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
这麽做不是要让我们觉得自己有错、有缺陷或自责,相反地,这是为了让我们接受这个事实:我们从别人身上承接了某些极具自我毁灭性的习惯与信念,那些人在当时已凭着自己所知,尽了最大的努力,而现在,我们的身体、生命和世界正在呼喊着,要求我们治癒自己的心灵

情绪与医学的关联
对我来说,关於思想与情绪如何带来健康、幸福,或是导致忧郁与疾病,中医提供了最实用且具有逻辑的见解。从中医的世界观来看,身体与心理疾病的成因,与体内的能量和血液的流动有直接的关联。
简单来说,当能量与血液每天都通畅地流动时,我们就会体验到健康、幸福以及摆脱痛苦的自由。但当它们停滞不前时,我们就会面临由疲劳、忧郁、身体疼痛、免疫力下降和毒素累积所造成的严重疾病。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
这个观点主张,体内的血液会跟随生命之力的能量流动。最好的例子就是心脏充满活力的跳动(脉搏),让血液在我们的血管中流动,将免疫细胞、荷尔蒙、维生素、矿物质与其他养分运送到身体的各个角落。
西方常规医疗经常忽略内化的想法与情绪之间的关联,这些想法与情绪与恐惧结合後会停滞不前,先是减少能量与血液的健康流动,接着,从逻辑上来说,会损害全身各种系统的功能,例如神经、循环和消化系统。
试想一位四十岁,每晚平均睡八小时,一天有十六个小时都是醒着的人,至今已在清醒的状态下度过八亿四千零九十六万秒。在这相当於一千四百零一万六千分钟长的生命经历中,这个人持续在感受、思考和深层的伤痛、需求、欲望直接相关的事物。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
客观上来说,这个内在过程大部分是由未解决的情绪和混乱的想法所组成,这些情绪与想法不断围绕着我们的心灵与身体,我们也很少以一种让自己感到平静的方式表达或处理它们。这种不健康的内部环境通常会导致不良的生活方式或成瘾行为,引发更多健康问题、削弱免疫力,并为生命带来挑战。
思想与情绪都是型态微妙的原子能,如果不断受到压抑,会产生内部压力、限缩吸入的氧气量,并导致分子细胞进程失衡。这样的压抑也会让生命之力和血液的流动变慢,进而造成严重的堵塞。
大多数的人,会受到各种恐惧、不安以及迎合他人的习惯影响,而不依循本能、直觉、关爱自我,以及自己真正的心声行动,这会进一步阻断能量和血液在器官、循环系统中的健康流动,导致焦虑、呼吸急促、慢性疲劳、倦怠、消化系统失调、忧郁、躁郁症和失眠等症状出现,而通常我们和医生都不太确定导致这些症状的潜在原因是什麽。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
在生活与行为受到这个过程引导的几天、几周、几个月和几年之後,体内的血液与体液开始凝固到一定程度,形成结节、肿块、生长物和肿瘤,导致这些毒素在血液、脂肪组织、肌肉和器官中积聚,引发慢性疼痛与疾病。
简单来说,我们在心理与情绪上与自己的交战,也引发身体与其自身细胞层级的战争。身体神奇的智慧所产生的症状,是在提醒我们自己真正的感受、愿望与需要,以及阻挡那些不让我们善待自己、诚实表达和跟随内心的恐惧。
尽管我们没有意识到,但活在谎言中,不断拒绝真实的自我实在令人精疲力竭,最终会让我们身心崩溃。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
从这个角度来看,我们很容易就能明白,充满压力的生活、没有成就感的工作,或是无法表达真实情绪的情感关系,会对我们的主要器官与中枢神经系统造成多麽明显的内部压力。
如果我们不断以这种方式与自己对抗,而不倾听身体的讯息,将不可避免地带来自我毁灭的结果;这还不包括对酒精、食物和药物的过度使用,无论是为了娱乐还是处方用途,这些习惯都是我们渴望麻痹自己深层的心理与情绪痛苦而产生的。
这些行为通常是在寻求错误的短期解脱,长期下来,只会让我们的健康状况恶化。这些支撑我们破碎心灵的支柱,掩饰了我们不值得被爱的感受,以及永远活在恐惧之中的压力。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
我认为,先天和後天的免疫系统问题都源於这样的过程。如果我们的思想、情感生活、行为以及生活习惯是有害的,久而久之,血液与能量流动减少和毒素累积,将削弱我们对细菌、寄生虫与病毒感染的抵抗能力。
如果我们允许这样的情况存在,将会直接增加我们感染任何形式的病原体与环境毒素的风险,进一步侵蚀我们的健康、幸福与平静。

大部分的人都知道,天然的原型食物和健康的生活方式有助於身心健康,也能预防疾病。然而,多数人不知道的是,在任何情况下都对自己展现完全的诚实、脆弱与爱,对长期的身心健康来说是不可或缺的。

别试图逃避内心的真实感受

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
为了生存、维持和平并保护自己远离评判、批评、侵犯与拒绝,我们太过习惯隐藏自己真实的感受,以至於没有意识到我们以如此有害的方式对待自己,或是允许别人利用自己——直到有一天,我们被迫弄清楚自己为什麽会变得如此,忧郁或痛苦才会停止
我们都知道生命不只有痛苦,但除了自己,没有人可以拯救、治癒或释放我们。而心理、情绪与身体症状出现的目的,正是要告诉我们,在哪些部分不够关爱自己,让我们无法在离开人世前获得充分的成长和蓬勃的发展。
一旦了解这个简单却深刻的道理:所有的痛苦都源於不断背离真实的自我——一个我们从来都没学会该如何适当地去爱、接受、珍视和照顾的自我——就能开始改变任何我们所面临的挣扎,并即刻找到深层的平静与健康。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
忧郁与疾病,是我们的身体以实际又合理的方式提醒我们,允许自己充分地成为现在的自己是多麽地重要——这件事的重要性攸关生死。我曾见证许多人摆脱担忧与不安的想法,让他们获得力量,将痛苦转化成更好的生活品质。
一旦他们在任何情况下,都以珍视自己深层的感受、需求与人生目标的方式来表达或行动,即使感到害怕,他们也能治癒并原谅自己的过去,最终停止伤害和背叛现在的自己。
关键在於停止逃避自己。如今,我们大多数人的生活节奏如此之快,让我们不断迷失在使人分心的事物上,从未放慢脚步。但如果我们能创造一些独处、对自己开放的空间,最终就能迎接我们内心的真实,再次深刻地感受。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
然後,我们就会清楚自己在生活中真正想要什麽?我们对什麽感到愉快?是什麽让我们充满活力又健康?我发现,如果我们每天大多时候都专注在这些事物上,即使会因此遭受批评,也能维持自己体内能量、血液与情绪的健康流动,自然而然地远离对我们有害的人、处境和习惯。
除非我们敞开心扉,认识自己原本就拥有的自癒能力,重新将生活、健康与幸福掌握在自己的手中,否则我们的某些部分将永远封闭,也无法获得治癒。无论我们看了多少医生,或是医生的医术有多高明,这些都不重要。
自我(Ego)和分离自我(Separate Self)所筑起的高墙必须倒下,而这只有透过关爱并接纳以往抗拒、隐藏的所有层面才能实现。不管至今的生活有多麽艰困,我发现,只有对自己正在经历的忧郁、疾病和世俗的挣扎承担完全的责任时,最终才能看见这些苦难的意义,引导我们回归真实的自我,回到内在力量与平静的源头

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
责备外在的一切,只是在浪费我们现在需要用来治癒并释放自己的时间与能量。如果我们选择自负或固执,而不是坦率的脆弱,只会让自己陷入困境。即使我们看不到或不愿相信,但更健康、更快乐的生活方式其实是存在的。而找到恒久平静最重要的关键,就是意识到所有的痛苦,都只是我们的身体和潜意识所发出的呼喊,要求我们即刻去爱、接纳并珍视自己。
我们所经历的所有心理、情绪、身体、财务和精神层面的挣扎,都只是灵魂唤醒我们的方式——唤醒尚未学会如何完全地爱和理解我们的自己、我们的过去和生活。
忧郁、疾病、不安和痛苦,迫使我们对日常生活提高意识,让我们明白善待并同情自己、其他人和所有生命的价值。我们的痛苦其实是在阻止我们逃避,并重新唤醒我们意识当下的真实,让我们改变任何对幸福或人生使命无益的事物。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
我们的挣扎,是为了帮助自己,从那些我们认为是自己的「错误」中汲取教训,这样我们就能够以一种比较不痛苦、更和谐的方式度过每一天。这麽做不只是为了自己,也是为了身边的每个人。
不可否认地,苦难一直是生命的一部分,而且可能永远皆然。但如果知道成因,就能大幅减少并减缓额外的痛苦——无论是我们所承受或造成的。痛苦会让我们更快学会珍视自己,如此一来,便能享受我们所拥有的生命。焦虑、困惑、悲伤、沮丧、愤怒、伤害、怨恨、恐惧、羞愧、内疚、懊悔、不安、信心不足与自我怀疑,都只是过去不懂得爱和珍视自己所造成的结果,理解这件事能让我们充满力量。
我们曾感受过、现在感受到的,或是未来可能感受到的所有痛苦,都源於那些我们没有诚实面对自己,反而选择妥协、背叛、抛弃、批评、拒绝的时刻。如果我们接受这个普遍的真相,并将其应用於生活中,最终就能摆脱自己无意间承受的额外痛苦。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
我相信你也同意,生命已经有够多的挑战了,我们不需要成为自己的头号敌人。
超越我们对自我挣扎认同的唯一方法,就是将这些看似阻碍的事物视为必经的教训,这些教训让我们变得更强大,成为更好的人。无论我们多努力,如果采取逃避或是让自己麻痹的方式,痛苦还是会继续存在我们的心中,久而久之,不仅会产生病痛或让我们受苦,也会导致我们以破坏人际关系、目标和梦想的方式面对生活。
许多人终其一生,都因为不断逃避面对那些看似难以抵挡、不讨喜或可怕的特定真相,而被困在某种形式的痛苦之中。我们从来都不知道,踏入未知、坦诚地谈论这些内在挣扎,就可以从中成长并改变它们,最终让自己蓬勃发展。如果能停止对抗生活,并从带给我们挑战的事物中发现其意义,那麽,每一段想法、情绪和生命经验都能引导我们走向健康、幸福与自尊。

《超难搞先生》_剧照
图片来源:《超难搞先生》_IMDb
每一个情况与每一段关系——无论是过去、现在或未来——都引领着我们朝向对自己无条件的爱、自由前进。其实,愈珍视自己,我们就愈清楚,所有形式的痛苦都是为了直接引导我们走向喜悦、善良以及真相而存在的。
痛苦创造出一条岔路,我们必须做出选择,敞开心扉而非退缩,放弃而不执着於对我们无益的事物;选择关爱自己,而不是活在愧疚、否认与恐惧之中




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    • 一. 诚品会员卡之申办
      1. 累计卡

        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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