廖曉彤 | 用視覺聽音樂,聽他人──《提案》11月號「完美身體求生記」
2023年11月1日
太棒了
你的粉絲將會收到這則分享
取消分享
你的分享已取消
收藏成功
您可至會員專區查看收藏的內容
取消收藏
你已把帖文收藏取消
您的帳號已設定為不開放他人關注,無法分享給粉絲。

廖曉彤 | 用視覺聽音樂,聽他人──《提案》11月號「完美身體求生記」

撰文 《提案》編輯室

Chap.3 貼身聊天室
獻給苦於與身體相處的人,信心加滿的後援筆記。
邀請位處第一線、熟悉身體的人類,提供愛護身體的建議與思考觀點。

演工作者,同時是CODA*註1的廖曉彤,近身觀察了聾人聽障*註2的生活不便與身體限制;想讓聾人享受音樂,是「聲音藏在」計畫的初衷。2021年開始,帶著真誠、專業的手語演繹,讓音樂慢慢傳入聾人心中。聽他聊身體怎麼轉譯音樂。


提案編輯室(後簡稱提):請分享「聲音藏在」計畫
聲音藏在」發起人廖曉彤(後簡稱彤):我在聾人家庭長大,我爸媽平常都會聽音樂,剛開始我很訝異身邊的聾人與聽人朋友有些人完全沒有「聽障也能享受音樂」的概念。他們認為「聽」不到,所以「不能」聽音樂。但這是因為每個聾人成長環境不同,造成聽音樂經驗上個體差異很大。
 
計畫第一年做了工作坊,實際訪談聾人,也設計了題目帶他們聽音樂,看視覺輔助、觸覺感受振動及表演者手語翻譯與肢體表達這些元素,能否為他們帶來音樂感受。透過田調,我獲得實質上能應用的資訊,再把這些元素延續到第二年、第三年。至今,我們拍了歌曲的Cover影片、做了共融音樂會,將理念化為實際的活動形式。九月剛結束的世界手語日藝術共融公益演唱會,有聾人分享:這是參加過人生最棒的演唱會,以前他從來不知道台上的人在唱什麼,沒辦法融入,這次他可充分感受到音樂的不同情緒。能將理念轉換為行動,並帶來實質上的改變,對我來說更重要。

九月的演唱會,我看到第一批進來的觀眾,就是上次三月就參加過演唱會的那些人,大家的臉上都充滿著喜悅。透過他們的眼神讓我內心也感到滿滿的期待。
 
提:關於共融演唱會的選曲和合作對象
彤:我的選歌核心,是挑選以生命故事為靈感的創作者,以及適合轉換成手語畫面的歌曲,希望這場活動是一個由許多不同的生命故事相互交流的演唱會。歌手的頻率很重要,這次表演者#鄭宜農和#熊仔,本身很關心社會議題,跟關注我們的族群很相近。我對他們過往的作品也有接觸,喜歡他們的音樂;聽到歌詞很有共鳴、甚至起雞皮疙瘩的時候,就完全沒有懸念,直接去邀請。這次也找演員#郭耀仁來演出,雖然他不是歌手,但在表演裡帶給大家的感動一樣的。不管知名度、創作者在什麼階段,只要理念相近,帶來的影響與能量都是不變的。
 
因為手語是再詮釋的語言,希望翻譯時,用最忠實的方式去表達創作者想法。不能理解的時候,也會和創作者確認本意,一起討論音樂的情境,希望所有的翻譯員都是精準用詞。
 
演唱會中,熊仔好奇聲音藏在選歌的原因。歌曲《再聯絡》講述他與爸爸的故事,他只表演過三次,是他最喜歡的歌,但表演時也感到很赤裸。我認為這首歌表達了他後來的生命轉變、面對爸媽兩人分開這段過程的感受,非常真誠、貼近他的生命,也感同身受,所以選了這首歌。
 



 提:為了表現音樂,手語有什麼改變
彤:我們的表演者來自不同的手語學習背景。其中一位,是公共電視手語新聞主播牛暄文,他是聾人,曾經是口語族*註3。播報新聞的訓練是手語翻譯用字準確,不能有誇大的情緒。一開始練習,會很理性地透過歌詞判斷情感,例如分手,聯想是傷心,用比較文雅的手語打出來,忘記是在表演,在排練時,就把青春活力的樂團芒果醬的音樂,打成費玉清在唱情歌(大笑),後來我們建議把文字意義先拿掉,專心感受音樂,觀察我們其他人聽同首歌的身體表情跟律動。他發現:原來這歌有點輕快。後來他的手語表達就變得輕盈,表情也會跟著轉變,這首歌就被打成像張震嶽的音樂啦。
 
其他表演者是專業的手語翻譯員。他們可選擇能搭配到音樂節奏的動作,運用快慢、選字,讓手語打法更能配合音樂情境,最厲害的是,他們的手語可以轉為第一人稱,把歌曲故事的主角變成他自己,讓觀眾更進入音樂情境。
 
而我的弱項是翻譯不夠好,以前都是跟家人溝通為主,像會講英文、跟會翻譯英文這是兩回事。我會請翻譯老師和暄文先翻譯完之後,再用過往表演經歷,透過我的身體去表達音樂的不同質地、來做轉換,有表現輕飄飄的節奏、也有重金屬的衝擊感等等。我們各自的能力都不太一樣,我們是一邊發展手語表演一邊實驗。
 
作為表演者要先感受音樂、身體才能表達。
 

提:如何透過手語來傳達音樂
彤:手語是視覺的語言,其表達非常有想像力。透過這些對應關係,可以知道如何透過手語來傳達音樂。
  • 臉部表情,就像音頻。想表達「我好開心」,臉就會是鬆開的樣子,表情就會跟著起伏,手語的音調就是表情。
  • 身體就像是音色。有人聲音低沉,有人比較高,每個人聲音的獨特性,就像打手語時身體的質地。
  • 手語動作就是音量,當很激動,會「啊啊啊啊」這樣說,振動幅度的大小,就是身體的動作,比較大或是比較輕柔。
  • 手勢速度是聲音的節奏感。語言都是有節奏的,講話比較快或是比較慢,跟手勢快慢是一樣的。
 


提:父母身體的不便,對彼此的影響
彤:因資訊接收的焦慮,他們容易產生不安全感。過往沒有手機,我爸每天都要看電視新聞,雖然其他的爸爸也會一直看新聞,但我知道那是他很渴望外界的知識。他對我的關心,也是透過他看到的新聞,把在意的資訊分享給我。
 
我媽在陌生的地方,不敢一個人。小時候沒有Google Map,都是我畫地圖給他,告訴他路怎麼走、幾點約在哪裡。過去我覺得這些依賴是壓力,現在我認為他們即使聽不到,還是把我照顧得很健康,對我的愛也一直沒有缺少,這才是我要與他們學習的。
 
人與人的溝通,不止限於語言,如果你願意與一個人交流,首先在於「聆聽」。
 

提:計畫帶來的提醒
彤:有很多知識,我都是到計畫開展才更深的去理解。例如聾人聽障,他們要把音發的準是很困難的事情,像ㄍㄎㄏ這種氣音,因為聽力的限制,所以根本發不出來。有些聾人朋友會跟我分享他們怎麼訓練,要摸喉頭感受震動、再感覺氣息;他們要一直一直練習才能夠發出一個音。但我小時候跟我媽出門,他只要發出任何一個聲音,我就會叫他不要那麼大聲,因為我怕丟臉,不想讓人用異樣的眼光看待。以前在外面打手語也一樣,總會被投以好奇的眼光,那時我覺得我媽發出來的聲音對大家來說應該是可怕的。現在我知道他們要發出聲音是多麼困難,我居然還叫他不要發出來,我覺得自己很慚愧。
 
小時候也因為溝通比較花時間,我又是很急躁的人,所以有時候就覺得算了,不要跟他們講,自己承擔下來。一開始我媽也會擔心,後來他們發現我好像能把自己照顧得蠻好,就漸漸放下。我想每個家庭,都有自己的難題。
 

提:跟父母介紹聲音藏在計畫時,他們的反應
彤:其實我沒有先講。我們家是傳統的家庭,表達愛的方式是用行動,不會直接講。我媽是會用雞湯、或豐盛的早餐來表達愛的人,我爸看起來比較嚴肅。當時,我直接邀請他們到工作坊,他們一邊參與我的計畫,一邊才慢慢了解:自己的女兒到底在做什麼。
 
演唱會時,我也有邀請他們,我母親哭了蠻多次,他很像一個小寶寶,眼睛濕濕的、有點無助,也很害羞,因為我們把家裡的事、怎麼溝通的過程都呈現在大眾面前,雖然開心感動,但還是有點赤裸,我們到現在還是沒有直接表達過彼此的想法。但我永遠將他們寫在感謝名單最重要的位置。



提:你的身體練習和保養方法
彤:之前在劇場受過各種身體訓練,我會模擬不同元素,像金木水火土,來訓練身體質地。從別人的反饋中,我也了解到身體優勢:不用講台詞,用表情跟眼神就可以快速掌握情境;這也是手語帶給我的圖像思考所賜。
 
我身體保養法是去大自然。因為身體容易緊張,只有在大自然才能夠放鬆,感受蟬叫,或是風在流動,然後讓身體透過樹枝生長的方向來伸展。許多生活靈感都是從大自然取得的。
 
註釋
1 CODA:簡寫自Child of Deaf Adults,聾人的孩子。
2 聾人聽障:面對聾人或聽障時,因有人會自稱聾人,有些人則稱呼自己為聽障或聽損,可先詢問對方怎麼稱呼,尊重對方的自我認同。
3口語族:讀唇語為主,可用聲音跟聽人溝通。


照片/聲音藏在 攝影/許偉閔
文章首圖插畫/Phoebe chen
 

✒︎支撐身心靈的閱讀時間

2014年宮本円香撰寫的《聽不見的鋼琴家》,是曉彤大力推薦的書,書中主角是一位聽障鋼琴家,他對夢想的信念是「耳朵聽不到,但也想用彈鋼琴活下去。」讓人邊哭邊讀,可惜已絕版。


 
編輯室同步推薦

《失去的喜悅》
作者|法蘭克‧布魯尼
出版|圓神
因病逐漸失明的資深記者,如何撿拾低潮生活,接受身體狀態,重新向前。


-

廖曉彤
聲音藏在」計畫發起人,與父母皆以手語溝通,身為聾人與聽人世界的橋樑,不斷思考聾人和音樂藝術的關係,邀請大眾在無聲的世界中尋找「聲響」。


歡迎持續關注 #聲音藏在 



 
關於《提案on the desk
一本聚合日常閱讀與風格採買的書店誌,紙本刊物每月1日準時於全台誠品書店免費發刊。每期封面故事討論一個讀者關心的生活與消費的議題,推薦給讀者從中外文書籍、雜誌、影音或食品文具等多元商品。

線上閱讀《提案on the desk》
《誠品書店eslite bookstore》粉絲專頁

Current Issue  完美身體求生記



聚合日常閱讀與風格採買的書店誌。每月一日,可至全台誠品書店和商場免費索取!
太棒了
你已關注提案 on the desk
取消關注
你已取消關注提案 on the desk
您已經按過囉!
【會員專區 / 登入註冊服務暫停公告】
為了提供更優良的系統服務品質,預定於2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 進行維護,將暫停登入/註冊服務、聯絡客服⋯等功能。
立即驗證手機號碼,以獲得更便捷的服務體驗
我們將發送驗證碼至您的手機

手機驗證
手機驗證
會員資料確認
您已是誠品會員,填寫資料與會員卡資料不一致,請擇一填寫以下欄位進行驗證。
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
忘記密碼
簡訊/電子信箱驗證
重設密碼
驗證碼認證
已重新發送驗證信至
尚未設定社群帳號快速登入
請登入誠品帳號進行綁定
尚未設定社群帳號快速登入
請登入誠品帳號進行綁定
登錄卡號
誠品會員條款
歡迎您首次登入迷誠品,請您閱讀並同意以下服務條款:

誠品會員約定條款


本約定條款所稱之「誠品會員」包括「累計卡友」及「誠品人會員」,「累計卡友」係指累計卡之持有人,「誠品人會員」係指誠品人會員卡持有人;「誠品會員卡」為累計卡及誠品人會員卡之統稱(以下簡稱為「會員卡」)。


  • 壹、 一般條款
    • 一. 誠品會員卡之申辦
      1. 累計卡

        累計卡之申請、核卡及續卡資格,由誠品股份有限公司(以下簡稱為「本公司」)制訂並對外公告,申請人於誠品門市服務台或本公司及關係企業之線上平台(包括但不限於誠品網路書店、迷誠品網站、【誠品人eslite】APP)申辦累計卡時,確認已詳讀並同意載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,並填具本人申辦資料後,向本公司指定服務據點或線上平台申辦。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具本人申辦資料後,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人持卡資格及相關權益。 累計卡於誠品通路消費累計達新台幣1萬元,即可持本人身分證明文件至誠品門市服務台換發誠品人會員卡,若出示身分證字號與累計卡申辦資料不符,恕無法進行升等換卡。

      2. 誠品人會員卡

        誠品人會員卡之申請、核卡及續卡資格,由本公司制訂並對外公告,申請人於簽署申請書時,確認已詳讀並同意申請書載明之「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定,申請人確實填具申請書並親自簽名後,連同身分證明文件,向本公司指定服務據點。 如申請人不具申請或核卡資格,或未確實填具申請書,或未提供與累計卡申辦相符之身分證明文件予本公司進行身分核實,本公司得拒絕申請或發卡。於本公司核發本卡後,如發現申請人不具申請資格,或申請人填寫之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人之持卡資格及相關權益。

    • 二. 誠品會員卡有效期間
      1. 累計卡無有效期間限制。
      2. 誠品人會員卡自申請日起算,有效期間一年。於有效期間到期時,消費金額或消費次數未達本公司設定之門檻,該會員累計消費金額、消費次數、點數均歸零,並自動調整為累計卡。如不同意調整,請於會員卡效期截止日起算一個月內通知本公司。
    • 三. 申請人經本公司核發會員卡號時即成為持卡人,持卡人行使本卡權利時,應依服務人員要求出示會員卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,但本公司及關係企業、合作廠商得要求持卡人出示本人身分證明文件正本,以利進行身分確認,如持卡人拒絕出示,本公司及關係企業、合作廠商可不接受持卡人行使相關權利。
    • 四. 持卡資格及相關權益,恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人使用。如透過本公司及關係企業線上平台申辦之累計卡持卡人欲申請實體卡片,可至服務台享首次免費申辦發卡;若持有之實體卡片遺失或毀損,應立即通知本公司,並得申請補發,本公司將酌收工本費新台幣50元。於持卡人通知本公司遺失卡片前,如遭冒用行使卡片權利,本公司概不負責。
    • 五. 如持卡人有以任何不誠實之方式累計消費金額或點數、重製/仿冒本卡,或有任何違反本約定條款及各項最新使用規則之情形,本公司得立即停止持卡人之一切權益,並予以停卡取消持卡資格。
    • 六. 已作廢之會員卡(如遺失卡、過期卡等)仍被流通時,視為無效,本公司有權將卡片收回,避免再次誤用。
    • 七. 為維護持卡人權益,如本公司電腦或資訊系統發生異常情況,本公司有權暫停卡片之消費登錄、兌換功能及查詢等相關服務,直至異常狀況解除。
    • 八. 會員同意誠品得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,誠品將停止繼續發送行銷訊息。
    • 九. 持卡人資料若有異動請立即通知本公司,如未收到各項活動資訊,可至全台門市服務台,或以電話或Email通知誠品顧客服務中心,以利本公司儘速為您查詢或更新相關資料。若因持卡人未正確更新資料,致未能收到本公司寄發的權益通知、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止持卡權益、消費優惠、活動內容的通知,持卡人同意在此情形下視為持卡人已經收到該等資訊或通知。
    • 十. 本公司保留會員卡之核發、續卡、停用、註銷及隨時修改、變更或終止各項持卡人權益、消費優惠、活動內容及相關服務之權利。持卡人同意本公司對會員卡之「約定條款暨規則」,得隨時修改或變更,並於修改或變更前之一定期間,於本公司門市或網站公告或個別通知持卡人後生效,持卡人同意上述公告可取代個別通知;如持卡人不同意修改或變更,應以電話或Email通知誠品顧客服務中心,由雙方協商相關事宜,持卡人同意若未於前述特定期間內通知,視為同意修改或變更。有關本卡各項最新使用規則、各項權益、消費優惠、標識符號、合作廠商、活動內容等相關資訊,請詳見誠品門市公告或迷誠品【會員專區】訊息:meet.eslite.com,本公司將於符合法令規定前提下,不定期更新或變更之,以最後更新者為準。
    • 十一. 任何人均不得利用會員卡及相關制度從事不法行為,違反者本公司將依法追究法律責任。
    • 十二. 對於會員卡之使用如有任何問題,敬請洽詢本公司誠品顧客服務中心0800-666-798。
  • 貳、 網路服務約定事項

    為利本公司及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司及誠品旅館事業股份有限公司)提供您便利之網路交易與誠品會員之網路服務(以下稱「網路服務」),當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時,請您詳讀「網路服務約定事項」,在您開始使用網路服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用網路服務。

    • 一. 申請方式
      1. 開通網路服務完成驗證後,即同步成為累計卡友。
      2. 若您開通網路服務時已是誠品會員(包含誠品人會員及累計卡友),系統將自動為您登錄誠品會員卡號,或可於會員專區登錄您的誠品會員卡號,啟用網路服務功能。即可於線上平台(包含但不限於:誠品網路書店、迷誠品、誠品人APP等)進行個人消費紀錄之帳戶查詢(包含:效期、點數、消費明細…等),並可於線上即時維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。
    • 二. 權利與義務
      1. 依《兒童及少年福利與權益保障法》規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或依《民法》等相關規定,是未具備完全行為能力之人,須由您的家長(父、母或監護人,以下同)陪同閱讀本特別約定事項,在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後,才能使用網路服務。當您使用網路服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。
      2. 誠品會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。誠品會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
        • (1) 網路帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)。
        • (2) 不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等,均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
        • (3) 網路帳號、密碼及網路權益,僅供誠品會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 當誠品會員同意使用Facebook帳號登入使用網路服務時,該Facebook帳號之密碼是由Facebook網站所處理,本公司及關係企業並不會接觸到該密碼,而且每一個Facebook帳號只能綁定一個網路帳號進行登入,於本公司及關係企業所經營之各網路服務平台為第一次Facebook帳號登入功能時,需進行第一次綁定,第一次綁定後即不能再予修改。
        • (5) 經由登入Facebook帳號及密碼而登入使用網路服務時,該登入的帳號即代表會員本人,使用者於使用網路服務之任何行為,均視為本人之行為,並需遵循誠品網路服務約定事項。誠品會員必須妥善設定、維護及保管自己之Facebook帳號及密碼,包含但不限使用網路服務結束時應適時登出網路服務之網站並同時登出Facebook帳號。
        • (6) 如果會員洩漏或提供予第三人自己的個人資料、Facebook帳號及密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,會員必須就第三人的行為負全部責任。本公司及關係企業並可隨時暫停或終止提供本項使用Facebook帳號及密碼登入使用網路服務之措施。
      3. 會員不得基於非法目的,或以任何非法方式使用網路服務,並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。若會員於中華民國領域外使用網路服務,並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為:
        • (1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
        • (2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
        • (3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
        • (4) 冒用他人名義使用網路服務。
        • (5) 傳輸或散佈電腦病毒。
        • (6) 濫發廣告郵件。
        • (7) 其他誠品有正當理由認為不適當之行為。
      4. 如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
    • 三. 網路服務內容的變更

      會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,並得於修改及變更前60日,於本公司及關係企業之網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司及關係企業,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。

    • 四. 網路交易須知
      1. 當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
      2. 當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
      3. 會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以誠品電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知誠品顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)協助處理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
        • (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
        • (3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
        • (4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
        • (5) 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
        • (6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
        • (7) 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
      3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
    • 六. 網路服務的中斷或停止

      如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路服務,直至異常狀況排除。

    • 七. 智慧財產權的保護
      1. 本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於誠品所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
      2. 會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線:0800-666-798)處理。
  • 其他
    • 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力,「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。
    • 二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
  • 誠品股份有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項

    為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,誠品股份有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及第9條規定,告知您以下事項:

    蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

    為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查(下稱「蒐集目的」),本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

    權利行使事項

    您可透過顧客服務中心(服務專線0800-666-798按1)向本公司或關係企業行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司或關係企業不會拒絕,並得酌收必要成本費用。

    1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
    2. 製作給您個人資料複本。
    3. 補充或更正您的個人資料。
    4. 停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
    5. 刪除您的個人資料。
    6. 您的拒絕接受行銷。

    注意事項

    如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施,尚請見諒。

  • 誠品會員卡使用規則

    消費/誠品點累計規則

    1. 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號(外籍會員恕不適用)、行動電話號碼進行身分確認,方可累計消費金額或誠品點,單筆交易金額NT$40元1點。(僅誠品人會員有點數累計)
    2. 於網路書店之消費請先註冊網路帳號,消費累計金額、次數、誠品點,以發票日為計算基準。
    3. 誠品點有效期限:每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底,惟會員資格失效點數即同時消失。(舉例:誠品人會員於2017年所得誠品點,將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時,請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。
    4. 消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準,於消費日2個工作天內匯入個人帳戶,下列項目不列入消費累計金額:
      • 購買禮券之金額(持未開發票禮券之消費可納入累計)
      • 代收款項(如兩廳院售票、停車費)
      • 非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券(票價為10元或票券上印有貴賓券字樣)之購票金額
      • 誠品會員付費入會費用NT$2,000元
      • 退貨之消費累計將自動扣除

      ◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

    誠品點折抵方式

    1. 誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本(外籍網路會員恕不適用)可進行折抵,外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡,至全台各門市消費,每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元,亦可於網路書店兌換相關商品。
    2. 誠品點折抵,網路書店及松菸影院須全額折抵,部分專櫃恕不配合點數折抵,相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。
    3. 誠品點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金或轉移。
    4. 點數一經折抵,若有任何問題,需經2個工作天方可返還。
    5. 為維護會員權益,如系統產生異常狀況時,誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能;異常狀況解除時,誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
    6. 會員應善盡會員卡保管責任,任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外,均無法退回點數。

    ◎本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以門市或網站公告為準。

    如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形,經本公司就個案認定,認為情節重大,本公司有權立即停止持卡人一切權益,並取消持卡資格,持卡人不得有異議。

綁定社群帳號
請於24小時內至您的電子信箱進行驗證。若您未能於期限完成驗證,請您重新註冊/開通。

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook 授權失敗,請稍候再試!
您尚未申辦累計卡,是否立即申辦?


取消
確認
網站個人設定建置
更換照片
*設定暱稱:
*請選擇你興趣的標籤:(3個以上)
已選擇 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 迷韓劇
  • 一日電台
  • 不打烊書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast