「面对不同的观众,说好一个故事才是最重要的。」专访制作人汤昇荣,揭开台剧创作背後的秘辛
2024年2月2日
太棒了
你的粉丝将会收到这则分享
取消分享
你的分享已取消
收藏成功
您可至会员专区查看收藏的内容
取消收藏
你已把帖文收藏取消
您的帐号已设定为不开放他人关注,无法分享给粉丝。

「面对不同的观众,说好一个故事才是最重要的。」专访制作人汤昇荣,揭开台剧创作背後的秘辛

撰文 迷誠品內容中心

近年台剧精致质感的创作和写实动人的内容,打动了许多人的心,也曾在Netflix国际串流平台上,获得各国观众的广大好评,远远超乎过去对台剧的想像。因此,这次邀请到知名制作人汤昇荣,和我们分享台剧创作的心路历程,从中挖掘《模仿犯》、《谁是被害者》和《茶金》超夯影剧作品,过去没注意到的隐藏的讯息,也藉此窥探在银幕外有哪些看不见的有趣幕後花絮。

{未经授权,请勿转载;内容皆为撰文者观点,非代表诚品立场。首图为汤昇荣提供}

从《模仿犯》的细腻描绘,刻划极恶与正义的辩证

知名台剧《模仿犯》去年在Netflix平台上,刚推出就获得观众的广大好评。除了犯罪类型的题材受众群较广泛外,身为制作人的汤昇荣也分析出三大关键因素。

第一点是因为有原着小说作为故事核心,所以可以确保内容的高品质和紧扣市场的需求;其次,当前Netflix观众对於期待戏剧感、技术性以及独特题材的故事日益增加。模仿犯在这三个方面有所把握;最後在後制阶段,特别提供七种不同的语言版本,以满足那些不喜欢观看字幕的观众。

然而,成功的背後往往需要付出许多心血。汤昇荣道出,其实在筹备开拍前,编剧就面临「如何在借用原着为基底的情况下,安排想表达的主题」,以及「如何以本地脉动更贴近的方法说故事」这两大挑战。


图片来源|汤昇荣提供

「我们想要探讨的故事主题更倾向於极恶与正义的辩证,但担心在影集中使用分散的呈现手法,可能难以进行俐落的叙事,所以创造了原着中未曾出现的人物──检察官郭晓其。」汤昇荣说,这次透过单一的角色串联所有事件,解决原着难以集中的故事线问题,同时也藉由郭晓其的蜕变,引导观众进行深度的思考。

至於,如何将故事地点转移到台湾文化脉络,并呈现专属台湾人的特色呢?

汤昇荣说道,和剧组团队最终把时代背景设定在90年代的台湾,是因为当时发生了许多重大变革,包括有线电视的普及、新闻节目的多元、股市万点退潮等,这些变化深刻影响了社会价值。而在经济和政治变迁的背景下,人心的波动正好触及我们想要探讨的核心议题。

层层堆叠的铺陈,是造就《谁是被害者》的重要关键

除了《模仿犯》,经典夯剧《谁是被害者》也在许多人的心目中占据重要的影剧地位。这部剧主要参考小说《第四名被害者》中寻找被害者的概念。汤昇荣说,当时和剧组做了全盘的分析,试图脱离以「找凶手」为主题的犯罪类型,转而深入被害者不被理解的心存窘境,拉出整出戏的架构。

随着现今社会的自杀案件上升,汤昇荣和团队希望透过戏剧,找到一个能让这些真实存在的痛苦被看见的窗口。并且观众也可以透过戏剧,有机会更深入了解这些人的心路历程,提升对他人的理解。


图片来源|汤昇荣提供

观看《谁是被害者》的过程中,可以看出剧中角色需要了解许多高专业性的职业,而汤昇荣提及制作这部剧时,有特别访问在第一线执勤的警察,以及针对特殊社会案件进行报导的记者做了田调采访,试图更深入地研究台湾警察和记者的生活实况。

同时,曾在新闻界担任三年多的线上记者,且为了专题报导,有两年的时间也与检警、法医和记者三方密切合作。过去种种的经验,都让汤昇荣制作《谁是被害者》时,感到满满的熟悉亲切感。

《茶金》描绘的故事,点出彼时台湾人的心中写照

台剧《茶金》细腻刻划台湾茶商的辉煌历史,高还原度和质感精致的画面,每次看都让人回味无穷。这出除了针对剧本角色塑造和人格特质等因素作为演员的挑选,作为台湾首部海陆腔客语剧,自然而然也在语言上有更多的要求,尤其是海陆腔的客家话。

汤昇荣说:「剧组先请客语老师录一些段落,然後请要来试镜的演员录一段。我们以录音档辅助,从他的咬字或是发音的特质来判断,演员是否有办法在拍摄的准备期中,将客家话准备到一个程度。因为客语有部分咬字并不是每个人都可以做到的,所以这个也会变成我们的选角依据。」

在正式开拍前,汤昇荣说明当时还有安排演员上各种语言课程,像是上海话、闽南语、华语、英语、日语,让没有背景的演员从发音开始学习。并严谨地一句话、一句话请老师确认演员的咬字和发音问题。而正式演出时,许多演员也因为做足准备,展现出外语和方言流畅的表达能力。


图片来源|汤昇荣提供

对於剧中的故事背景设定,汤昇荣认为每个角色都是非常重要的,不过若要说最有共鸣的角色,会是温昇豪饰演的KK。

「KK代表着一个时代青年,或者是对社会的改变有憧憬。他身处在相对复杂多彩的年代,心中不仅埋有对国族认同的困惑,也对身份认同充满挣扎,我觉得这也是许多彼时台湾人的心中写照。」汤昇荣说,对照现今台湾包容着不同的文化,但在不同阶段仍然接收到各种世界局势、政治困局与社会价值问题,因此许多台湾人或多或少可能都经历过跟KK类似的心境。

过去的经历,都成为创作道路上的重要养分
从小就是电视儿童的汤昇荣,对於电影、报纸、杂志等媒体情有独锺,所以自然而然也选择踏入影视产业,尽管一直充满着挑战性,但始终对影视领域有着满满的热爱。身兼瀚草文创董事长、电视制作人、导演和记者等不同身分,汤昇荣认为,不论是人生的哪个阶段,阅读、生活经验和旅行,对於创作都会产生深远的影响。

举例来说,汤昇荣曾在宜兰担任地方记者时,由於新闻报导需面对真实且具挑战性的场面,必须依赖自己的能力深入挖掘,因此培养了对议题和社会脉动的敏感度;又曾在大爱电视台从事戏剧创作,由於作品须基於真实事件,使他学会了如何将听到的真实故事,转化成既有真实性又有可看性剧本的宝贵实战经验。

过去种种的经历,都让汤昇荣在面对各种问题时,拥有更丰富的资源和信心解决难题,也让他看见台剧市场可以走向国际的机会。


图片来源|汤昇荣提供

汤昇荣提及,早在2015年,瀚草影视就开始关注和推动与国际平台的合作机会。以《麻醉风暴2》为首,不仅将故事格局扩大到约旦开场,更首次在Netflix、腾讯以及台湾八个平台上播映。随後,《谁是被害者》更是以全球原创版权登陆190个国家,同时成为台湾首部获得Netflix续订的影集。

不仅如此,瀚草影视的触角也延伸至更深远的地方,参与开发中的影集、电影等,有些作品更融入了他国的故事背景。汤昇荣说,希望可以透过掌握产业趋势,提前布局、及早准备,能延伸至全球更深远的地方。

回到台湾影视产业的现况,汤昇荣分析,台湾制作影剧的最大优势仍在於题材上的创新力。我们拥有众多具的产业人才,而台湾的创作自由度与独特的包容性,也能够涵盖各种不同的题材。

至於挑战的部分,汤昇荣观察到关键在於投资以及行销。近年来,本地平台和企业对於影剧投资趋於保守,因此,如何找到观众期望看到的内容,同时让作者的意念得以表达,形成共鸣点,最终使得作品能够成功推向市场,并让投资人回收,都是台剧市场一再需要面临与突破的挑战。

面对不同文化脉络的观众,说好一个故事才是最重要的

身为客家人的汤昇荣,尽管已经离开幼时成长的故乡很久,日常生活中使用客语的机会不及童年时多,但他深信无论背景如何,一个人的根源和母文化,都会帮助自己更扎实地进行生命的探索。

曾任客家电视台副台长兼节目部经理,以及创立第一个客家现代布袋戏团「魅戏偶剧团」的汤昇荣,在推广客语文化上面临不少挑战。因为台湾经历禁说方言的时代,这不仅使客语在日常生活中的使用频率大幅降低,也让过去的流行文化传播内容几乎以华语为主。

因此,汤昇荣当时先以客家文化精神为基础,推动历史戏剧,後续也持续开发更符合当下社会脉动的题材,并积极寻找更多有客家身分的年轻演员参与演出。尝试透过优秀的故事以及年轻一代的明星打破藩篱,让客语内容能够突破界限,引起更广泛的关注。


图片来源|汤昇荣提供

身处在全球化世代的我们,面对不同文化脉络的观众,汤昇荣认为,说好一个故事才是最重要的,也是他一直以来在内容创作上的核心价值。

汤昇荣举了《茶金》为例,它的故事融合多种不同的文化背景,可能不是每位观众都曾经历或能完全理解。然而,这部剧在各个平台的成绩证明,语言、观众或是不同的文化背景并非阻碍,只要用心制作,说好故事,市场愿意好剧买单,就能激起广泛的讨论。

因此,汤昇荣指出现今影剧创作的成功要素「关键仍然在於作品本身的内容。无论是核心概念还是执行细节,都需要被细心对待,才能彻底呈现出作品的魅力、保存作品价值。」


▊ 从文字感受创作背後的细节

除了从汤制作人的角度了解台剧《模仿犯》的创作过程,也可以从《模仿犯影集创作全纪录》收录的剧本与幕後花絮写真导览,以及原作宫部美幸的专访对谈中,更深入领略剧中刻划的细节。



点我收藏 《模仿犯影集创作全纪录》



遇見兩岸三地誠品,走進閱讀世界,品味美好生活。讓人文、藝術、創意、生活,點亮你的光譜人生!
太棒了
你已关注迷誠品
取消关注
你已取消关注迷誠品
您已經按過囉!
迷商品
做戲的人新台劇在路上

做戲的人新台劇在路上

作者:中央社文化+

價格:324

渺小一生 上下 (2冊合售)

渺小一生 上下 (2冊合售)

作者:柳原漢雅

價格:690

【会员专区 / 登入注册服务暂停公告】
为了提供更优良的系统服务品质,预定于2020/07/08 (三) AM8:30 – 2020/07/08(四)AM 10:00 进行维护,将暂停登入/注册服务、联络客服⋯等功能。

手機驗證
手機驗證
会员资料确认
您已是诚品会员,填写资料与会员卡资料不一致,请择一填写以下栏位进行验证。
會員資料有誤
很抱歉,您的會員資料有誤,請聯絡客服。
手機驗證

*請於5分鐘內輸入驗證碼,逾時請重新發送。

我們將發送驗證碼至您的手機

如果您無法收到驗證碼,請試試 電子信箱驗證
請輸入驗證碼

如果您無法收到驗證碼,請聯繫客服
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
驗證成功
您已驗證成功,可以綁定社群帳號作為下次快速登入。
忘记密码
簡訊/電子信箱驗證
重设密码
验证码认证
已重新发送验证信至
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
尚未设定社群帐号快速登入
请登入诚品帐号进行绑定
登录卡号
诚品会员条款
欢迎您首次登入迷诚品,请您阅读并同意以下服务条款:

诚品会员约定条款


本约定条款所称之「诚品会员」包括「累计卡友」及「诚品人会员」,「累计卡友」系指累计卡之持有人,「诚品人会员」系指诚品人会员卡持有人;「诚品会员卡」为累计卡及诚品人会员卡之统称(以下简称为「会员卡」)。


  • 壹、 一般条款
    • 一. 诚品会员卡之申办
      1. 累计卡

        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

绑定社群帐号
请于24小时内至您的电子信箱进行验证。若您未能于期限完成验证,请您重新注册/开通。

請以微信掃描QR碼並分享

Facebook 授权失败,请稍候再试!
您尚未申办累计卡,是否立即申办?


取消
确认
网站个人设定建置
更换照片
*设定昵称:
*请选择你兴趣的标签:(3个以上)
已选择 0/10
  • 翻譯文學
  • 華文創作
  • 華文閱讀
  • 外文閱讀
  • 親子家庭
  • 影音3C
  • 美食茶酒
  • 運動休閒旅遊
  • 服飾配件
  • 家居雜貨
  • 手作體驗
  • 雜誌新訊
  • 提案on the desk
  • 誠品選書
  • 誠品講堂
  • 誠品閱讀光影
  • 風格文具
  • 誠品專欄
  • 誠品新聞
  • 誠品30週年
  • 迷電影
  • 嚴選商品
  • 特別企畫
  • 人物故事
  • 閱讀文化
  • 藝術生活
  • 釀電影專欄
  • 赫斯特專欄
  • 門市優惠
  • 品牌優惠
  • 境外旅客
  • 會員獨享
  • 公告資訊
  • 展覽
  • 講座
  • 課程
  • 電影
  • 表演
  • 編輯書房
  • 品牌故事
  • 香氛美容
  • 典藏敦南
  • 一日電台
  • 不打烊書店
  • 編輯精選
  • YouTube
  • 影音企畫
  • 尋味玩食
  • 誠品線上優惠
  • 迷誠品Podcast