「我原本没有意识到我可以往海外找工作。」线上设计工具 Canva 首席产品设计师林易圣(Simon Lin)表示,自己的海外职涯,不是一开始就计画好的。
设计系毕业後,他曾待过咖啡厅、澳洲打工度假,直到 UI/UX 设计开始为人所知,发现这个领域很有趣,开始自学网页及 UI 设计软体 Sketch。在当时,国外很多人用,但台湾很少人分享,「我异想天开,想说自己来做教学。」
他把自己从国外所学的知识整理,向线上课程平台 Hahow 提案,3 年吸引 1,000 多位学员上课。因为这样,他也获得许多接案机会,累积的 UI/UX 作品持续更新在 LinkedIn 上,进而收到猎人头的海外面试邀请。
这才让他发现,原来,自己也有机会走向截然不同的职涯路径。
海外求职经验、掌握文化与需求,都成为开发Canva的灵感与养分
图片来源:Canva
Simon 说,过去一直觉得自己的能力还不足,即使有去澳洲打工,还是缺乏商业英文经验。因此,虽然抱着试试看的心情接受几家面试邀约,但还是屡屡碰壁。不过,这些邀请让 Simon 打开一个「开关」:就算觉得自己还不足,但作品集能打动对方,就代表自己有对方看重的能力。
这个念头,成为他探索海外工作的转捩点。从那之後,他养成了一个习惯:浏览网站时,如果觉得网页设计不错,就会顺手点开最下方的招募连结,看看是否有合适的职缺。2017 年,他在日本旅游新创 Odigo 官网发现徵才讯息,不需要会日文也能投递履历,因而顺利跨出海外工作的第一步;2018 年,全球最大求职网站 Indeed 正在日本扩大市场版图,他把握机会加入,成为资深UX设计师。
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在美国,Indeed 的介面只需呈现薪资、职位要求等基本资讯;但在日本,却必须更清楚揭露「是否适合二度就业」、「是否欢迎学生」等细节,才能符合当地的求职习惯。Simon 从这份经历,真切感受到设计不是只调整美感或功能,而是要适应文化差异、影响用户行为;透过设计影响数百万人生活,让他确信要走向国际,用自身专业解决问题。
後来,他转向使用者遍布全球的公司 Canva。Simon 说,他想要让所有不懂设计的人,都能用这个工具,这份使命与他想用设计改善生活和工作品质的理念不谋而合。
进入公司後,他便负责带领 Canva Docs 团队,在既有的产品架构上推动开发,让文件能结合设计和排版等更多视觉化功能。期间,他也感受到日本和澳洲工作文化差异。比如,日本同事比较内敛,因此 Simon 习惯用文件或简报,甚至录影片整理、说明会议或专案内容,帮助团队跟上进度。
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在Canva团队的收获:不仅专注个人,整合与分工更能提升效率
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在澳洲,则是习惯面对面沟通,因此一开始加入 Canva 时,Simon 花了很多时间进行非正式的一对一面谈,了解未来共事成员的生活、工作习惯以及文化背景,也让对方认识自己,「要先有情感连结,他才会对你有信任感;有信任以後,你才会有影响力。」
除了文化差异,Canva 的功能与受众比 Indeed 更复杂,因此产品开发更需要跨部门的紧密协作,才能在资料整合、功能设计、体验品质与技术限制间取得平衡。
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在这样的环境中,Simon 逐渐意识到,自己要承担推动团队文化、提升工作效率的责任,而不仅专注於单一专案。他主动写下用 AI 协助制作产品原型的教学文章,让没有工程背景的同事也能快速做出原型,意外成为公司内部的 AI 先行者。
跨海求职的历练,让 Simon 从个人工作者,转变成促进团队或社群共好的领导者。2021 年,他在台湾创立 UI/UX 设计社群 AAPD 产品设计学院,举办课程和讲座、分享个人海外工作经验,鼓励更多台湾设计师跨出第一步,不自我设限。
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