为了跳脱舒适圈而出国,然後呢?翁琬柔在纽约体悟到的生存之道:最重要的竞争力是「受挫力」
撰文 翁琬柔原本有着稳定的职涯、步上轨道的人生,热爱国际新闻的翁琬柔却看见了自身工作上的界限,毅然决定走出亚洲,前往纽约。
30岁才成为留学生,毕业之际更碰上世界的动荡时刻,她一边接受纽约文化、生活差异的洗礼,更亲自见证新冠疫情在纽约肆虐,体验到川普的严格移民政策对非美国公民造成的挑战。
在最艰难的时代,她的毕业典礼只能用视讯举办,更在求职路上跌跌撞撞,一度怀疑自己的能力。但纽约带给她的蜕变出乎意料,粹链出不怕受挫的力量,终於进入理想的新创产业,持续朝热爱的目标前进。《勇闯大苹果!纽约的受挫力养成课》是她的追梦冒险纪录,也是一个台湾女生在纽约职场的生存记。
{本内容节录自《勇闯大苹果!纽约的受挫力养成课》,由时报文化出版提供,仅反映作者意见,不代表诚品立场;未经授权,请勿转载|首图来源:Photo byBrady KnollfromPexels}
在美国找工作时,我的心理压力极大,身为国际学生,没有美国公民的身分找工作已经比较困难,还要面对即将断炊的经济压力,最痛苦难熬的大概就是每天都会收到各家公司的拒绝信。以前在台湾找工作,我明明就是面试常胜军,怎麽到了美国,收拒绝信就像是家常便饭,我常跟台湾的朋友笑说:「在美国找工作真是件伤自尊的事,收拒绝信收到信箱空间都没了。」
面试不受尊重,受挫加倍
我在研究所毕业前两个月,我看见一间结合新闻、AI、社群媒体大数据的科技公司在找有记者背景、了解亚洲议题又会说中文的人。「这百分之百是我吧?」信心满满地投了履历後,果然隔天就接到HR的电话,他简单了解我的履历背景後,跟我介绍了公司、公司福利、薪资,并且承诺如果应徵上了,协助办理工作签证没有问题,最後他告诉我面试程序总共会有五关,只要能顺利通过,我就能获得在美国的第一份正式工作。
第一、第二关是跟同组同事进行三十分钟的电话面试,对方也有记者背景,在亚洲生活过,我们聊得非常开心,顺利过关;第三关跟第四关则是在限时内,把中、日文翻译成英文,以及英翻中、日文的笔试。毕竟英文不是母语,考试时我超级紧张,幸好还是过关了。一路过关斩将後,终於来到第五关,这时我已经花了整整一个月面试这间公司,最後一关,是要前往公司位於纽约的办公室进行「onsite interview」。
「onsite interview」代表你已经通过了前面的重重考验,拿到总决赛的门票,有资格进到公司里跟面试官聊聊。美国幅员广大,许多大型企业甚至会负担应徵者的机票、住宿,用尽全力吸引最佳人才。在onsite之前,人资通常会告知你的面试官是谁,让你在面试前有充分时间作准备。怎知面试当天,人资本来告诉我要跟四个长官面试,一人三十分钟,进了办公室後才突然被告知其中有三个人不能来,会安排另外两人来跟我面谈,也就是说,我之前在LinkedIn的背景调查都没用了。
第一个进来跟我面谈的组长是个白人女生,临时被拉进来面试的她,语速是我此生听过最快,满脸写着「我很忙,没空听你讲话」;第二个组长则很开朗,跟我谈笑风生,我也因此稍微放松心情,甚至觉得自己表现得挺好的。到了第三个长官,也就是唯一一个没有取消行程的长官,他不仅迟到了十五分钟,一进房间後才匆匆打开手机找我的履历,整个谈话过程也是一脸兴致缺缺。
离开公司後,我觉得我的面试失败了,他们根本就对我没兴趣。没想到隔天接到HR电话,说其中一个面试当天没来的高阶主管要跟我讲电话。我纳闷地想,这应该是个转机吧?至少我还在他们的考虑名单里。但讲完电话隔天,我就收到了拒绝通知。理由是我没有处理即时数据(Real-time data)的实际经验,而这项技能明明是他们在第一关或看履历时,就清楚知道我没有的。
这次的面试过程与结果都让我非常沮丧,明明我在亚洲找工作无往不利,到了美国却要把过去一切经历抹去。这间公司是我在纽约找工作以来,第一次离理想的工作offer这麽近,花了一个多月准备,就这样失败了。我躲在家里痛哭了一天,上演了一次电视剧演的悲伤五阶段,一下怪自己没有处理数据的能力、一下怪自己英文不够好,哭累了又气那间公司明明一开始就知道我没有数据经验,干嘛浪费我时间,而且当天才换面试官、还有人迟到,到底有没有尊重人?五阶段跑完一轮,我擦擦眼泪,日子还是得继续过下去。
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面试过五关斩六将,依然被刷掉
整理好心情,继续投履历,不久後就接到美国一家大型零售连锁店的通知,这是一个公关部门的职位,我再度过关斩将,最後一关跟直属上司面试时,气氛超级好,相谈甚欢。面试结束後,我连感谢信都还没寄,就收到对方在LinkedIn上的好友邀请,我欣喜地认为,这是面试官很喜欢我的「讯号」,收到offer的可能性很高。结果过了两个礼拜,我收到了那个面试官的拒绝信,他说我的面试表现非常杰出,只是很可惜,由於预算关系,他们决定从内部调派人员来填补职缺。
他在信里的最後写着:「如果你後续有看到我们公司的职缺,请务必跟我联络,我会帮你介绍,我相信只要有你在的地方都会闪闪发光,希望我们未来有这个荣幸能与你共事。」这是我看过最有诚意的拒绝信,可惜,无论写得多真心诚意,这还是代表我没能拿到工作,免不了一阵子沮丧跟伤心。
当时的我还不知道,往後找工作的日子,我还有更多挫折必须面对,甚至面临失业、被公司解雇的挑战。现在往回看,在美国找工作真的是每天都必须在面试时表现出最好的自己,要让面试官愿意聘用你的先决条件,就是你要说服他「你真的够好」,但往往也需要接受收到拒绝信後的自我质疑。在不断觉得自己不够好、却要说服自己可以克服困难、在面试官面前好好表现之间无限轮回,这可能是以前在台湾的我很少承受到的心理压力。
因此,我在美国找工作的最大心得就是,除了要有好运气、超群的实力,最需要具备的是受挫的能力。被拒绝、失败、跌倒都不足以让你放弃世界,无论遇到什麽困境,只有坚持下去,才有突破的机会。
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翁琬柔的纽约生存心法,无论走到哪都适用!
★不用为了跳脱舒适圈而跳!
挑战新事物、跳脱舒适圈是必须付出成本跟代价的,跳之前先谨慎检视原有人生,订出清楚的计画、目标与退路。
★想让别人看见你,需要对的策略!
在美国,面试连闯5关、耗时1个月不是新鲜事,美国企业的面试训练让我统整出需要注意的重点,在疫情时代,视讯面试也有眉角。
★人脉很重要,绝对值得投资!
虽说做人还是要靠自己,找工作不能不投履历,但也别放弃经营人脉,说不定在你在山穷水尽时,会看见新的可能。
★换位思考,找出纠结的盲点!
当我有机会成为面试官,从求职角度转换成求人才,才发现自己注重的部分彻底不同,也藉此看见潜藏已久的缺点。
★受挫力,是最重要的竞争力!
经过重重笔试、面试、作业,也不一定会得到赏识。当失败与否定席卷而来,学会在说服别人「我真的很棒」前,先别忘了告诉自己「我确实够好」!
▌撰文者简介|翁琬柔 Joyce Weng
日本庆应大学媒体设计研究所、美国Fordham University媒体管理研究所硕士。曾在TVBS、东森新闻等媒体担任国际新闻编译与记者,并亲赴各大重要事件现场采访,如熊本大地震、金正男暗杀事件、朴槿惠被弹劾、文在寅金正恩高峰会等。 另着有《身为国际新闻记者》,目前任职於美国新创产业,持续用心感受大苹果里的每一个小故事。
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