模糊空间可说是人性有趣的地方,我们之所以能在灰色地带游走,获取利益,靠的是什麽?靠的是共同知识!
《共同知识》是比尔.盖兹去年的选书,以许多精彩的案例告诉我们那些「你知道、我知道」的事如何影响社会,小至交通号志,大至社会运动,都有共同知识的身影。
本集邀请台大心理学系教授谢伯让与我们分享本书,透过收听迷诚品 Podcast 或是阅读此篇文章,我们将分享共同知识的许多案例以及进阶应用,一步步了解你知道、我知道的事。
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共同知识是什麽?
2025 年比尔.盖兹(Bill Gates)的年度圣诞书单中,有一本名为《共同知识》(When Everyone Knows That Everyone Knows)的书籍,他认为作者史迪芬.平克(Steven Pinker)除了洞察人类行为的奥妙外,并利用通俗易懂的案例,使他对日常生活的社交产生新的认知。
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根据《共同知识》的定义,共同知识(common knowledge)和常识(common sense)两者的差异,在於常识是人类对於世界环境认识与理解的内容,而共同知识则是指「当你知道我知道你知道」的连带关系,例如像是「红灯停」这项常识延展的四种层次:
① 我知道红灯停
② 我知道红灯停;我知道你知道红灯停
③ 我知道你知道我看到红灯会停;你知道我知道我看到红灯会停 → 不用猜测便能达成共同预测
④ 持续创造共同可以理解的「共同知识」,维持社会运作的秩序
台大心理学系教授谢伯让提到,共同知识对於人类的重要性分别为三点,第一是我们可以不用明讲也能够让世界顺利运作,且透过共同知识可以降低沟通成本与协调时间,最後则是可以有效率地维持社会秩序的运作。
共同知识改变人类行为的关键
「改变行为非常重要的关键就在於共同知识。」作者史迪芬.平克最常从着名的安徒生童话《国王的新衣》举例。故事中国王遭受欺骗,穿上「只有聪明人才能看见的衣服」,但实际上并没有穿着任何一件衣服。
周围的村民虽然感到困惑,却因为担忧是不是自己误会而不敢开口,直到一位孩子站出来指出国王根本没有穿衣服,众人才开始哈哈大笑。
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透过这则童话的案例,当孩童站出来揭露真相,可以从中见证当私有知识转变为共同知识时,导致人类行为产生颠覆性改变的三阶段:
第一阶段为期望是否被改变。当共同知识逐步形成,你知道我知道,而我知道别人知道,因此便会开始期望、相信他人怎麽做,对於对方的期望开始改变,希望世界出现一些变化。第二阶段则是代价与风险的评估转变。当自己掌握私有知识时,独自跳出来揭露事实需要背负的罪恶、批判、审视,或是被孤立无人支持的风险相对高出许多,若其他人也抱持与自己相同的看法,那麽则会降低揭露事实的风险。
最後,当共同知识建立,每个人都知道被揭露的事实时,就会从不同步的个体行为转变为连锁且稳固的集体行为,共同知识的建构会逐步改变人类行为规范。
上述的阶段可以发现,建构共同知识能够降低独自背负私有知识的风险,帮助更多人得以获取知识,从日常生活的常识、人与人之间的交流,甚至是社会运动,共同知识都扮演重要的关键角色。
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缺乏共同知识引发的暴力与剥削
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当私有知识还未被转化为共同知识,或是只有少部分人持有共同知识时,那麽这群人即可成为最佳获利者,因为当共同知识广泛散播後,就会成为众人竞争的目标,相对提高获利的难度。
共同知识除了应用於利益概念外,在缺乏共同知识的状况下,也容易掩盖暴力与剥削。谢伯让以 2017 年的「#MeToo」事件举例。当双方私底下发生只有他们知道的事情,其中可能涵盖违法行为,然而受害者却因为没有足够的证据造成共同知识缺乏的情况。
就算受害者向周遭亲朋好友述说发生的遭遇,然而唯有当事人的说法缺少共同确认的机制,形成模糊、缺乏共同知识的困境。但是当同样受到伤害的人们像连锁效应般站出来述说过去相同的遭遇,将私有知识转化成共同知识,便为社会带来崭新的变革,即是共同知识形塑的实际效应。
模糊空间保留人与人的社交底线
「模糊空间」存在的好处在於保留人与人之间谈判或是交流的余韵,提供更长的思考空间与时间,因为并非所有事情与关系都能够一翻两瞪眼地明确划分。
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史迪芬.平克常以「要不要到我家来看个 Netflix?」作为举例。对於一段暧昧的关系来说,此问句隐含更进一步的讯息在其中,形成一层模糊的共同知识。当询问人得到拒绝的回覆时,可能包含两种共存的可能性:
①可能一:被询问者今天并没有想一起观看 Netflix 的打算。
②可能二:被询问者并没有想与询问者有更进一步的发展。
透过建立模糊空间,给予双方各退一步的空间,避免造成尴尬的局面,这是模糊空间在人与人交流存在的意义:「我们的决策有时不是当机立断就能做出来,为了保有最佳的可能性,模糊空间是非常好的设计与存在。」
从《共同知识》学习自我决策的判断力
「世界上其实有很多不公平、不公正的事,还有一些荒谬又集体沉默的现象。很多时候不是因为大家都不知道这个现象的存在,真正的原因是没有人敢讲出口,让它变成共同知识。」谢伯让提到从《共同知识》获得的启发之一,便是形塑共同知识前需要多加思考。
《国王的新衣》故事中,小孩站出来揭露国王没有穿衣服的真相,虽然建构了共同知识,但是其他村民一开始选择不开口的原因,除了对自身判断的质疑,另一方面则是担忧若揭穿真相会不会造成难以挽回的後果。
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不愿意将私有知识转化为共同知识的集体沉默,很多时候不是缺乏知识概念,而是没有足够的勇气公开:「揭露共同知识,不一定是道德层次上比较高,有时候涉及很多人的利益跟彼此的冲突,这里面可能就没有好坏之分。」
当共同知识带来负面效益,恐造成极高的风险与代价,那我们是否要继续执行呢?基於这点,模糊空间就扮演了重要的角色,沟通或是执行规则时部分模糊,能够更顺利提升效益。选择是否将私有知识转化为共同知识,不光是单方面的思考课题,而是牵涉更深层的利益冲突与考量。
▌2025 比尔.盖兹圣诞推荐书单
人与人之间若有「当你知道我知道你知道」的共同知识,才能够展开一系列的谈判赛局。
本书透过浅显易懂的案例,了解共同知识是如何影响社会。