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1989年,诚品由台北仁爱路圆环的小型人文艺术书店开始,坚持人文、艺术、创意、生活的经营理念。20多年来,凭藉着专业、独到的选书能力,以及多元通路和文化创意活动平台的整合经营能力,丰富读者阅读和生活面向,渐次发展为今日以文化创意为核心之复合式经营模式。 1995年,诚品敦南店搬迁至现址,并於1999年成为全球第一家24小时不打烊的书店,开启民众零时差的城市阅读生活。诚品并於2004年获《时代》杂志亚洲版评选为「亚洲最佳书店」(Asia's Best),2011年获选为经济部「台湾百大品牌」文创服务类别企业。
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比尔.盖兹专文推荐,对科技发展的紧迫思辨──Tools and Weapons

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人生多点耐心,用自由的步调发掘潜能──大器可以晚成:当世界沉迷年少得志,耐心是你成功的本事

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勾勒时代残酷轮廓,长达数世纪的情感伤害──回家之路

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摆脱偏见的控制,新思维建构新态度──偏见的力量:破解内隐偏见,消弭歧视心态

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日常生活符号意义解剖,结构主义文化分析开山之作──神话学(华文世界首度全译版)

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看待世界方式不同,仍要找到方法互相拥抱──极端政治的诞生:政客如何透过选举操纵左右派世界观的严重对立

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真理与信念的丧失,刻画当代社会的疏离与抑郁──萨宾娜之死

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找到市场空隙,走出自己的路──走旧路,到不了新地方:徐重仁的经营笔记 关於创事业、做生意与学态度

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一种追求宁静的狂热,写尽了爱情、死亡和回忆──爱在瘟疫蔓延时

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撕心裂肺的逃亡故事,全美热议畅销之作──地下铁道

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最新的父职研究 ,准爸爸必读之作──父亲养成指南:从只出一张嘴的猪队友,进化成参与育儿教养的新时代神队友

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小林人视角陈述,找回记忆中的村落──小林村的这些人那些事:不能被遗忘的美好村落

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不同文化的价值观,让资讯自己说话──跳舞骷髅:关於成长、死亡,母亲和她们的孩子的民族志

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最真挚人生之书,个性派奶奶摇滚语录──离开时,以我喜欢的样子:日本个性派俳优,是枝裕和电影灵魂演员,树木希林120则人生语录

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无形经济最佳指南,打开投资的全新视野──没有资本的资本主义:无形经济的崛起

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从山里回来的一颗心书写生命的存续──我所告诉你关於那座山的一切

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一部关於大海的故事 时间为生命带来蜕变──雾中的曼哈顿滩

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社群媒体武器化资讯战争上演中──赞争:按赞已成为武器, 中国、俄罗斯、川普、恐怖组织、带风向者、内容农场,如何操纵社群媒体, 甚至……不知不觉统治了你

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人的生存与生活之道,藏在古建筑中的细节──直探匠心:李乾朗剖绘台湾经典古建筑

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大債危機:橋水基金應對債務危機的原則

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生活背後的哲学找回生命核心──医道同源:当老庄遇见黄帝内经

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站在霍金肩膀上 看见人类文明的未来──霍金大见解:留给世人的十个大哉问与解答

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突破单元思维书写,还原被消失的昨日──马来西亚:多元共生的赤道国度

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被压榨的一代:中产阶级消失真相,是什麽让我们陷入财务焦虑与生活困境?

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改变这世界,平面设计大师力:职人学、座右铭与养分

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之间:诚品创办人吴清友的生命之旅

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诚品福礼──存放压岁钱的一份重要心意【诚品福寿无疆红包袋】、【大过猪年红包袋】

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多视角观察身边景象,温馨动人祖孙情感──在爷爷背後

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不一样的朋友,以心出发的真挚友谊──哥俩好

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找回生存勇气 ,用爱 走出自我之路──Hey, Kiddo

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漂流青年:1990後出生的我们一件衬衫 (首刷限量亲签赠品版)

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人的愚蠢、冷漠与惰性, 便是招致死亡的邪恶──预知死亡纪事(诚品独家精装版)

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意识之川流:萨克斯优游於达尔文、佛洛伊德、詹姆斯的思想世界

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世界诞生湮灭,生命的本质意义何在?──苦雨之地

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阿兰的战争:烽火下的荒诞与日常,一个二战大兵的意外人生

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那天,你抱着一只天鹅回家:52则变形、幻想与深情的成人童话

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名声赛局:个人、企业、国家如何创造与经营自己的名声

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未来地图:对工作、商业、经济全新样貌,正确的理解与该有的行动

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怀抱热情与坚持,与灵魂共舞──天鹅: 安娜.帕芙洛娃的舞蹈人生

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快乐人生妙计,闪耀智慧光芒──欢乐无比,精彩爆笑的每一天!佐贺阿嬷教我的事

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寓意深刻、风趣诙谐的奇幻大冒险──The Assassination of Brangwain Spurge(Illustrated Ed.)

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成名在望,一个作家的诞生──A Ladder to the Sky

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忍无可忍的情绪劳工 ,女性在家中的隐形过劳──Fed Up:Emotional Labor, Women, and the Way Forward

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渴望预知未来 ?看看你的基因蓝图吧!──Blueprint: How DNA Makes Us Who We Are

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新型态经济, 数位时代的信任机制──信任革命:信任的转移与科技所扮演的角色

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瑰丽迷人, 童话奇幻的新经典──熊与夜莺

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隐身幕後的无名英雄, 善良慈悲的柔性力量 ──慈悲的语言:走进护理师的日常风景,写一首生命的诗

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思索自然与文明关系的跨世纪经典 ──禅定荒野:行於道,醉於野,在青山中修行,与万物平起平坐

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蜿蜒穿越历史, 牵动未来命运的大河──黑龙江:寻访帝王、战士、探险家的历史足迹,游走东亚帝国边界的神秘之河

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设计是一首明亮生活之歌, 是新生活的艺术 ──朱红的记忆:龟仓雄策传

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甘於平凡,也敢於不凡 ──成为这样的我:蜜雪儿.欧巴马

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成就激荡灵魂的声音场所──筑音赋声:建筑声学家徐亚英的六十年构筑

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以务实观点,修正资本主义的现今问题──The Future of Capitalism: Facing the New Anxieties

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考验人性,《毒木圣经》作者最新力作──Unsheltered

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美国前第一夫人蜜雪儿.欧巴马亲撰回忆录──Becoming

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霍金教授留给世人最珍贵的礼物──Brief Answers to the Big Questions

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划时代钜作,探讨如何打造创新型社会──Shaping the Future of the Fourth Industrial Revolution

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爱的本质相同, 只是存在於不同的皮相──弟之夫

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结合艺术与推理的新型态历史小说──陈澄波密码

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自由的滋味真的那麽无边无际吗?──跳舞的熊

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《南渡北归》先声之作,再现大师们的凛凛风骨──那时的先生

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电影大师给影像世代的前瞻备忘录──未来的电影

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上学去+放学後+放假了(3册合售/赠限量版时光小学书包)

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我的第一套生命科学绘本系列:一起认识生命诞生、生命消逝与生命意义 1-3(3册合售)

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And the Ocean Was Our Sky

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他是忧郁,不是失智了:老年忧郁症, 难以察觉的心病

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恶血:矽谷独角兽的医疗骗局!深藏血液里的秘密、谎言与金钱

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勞燕

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灶边煮语:台湾闽客料理的对话

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美国华人史:十九世纪至二十一世纪初, 一百五十年华人史诗

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沙皇时代:罗曼诺夫王朝三百年史 上+下(2册合售)

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Julian is a Mermaid

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Transcription

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Vox

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21 Lessons for the 21st Century

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Autonomy

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盐、油、酸、热

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没有的生活

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野猪渡河

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如此盲目的爱

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菜市场政治学:选举专号

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人行道

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21世纪的21堂课(诚品独家精装版)

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席卷世界的日本建筑家群像

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生来奔跑

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航向蓝海

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我有破坏自己的权利

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拾贝人

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镜之孤城

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世界不平等报告2018

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海权争霸

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基因:人类最亲密的历史

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找到薇薇安.迈尔

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The Water Cure

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My Year of Rest and Relaxation

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Valley of Genius

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走河

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奥古斯都

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恐惧的力量

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真确

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圈外编辑

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後真相时代

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我相信世界可以改变

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Whistle in the Dark

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Origin Story: A Big History of Everything

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There There

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The Good Son

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设计.Design.デザイン

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什麽时候是好时候

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连结力:未来版图

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出家

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谎言回忆录

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摺纸动物园

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街角那家唱片行

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车诺比的声音

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欢迎光临森林秘境

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毒木圣经

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  • 壹、 一般条款
    • 一. 诚品会员卡之申办
      1. 累计卡

        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
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    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
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        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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